柯達數(shù)年的轉(zhuǎn)型之路,艱難而坎坷,但似乎從未改變過百余年始終堅持的“創(chuàng)新求變”的柯達精神,也從未改變過柯達在印刷業(yè)內(nèi)“技術(shù)引領(lǐng)者”的巨人形象。結(jié)構(gòu)調(diào)整后的柯達圖文影像集團將業(yè)務(wù)凝練成兩大體系,一是針對商業(yè)解決方案的B2B業(yè)務(wù),二是針對消費類解決方案的B2C 業(yè)務(wù)。作為印刷領(lǐng)域的專業(yè)媒體,我們切實感受到過去幾年柯達在B2B業(yè)務(wù)領(lǐng)域市場推廣與服務(wù)理念上的變化,也見證著中國印刷業(yè)高速發(fā)展的過程中柯達所做出 的努力與貢獻。面對十二五開局的嶄新形勢,柯達將以怎樣的新形象、新戰(zhàn)略加速本土化融合的進程,收獲轉(zhuǎn)型之累累碩果呢?
2011年9月1日,必勝網(wǎng)記者有幸采訪到伊士曼柯達公司亞太區(qū)消費及商業(yè)集團銷售副總裁Lois Lebegue先生。Lois先生是法國人,曾在柯達美國和歐洲的多個重要業(yè)務(wù)部門和市場中工作并擔(dān)任各種不同職務(wù),2005年接管亞太區(qū)數(shù)碼印刷業(yè)務(wù), 以其專業(yè)性與準(zhǔn)確的市場定位,取得了斐然的成績。
Lois先生幾句簡單的中文拉近了我們之間的距離,也讓氣氛輕松了許多??吹贸鰜硭趯W(xué)習(xí)中國文化方面下了不少工夫,他說這是他工作的重要組成 部分。Lois先生說:柯達不是一家在亞洲的美國公司。在中國,柯達就是中國公司,本土化是柯達始終奉行的理念之一。在本土化理念下,柯達會根據(jù)中國的特 色做設(shè)計、做研發(fā)、做生產(chǎn)、做服務(wù),以更好地滿足本土化的市場需求。我們的對話就從柯達如何滿足中國本土的市場需求及柯達新戰(zhàn)略談起。
新戰(zhàn)略:細分市場與數(shù)字化整體解決方案
柯達的產(chǎn)品線很長也很豐富,包括掃描儀、數(shù)字印刷設(shè)備、CTP設(shè)備、統(tǒng)一工作流程到印刷版材等等,每一款設(shè)備都僅僅是柯達強大的數(shù)字化整體解決方案中的一個棋子,無法表現(xiàn)柯達新戰(zhàn)略的核心內(nèi)涵。
柯達未來發(fā)展戰(zhàn)略的核心是:以細分市場為導(dǎo)向,如商業(yè)、包裝和報業(yè),圍繞柯達“統(tǒng)一工作流程”及“基礎(chǔ)解決方案”,組合出多種數(shù)字化解決方案, 以市場為導(dǎo)向與系列產(chǎn)品共同交織成一張龐大的解決方案網(wǎng)絡(luò),并用專業(yè)的、貼切的增值服務(wù)滿足客戶的所有需求。所謂基礎(chǔ)解決方案是根據(jù)客戶不同的需求及業(yè)務(wù) 來源,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)印刷、商業(yè)印刷以及包裝印刷。這將是柯達未來兩三年的一個革命性改變,這將完全打破了以往銷售掃描儀的人只銷售掃描儀,賣數(shù)碼印刷機的只賣 數(shù)碼印刷機的局限,而是由一個人負(fù)責(zé)一個細分的市場,按市場、按企業(yè)類型提供服務(wù)和解決方案,而不是簡單地按產(chǎn)品進行市場推廣。
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在Lois先生看來,對于印刷買家而言,他們并不在乎印廠采用的是傳統(tǒng)還是數(shù)字,或是哪種解決方案,他們只看重產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價格;而對于印刷企業(yè)而言,他們不應(yīng)當(dāng)下什么時髦就選擇什 么技術(shù),如眼下數(shù)字印刷快速增長,是不是企業(yè)就一定上馬數(shù)字印刷設(shè)備呢?Lois先生給出的答案是:NO。企業(yè)在選擇某一種解決方案的時候要看哪種技術(shù)最 適合自己,在效率、產(chǎn)能、成本的綜合評判下,選擇一款或多款適合自身業(yè)務(wù)類型和經(jīng)營模式的技術(shù),方為上策。
不得不說,柯達這一新戰(zhàn)略是聰明之舉,能夠以客戶為中心,充分發(fā)揮柯達產(chǎn)品線齊全、功能強大的優(yōu)勢,客戶無需了解每一款技術(shù),只要將需求告訴柯達,即可在柯達的幫助下用最簡單的方法完成理想的工作。
新戰(zhàn)略:環(huán)保是一種行動力
2011年,中國印刷業(yè)掀起一股綠色印刷浪潮,Lois先生對此十分坦然。他說:許多年來,柯達始終在研發(fā)及生產(chǎn)的點點滴滴中踐行著對綠色印刷 的承諾。如今年剛剛登陸中國的柯達鼎盛(Prosper)噴墨印刷機,以其可與膠印媲美的速度、質(zhì)量和成本一經(jīng)推出便倍受關(guān)注,輪轉(zhuǎn)的印刷方式可以滿足 7000印以下的圖書印刷,可以大大減少出版商的設(shè)備空轉(zhuǎn)和浪費,加強供應(yīng)鏈效率。該印刷機的可變速度、簡單的紙張路徑,以及可變的裁切功能,使得系統(tǒng)的 使用性能更佳,能減少啟動和預(yù)印刷浪費,減少紙張消耗,同時改善能源效率,此外系統(tǒng)還使用了水基油墨,讓印刷更加環(huán)保。
此外,包裝印刷領(lǐng)域是柯達非常重視的市場,綠色包裝印刷是柯達未來的發(fā)展戰(zhàn)略之一,在這個領(lǐng)域投入了較大的人力物力。如柯達推出的最新系列柔性 印刷版材FLEXCEL,是進軍包裝印刷領(lǐng)域的主打產(chǎn)品,這些版材的設(shè)計帶給品牌客戶更大的信心,確保他們產(chǎn)品的包裝質(zhì)量更穩(wěn)定、可靠。同時,將為包裝印 刷廠帶來更高的生產(chǎn)效率。
關(guān)于未來
繼今年4月份柯達在PrintChina2011取得優(yōu)異成績后,Lois先生對中國印刷市場充滿期待,他認(rèn)為,中國是全球經(jīng)濟的亮點,柯達要 抓住機遇,取得更好的成績。目前柯達已經(jīng)確認(rèn)參加11月份在上海舉辦的全印展,與四月份的東莞展會不同,全印展上柯達以900平方米的豪華展位,不僅可以 看到全新鼎盛(Prosper)1000的精彩亮相,還會看到它與其他合作伙伴提供的前端及后端輔助設(shè)備連接起來后,展示出的高效率和高度自動化的能力, 觀眾屆時可以在此僅用幾分鐘的時間看到一本書的完整制作過程。Lois先生說聯(lián)線高速生產(chǎn)是我們未來主打的方向,很是值得期待。



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