《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》獨(dú)家獲悉,07年1月17日中國耗材標(biāo)準(zhǔn)工作組在中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所召開了“墨盒標(biāo)準(zhǔn)討論會(huì)”,中國惠普(HP)、愛普生(Epson)中國、兄弟中國、理光北京、利盟國際、天威、納思達(dá)、天馬、格力磁電等中外打印耗材企業(yè)均參加了此次會(huì)議。參會(huì)的政府官員有信產(chǎn)部電子信息產(chǎn)品管理司處長(zhǎng)侯建仁、中國電子信息技術(shù)研究中心主任王立建、國家電子計(jì)算機(jī)外部設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任王偉雄等。
據(jù)參與的國內(nèi)打印耗材廠家高層黃偉(化名)透露,此次會(huì)議主要是為了促使《噴墨打印用噴墨盒通用規(guī)范》(2006年9月14日送審稿,下稱“規(guī)范”)成耗材中國標(biāo)準(zhǔn)。該技術(shù)規(guī)范是由信產(chǎn)部提出的,由中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所歸口,而起草單位包括中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所、計(jì)算機(jī)耗材協(xié)會(huì)、國家計(jì)算機(jī)外設(shè)質(zhì)檢中心和國內(nèi)外打印廠家共12家單位。
“我們沒有想到國外廠家會(huì)因?yàn)闅埬珕栴}而爭(zhēng)論起來,開了一天的會(huì)議,最終沒有得到一個(gè)結(jié)果?!秉S偉透露,包括愛普生在內(nèi)的所有國外打印廠家要求:在滿足打印機(jī)設(shè)計(jì)要求及正常使用條件下,單體墨盒的殘余墨水應(yīng)小于墨盒墨水含量的20%,多色一體墨盒的殘余墨水應(yīng)小于墨盒墨水含量30%。而國內(nèi)通用耗材廠家提出,單體墨盒的殘余墨水應(yīng)小于墨盒墨水含量的10%,多色一體墨盒的殘余墨水應(yīng)小于墨盒墨水含量20%。
黃偉指出,國外打印廠家提出這種不合理要求,主要是因?yàn)榧夹g(shù)改良的成本高。但是殘墨過高將導(dǎo)致:一是造成資源浪費(fèi),特別是對(duì)消費(fèi)者的利益;二是墨水對(duì)環(huán)境污染太大。
中國計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)耗材專委會(huì)秘書會(huì)會(huì)長(zhǎng)龔濱良也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),但他透露,愛普生的最新技術(shù)已經(jīng)可以將殘墨量控制在10%,估計(jì)國外打印廠家不同意是因?yàn)槔袭a(chǎn)品達(dá)不到這個(gè)要求,而技術(shù)改進(jìn)的成本過高。
“其實(shí)國產(chǎn)通用墨盒也存在同樣問題,但是國產(chǎn)廠家是被動(dòng)的,因?yàn)榇蛴C(jī)基本上都是國外品牌打印機(jī)所壟斷,只有原裝改進(jìn),通用兼容產(chǎn)品才能改進(jìn)?!饼彏I良說。
據(jù)了解,《規(guī)范》規(guī)定了噴墨打印用墨盒的技術(shù)要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則等相關(guān)內(nèi)容,適用于噴墨打印機(jī)、多功能一體機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備使用的墨盒。
其實(shí)不僅僅業(yè)內(nèi)人士對(duì)殘墨問題關(guān)注,中國消費(fèi)者也開始為此來維權(quán)。1月15日,廣州消費(fèi)者田原對(duì)愛普生的殘墨問題向廣州市中級(jí)人民法院提起訴訟,廣州市中級(jí)人民法院已經(jīng)受理。
據(jù)廣東南國德賽律師事務(wù)所曾德鋒律師介紹,田原于2007年1月在愛普生專賣店購買了Epson1290噴墨打印機(jī)(內(nèi)含彩色墨盒和黑色墨盒條一個(gè)),然而在用戶使用過程中,計(jì)算機(jī)安裝的愛普生打印軟件和打印機(jī)指示燈同時(shí)顯示“彩墨用盡”,之后打印機(jī)拒絕打印并提示更換彩色墨盒。在隨后的日子里,田原又更換了幾個(gè)彩色墨盒和黑色墨盒。
但田原明顯覺得換下的墨盒內(nèi)仍有墨水,因此田原將顯示用盡的彩色墨盒及黑色墨盒關(guān)交法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)--廣州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所檢驗(yàn)剩余墨水情況,同時(shí)送檢還有新購買未開封的彩色和黑色墨盒各一支。
廣州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所出來的檢驗(yàn)報(bào)告顯示,顯示已用盡的彩色墨盒的剩余含量分別為28.78克、35.76克、39.5克,未使用過的彩色墨盒墨水總含量為67.87克,剩余彩色墨水分別占總量的42.7%、52.7%、58.2%。已用盡的黑色墨盒的剩余含量為4.90克,未使用過的黑色墨盒墨水總含量為15.86克,剩余黑色墨水分別占總量的30.9%。換言之,被告生產(chǎn)的每個(gè)墨盒,只能使用其中的一部分,其余只能遺棄。
為此,田原提出要退回所購買的愛普生打印產(chǎn)品,并賠償工商查詢費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)用。
“我們還不知道這些事?!睈燮丈袊矩?fù)責(zé)公關(guān)宣傳相關(guān)負(fù)責(zé)人說,但愛普生方面直到記者裁稿時(shí),也沒有做出其它回復(fù)。



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