2010 年，愛(ài)普生通過(guò)對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)分析，圈定了八大重點(diǎn)行業(yè)，包括金融、政府、醫(yī)療、連鎖物流、教育、影像和制造業(yè)等。愛(ài)普生設(shè)立了一個(gè)專門(mén)的部門(mén)——營(yíng)業(yè)開(kāi)發(fā)部，去做這些行業(yè)中的應(yīng)用研究，研究每個(gè)行業(yè)現(xiàn)在的應(yīng)用和工作流程，現(xiàn)有的打印輸出設(shè)備有什么頭疼的問(wèn)題，將這些問(wèn)題匯總之后，反映到推出的新產(chǎn)品上去。 從而實(shí)現(xiàn)“通過(guò)現(xiàn)有的和未來(lái)的產(chǎn)品，幫助客戶去解決他碰到的困難”這一問(wèn)題。 

愛(ài)普生渠道營(yíng)業(yè)部部門(mén)經(jīng)理武玉璘表示，目前愛(ài)普生公司的大方向，已經(jīng)從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向行業(yè)導(dǎo)向。而在目前，愛(ài)普生在解決方案層面走得比較靠前 的是醫(yī)療行業(yè)，在醫(yī)療影像等領(lǐng)域，已經(jīng)有了比較完善的生意模式。而在金融和政府等其他的行業(yè)中，目前的應(yīng)用還不是那么成熟。“這些行業(yè)的需求相對(duì)比較明 確，不一定需要你給他什么方案，只是要你滿足他的需求就足夠了。對(duì)于這樣的客戶，我們主要靠新一代的產(chǎn)品去滿足他們的需求。”

2011 年，愛(ài)普生發(fā)布了一系列新一代商務(wù)打印機(jī)，其中最受人關(guān)注的無(wú)疑是黑白商噴產(chǎn)品，愛(ài)普生表示，將對(duì)這一產(chǎn)品線進(jìn)行“不遺余力的推廣”。目前，愛(ài)普生已經(jīng)為 渠道拿出了30 0 0 余臺(tái)黑白商噴的樣機(jī)，渠道只要發(fā)現(xiàn)黑白激光打印機(jī)的用戶，就可以直接拿這樣的噴墨樣機(jī)讓客戶進(jìn)行試用和比較，這對(duì)于迅速的銷售推廣可以提供莫大的幫助。

此外，武玉璘介紹愛(ài)普生另外還有一款有意思的產(chǎn)品將在今年年中發(fā)售，該產(chǎn)品結(jié)合了噴墨和針式打印的核心技術(shù)，同時(shí)具備針打的機(jī)械結(jié)構(gòu)和紙張 處理能力，以及噴墨打印機(jī)的高速噴墨頭，從而在穩(wěn)定可靠的同時(shí)保證輸出質(zhì)量，主要的目標(biāo)將是是生產(chǎn)級(jí)市場(chǎng)。武玉璘表示，這一市場(chǎng)中的主流產(chǎn)品熱敏打印機(jī)對(duì) 用戶而言，無(wú)論是設(shè)備成本還是紙張成本都比較高，而愛(ài)普生的方案則可以解決這一問(wèn)題。