SF-360、SF-361P 更換主板后的處理規(guī)定

    注 意 事 項(xiàng)：

    用戶使用不當(dāng)或者誤操作，使產(chǎn)品的國(guó)家向設(shè)置發(fā)生改變。這樣會(huì)引起機(jī)器不能識(shí)別M45 墨盒。

    M45 墨盒不能識(shí)別的處理流程：

    1、維修工程師在接到用戶以墨盒不能識(shí)別的故障保修時(shí)，必須首先確認(rèn)機(jī)器的國(guó)家向設(shè)置。

    一定要保證國(guó)家向的設(shè)置為：“中國(guó)，代碼為35”。

    2、要分清是耗材的問(wèn)題還是產(chǎn)品的問(wèn)題：

    建議使用原裝良品耗材替換檢測(cè)，要首先排除是耗材的問(wèn)題。

    1）：如果使用的是再生或者替代耗材導(dǎo)致了產(chǎn)品故障，按照保外付費(fèi)維修處理；

    2）：如果是原裝正品耗材，確實(shí)有問(wèn)題，請(qǐng)送到耗材更換中心進(jìn)行檢測(cè)。在符合更換標(biāo)準(zhǔn)的前提下，可以更換。

    3、如果耗材沒(méi)有問(wèn)題，那么請(qǐng)確認(rèn)產(chǎn)品的故障部位。

    相關(guān)部件有：筆架背板、主板、跟蹤電纜（筆架與主板之間的扁平排線）

    4、如果更換的是主板，更換完成之后，一定要檢查國(guó)家向的設(shè)置；

    5、設(shè)置國(guó)家向的方法如下

    1） 按 “菜單#1934”，進(jìn)入工廠模式，再按“菜單”鍵選擇“Memory Clear” 項(xiàng)目后“確定”。

    2） 如果顯示" COUNTRY CODE:35 "，則是正確的。如果不是，那么機(jī)器的國(guó)家代碼設(shè)置錯(cuò)誤，需要更改國(guó)家代碼設(shè)置；

    3） 如果國(guó)家向設(shè)置錯(cuò)誤，按數(shù)字鍵輸入“35”后，按"確定"，LCD 顯示"MEMORY CLEARING ..."進(jìn)行清存。

    4） 更改國(guó)家向結(jié)束后，要再次裝入墨盒測(cè)試，如果有問(wèn)題按照上面的 3~5 步驟進(jìn)行再次處理。

    SF-360、SF-361P 系列使用的是M45 墨盒，不能使用M40 替代。