他是喬治

柯達(dá)是個(gè)典型的科技公司。

喬治·伊士曼創(chuàng)立了柯達(dá)，奠定了柯達(dá)的基調(diào)。在西雅圖，“比爾”特指比爾·蓋茨；在硅谷，“史蒂芬”代表著史蒂芬·喬布斯；而在紐約州羅徹斯特市，“喬治”這個(gè)名字也同樣有著特殊的含義——人們?cè)谔岬揭潦柯鼤r(shí)還是會(huì)直呼他的名字。羅徹斯特市民談?wù)撟疃嗟木褪牵绻麊讨芜€在，他會(huì)怎樣阻止柯達(dá)的衰落。

伊士曼事必躬親，監(jiān)管著公司上上下下所有事務(wù)，簡(jiǎn)直和蘋果公司的史蒂芬·喬布斯有得一拼。曾經(jīng)在一次反壟斷調(diào)查中，他抽出時(shí)間來，就柯達(dá)公司凝聚力的問題反復(fù)敲打員工。他曾經(jīng)雇傭過偵探來調(diào)查公司銷售員是否忠誠(chéng)，也曾經(jīng)為員工建立了一座劇院，向每天三個(gè)班次的所有員工播放免費(fèi)影片。

1932年，伊士曼的身體健康每況愈下。他就各種毒藥和自己的醫(yī)生進(jìn)行了討論，還請(qǐng)醫(yī)生在自己的胸膛上畫出了心臟的位置。最后，這位77歲的老人使用魯格爾手槍結(jié)束了自己的生命。他留下一張字條，上面寫著：“我的工作已經(jīng)完成，還等什么呢？”

在伊士曼自殺后的幾十年間，柯達(dá)依舊延續(xù)了他那家長(zhǎng)式的管理作風(fēng)。羅徹斯特少兒棒球聯(lián)盟（RochesterLittleLeague）的免費(fèi)背包上、市鎮(zhèn)游泳池的免費(fèi)救生圈上、免費(fèi)午餐盒、手提袋上……到處都印有柯達(dá)那黃紅相間的標(biāo)志?？逻_(dá)不像谷歌，它沒有班車接送員工，人們使用公司每年發(fā)的津貼買車上下班。

1906年柯達(dá)工廠的一層。

“那時(shí)我們這兒就是一個(gè)黃色柯達(dá)小鎮(zhèn)，總能最早買到最新的產(chǎn)品。喬治為我們做了許多事兒，”一位44歲的羅徹斯特當(dāng)?shù)厥忻癫既R恩·懷特（BrianWhite）說道，“即便后來這一切開始走起了下坡路，我們中也沒有一個(gè)人想到，有一天這個(gè)小鎮(zhèn)會(huì)徹底失去這種氛圍。”

如今的羅徹斯特比起那時(shí)衰敗了許多。據(jù)美國(guó)人口調(diào)查局的數(shù)據(jù)顯示，這里中等家庭收入為30900美元，僅為紐約州全州總水平的一半左右。而且F.B.I表示，這里的犯罪率約為紐約市犯罪率的五倍之多。

“15年來，我們始終面臨著各種挑戰(zhàn)。”羅徹斯特市市長(zhǎng)洛夫利·A·沃倫（LovelyA.Warren）說道。

柯達(dá)曾試圖做出改變，想要發(fā)展壯大。1988年，它擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)入了制藥領(lǐng)域，耗資51億美元收購(gòu)了斯特林藥業(yè)公司（SterlingDrug）。1990年代，柯達(dá)研究人員發(fā)明了數(shù)碼攝像技術(shù)，并將其運(yùn)用在了專業(yè)照相機(jī)上。公司曾計(jì)劃進(jìn)軍家用數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域，但當(dāng)時(shí)公司自得于傳統(tǒng)攝影帶來的利潤(rùn)，并未對(duì)此予以足夠的重視。

神話總會(huì)有終結(jié)的一刻。

2001年前，智能手機(jī)甚至還沒有攝像頭，但柯達(dá)的膠片銷售就已經(jīng)開始以每年20%到30%的速度下滑?？逻_(dá)也曾花費(fèi)巨額資金想要打入家庭印刷市場(chǎng)，為爭(zhēng)取客戶作最后一搏，結(jié)果慘遭失敗。

如今，克拉克并沒有這么大的野心。幾十年來，柯達(dá)都是羅徹斯特市的同義詞，但公司的這位新任CEO卻自惠普并購(gòu)康柏電腦后，便住到了這個(gè)國(guó)家另一頭的舊金山。雖然克拉克已經(jīng)出席了一些羅徹斯特市當(dāng)?shù)氐幕顒?dòng)，不過他到現(xiàn)在還沒有見過市長(zhǎng)。每次來羅徹斯特市，他也幾乎不會(huì)在這里多停留幾個(gè)晚上。而且也幾乎沒有人把克拉克看作是傳統(tǒng)的柯達(dá)人，更不認(rèn)為他會(huì)為柯達(dá)效力數(shù)十年。