12月初，Windows用戶報告了一個奇怪的錯誤（也許你在自己的電腦里也注意到了），在最近一次Windows 10和11更新后，不管你的打印機是什么牌子、什么型號，Windows把每個人的打印機統(tǒng)統(tǒng)都重命名為HP M101-M106！

接下來，用戶們又發(fā)現(xiàn)，HP Smart應用程序在未經(jīng)用戶同意的情況下自動安裝進了計算機。這是因為Windows Update的一個重要功能是保持第三方驅動程序和設備更新，包括下載設備依賴的任何應用程序。在Windows錯誤地將每個人的打印機識別為HP LaserJet打印機后，Windows自動下載安裝了HP打印機順利工作所需的所有軟件，包括HP Smart 應用程序。更糟糕的是，如果用戶嘗試卸載該應用程序或重新安裝Windows，該應用程序將會重新出現(xiàn)。

當時，微軟自己也不知道到底出了什么問題，但向受影響的用戶承諾將修復該錯誤?，F(xiàn)在，微軟終于發(fā)布了一個可以下載的工具，它可以將你的打印機恢復到原來的狀態(tài)。

微軟在官方支持頁面上發(fā)布了更新，表示它終于找到了解決這個煩人的打印機錯誤的方法。微軟建議所有受影響的用戶下載“微軟發(fā)布打印機元數(shù)據(jù)故障修復工具”（KB5034510），它可以處理任何重命名為HP M101-M106的打印機，并刪除HP Smart應用程序：

該工具將檢查您的打印機信息。它將恢復以前下載的所有型號信息和圖標，并從與此名稱和型號不匹配的打印機中刪除 HP LaserJet M101-M106 型號信息、圖標和應用程序關聯(lián)。

如果發(fā)現(xiàn)不正確的數(shù)據(jù)、未安裝HP打印機或HP打印機驅動程序且該應用程序是在2023年11月25日之后安裝的，則此工具將卸載 HP Smart 應用程序。

如果你想應用此修復，可以在Microsoft打印機元數(shù)據(jù)故障排除工具下載頁面下載該工具。下載完成后，你應該以管理員身份運行命令提示符，使用“cd /”導航到該工具的目錄，然后輸入工具的名稱來運行它。這比雙擊可執(zhí)行文件稍微復雜一些，但最基本的dos命令大家應該都會的。

對于受這一奇怪錯誤影響的用戶來說，微軟的更新從來沒有如此受大家歡迎。雖然微軟表示該錯誤不會影響打印機的基本使用，但數(shù)據(jù)不匹配確實意味著某些用戶無法使用打印機的更高級功能。希望這個工具現(xiàn)在能讓人們再次安心打印。