近日,惠普全新發(fā)布了一系列噴墨打印一體機(jī)產(chǎn)品。其中,Smart Tank系列打印機(jī)為用戶(hù)帶來(lái)了更為高效、便捷的打印體驗(yàn),而DeskJet系列產(chǎn)品支持更大的印量以及更低的打印成本??梢哉f(shuō)此次發(fā)布的新品對(duì)惠普噴墨打印機(jī)家族而言是一次完善,將滿(mǎn)足家庭用戶(hù)在使用場(chǎng)景中日益多樣化的打印需求。
那么此次新品發(fā)布是基于怎樣的考慮?惠普對(duì)于家用打印產(chǎn)品線是如何布局的?又是如何看待未來(lái)的家用打印機(jī)市場(chǎng)?借助此次發(fā)布會(huì),我們對(duì)惠普全球副總裁、打印機(jī)與耗材產(chǎn)品大中華區(qū)總經(jīng)理金衛(wèi)東先生進(jìn)行了專(zhuān)訪。
根據(jù)需求不斷豐富產(chǎn)品
一直以來(lái),惠普都是根據(jù)不同細(xì)分人群的需求,進(jìn)而不斷豐富打印機(jī)家族,同時(shí)完善解決方案。當(dāng)談及惠普家用打印機(jī)產(chǎn)品線布局時(shí),惠普全球副總裁、打印機(jī)與耗材產(chǎn)品大中華區(qū)總經(jīng)理金衛(wèi)東先生表示(以下簡(jiǎn)稱(chēng)金總),與2019年相比,2020年全球噴墨打印機(jī)的紙張數(shù)量增加了4%。從這個(gè)增長(zhǎng)來(lái)看,我們認(rèn)為用戶(hù)的打印需求是十分高的。當(dāng)用戶(hù)的需求發(fā)生改變時(shí),惠普也會(huì)對(duì)自身產(chǎn)品線做出相應(yīng)的改變和升級(jí)?;诖?,惠普家用打印產(chǎn)品線相繼推出了最基礎(chǔ)的小噴打印機(jī)、中間層級(jí)的DeskJet系列、以及針對(duì)大印量的Smart Tank連供系列,從打印體驗(yàn)、成本和印量等各個(gè)方面入手,為用戶(hù)提供滿(mǎn)足他們需求的不同產(chǎn)品。

惠普Smart Tank系列連供無(wú)線雙面打印一體機(jī)
自動(dòng)雙面打印解決痛點(diǎn),幫用戶(hù)減負(fù)
惠普不斷在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、用戶(hù)體驗(yàn)以及品質(zhì)方面優(yōu)化提升。談及此次發(fā)布的新品,金總表示是為了幫助家庭用戶(hù)來(lái)解決日常打印中的痛點(diǎn),幫助家庭用戶(hù)減負(fù)。比如全新的Smart Tank系列為用戶(hù)帶來(lái)了自動(dòng)雙面打印功能,這其中有一個(gè)“雙減”的含義,分別是“減重量”和“減成本”。
首先“減重量”很好理解,就是要減輕紙張的重量。對(duì)于很多學(xué)生而言書(shū)包里不僅要放書(shū)本還要放作業(yè),導(dǎo)致其重量非常重。所以惠普希望能夠通過(guò)自動(dòng)雙面打印功能來(lái)幫助孩子們減輕書(shū)包的重量。同一份作業(yè)雙面打印后重量就少了一半。另外就是“減成本”,同樣一張紙進(jìn)行雙面打印后減少了打印的成本。
不僅家用打印如此,從企業(yè)級(jí)的應(yīng)用角度來(lái)看,雙面打印也是一個(gè)趨勢(shì)。很多用戶(hù)從環(huán)保和效率的角度來(lái)說(shuō)也更希望選用雙面打印配置,所以這次惠普全系列的連供打印產(chǎn)品都標(biāo)配了自動(dòng)雙面打印功能,這也是從用戶(hù)的需求出發(fā),來(lái)幫助用戶(hù)解決痛點(diǎn)。
在品質(zhì)上下足文章
我們都知道惠普有非常多經(jīng)典的機(jī)型,即使是售價(jià)幾百元的機(jī)器也可以為用戶(hù)帶來(lái)非常好的打印體驗(yàn)。此外,惠普的很多機(jī)型在維修上花費(fèi)的精力和成本很低,讓用戶(hù)非常省心,這也正是惠普想帶給用戶(hù)的價(jià)值。

惠普Smart Tank系列連供無(wú)線雙面打印一體機(jī)
其實(shí)很多家庭用戶(hù)對(duì)于打印機(jī)的使用經(jīng)驗(yàn)是比較少的,所以惠普希望能夠在體驗(yàn)上給用戶(hù)帶來(lái)最簡(jiǎn)單、最容易的操作,讓第一次使用打印機(jī)的用戶(hù)也可以輕松上手。拿惠普Smart Tank系列無(wú)線雙面連供一體機(jī)舉例,我們看到惠普為用戶(hù)提供了非常豐富的功能。比如說(shuō)微信小程序打印功能、雙頻Wi-Fi、墨水余量監(jiān)測(cè)等,讓用戶(hù)的操作體驗(yàn)更好。在更高端的機(jī)型上還為用戶(hù)配備了引導(dǎo)式的操作面板,可以像滑動(dòng)手機(jī)屏幕一樣進(jìn)行打印機(jī)任務(wù)操作管理,從使用層面來(lái)講讓用戶(hù)操作起來(lái)更加容易。
惠普注重的就是不斷追求自身的卓越,從各個(gè)方面不斷提升,能夠更好的去滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。一直以來(lái)惠普關(guān)注的是用戶(hù)的需求、用戶(hù)的體驗(yàn)以及產(chǎn)品的性能、品質(zhì)和耐用度,讓用戶(hù)真正對(duì)產(chǎn)品放心。所以說(shuō)如何在品質(zhì)上下足文章,是惠普一直都在追求的目標(biāo)。
對(duì)未來(lái)信心滿(mǎn)滿(mǎn)
不得不說(shuō)由于2020年疫情的特殊原因,在居家辦公和在家學(xué)習(xí)的雙動(dòng)力驅(qū)動(dòng)下,家用打印機(jī)設(shè)備需求量呈現(xiàn)出了井噴式的增長(zhǎng)。那么未來(lái)家用打印機(jī)市場(chǎng)趨勢(shì)如何呢?對(duì)此金總表示,以前很多用戶(hù)都會(huì)認(rèn)為打印機(jī)放在家中會(huì)很占用空間,會(huì)把打印機(jī)產(chǎn)品看成是一個(gè)負(fù)擔(dān),而由于疫情的原因讓用戶(hù)開(kāi)始意識(shí)到打印機(jī)產(chǎn)品的重要性,打印習(xí)慣也在慢慢發(fā)生改變。
從家用打印機(jī)保有量的數(shù)據(jù)來(lái)看,中國(guó)用戶(hù)群體的基數(shù)是非常大的,但平均下來(lái)保有量?jī)H有4%~5%,這一數(shù)據(jù)在美國(guó)有將近50%,德國(guó)會(huì)更高一些。未來(lái),隨著家用打印的場(chǎng)景越來(lái)越多,消費(fèi)者的使用習(xí)慣也在發(fā)生變化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,惠普十分好看未來(lái)中國(guó)家用打印市場(chǎng)的發(fā)展。



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