一、墨盒中產(chǎn)生氣泡

　　故障現(xiàn)象：

　　連續(xù)供墨系統(tǒng)已正常工作幾個月，而現(xiàn)在不能打印了。
　　每天在正常打印前要執(zhí)行很多遍清洗命令。
　　打印的測試線總是有不固定的斷線。
　　剛開始打印的測試線正常，但在打印幾頁后就出現(xiàn)斷線。
　　打印總是缺一色（通常是黑色）
　　外置墨盒放在低位已經(jīng)很長時間，現(xiàn)在輸墨管線不進墨了。

　　解決方法：

　　以上故障現(xiàn)象都是由于墨盒中的墨水泡沫化所致。連續(xù)供墨系統(tǒng)在使用六個月后，來自墨水中的少量微小空氣泡和從打印噴頭進入打印墨盒的少量空氣泡的積聚，會逐漸將墨水泡沫化。維護的辦法并不復(fù)雜，抽出這些泡沫換之以正常的墨水即可。

　　錯誤地將外置墨盒放低同樣會加速墨腔泡沫的形成，即使使用了EPSON原裝墨盒的連續(xù)供墨系統(tǒng)，同樣會發(fā)生以上故障。

　　排除這種故障，請按以下步驟操作：

　　1、 把連續(xù)供墨系統(tǒng)從打印機上拆下來，拆除后，打印墨盒不要倒置，要放在與外置墨盒相同的水平面上。如果在初安裝時使用了密封塞，請將密封塞插入到墨盒底部的每個出墨口內(nèi)。對于EPSON后期生產(chǎn)的墨盒上帶有記憶芯片的機型，因出墨口裝有閥門，所以不需要密封塞。在打印機上安裝一個新的或正在使用的EPSON原裝墨盒，這個墨盒必須是未開過孔、未注過墨、標簽未損壞的原裝墨盒，正品的原裝EPSON墨盒在測試時能保證正確的測試結(jié)果，這一步必不可少。

　　2、 打印墨車歸位后，打印機會執(zhí)行自然清洗一次，請執(zhí)行噴嘴檢查打印測試線?？梢栽僦貜?fù)執(zhí)行清洗與打印測試線3次，直到測試線完全正常。然后打印四色或六色色塊測試圖（視您的機型而定，打印設(shè)置在360DPI / 普通紙方式），色塊測試圖必須連續(xù)打印3~5張，同時觀察打印機工作是否正常。如果打印有異常，可重復(fù)以上步驟。如果執(zhí)行了9~12次的清洗后，打印機仍然不正常，可讓打印機休息12小時再測試。多數(shù)情況打印機可以恢復(fù)正常。

　　當打印機打印的色塊測試圖穩(wěn)定正常時，可以確定您的打印機噴頭是完好的。一旦得出您的打印機是正常的結(jié)論，就可以繼續(xù)以下步驟來維護您的連續(xù)供墨系統(tǒng)。

　　如果您采用上述方法后仍然不能正常打印，請與EPSON維修中心聯(lián)系保修或與打印機維修店聯(lián)系維修。雖然此時非連續(xù)供墨系統(tǒng)故障，與我們聯(lián)系仍然可以得到相應(yīng)的幫助。在確定要交付EPSON維修中心修復(fù)前，請把有關(guān)連續(xù)供墨系統(tǒng)的部件和標貼拆除，并不要向EPSON提及使用第三方的墨水或連續(xù)供墨系統(tǒng)，僅說明您在使用EPSON原裝墨盒并解釋故障現(xiàn)象即可。

　　3、 當您的打印機工作正常時，以下步驟可使您的連續(xù)供墨系統(tǒng)恢復(fù)正常。

　　將50毫升的一次性注射器管（去掉針頭）的管頭插入與連續(xù)供墨系統(tǒng)連接的打印墨盒底部的出墨口內(nèi)，稍稍傾斜注射器管，開始從墨盒中慢慢抽墨出來，這時墨水應(yīng)該會通過輸墨管線從外置墨盒中吸入到打印墨盒內(nèi)，而后被源源不斷的吸入到注射器管中。當注射器管抽滿時，觀察抽出的墨水和泡沫的多少就會知道是什么原因引起的連續(xù)供墨系統(tǒng)打印不暢了。打印機是不會把泡沫狀的墨水正常打印出來的，您必須把它們通過注射器抽出來。

　　揭開外置墨盒的膠塞，把注射器中的墨水注回外置墨盒中。這個過程并不會浪費墨水，泡沫狀的墨水會在兩小時后轉(zhuǎn)變成液體墨水。

　　用注射器重復(fù)這樣的抽墨過程直到抽出的墨水中幾乎看不到泡沫為止。這大約需要循環(huán)100毫升的墨水才可以保證。也就是需要重復(fù)兩次抽墨過程。

　　注意：抽墨過程要緩慢，可以停頓，切不要太快。

　　依照黃色→淡洋紅色→洋紅色→淡青色→青色→黑色的順序執(zhí)行以上的抽墨過程，換色操作時，一定要用溫水將注射器清洗干凈。如果您的墨盒使用了密封塞，在對一個色腔操作時，其它色的出墨口要用密封塞塞住。

　　4、 把墨盒連同連續(xù)供墨系統(tǒng)放回打印機，按上述第2步的操作順序檢測調(diào)試直至正常。#p#

    二、管路堵塞

　　故障現(xiàn)象：

　　多次執(zhí)行抽墨過程時，注射器抽力需要很大，而且抽出來的多數(shù)是空氣。
　　有一色完全斷線（通常是黑色）

　　解決方法：

　　按前述"墨盒中產(chǎn)生氣泡"的故障排除程序執(zhí)行，如果發(fā)現(xiàn)在用注射器抽墨時有很大的阻力，而且沒有墨水流入到注射器中時，可以斷定是管路發(fā)生堵塞，以下是幾種導致管路堵塞現(xiàn)象的情況及其處理方法，請按順序檢查并排除故障。

　　出墨口堵塞。

　　檢查方法：將外置盒上面密封塞塞好，倒置。從外置墨盒上撥出輸墨管，檢杳是否堵塞。
　　排除方法：用注射器的針頭插入出墨口，即可疏通。

　　注墨彎頭堵塞。

　　檢查方法：將注墨彎頭從墨盒上拔出，再從輸墨管線端拔下注墨彎頭，檢查是否堵塞。
　　排除方法：用清水將彎頭清洗干凈，用嘴吹一下，即可疏通。

　　輸墨管線堵塞。

　　檢查方法：在確保出墨口與注墨彎頭都沒有堵塞的情況下，用注射器從墨盒出墨口抽墨，如果外置墨盒中的墨水液面不下浮，可推斷是輸墨管線堵塞。

　　排除方法：先檢查輸墨管線兩端是否有異物造成堵塞。如果有短小的結(jié)晶或異物，可用拉直的曲別針將它剔除；如果是通長管線部位的堵塞，請與當?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)系購買新的六排管線（四排管線）。

　　外置墨盒的空氣過濾器是否堵塞。

　　檢查方法：在以上三種可能都已排除的情況下，可判斷是外置墨盒的空氣過濾器堵塞。
　　排除方法：清洗空氣過濾器，甩干水，即可。 #p#

    三、墨盒芯片損壞

　　故障現(xiàn)象：

　　打印機上的墨水指示紅燈常亮，關(guān)機再開也無效。
　　解碼器對墨盒芯片解碼后無效。
　　按下清洗鍵后打印機不執(zhí)行清洗。
　　當取消打印作業(yè)時，打印機上的墨水指示紅燈亮。
　　重新啟動計算機時，打印機上的墨水指示紅燈亮。

　　解決方法：

　　1、 EPSON機型。缺點是墨盒取出再放回時，打印會出現(xiàn)斷線，需要有一個反復(fù)清洗和檢測的過程。
　　2、 如果是墨盒帶芯片的機型出現(xiàn)上述現(xiàn)象，請仔細檢查是否有以下可能：

　　墨盒沒有安裝到位。
　　墨盒上的芯片位置不正。
　　墨車上的芯片觸針變形。
　　芯片損壞。

　　前兩種情況通過操作是可以將故障排除的，只要調(diào)整好芯片的位置，將墨盒壓蓋壓在墨車上就可以了。第三種情況通過觀察是可以發(fā)現(xiàn)的，這種故障是因為安裝了沒有固定芯片的墨盒而強行取下墨盒而造成的！！但是由于要修復(fù)就要請有維修經(jīng)驗的人將打印機噴頭拆卸下來，再把觸針拆下矯正或更換才可。對于芯片損壞的情況，在使用解碼器對原墨盒芯片記憶進行刷新復(fù)位方式時，會經(jīng)常出現(xiàn)，此時可以換用另一個解碼器重新刷新一次，如果還是不正常，只能更換芯片了。連續(xù)供墨系統(tǒng)所配備都是真正的永久型墨盒芯片，由于安裝連續(xù)供墨系統(tǒng)后不需要取出墨盒進行解碼，芯片損壞的可能性很小。

　　3、 對芯片進行解碼刷新的方法除了硬件之外，軟件技術(shù)也發(fā)展很快，但有些軟件在使用時會出現(xiàn)異常故障或?qū)Υ蛴C造成深度的損壞，所以在使用前一定要有資深的技術(shù)人員做指導，不要去做沒有把握的嘗試，因為各種軟件用法各異，限于篇幅這里不再一一介紹。應(yīng)及時與我們保持聯(lián)系，以獲得最新的軟件技術(shù)支持。#p#

    四、安裝故障

　　故障現(xiàn)象：

　　打印進行中紅燈亮。
　　打印過程中輸墨管線與打印機兩側(cè)的機殼邊緣摩擦。
　　管線架上的背膠粘不牢。

　　解決方法：

　　輸墨管線不宜太長。請調(diào)整從管線架到打印墨盒的管線長度，至最佳位置。

　　如果管線架到打印墨盒的輸墨管線長度太長，就會造成輸墨管線在打印中與打印機兩側(cè)機殼的磨擦。應(yīng)該收回到最佳長度。辦法是執(zhí)行打印的過程中拔掉打印機電源，手動拉動墨車到最左側(cè)、再到最右側(cè)，在保證打印墨車行程的前提下將這段墨管線調(diào)至最短。

　　如果管線架到打印墨盒的輸墨管線長度太短，也會造成打印進行中紅燈亮。應(yīng)按照上一步驟的調(diào)整辦法將其調(diào)整至最佳長度。

　　打印過程中輸墨管線與打印機兩側(cè)的機殼邊緣摩擦的情況多發(fā)生在EPSON 780 / 790 / 810 / 820 / 830 / C61等機型上，這些機型都有共同的特點：機殼上部兩側(cè)是弧形的。雖然采用更細和更軟的輸墨管線可以避免這種摩擦，但細而軟的輸墨管線容易出現(xiàn)堵塞、供墨不暢等現(xiàn)象，因此不符合連續(xù)供墨系統(tǒng)要求。我們的輸墨管線有很高的耐摩擦系數(shù)，其韌性、強度和管徑都完全符合國際先進的連續(xù)供墨系統(tǒng)的設(shè)計要求。而對于這類機型，為了減弱輸墨管線與機殼邊緣的摩擦，可以把管線架貼在打印機右側(cè)的下方，即可。

　　管線架上的背膠粘不牢時，可更換新的背膠，再重新粘貼。#p#

    五、潤滑故障

　　故障現(xiàn)象：

　　打印中墨車撞擊打印機右側(cè)，同時有異響聲。
　　打印機進紙器不工作或進紙失敗。
　　打印機進紙燈閃爍，同時提示"通訊錯誤"。
　　打印位置不正常，向左偏移。

　　解決方法：

　　類似的問題主要出現(xiàn)在EPSON 700 / 780 / 1200機型上，故障原因是墨車行程皮帶彈跳所致，對墨車主軸潤滑可以解決這個問題。

　　用紙巾沾點LB-A潤滑油擦在墨車主軸上，來回推動墨車讓潤滑油均勻涂在軸桿上即可。切記不要把潤滑油滴或噴在主軸上，更不要讓潤滑油從軸桿上滴落下來。

　　執(zhí)行以下步驟可以消除墨車撞擊和異響的現(xiàn)象：

　　打印機在開機狀態(tài)下，拔掉打印機電源插頭，此時墨車會在最右側(cè)的初始位置。
　　在與黑墨盒對應(yīng)的墨車下方，有一個小的白色限位塊。用手電筒可以找到。
　　用一個鑷子把這個白色限位塊向前（面向自己）撥倒。手動把墨車從初始位置拉出來。
　　此時電源仍在關(guān)機狀態(tài)，把墨車推到最左側(cè)，直到推不動為止。
　　插上打印機電源，或接通打印機的電源開關(guān)。
　　此時打印機墨車行程皮帶會彈跳并重新定位初始位置，墨車最終會停在打印機最右側(cè)的初始位置。#p#

    六、彩色故障

　　故障現(xiàn)象：

　　彩色文稿打印出來是黑白的。
　　打印出的色彩與原色彩相比嚴重失真甚至相反。

　　解決方法：

　　檢查您是否在使用B&W墨水或打印設(shè)置在黑色方式。如果確定不是，再執(zhí)行噴嘴檢查，打印測試線看看，如果測試線有嚴重斷線，請執(zhí)行3次清洗命令，再打印測試線。這樣的步驟循環(huán)3次后仍然有嚴重斷線，請采用"墨盒中產(chǎn)生氣泡"中的故障排除方法解決。

　　如果測試線正常，請打印四色或六色色塊測試圖（視您的打印機而定，以360DPI的默認設(shè)置打?。?，與標準的色塊測試圖做比較，檢查是否裝配時色彩順序有錯誤。正常的四色機色彩排列順序為：黃色（Y）→洋紅色（M）→青色（C）→黑色（K）。正常的六色機色彩排列順序為：黃色（Y）→淡洋紅色（LM）→洋紅色（M）→淡青色（LC）→青色（C）→黑色（K）。

　　如果確定是色彩順序錯誤，請取下連續(xù)供墨系統(tǒng)的輸墨管線進行徹底清洗，并更換新的原裝墨盒或空墨盒，即可。#p#

    七、墨水故障

　　故障現(xiàn)象：

　　連續(xù)供墨系統(tǒng)在初裝時或正常使用一段時間后，打印測試頁總是有一種或幾種顏色斷線，而其它顏色正常，反復(fù)清洗測試的結(jié)果相同。

　　使用中發(fā)現(xiàn)某些顏色（比較固定的顏色）經(jīng)常出現(xiàn)堵塞管路、堵塞噴頭和斷線。
　　打印的色彩與原稿相比偏色很大，或黑色不夠黑，或灰色偏綠、偏紅。
　　打印人像照片時層次不夠細膩、不夠豐富，出現(xiàn)“戴頭套”現(xiàn)象。
　　從外置墨盒中經(jīng)常能看到墨水中有沉淀物。

　　解決方法：

　　以上故障是由于墨水選用不當而引起的，建議您選擇我們?yōu)槟峁┑母黝惸，F(xiàn)在生產(chǎn)EPSON兼容墨水的廠家很多，質(zhì)量不一，用途不一。在我們實驗室里經(jīng)過理化測試的上千種墨水組合中，優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的墨水并不多見，而超越原裝EPSON墨水性能或可與其媲美的組合更是稀有。雖然您不一定需要選用達到影像專業(yè)級的墨水，但有一點應(yīng)該提醒注意的是：連續(xù)供墨系統(tǒng)應(yīng)選用的墨水必須優(yōu)于兼容墨盒選用的墨水，而兼容墨盒選用的墨水必須優(yōu)于散裝注墨選用的墨水。換言之，生產(chǎn)兼容墨盒采用的墨水，不一定適合于連續(xù)供墨系統(tǒng)。

　　很多品牌墨水都是經(jīng)過嚴格的理化分析、長時間的穩(wěn)定測試、色彩正、密度高、飽和度好，專業(yè)為連續(xù)供墨系統(tǒng)配備的優(yōu)質(zhì)墨水，可以確保不會出現(xiàn)上述不良情況。

　　如果您只是購買了連續(xù)供墨系統(tǒng)配件，而更愿意使用自己選定的墨水的話，應(yīng)該至少從以下方面做基本的測試：1、六個月內(nèi)管路不發(fā)生堵塞。2、三個月內(nèi)墨水不產(chǎn)生沉淀。3、一個月內(nèi)不會干結(jié)，堵塞噴頭。4、十五日內(nèi)不產(chǎn)生嚴重缺色斷線。5、五日以內(nèi)不產(chǎn)生隔夜斷線。6、裝配完成不超過三次清洗（包括自然清洗）。7、打印色彩只輕微偏色，黑色正。8、灰色不偏綠、不偏紅。9、打印人頭像不暈邊。 #p#

    八、清洗故障 

　　故障現(xiàn)象：

　　打印墨盒下方出現(xiàn)積墨，文稿開始的打印部分有雜色。
　　執(zhí)行清洗命令時發(fā)出異樣的響聲。
　　無人干預(yù)的情況下，打印機有時自動執(zhí)行清洗命令。
　　打印機面板上的紅燈與電源綠燈交替閃爍。

　　解決方法：

　　清洗噴頭的命令是為了疏通打印噴頭、排除含有空氣泡沫的墨水、保證打印效果而設(shè)置的，由于EPSON對每臺打印機都設(shè)置了墨水保護計數(shù)器，當打印機的累計噴墨量達到最大值時，面板上的紅燈與電源綠燈就會交替閃爍。此時要送交維修站更換打印機內(nèi)部的廢墨盤，并將墨水保護計數(shù)器清零后才可以正常工作。所以打印機使用中要盡量避免太多的清洗，

　　清洗次數(shù)太多，清出的部分墨水會滲到打印墨盒下方，出現(xiàn)積墨而影響打印質(zhì)量。有些打印機還會在清洗時發(fā)出異樣的聲音。此時應(yīng)停止清洗，用紙巾將積墨擦干凈，放置30分鐘后再繼續(xù)工作，問題自然消除。

　　對配有永久芯片的連續(xù)供墨系統(tǒng)，會增加多余的清洗：關(guān)機10秒以后開機會自動清洗；中斷打印命令時會自動清洗；有時在沒有操作干預(yù)的情況下也會自動清洗。而每次清洗的結(jié)果都會使永久芯片的計數(shù)值恢復(fù)到充滿狀態(tài)。所以為減少不必要的清洗次數(shù)，建議在使用永久芯片后不要頻繁開關(guān)打印電源。

　　而對于墨水保護計數(shù)器，如果您的打印量很大的話，建議您每次使用完一組600毫升的墨水后進行清零維護，通過執(zhí)行EPSON的維修軟件可以實現(xiàn)。