惠普在美國(guó)又面臨一起集體訴訟,原因是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)使用惠普噴墨打印機(jī)打印單色時(shí)彩色墨量也會(huì)被消耗。

用戶Christina Rose在4月10日向美國(guó)加利福尼亞北區(qū)地方法院提起訴訟,控告惠普沒(méi)有向即使消費(fèi)者只進(jìn)行黑白打印,打印機(jī)在沒(méi)有黑色墨水的情況仍會(huì)使用彩色墨水進(jìn)行打印。
訴訟稱惠普沒(méi)有向消費(fèi)者透露這個(gè)這個(gè)重大事實(shí),這是違背常識(shí)的。
Christina Rose女士稱如果她事先知道這個(gè)情況,就不會(huì)選擇購(gòu)買該打印機(jī),她感覺(jué)受到了欺騙。
惠普的行為讓消費(fèi)者在墨水的花費(fèi)高于預(yù)期,就算是選擇黑白打印,也會(huì)因此被迫購(gòu)買更昂貴的彩色墨盒。

目前Christina Rose女士正在代表所有受影響的美國(guó)惠普提起訴訟。
該起集體訴訟就惠普違反了《消費(fèi)者法律救濟(jì)法》和加利福尼亞的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》而提出索賠。
這并不是惠普第一次面臨集體訴訟,點(diǎn)擊以下鏈接回顧:



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