一、兩周降兩成，愛普生C110為何要降?

　　愛普生C110上市以久，最令人注目的并非它作為一商務噴打的性能有多強，而是它的價格一跌再跌。10月發(fā)布，11月份上市，一周內價格跌了100元，第二周再跌80元。目前，更有商家報出800元的超低價，價格與普通噴墨打印機并無分別。某些業(yè)內人士認為，C110上市即降，并且降幅較大這主要是愛普生希望借用低價搶占市場的策略。事實真的是這樣嗎?筆者特意對C110作了一個調查，發(fā)現C110降的真正原因并非僅僅是一種策略，以下的理由也是它降價的重要原因。

　　1、商務噴打概念模糊

　　雖然商務噴打這個概念從2001年已經被提出，并且被大家寄予了很多有希望。然而，在往后幾年里，商務噴打不僅沒有突顯自己特色功能或表明自己的立場，反而在性能與功能上逐漸與普通噴墨打印機靠近。當初提出的雄心壯志最后也只剩下“商務噴打”的頭銜，而對于這些所謂的“商務噴打”，消費者很快就發(fā)現它們跟普通噴墨打印機根本沒有區(qū)別。久而久之，大部分消費者對于“商務噴打”這個概念已經逐漸淡忘，甚至已將它與普通噴打混為一體。如今，愛普生為新品C110再次冠上“商務噴打”的概念，用戶在使用購買上已經不太認同商務噴打。在產品難以獲得消費者認同的時候，也只好采用降價促銷也帶動人氣。

　　2、本質區(qū)別難以分辨

　　如果說愛普生C110與普通噴墨打印機沒有區(qū)別，那是說不過去的，但如果說有著本質的區(qū)別那也不好說。雖然愛普生C110采用了新研發(fā)的bi-ink雙黑墨打印頭技術，從而使打印速度得到提升，愛普生也宣稱C110在經濟模式下，黑色文檔37頁/每分鐘。但是，就像投影機設備廠商都喜歡虛標亮度、對比度一樣，近幾年噴墨產品在打印速度也不斷作假，看上去比激光打印機還要快的速度多數都是在“高速模式”、“省墨模式”或者是“經濟模式下”實現的，并不是通常理解的真正意義上在輸出速度技術的進步。不錯，愛普生C110在使用了bi-ink雙黑墨打印頭技術之后，在單頁輸出速度的確有了較大的提升，但是在連續(xù)PDF輸出方面，表現還是中規(guī)中矩，與普通噴打差不多。而在彩色輸出速度上也比不上R230。從這一方面來看，很難讓人看到“商務噴打”的驚喜。另外，從打印質量上看，C110時宣稱使用了改進后的愛普生新工藝微壓電打印頭，但是它的墨滴變換技術依舊還是原來的噴射三種尺寸，最小墨滴為仍3微微升，與普通噴打似乎沒有本質上的區(qū)別。從多角度推出，C110的出現似乎僅僅是愛普生產品線的豐富，并非在技術飛躍進步。

　　3、阻止連供留有一手

　　雖然打印機廠商很不愿意看到自家的產品剛上市不久就出現大量與之兼容的通用墨盒或連供系統，但是在當今市場上如果一款打印機完全不兼容通用耗材，那么它的銷售情況一定不會好。目前市場上最熱銷的噴墨打印機都是能夠改裝連供或能使用兼容耗材，并且仍然能夠保證一定的打印穩(wěn)定性。相比之下，愛普生C110作為一款新品，在內部結構的設計很明顯地避免了連供改裝。C110的內部設計是采用了滑槽和皮帶的墨車移動模式，而沒有采用導軌，一般來說，滑槽和皮帶的模式只有在較低端的噴墨打印機中才會使用，比如ME2或者D2368，但是作為商用噴墨打印機，我想用戶會要求更高的打印負荷量。承載墨盒和打印頭的墨車采用全封閉設計，空隙很小，這對連供改裝是一個挑戰(zhàn)。對于用戶而言，尤其是對于商務噴打的主要應用用戶而言，除了機器性能滿足其需求之外，對于耗材的兼容性和使用兼容耗材的穩(wěn)定性也是其關注的重點。畢竟，使用兼容耗材在使用成本上要更低。沒有代用墨盒或連供系統令愛普生C110損失了部分市場，這也是迫使它降價的主要原因之一。#p#

    二、商務之路，愛普生C110試水成功

　　從消費者的角度來看，愛普生C110作為一款商務噴打概念依舊模糊，性能與功能也并未達到真正的標準，而且愛普生廠商為了爭取耗材利益而對C110的設計巧盡心思。但是，從市場的角度來看，愛普生C110是一款開創(chuàng)性產品，它對未來商務噴打市場意義重大。

　　1、開創(chuàng)噴打新時代

　　雖然愛普生C110作為一款商務噴打在技術上的提升并非宣傳廣告說的搶眼，但是它的出現卻賦予了商務噴打全新的形象——更低的打印成本、更快的速度以及更好的擴展能力?！案偷拇蛴〕杀尽贝淼氖巧虅諊姶蛞源笕萘磕写嫫胀?，而且各色墨盒/墨頭可單獨更換，單頁打印成本因此更低。在這一點上，愛普生C110做到了?！案斓乃俣取笔侵竿c普通噴墨打印機比較，商務噴打采用了更大的內存、具有更多噴嘴的墨頭等技術的應用，使得其實際的打印速度是普通噴墨打印機的兩倍。而“更好的擴展能力”是指具有廣泛的可用性和兼容性，如：液晶顯示面板、內嵌Web服務器實現電子化管理等，支持附加的供紙盒/雙面打印、可選內置式打印服務器實現真正的網絡打印，更大的月打印負荷，滿足商業(yè)辦公的需要。愛普生C100不僅在外觀上更符合商務的味道，而且它擁有的是將原有通用噴墨打印機的彩色打印和激光打印機的快速、低成本的打印優(yōu)勢結合于一身，開創(chuàng)了一個彩色快速打印的商務新紀元。

　　2、沖擊低小型激光打印機市場

　　如果說以往曾經出現過的高務噴打只是曇花一現，那么現在愛普生C110，甚至是之前的惠普K5300無論是整體成本、打印質量、打印速度，還是批量處理能力都說得上可以媲美同價位激光打印機，甚至在許多指標上要勝出。這些新品劍指同價位激光打印機，其目標也十分明確：成為那些成本預算有限，卻同樣要求精益求精，甚至有多功能打印需求的中小企業(yè)的新選擇。事實上，愛普生和惠普公司在中國商用噴墨打印領域，已經有真正商用意義的完整成熟的噴墨產品線，這必將為低價激光打印機市場帶來一場地震。愛普生C110的降價，直接引發(fā)了后繼的一連串連鎖反應。由于商務噴打的直接競爭對象是小型低端激光打印機，因此，在C110快速降價之后，很多小型激打都跟著隨之降價。雖然是一款新品商務噴打，但C110無論從性能還是從價格上，目標都是直指小型激光打印機，出色的性能和價格上的優(yōu)勢，都將為這款商務噴打增加不少競爭上的砝碼。C110具備了愛普生競爭小型商務辦公市場的野心， 很好的承接了愛普生的戰(zhàn)略目的。

　　3、改變現狀，尋找出路

　　一直以來，消費者對家用與商務噴打的概念都是模糊不清的。根據一份權威調查顯示，在中國大陸，每月有近數萬商業(yè)用戶選擇“家用噴墨打印機”作為商務辦公使用，報告指出，相當部分商業(yè)用戶們并沒有意識到噴墨市場產品結構的變化，造成購買和應用目標錯位。這樣的結果并不是一個好事，因此長期以往下去噴墨產品將永遠定位于家用，而激光產品則成為商務產品。這種近乎定性的市場局面是廠商所不愿意看到的，出于拓展市場的需要，噴打廠商必須為噴墨產品尋求更大的發(fā)展空間。其次，家用市場需求速度有所減緩，需求量暫時處于平穩(wěn)增長時期。與此同時，噴打廠商在家用市場的爭奪已經接近無利時代。而與此形成鮮明比照的是，激光打印機產品仍然保持較高的需求增長，且利潤率相對較高。這種情況使噴墨打印機廠商不約而同地將市場拓展重點投向了商務市場。愛普生C110的出現，無論在打印成本還是打印速度都極力接近甚至超越激光打印機，這除了是糾正長期以往家用噴打與商務噴打的區(qū)別之外，更是噴墨打印機改變走下坡路的最好機會。#p#

    三、商噴任重而道遠

　　能夠開創(chuàng)噴打新時代，能夠沖擊低端激打市場，能夠尋找新的出路，對于愛普生C110來說是不錯的開始。然而，要走的道路卻是艱難的。如果說商務噴打概念在前幾年已經深入民心，那么在未來的日子里它的路將會好走一些。然而，事實剛好相反，所以說商務噴打前路將是困難重重。雖然，無論是惠普還是愛普生，它們今年在商務噴打所下的功夫的非常多，但是要輕易地把噴打在用戶心目中由“家用”轉為“商務”還需要一段很長的時間。在這一段時間里，多功能一體機的發(fā)展，小型激光打印價格的壓迫，彩色激打產品的興起，對商務噴打發(fā)展都是一道又一道的障礙，何況商務噴打作為一款噴墨打印機，它本身也有暫時無法跨越的障礙。

　　具體來說：首先，低端激光打印機仍有所為。目前，應用于商務領域的激光打印機仍然以低端產品為主，它們雖無彩色打印能力，但能夠滿足日常的企業(yè)輸出需求，且具備一定的網絡應用能力。而商務人士對具有網絡功能的打印機需求將隨著時代的發(fā)展越來越多，商務噴打如果想真正地打擊低端激打，網絡應用功能必不可少。但是，具備一定的網絡應用功能的成本是何其的高，對一心以低價打擊小型黑白激打市場的商務噴打是一個極其矛盾的問題。

　　其次，相比商務噴打，多功能一體機似乎更符合商務標準，因為它更符合商務人士一直追求的“花少錢做多事”的標準。在2007年，噴墨打印市場之所以走下坡路，除了有激打擋路之后，多功能一體機更是一只非常兇猛的攔路虎。如愛普生推出的SP-RX690多功能一體機，無論是打印質量還是打印速度方面都是非常優(yōu)秀，甚至在多方面超越了C110。從中說明了商務噴打在不斷尋求出路的時候，多功能一體機已經搶先一步走在了前頭，商務噴打要追趕上去，所付的努力將是加倍的。

　　最后，墨盒問題。只要是噴墨打印機就逃脫不了作為一噴墨技術所帶來的墨水浪費以及墨頭堵塞問題。愛普生C110作為一款噴墨打印機，它就要定期地清洗噴頭，即使你并不打印。清洗噴頭的方法是打印機的清潔單元從打印機噴嘴處通過抽取墨盒中的墨水經過噴嘴流出來，達到保持噴嘴疏通，流出來的墨水已經無法利用，這些叫廢墨。另外，噴頭堵塞也是經常有的現象，由此而產生的維修問題也接踵而來。無論是墨水的浪費還是高成本的維修費用都足以令人止步。

    總結：可以這樣說，能夠在2008年挽救正在走下坡路的噴墨打印機市場也只有以愛普生C110為代表的商務機型。同時，筆者相信在新一季的發(fā)布會上，無論是愛普生或是惠普都會推出更多新商務噴打產品，這些產品將會更符合“商務噴打”的標準。不僅如此，有了商務噴打作為參照物，不甘落后的家用噴打無論是速度還是打印分辨率都會有所提升，這就是愛普生C110推出引發(fā)的最大意義。也只有這樣，噴墨打印市場的路才能走得更遠。