日前,愛普生推出全新的“明星計劃”,在“為客戶創(chuàng)造價值”的理念指導下,為大型圖文、印刷、影像行業(yè)用戶提供量身定制的解決方案和專人貼身的服務體系,幫助客戶以最低的時間、人力和經濟成本確保業(yè)務的順暢進行。
據愛普生相關負責人介紹,隨著數碼映像行業(yè)的快速發(fā)展,在技術創(chuàng)新的引領下,客戶個性化需求的趨勢日益凸顯。愛普生“明星計劃”打破傳統(tǒng)被動的服務方式,主動對每個行業(yè)客戶“量體裁衣”,提供針對性服務方案,滿足客戶切身的個性化需求,幫助客戶實現“低成本”與“高效率”。
對于圖文和印刷行業(yè)的用戶來說,打印機的維修時間直接影響到企業(yè)的正常生產。愛普生 “明星計劃”結合客戶自身的特點,在原來清潔保養(yǎng)的基礎上更關注客戶機器的使用狀況和使用壽命,來滿足客戶對印刷設備的高要求。
愛普生的“明星計劃”建立在智能分析基礎上,實現了從被動服務到主動服務的創(chuàng)新升級。幫助用戶更好地控制成本、提高效率,實現更高的經濟效益。
作為數碼輸出行業(yè)的領袖,愛普生始終以與客戶攜手共贏,滿足客戶的生產需求和為客戶生產創(chuàng)造價值為最終目標。此次愛普生創(chuàng)新升級的“明星計劃”,在為客戶帶來“超值”的享受同時,也必將以“個性化服務”再次開創(chuàng)行業(yè)服務新趨勢。



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