我公司使用了許多EPSON公司生產(chǎn)的噴墨打印機(jī)。但是，A3幅面的噴墨打印機(jī)卻相對較少，有EPSON STYLUS COLOR 1500K和EPSON　STYLUS COLOR 1520K這兩種。近年來，使用一切正常。最近我用1520K開機(jī)打印文稿時，打印機(jī)突然發(fā)出一陣“恐怖”的聲音，隨后打印機(jī)右邊面板上的所有紅燈全部發(fā)亮，打印頭無吸墨動作，機(jī)器不能打印任何文字與圖像，整臺打印機(jī)陷于癱瘓?！?

起初估計是墨盒中的墨水用盡，但轉(zhuǎn)念一想，兩個墨盒（彩色的與黑白的）雖使用了一段時間，但根據(jù)以往的經(jīng)驗，理應(yīng)還可以再使用一段時間。因為墨盒中的墨水如果用盡，只會有一個或兩個燈閃爍，不會全部燈都亮且閃爍。查看使用說明書，指示燈全亮且閃爍是發(fā)生未知錯誤，須關(guān)機(jī)幾秒鐘后再開機(jī)，如果錯誤仍存在，最好與供應(yīng)商或授權(quán)維修中心聯(lián)系。按操作手冊做，反復(fù)開機(jī)關(guān)機(jī)均是如此。而我急著打印文稿，找供應(yīng)商，不能解燃眉之急，還得自己想辦法。

俗話說：病急亂投醫(yī)。按一般常識，估計是軟件或病毒原因，于是乎，又是裝軟件，又是用瑞星、KILL、KV300檢查殺毒，一段時間忙乎后，問題照樣沒解決。還會有什么原因呢？一時想不出來，立即上EPSON網(wǎng)站查資料，一無所獲；接著，打電話給附近的EPSON特約維修中心、授權(quán)維修中心等處咨詢。得到了一丁點有用的信息，大概是：EPSON打印機(jī)內(nèi)部設(shè)有一個計數(shù)器，記錄墨頭吸墨次數(shù)。等計數(shù)器計到一定數(shù)值后，就要清洗吸墨海綿及裝用完墨盒，然后將計數(shù)器清零即可。經(jīng)過反復(fù)實驗，終于找到了將計數(shù)器清零的方法：按住“Alt”鍵、“換行/換頁”鍵、“進(jìn)紙/退紙”鍵、“字體”鍵四鍵，開機(jī)，聽到“嘟”一聲響后，機(jī)器恢復(fù)正常工作。