2022年是佳能（中國(guó)）有限公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的25周年，為更好地滿足本土化需求，佳能與京東宣布雙方將在“共創(chuàng)共享全價(jià)值鏈”的戰(zhàn)略合作基礎(chǔ)上進(jìn)一步加深合作。面向企業(yè)客戶，佳能將發(fā)揮在完善的產(chǎn)品線、先進(jìn)的智能解決方案、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等方面優(yōu)勢(shì)，同時(shí)借助京東的數(shù)字化能力和以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)及服務(wù)，以數(shù)字化采購(gòu)為切入點(diǎn)，擴(kuò)大合作范疇，打通產(chǎn)業(yè)上下游，共同推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。滿足企業(yè)客戶需求的同時(shí)，佳能和京東也將深化在個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)的合作，以更完善的產(chǎn)品、服務(wù)和售后，為更廣泛的用戶提供差異化解決方案。

佳能（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官小澤秀樹表示：“2022年是佳能（中國(guó)）成立25周年，我們制定了‘新生’戰(zhàn)略，設(shè)定了2035年成為佳能集團(tuán)No.1的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們不僅要強(qiáng)化對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視以及投入，更要加強(qiáng)與京東這樣的本土優(yōu)秀企業(yè)合作。通過(guò)聆聽市場(chǎng)需求、發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)，以中國(guó)化、本地化、佳能化的發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)B2B和B2C業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，為廣大消費(fèi)者提供多樣化的產(chǎn)品及服務(wù)，與更多合作伙伴一起實(shí)現(xiàn)共贏。”

佳能（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官小澤秀樹表示

要以中國(guó)化、本地化、佳能化的發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)B2B和B2C業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展

佳能（中國(guó)）有限公司高級(jí)副總裁奧山隆宣布與京東戰(zhàn)略合作升級(jí)

佳能（中國(guó)）與京東共同發(fā)布“共創(chuàng)共享全價(jià)值鏈”戰(zhàn)略合作并持續(xù)加強(qiáng)合作關(guān)系

聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題，推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化采購(gòu)升級(jí)

采購(gòu)管理作為企業(yè)鏈接產(chǎn)業(yè)鏈上下游的重要管理環(huán)節(jié)，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要突破口之一。一方面，采購(gòu)管理本身存在諸如采購(gòu)成本、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等諸多量化指標(biāo)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化采購(gòu)能第一時(shí)間反映數(shù)字化創(chuàng)造的價(jià)值，促進(jìn)整體轉(zhuǎn)型發(fā)展；另一方面，采購(gòu)是連接企業(yè)內(nèi)部與外部的樞紐和連接器，數(shù)字化后對(duì)內(nèi)能串聯(lián)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)，有效強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同打破“信息孤島”，對(duì)外能與產(chǎn)業(yè)鏈上下游實(shí)現(xiàn)更緊密的合作，進(jìn)一步放大數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值。

幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光、高效和低成本的采購(gòu)管理服務(wù)，是京東企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展初衷，也是其一直踐行的使命。佳能作為商務(wù)辦公領(lǐng)域的領(lǐng)先廠商，熟悉產(chǎn)品及軟件解決方案，售前售后響應(yīng)快，能直接觸達(dá)客戶并為他們提供更專業(yè)的服務(wù)，也能隨時(shí)響應(yīng)客戶需求。京東零售3C家電事業(yè)群企業(yè)及商采業(yè)務(wù)部總經(jīng)理郭曉博表示：“佳能（中國(guó)）擁有布局完善的產(chǎn)品線、先進(jìn)的智能解決方案以及專業(yè)的提案能力，是京東企業(yè)業(yè)務(wù)十分看重的合作伙伴。合作以來(lái)，共創(chuàng)共享全價(jià)值鏈這種商業(yè)模式的拓展與升級(jí)，進(jìn)一步優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，滿足了用戶的實(shí)際需求；同時(shí)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)擁有豐富的企業(yè)客戶積累，能更好的幫助品牌方進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷，與佳能（中國(guó)）龐大的線下服務(wù)體系形成有效互補(bǔ)；未來(lái)，雙方將進(jìn)一步擴(kuò)大合作，合力提升企業(yè)客戶服務(wù)體驗(yàn)。”本次佳能與京東的升級(jí)合作將重點(diǎn)圍繞數(shù)字化采購(gòu)，發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，互補(bǔ)不足，解決采購(gòu)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的不透明、成本高、效率低等難題，滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。

重磅加碼，佳能持續(xù)擴(kuò)充在京東的產(chǎn)品線布局

為更好地響應(yīng)市場(chǎng)快速且不確定性的變化、探索數(shù)字化發(fā)展方向，佳能與京東本次合作升級(jí)，不僅將更好地滿足企業(yè)用戶需求，同時(shí)也要為個(gè)人消費(fèi)者提供更完善的產(chǎn)品及解決方案，通過(guò)構(gòu)建TO B、TO C的協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共享全價(jià)值鏈和合作伙伴們一起高質(zhì)量的成長(zhǎng)。

因此針對(duì)本次升級(jí)合作，佳能在原有的主要用于商務(wù)辦公等領(lǐng)域的多功能數(shù)碼復(fù)合機(jī)、家用打印機(jī)產(chǎn)品及解決方案基礎(chǔ)上，加入了適用于出版、設(shè)計(jì)院等領(lǐng)域的生產(chǎn)型商用印刷系統(tǒng)產(chǎn)品及解決方案和能夠滿足影樓及藝術(shù)品復(fù)制領(lǐng)域需求的專業(yè)寬幅面打印機(jī)產(chǎn)品及解決方案。佳能豐富的打印及印刷產(chǎn)品，覆蓋了從日常家用到商用再到專業(yè)數(shù)碼印刷的各類需求，同時(shí)憑借高畫質(zhì)色彩還原、穩(wěn)定的輸出以及高產(chǎn)能、多應(yīng)用等諸多優(yōu)勢(shì)，讓京東所覆蓋的更廣泛領(lǐng)域的客戶能夠根據(jù)自身實(shí)際需求選擇豐富的專業(yè)產(chǎn)品。

佳能持續(xù)擴(kuò)大在京東的產(chǎn)品線布局，全線產(chǎn)品及解決方案為客戶提供更多樣化的選擇

佳能也一直堅(jiān)持不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，將25周年紀(jì)念戰(zhàn)略彩機(jī)、G系列打印機(jī)等最新產(chǎn)品、耗材及解決方案第一時(shí)間在京東平臺(tái)上線，同時(shí)通過(guò)在硬件、功能、使用場(chǎng)景等維度進(jìn)行產(chǎn)品橫向?qū)Ρ?，?shí)現(xiàn)了“一眼差異化”，讓消費(fèi)者能夠快速找到符合需求、深度匹配的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了效率及滿意度的雙贏。此外針對(duì)已有佳能品牌打印機(jī)的用戶，佳能也在京東推出“煥”新計(jì)劃等活動(dòng)，憑舊的佳能打印機(jī)參加活動(dòng)選購(gòu)新機(jī)，可免費(fèi)獲贈(zèng)增值服務(wù)，不僅解決了客戶難題，還提升了客戶對(duì)佳能和京東的滿意度，為實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共享奠定了基礎(chǔ)。

佳能始終堅(jiān)持不斷優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)，為客戶提供最新的產(chǎn)品及解決方案

售前售后齊發(fā)力，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促轉(zhuǎn)型

佳能深耕中國(guó)市場(chǎng)25年，擁有強(qiáng)大的技術(shù)支持、布局完善的產(chǎn)品線、先進(jìn)的智能解決方案以及專業(yè)的提案能力，同時(shí)針對(duì)本土市場(chǎng)需求摸索了差異化的服務(wù)模式，建立了龐大的服務(wù)體系，能積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和客戶提出的各類需求。京東在市場(chǎng)渠道、客戶需求理解、供應(yīng)鏈及物流、創(chuàng)新服務(wù)等方面有著多年的沉淀和積累，佳能與京東升級(jí)合作也將在銷售模式、服務(wù)體系方面進(jìn)一步強(qiáng)化，通過(guò)多元化售前售后及服務(wù)，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入動(dòng)能。

在銷售模式方面，雙方將繼續(xù)加強(qiáng)前臺(tái)零售業(yè)務(wù)合作，深挖潛在用戶及其需求，打造行業(yè)爆品；并將共同打通線上線下資源，面向廣泛的個(gè)人消費(fèi)者、中小微企業(yè)及大型客戶等聯(lián)合開展貫穿全年的場(chǎng)景化營(yíng)銷及互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全群體全區(qū)域覆蓋。在服務(wù)方面，除了原本已經(jīng)配備完善的各地服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供保障外，佳能還在京東建立了經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)、考核的專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，通過(guò)多渠道多角度的問(wèn)題反饋管理為廣大京東用戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、智能的咨詢服務(wù)。同時(shí)，覆蓋全國(guó)的京東維修中心及京東服務(wù)+，也會(huì)與京東物流無(wú)縫連接，完善供應(yīng)鏈體系，全方位管控為京東的佳能打印機(jī)用戶提供服務(wù)保障。

未來(lái)，佳能和京東將繼續(xù)攜手展開更多深度合作，通過(guò)全價(jià)值鏈向更多企業(yè)客戶及個(gè)人消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與增值服務(wù)，共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。