小米雷軍說(shuō)過(guò)：“互聯(lián)網(wǎng)不是一種工具，而是一種觀念。”現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到我們的生活，帶給我們巨大的改變。在7月16日舉行的“2013中國(guó)印刷行業(yè)高峰論壇”上，上海數(shù)字印刷協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)潘曉東說(shuō)印刷業(yè)應(yīng)該思考如何與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，以及能為我們提供什么樣的服務(wù)。

本次論壇的主持人為潘曉東，邀請(qǐng)到了六位論壇討論嘉賓，分別是印刷包裝企業(yè)代表：北京華聯(lián)印刷有限公司董事總經(jīng)理朱敏、上海界龍彩印有限公司常務(wù)副總經(jīng)理費(fèi)屹豪、北京盛通商印快線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理李初生；供應(yīng)商代表：樂(lè)凱華光印刷科技有限公司總經(jīng)理張濤、上海新星印刷器材有限公司董事長(zhǎng)徐毛清；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表：北京碼客信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)于光輝。

呼喚印刷界的京東網(wǎng)

目前，印刷設(shè)備器材的銷(xiāo)售網(wǎng)站還是有幾家的，有的印刷企業(yè)因?yàn)槟骋粋€(gè)生產(chǎn)需要，可能會(huì)上網(wǎng)尋找。潘曉東表示，當(dāng)在搜索所需產(chǎn)品時(shí)，能不能一下就出來(lái)和所需東西相關(guān)的所有信息，這個(gè)是目前所缺少的。

朱敏也有同感，以前器材采購(gòu)的時(shí)候在網(wǎng)上尋找過(guò)，但是沒(méi)找著。要是有一個(gè)像京東網(wǎng)似得，手一點(diǎn)所需的東西就出來(lái)了，那就方便了。所以朱敏希望能有個(gè)“印刷行業(yè)的京東網(wǎng)”，這樣對(duì)印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)首先透明了，第二人員減少，效率提高，中間也少了很多事。

于光輝也表示，ERP里有個(gè)模塊叫采購(gòu)，從采購(gòu)的人員在利用這個(gè)平臺(tái)開(kāi)展工作的時(shí)候，希望這個(gè)模塊能夠給與他更多的工作支持，能不能當(dāng)點(diǎn)擊它的時(shí)候，能夠顯示所有的信息。十年前做軟件的人就在琢磨這個(gè)事情，怎么能把互聯(lián)網(wǎng)上面的信息快速的推到桌面上。

標(biāo)準(zhǔn)化建立至關(guān)重要

費(fèi)屹豪表示，界龍是傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商模式采購(gòu)，面對(duì)的一般是中高端客戶(hù)，他們往往對(duì)原料或輔料有嚴(yán)格的要求，所以我們通常采購(gòu)的這些供應(yīng)商要能做到質(zhì)量的保障。

界龍也是非常希望有一個(gè)專(zhuān)業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，能夠做到好的、便利的、很大信息量的匯總。毫無(wú)疑問(wèn)的是，如果能從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)、結(jié)算，對(duì)印刷包裝企業(yè)來(lái)說(shuō)既能節(jié)約成本又能節(jié)約時(shí)間，是非常有利的。擔(dān)憂(yōu)非常重要的一點(diǎn)就是建立一定的標(biāo)準(zhǔn)化，建立一個(gè)專(zhuān)屬于印刷界的標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)。

李初生也表示網(wǎng)絡(luò)對(duì)采購(gòu)的作用是多多益善的，如果能夠建立更多的標(biāo)準(zhǔn)化，那么對(duì)印刷企業(yè)來(lái)講會(huì)大大縮短它的路徑，而且對(duì)有實(shí)力的供應(yīng)商來(lái)講更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

采購(gòu) 同等標(biāo)準(zhǔn)很重要

上海新星是印刷耗材供應(yīng)商，現(xiàn)場(chǎng)徐毛清向印刷企業(yè)提了幾個(gè)問(wèn)題，首先當(dāng)把產(chǎn)品價(jià)格在網(wǎng)上公布出來(lái)，印企老總會(huì)不會(huì)關(guān)注？如果價(jià)格高的設(shè)備，印企老總肯定會(huì)關(guān)注，但橡皮布是一個(gè)小眾產(chǎn)品，價(jià)格不高，所以在此徐總拋出了這個(gè)問(wèn)題。價(jià)格問(wèn)題立即得到了朱敏的回復(fù)，會(huì)關(guān)注，而且朱總一直在尋找，卻沒(méi)找到。

之后徐總提出了第二個(gè)問(wèn)題，產(chǎn)品的有個(gè)有高有低，那么印企會(huì)如何選擇？費(fèi)屹豪表示，這個(gè)問(wèn)題比較難回答，因?yàn)橥f(shuō)到采購(gòu)就是價(jià)格，其實(shí)價(jià)格只是一個(gè)開(kāi)始，最主要的還是質(zhì)量，還包括印企跟供應(yīng)商直接的關(guān)系、服務(wù)等，所以人們不要進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)，好像上網(wǎng)采購(gòu)就是要去討便宜貨，其實(shí)并不是這樣的模式。

面對(duì)徐總選擇價(jià)高的還是價(jià)低的問(wèn)題時(shí)，朱敏認(rèn)為要有一個(gè)前提條件，應(yīng)該是同標(biāo)準(zhǔn)下同樣參數(shù)下，不能盲目選擇低價(jià)產(chǎn)品。

作為網(wǎng)絡(luò)印刷先行者，盛通李初升深有感觸，盛通商印快線已經(jīng)上線，關(guān)于價(jià)格高低有很深的體會(huì)，究竟價(jià)格高了好還是低了好，李總舉了個(gè)例子。比如公司的電腦采購(gòu)，往往會(huì)說(shuō)一句這樣的話(huà)，同等型號(hào)下，不高于京東價(jià)格即可，也就是說(shuō)這樣報(bào)銷(xiāo)就沒(méi)有問(wèn)題。實(shí)際這就是一個(gè)就是標(biāo)桿，所以京東的價(jià)位就是一個(gè)合理價(jià)格，不是最高也不是最低，這個(gè)‘合理’就是由一個(gè)大型品牌來(lái)做樣板，也就是給采購(gòu)部門(mén)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，這樣再跟企業(yè)溝通即可。

品牌 服務(wù) 價(jià)格全面考慮

徐毛清認(rèn)為，對(duì)于小眾產(chǎn)品的采購(gòu)決策是網(wǎng)上商城的一個(gè)難點(diǎn)。網(wǎng)上公布價(jià)格是很重要的一件事，“我們不賣(mài)便宜貨，但是價(jià)格高又吸引不了客戶(hù)，所以?huà)炝烁吡藪炝说土?，都要考慮，我們不能隨隨便便公布價(jià)格”。

品牌也是重點(diǎn)。徐毛清認(rèn)為網(wǎng)上去銷(xiāo)售總的來(lái)說(shuō)同樣產(chǎn)品要看品牌，所以我們要宣傳民族品牌，品牌是質(zhì)量的保證，我們希望有一個(gè)比較公正的價(jià)格、公正的品牌。如果是這樣，我們民族品牌還是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。

在采購(gòu)中還有其他需要攻克的難點(diǎn)，例如服務(wù)，如何在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中展現(xiàn)公司服務(wù)優(yōu)勢(shì)，這些都是需要互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)攜手探討攻克的問(wèn)題。最后，徐毛清表示，我們要和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合起來(lái)做網(wǎng)上銷(xiāo)售。我們希望能用這樣的方式，在確保產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的前提下，與供應(yīng)商攜手做好服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 好處背后的顧慮

雖然互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)有這樣那樣的優(yōu)勢(shì)，但費(fèi)屹豪表示大部分原材料的采購(gòu)還是和直接的供應(yīng)商面對(duì)面溝通更放心，有時(shí)太線上而忽視線下反而心里不踏實(shí)。

張濤表示對(duì)印刷企業(yè)來(lái)講，在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)這方面嘗到了一些甜頭。但也會(huì)存在一些問(wèn)題，目前來(lái)講，印刷器材的供應(yīng)廠家與印刷企業(yè)之間，還是更喜歡面對(duì)面的服務(wù)。

張總說(shuō)，對(duì)于個(gè)人來(lái)講，他是電子商務(wù)的一個(gè)積極推動(dòng)者。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)制呈現(xiàn)的平臺(tái)已經(jīng)可以將電商和ERP比較好地銜接在一起，這點(diǎn)還是非常好的，當(dāng)然對(duì)我們制造企業(yè)來(lái)說(shuō)還是面臨著很多問(wèn)題。

最后，潘曉東總結(jié)道，現(xiàn)在大家都有這個(gè)意識(shí)去做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)這件事，供應(yīng)商利用最新的數(shù)字技術(shù)，進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新。我們要在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中考慮未來(lái)印刷業(yè)的要如何走下去，讓互聯(lián)網(wǎng)能和印刷更加好的結(jié)合，創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)服務(wù)！