近日，愛普生(中國)有限公司行業(yè)應用方案體驗中心在愛普生廣州分公司新址萬菱國際中心隆重揭幕，該中心是愛普生首家針對行業(yè)客戶的體驗中心。活動當日，愛普生公司重點展示了醫(yī)療行業(yè)應用方案，并在現(xiàn)場進行方案的互動體驗，以此揭開了行業(yè)應用體驗周活動的序幕。據(jù)悉，本次體驗周活動將在醫(yī)療、金融、教育、印刷、影像、餐飲、零售連鎖以及電子政務等八大行業(yè)領域陸續(xù)開展，總歷時三個月。愛普生行業(yè)應用方案體驗中心秉承愛普生公司“客戶至上”的理念，將通過全新的展館、全新的體驗方式，為客戶提供更全方位的服務。

關系國計民生的新醫(yī)改，不僅承載著國人解決“看病難，看病貴”的愿望，也推動著我國醫(yī)療衛(wèi)生信息化的發(fā)展浪潮。作為全球領先的數(shù)碼影像企業(yè)，愛普生一直致力于推動醫(yī)療行業(yè)的信息化建設，根據(jù)醫(yī)療用戶的實際需求持續(xù)不斷推出更快、更穩(wěn)、更健康的打印設備及系統(tǒng)解決方案。本次重點展示的醫(yī)療行業(yè)應用方案包括掛號單打印、彩色體溫單打印、X光片輸入輸出、互動投影教學、光盤印刷刻錄、導診臺背投幕護士以及互動投影+無線打印自由體驗。良好的用戶體驗增進了用戶對于愛普生行業(yè)應用方案的了解，全新的體驗方式更為行業(yè)應用方案體驗中心贏來用戶的認同及滿意。

據(jù)了解，愛普生行業(yè)應用方案體驗中心主要通過培訓講解、參觀體驗、上門演示等方式加深行業(yè)客戶、系統(tǒng)集成商、經(jīng)銷商等對于愛普生全線產(chǎn)品及解決方案的了解及認可。自11月至2011年1月，醫(yī)療、金融、教育、印刷、影像、餐飲、零售連鎖以及電子政務八大重點行業(yè)領域的應用體驗周活動將陸續(xù)開展。同時啟動的還有針對經(jīng)銷商的培訓支持計劃，用意在于將愛普生的行業(yè)應用案例及行業(yè)服務理念傳遞給經(jīng)銷商，并最終為行業(yè)用戶提供更高品質的服務。

愛普生國內(nèi)首家行業(yè)應用體驗中心的成立充分表明了愛普生對于行業(yè)市場的重視。愛普生行業(yè)應用方案體驗中心不僅沿續(xù)了愛普生4S中心集Show(展示)、Solution(方案)、Sale(銷售)、Service(服務)四大功能于一體的創(chuàng)新服務理念。同時，愛普生行業(yè)應用方案體驗中心更加關注行業(yè)應用的深度推廣，更加重視全方位提升行業(yè)客戶的產(chǎn)品體驗，并可為行業(yè)客戶及中小企業(yè)量身定制愛普生全線產(chǎn)品的解決方案。

作為數(shù)碼影像領域的領導者，愛普生不僅以領先的技術優(yōu)勢持續(xù)為各大行業(yè)提供完整的解決方案，更堅持以客戶需求為導向的服務理念，始終關注于客戶體驗的優(yōu)化及客戶滿意度的提升。可以說，愛普生行業(yè)應用方案體驗中心是基于愛普生4S中心及愛普生服務理念的一次創(chuàng)新，也是對細分客戶的一次聚焦，愛普生行業(yè)應用方案體驗中心的建成必將為行業(yè)客戶帶來更加個性化、更有針對性的服務體驗。