近日，在中國兒童教育中心和愛普生聯(lián)合舉辦的大型親子活動中，愛普生將墨倉式家用打印機(jī)運(yùn)用到家庭類的親子活動中，采用其墨倉式打印機(jī)打印并制作 “立體紙模”等，促進(jìn)家長與孩子之間的交流。

活動期間，愛普生（中國）信息產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理蔣虹艷談到了她對于家用打印機(jī)的發(fā)展和未來規(guī)劃方向。

打印機(jī)，作為曾經(jīng)與桌面電腦一起的主要“成員”，無論是商用辦公還是家用都一直有不錯的市場。不過隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代，單一功能的電子設(shè)備產(chǎn)品不再受歡迎，而多功能多技術(shù)搭載無線技術(shù)的設(shè)備更加受到用戶的關(guān)注。

對于打印機(jī)從傳統(tǒng)單一模式進(jìn)入到多功能模式，需要面對不同的市場環(huán)境與不同的用戶體驗(yàn)。對此，蔣虹艷坦言，打印機(jī)的市場目前還保持不斷的競爭，“從我們推出墨倉式家用打印機(jī)以來，就一直在思考如何在市場推廣產(chǎn)品。比如L455智能無線一體機(jī)可以支持手機(jī)等智能終端直接連接打印相片等功能都是可吸引用戶關(guān)注的體驗(yàn)手段。”

蔣虹艷還表示，經(jīng)過幾年的發(fā)展，特別是面對如今的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，愛普生對于技術(shù)與體驗(yàn)都有了全新的認(rèn)識，并希望打印機(jī)未來能成為家庭的必備設(shè)備。“如今，多元化多功能的技術(shù)整合已成為愛普生打印機(jī)在家用市場增長的最有力的因素，將有助于愛普生未來在家用市場能擁有更多市場份額。”

針對如今的市場環(huán)境，蔣虹艷稱，愛普生在家用市場策略很明確，“采用多元化發(fā)展與用戶體驗(yàn)并重”的方式。蔣虹艷表示：“表面上看，家用打印機(jī)市場看似增長緩慢。其實(shí)不然，相反，愛普生看到家用打印機(jī)市場還有很大的增長空間，而這個市場環(huán)境需要我們?nèi)ゲ粩噙M(jìn)行優(yōu)化與整合。目前，消費(fèi)者普遍存在打印機(jī)耗材貴、操作不便等歷史遺留問題。未來需要真正了解消費(fèi)者的需求點(diǎn)在哪里，還要重視用戶“體驗(yàn)”，做好線上與線下的銷售工作、售后服務(wù)與用戶對于產(chǎn)品的口碑，才能有效增加家用打印機(jī)的比重。