相對于商務打印市場,家用打印市場一直都是一個比較小的市場。目前家庭用戶主要分為兩種人群,一種是以照片打印為主,偶爾需要打印一些資料,大多時侯都是空閑狀態(tài),打印機的月使用率遠遠低于商業(yè)用戶。另一種是打印學習資料為主,這主要是針對學生,因為在多元化的學習理念倡導下,現在學生們不僅在課堂上學習課本知識,而且從互聯網上下載許多最新的電子版試卷、習題、學習資料等。這個稱之為“學習型打印機”的市場,目前各大品牌廠商正積極跟進,并推出各式各樣的機種,家用市場變得繁雜起來。那么,作為購買用戶,應該如何認識學習與家用打印機,它們應如何區(qū)分?如何才作能作出正確地采購。
一、如何正確看待學習打印機?
在中國,家用打印機市場是一塊令人垂涎的巨大蛋糕,然而目前這片市場的占有率還是相當低,所以各大打印廠商想方設法地開拓這個市場,“學習型打印機”是它們眼下推出的新策略,“專業(yè)化、細分化”是其整體的布局思路。首先是愛普生推出ME30和ME300,搶占了這個市場的先機,緊接著惠普推出K109a與K209a,佳能生怕落后,也將原先兩款定位于中小企業(yè)用戶的產品MP198和ip1980延伸到“學習機市場”,看起來有些勉強。
不過總體而言,它們都努力深耕這個市場并做足了宣傳手段。愛普生邀請到積極樂觀、獨立向上的美女歌手阿蘭擔任形象代言人;惠普采取“營銷導向”的戰(zhàn)略,強調使用成本以及時尚外觀;佳能則選擇了通過廣告投放、案例應用的手段來幫助消費者了解他們“學習型打印機”產品的優(yōu)勢。
面對著五花八門的宣傳手段,用戶紛紛提出一個疑問:學習型打印機是“噱頭”嗎?跟普通的家用打印機有區(qū)別嗎?說實在的,在目前所有定位于“學習型”與“家用型”打印機并沒有實質性的區(qū)別。因為,從這些“學習型”產品的型號和定位上來看,都是一些之前銷量不錯的機型的升級替代機型。升級之后,相比前代產品,這些新品要不具備了成本優(yōu)勢,如佳能的學習型打印機采用的是不同型號的黑色和彩色墨盒實現靈活搭配;要不具備功能升級,如愛普生ME系列軟件配送更加豐富;要不外觀更為時尚,如惠普K109a增添的竹式花紋裝飾。此外,這些新機型都具備同一特色都具備環(huán)保節(jié)能的特征,因為這是“低碳”辦公的大勢所趨。#p#副標題#e#
二、學習或家用?誰是選購者?
由于“學習型打印機”這個概念的推出,于是就造成了許多家長的困惑:“買學習型還是買家用型的打印機?”其實,學習型打印機是從家用打印機衍生出來的一個概念,只因家用打印機是一個較廣的概念,現在只是細分化而已。總的來說,還是具體問題具體分析,是學習或家用?是因不同的打印需求選擇不同型號的打印機,并沒有所謂特定的一款機型是適合家用或者學習需要的。所以有必要先明確自己選購打印機的需求,這樣才能選擇一款最適合自己的產品。不過,有一點是需要注意的,那就是選購人群的不同(分為家長與學生本人),選購的需求也有所不同,即誰是選購者?
(一) 家長作為選購者
家長作為購買者,使用對象一般是中小學生,于是考慮的因素也比較多,如購買成本、打印成本、售后服務以及打印的易用性等等。但是,對于這些考慮困素,更多的家長是知之甚少。以成本來說,有的甚至不知道打印機還分噴墨、激光和LED之分,至于原裝、兼容、灌墨和連供更無從說起。同時,家長雖然不是主要使用者,卻承擔了主要的維護和使用培訓任務,所以選購時特別注重其易用性。再說,家長也會考慮到自己也會有使用打印機的時候,這時就會增加購買需求。
還有一點也比較重要,即有些家長不了解打印機的功用,不知道打印機在使用過程中如何能夠做到對孩子的教育功能,怕買回了打印機成了一個擺設;有些家長甚至擔心打印機買回來后,孩子在對于電腦和網絡的時候有更嚴重的依賴現象,或者打印一些不適合未成年人查看的內容。那么,作為家長該如何選購才算正確。
1、了解市場很重要
因為不熟悉所以才需要了解,在購買之前對產品查詢與核價是很重要的。因為對于不會購買打印機的用戶來說,打印機賣場就是吃人的地方,一不小心就容易送羊入虎口。所以,在購買前首先需要上網查找相關資料和報價,通過電話對商家報價進行核實,并對比,確定一個比較合適的價位,然后到賣場進行購買,通常都索要發(fā)票,這樣就能解決購買渠道的問題。#p#副標題#e#
2、怎樣的價位和成本才算合適?
物美價廉是購買的黃金法則,所以價格永遠是最敏感的。這其中包括打印機本身的價格,而且還要考慮日后打印耗材的成本,比如墨盒、紙張等。
首先,怎樣的購買價位才是最合適的。根據愛普生的一項調查,發(fā)現400-600元是普遍的心理價位。原因是:其一,這個價位對于大部分用戶來說都能承受得起,其二,在這個價位的打印機的文本資料打印一般都能滿足普通用戶的質量需求,打印速度上也不錯,而且還具備一些簡單的軟件配送,如可以打印網頁等。
其次,怎樣的后期成本才算便宜。對于經濟好的家長來說,使用原裝墨盒固然是最保障的,除了可以保證打印質量也不用擔心保修問題。但是,對于基礎相對較差的家庭,長期需要打印大量學習資料,耗材是一個很大的支出,所以灌墨是最常做的方法。雖然目前上反對灌墨的聲音很多,說是容易堵塞噴頭、燒壞主板等。然而據小編自己的經驗,只要操作得當一般就不會出現大問題,如果實在不會操作就直接將墨盒拿到耗材店,讓專業(yè)人員幫忙操作。
一臺打印機才400元,一套原裝墨盒100多元甚至200元,一支墨水10~20元,如果是因為灌墨而導致機器損壞,那換一臺新機價格跟使用一兩次原裝墨盒也差不多。當然,小編以上所指僅限于普通的文本資料打印而且是經常打印的用戶,如果對打印質量要求高的用戶不建議使用灌墨。兼容墨盒是不錯的選擇,價格與質量都能在原裝和灌墨中間取得平衡。不過,小編不建議家庭用戶使用連供。
3、怎樣的質量和速度才算滿意?
據賣場銷售人員反映,許多家長在為子女購買打印機時總希望十全十美,既要價格便宜,又要打印效果出色,圖片打印色彩完美,功能要多,當然耗材也要省……。事實上,在400~600元的價位上,要滿足以上要求幾乎是不可能的。作為一款日常資料打印的打印機,個人認為在普通紙文本打印的使用上是最普遍也是最重要的,所以你只需要關注打印機使用普通紙的文本打印效果和速度。一般來說,黑色文本可以達到24頁/分鐘,彩色文本14頁/分鐘,足以滿足學生用戶的打印需求。至于打印質量,在400~600元價位上的所有機型都可以清晰打印,包括彩色文本的打印。對于有特殊要求的,可以考慮全色防水的顏料墨。
如果說要偶爾打印照片,建議到專業(yè)的數碼影印社來輸出數字照片打印,比如柯達影像等,不但保證品質,費用也會更省。因為無論如何計算,在家用打印機領域照片打印都會比數碼沖印成本高,而且如果是因為偶爾打印照片,購買成本就會高很多。#p#副標題#e#
4、簡易操作和售后最重要
如果購買者是家長,使用者一般是中小學生,那么打印機是否簡易操作則是最重要的。例如愛普生某款機型全新設計了驅動程序和隨機的捆綁軟件,使用極其方便簡單,連小學生也能迅速上手。同時將傳統(tǒng)的多步設置變成了一步操作,大大簡化打印過程。除了易用之外,完善的售前售后服務無疑是非常需要的。所以在購買前有必要仔細比較各產品的保修期限、保修方式、耗材購買的方便程度等項目。
(二)學生作為選購者
學生是選購和使用者,一般是指高中生或大學生,他們除了看重打印速度、打印質量、打印成本這些實際使用過程中的內容之外,還要求所購買的機型除了打印文本資料之外,還要滿足生活娛樂需求,要有豐富的實用軟件,讓使用過程變得豐富起來。另外,這部分人群比較注重打印機外觀,漂亮時尚往往很能吸引他們的眼球。所以,對于這一部分使用者,小編提出自己的建議:
1、理性對待“噱頭”營銷手段
對于學生作為采購者,就需要理性對待各大廠商因營銷需要而做出的噱頭,比方說惠普在推出“學習型打印機”K109a、K209a的過程中,保持了其一貫重視的“營銷導向”。它除了強調其打印質量、打印速度以及后期使用成本等優(yōu)勢外,更加強調產品的時尚外觀“用在筆記本上的膜內漾印技術被用在了打印機上”。從一點看,惠普的做法難免有點“避重就輕,搞噱頭”的嫌疑,畢竟,對打印機這樣的產品而言,性能、使用成本等指標才是硬道理。
不過,從營銷的角度來說,這又不失是一個好策略。畢竟還有許多用戶在購買過程并非那么的理性,例如這些大學生購買者。經過調查發(fā)現,外觀是否好看往往在這些學生用戶眼中排首位,其次才考慮各類性能指標。不過歸根到底,購買打印機的真正目的是要讓它輔助你的工作,而并非是要用它作為擺設的藝術品,因此建議應該理性對待這些營銷手段。
2、一體機還是單功能打印機?
在一體機最初出現的時候,的確讓單功能打印機有些措手不及,因為集掃描、復印、打印甚至傳真集于一身的一體機聽起來很具誘惑力,而且隨著其功能不斷完善,產品線越來越豐富,價格逐步回落甚至接近單功能打印機(如愛普生ME30打印機售價480元,ME300一體機也只售500元,兩者已無區(qū)別),人們開始將目光轉向一體機。那么,是選擇一體機還是單功能打印機呢?對于部分學生,特別是即將畢業(yè)的大學生,一體機更能滿足其需要,因為它將會為你的畢業(yè)設計或者簡歷制作過程起到相當大的作用。而對于僅以打印為主的學生來說,建議還是選擇單功能打印機,畢竟單功能機型有著一體機無法比擬的穩(wěn)定性和優(yōu)異性質。一體機雖然在多功能上較為誘人,但是從產品的宣傳特點來看,其打印部分仍然是一體機的核心,而掃描和復印僅作為功能的一個疊加。#p#副標題#e#
三、是否一定要選購噴打?
一直以來,我們都在默認家用打印市場僅限于噴墨打印,而激光打印機是屬于商用市場的。事實也并非如此,隨著激光打印機價格降到家庭用戶能夠接受的范圍。激打也開始在家庭中的使用。相比噴墨打印機,激光打印機具有穩(wěn)定性高、價格不貴、使用成本低等優(yōu)勢,從技術層面來說激光打印機可以勝任任何噴墨打印機的功能。因此,對于有需要的家庭用戶大可以選購激光打印機。
目前市面上流行的各式家用激光打印機都具備有以下的一些特點:價格適中,維護容易,打印速度快、打印質量好。黑白入門家用激打售價已在千元以內,800元的機型也有不少,適合月文本打印量大的用戶。而彩色入門級激打售價在1500~2500元之間,適合SOHO一族。激光打印機在選購時也需要注意以下幾方面:
首先,看清楚產品的介紹和相關參數。接著注意其性價比是否合理,機子操作是否方便。選擇的激光打印機的功能夠用就可以了,有些不必要的功能,或是平時根本就用不上的功能就不必去考慮。比如12頁/分的打印機和16頁/分的打印機的價格可能就相差比較遠。
其次,在購買時還應注意測試一下打印機的打印效果。可以試著打印一份有中文,英文,數字,字符,圖形,表格等的文件??纯创蛴C打印出來的字跡,圖形是否清晰可辨,有沒有字跡毛糙,碳粉粘附不均等,圖形表格細微處不清晰的不正?,F象。
再次聽聽該激光打印機打印時的聲音。打印機正常工作的聲音小且順暢。機械部分有問題的打印機打印時聲音刺耳,有雜音。送紙,出紙時的紙張是否順暢也是衡量該打印機機械部分優(yōu)劣的標準。最后,看看該品牌激光打印機的售后服務是否完善。
總結:對于打印機來說,定位學習也好,定位家用也罷,是噴打好還是激打好都沒關系,這都是廠商們玩弄概念,細分市場謀取更多利益的做法。事實上,他們這樣做無疑是一件好事,因為在你追我趕的過程中,總會不斷產生更多更優(yōu)秀的產品,而消費者也有更多的選擇。只是作為購買者,一定要理性知道自己的需求所在,看清側重點,購買才變得有意義。



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