下一代企業(yè)，或者說未來的企業(yè)，在你的想象中，是個什么樣的形象?

有人說，歷史研究者有兩個目標，一個是解讀過去，一個是預測未來。對企業(yè)，也是如此。若你總是熱衷于回顧歷史，或許你對下一代企業(yè)還會感到無法捉摸，但是，當你立足明天、力爭預測未來，你就會發(fā)現(xiàn)，下一代企業(yè)的形象已經日漸清晰，他們已經向我們走來。

變革是核心詞。曾幾何時，我們開始發(fā)現(xiàn)，那些世界領先的企業(yè)都在談論變革。諾基亞開始考慮其歷史上繼木材、電纜、電信之后的第四次轉型——全面走向互聯(lián)網；IBM開始了他們對“智慧的地球”的暢想;生物酶制劑領域的領先者諾維信不再只是思考科學性的內容，卻想著與客戶一起改變世界；而百年影像領先者柯達也宣布實施重大戰(zhàn)略轉型——“全力進軍數碼領域”……

于是，當我們在變革的主題下思考未來的企業(yè)，這個話題便轉換成了——怎樣理解變革?誰的變革能夠成功?進而思考——什么樣的企業(yè)能夠通過變革成功地走向未來?而柯達，為我們提供了思考這些問題的許多角度，和一部分明確的答案……

B2C到B2B

2003年，柯達宣布重大戰(zhàn)略轉型——“全力進軍數碼領域”，如今，七年過去了，或許外界對柯達的轉變還沒有完全看得清晰,但是，在身處變革中的柯達人看來，向數碼轉型，他們每一步都走得明確而堅定。2003年，數碼業(yè)務在柯達全部營業(yè)收入中所占比例不足30%，如今，柯達的產品線上有超過75%的數碼產品。七年中，柯達的數碼業(yè)務保持了超過10%的年增長率，2009年更是在外界不利的經濟環(huán)境下迎難而上，數碼業(yè)務增長12%。如今，柯達已經年輕化，并成功地數碼化，在柯達人看來，轉型的初步階段已經完成。

目前，柯達的大部分產品可分為面對消費者市場的產品和面對商用市場的產品兩部分，也就是我們通常所說的B2C業(yè)務和B2B業(yè)務。兩大業(yè)務分別由整合后的兩個團隊運營——CDG與GCG，即消費數碼影像集團(Consumer Digital Group)和圖文影像集團(Graphic Communications Group)。在B2C領域，柯達提供數碼相機、數碼相框、數碼攝像機等產品，為消費者提供“發(fā)現(xiàn)精彩，分享幸福一刻”的數碼感受。

在B2B領域，柯達的產品分為印前數碼制版機器和版材(CTP)、數碼印刷、工作流程軟、商用掃描等部分。數碼印刷是未來最有增長前景的業(yè)務：在激光數碼印刷(靜電數碼印刷)領域，柯達主要占領高端市場，憑借技術優(yōu)勢為企業(yè)客戶提供業(yè)界數一數二的產品;而在噴墨數碼印刷上，柯達的產品更是罕有對手，尤其在發(fā)票、彩票等可變數據印刷上占據著中國的絕大部分市場。除黑白噴墨產品之外，柯達還擁有彩色噴墨印刷機產品，主要用于銀行等機構的賬單印刷。目前柯達重點推廣的“Stream”噴墨數碼印刷技術，更可望以其低成本、高效率和可與膠版印刷媲美的高精度，顛覆傳統(tǒng)印刷產業(yè)的格局?？梢哉f，整個GCG運營下的B2B業(yè)務都與數碼有關。

CDG和GCG兩大業(yè)務部門之外，柯達還另有FPG(Film & Photo Group，膠片產品集團)，運營柯達在娛樂影像領域的傳統(tǒng)業(yè)務，同時，亦為專業(yè)攝影人士提供服務，包括攝影師、攝影記者、影樓及專業(yè)沖印店等。#p#副標題#e#

技術突破 = 市場突破

談到數碼印刷，不得不與目前主流的傳統(tǒng)印刷方式相對比。印刷行業(yè)考察印刷技術，往往從成本、介質適應性、印刷品質和產能這四個方面來衡量，這四個方面，已經把印刷行業(yè)所需考慮的所有基本問題囊括其中。

傳統(tǒng)印刷有起印量的限制，必須達到一定的數量才能起印，數碼印刷由于沒有制版環(huán)節(jié)、沒有起印量的限制，有著靈活、印刷環(huán)節(jié)簡化的優(yōu)勢，可以進行可變印刷，這是傳統(tǒng)印刷沒法比擬的。與傳統(tǒng)印刷相比，目前一般的數碼印刷也存在著相應的劣勢。首先，從產能上看，目前的產能較高的數碼印刷機，大批量印刷的產能遠遠不及傳統(tǒng)印刷，差別比較明顯。第二，從絕對成本上看，大批量印刷中，數碼印刷的成本甚至會達到傳統(tǒng)印刷的十倍以上。另外，從品質上看，傳統(tǒng)印刷經過多年的發(fā)展，品質已經達到了相當的高度，很多客戶也已經認可了傳統(tǒng)印刷的效果。因此，盡管有靈活性不足這一天生的劣勢，傳統(tǒng)印刷仍然占據了絕大部分市場，數碼印刷的絕對印量只有傳統(tǒng)印刷的幾十分之一。

而柯達Stream技術的出現(xiàn)，則以其飛躍性的創(chuàng)新，突破了數碼印刷的局限，可望大大拓寬數碼印刷的市場。

Stream是柯達獨有的一種核心噴墨技術，非常適合在大批量連續(xù)的環(huán)境下進行生產，同時可以實現(xiàn)完全可變信息印刷。它在技術上提高了印刷分辨率，成像品質更精美，可以媲美膠印175lpi的水平;同時，在印刷速度上也取得突破，已經達到200米/分鐘，是目前行業(yè)內激光類和噴墨類產品都無法比擬的速度。經測算，目前印刷七千份以下的印數，用Stream噴墨數碼印刷技術的總體效率和成本已經勝過傳統(tǒng)膠印。

在人們印象中，介質一直是困擾噴墨印刷技術的一個瓶頸，以往，噴墨印刷對介質有一定的限制性。Stream技術很好地克服了介質適應性的問題。Stream采用了顏料墨水，而且采用了一項柯達特有的技術，稱為納米級的顏料墨水，幾乎可以在目前所有商業(yè)印刷紙張介質上印刷，從45gsm到300gsm，從各種涂布紙到非涂布紙，不管是通常印書的膠版紙，或者是雜志印刷的銅版紙，都可以運用Stream噴墨技術來印刷，應用范圍非常廣泛，目前商業(yè)印刷的種類基本都可以囊括，從介質的角度，也成功地拓寬了數碼印刷的市場。

這樣一來，從成本、介質適應性、印刷品質和產能的各個方面，Stream都可以與傳統(tǒng)印刷相比擬，可以說已經面面俱到，因此被稱為“膠印級的數碼印刷”。Stream是傳統(tǒng)印刷跟數碼印刷兩種技術優(yōu)勢的結合體。它既保持了數碼印刷的靈活性，又把傳統(tǒng)印刷的高品質、高產能融合了進來。

在Stream誕生前的數碼印刷，可能在某一方面比較突出，比如品質比較突出，但成本較貴，或者速度較慢;反過來說，當數碼印刷產能提高時，品質又會下降，或者在紙張適應性方面就會下降。綜合來講，仍無法跟傳統(tǒng)印刷抗衡。只有從這四個方面綜合考慮達到了膠印的水平，我們才稱之為“膠印級的數碼印刷”，Steam正是這樣一個數碼印刷技術。#p#副標題#e#

把綠色融入每個環(huán)節(jié)

與傳統(tǒng)印刷和數碼印刷同類產品相比，柯達的噴墨印刷，尤其是Stream技術，在綠色和環(huán)保上有著無可比擬的優(yōu)勢。

首先，從印刷耗材上看，傳統(tǒng)印刷的油墨大多含有對環(huán)境不友好的物質。我們日常看的書報，都帶有一些味道，這些味道往往是油墨的有機溶劑揮發(fā)產生的，事實上，在印刷行業(yè)所使用的有機溶劑中，基本都含有有害人體健康的成分。還有些印刷品用手擦上去手會很黑，這也是由于耗材的穩(wěn)定性和環(huán)保性較差。傳統(tǒng)印刷除了油墨之外，還需要用到版材，在制版和版材使用的過程中需要用到大量的其他耗材，產生大量廢液廢渣等。

相比之下，噴墨印刷在流程上非常簡潔，不需制版，首先從操作上簡化了環(huán)節(jié);同時，在整個過程中用到的耗材也非常單一，只需要墨水和稀釋液(清洗液)，柯達在噴墨印刷中采用水性墨水，即以水作為溶劑的墨水，與傳統(tǒng)印刷的油墨、激光印刷的碳粉以及目前一些其他噴墨印刷技術所采用的油墨，如溶劑型油墨或UV性油墨相比，水性墨水可說是目前印刷所用到的所有成像耗材中最環(huán)保的一種。為保證印刷質量，所有柯達機器所使用的墨水都是由柯達自己的廠家提供給客戶的。柯達獨有的納米級墨水能夠保證噴印質量更高、不易褪色、穩(wěn)定性非常強，而且兼具環(huán)保的優(yōu)勢。同時Stream噴墨技術的連續(xù)噴墨原理，可完全回收墨水循環(huán)利用，減少油墨耗材的用量。

印刷過程通常有兩個主要的環(huán)節(jié)——成像和定影。Stream技術采用非接觸式高速噴墨成像方式，直接在紙張上成像，既高效又極其環(huán)保;在定影的方式上，柯達的噴墨印刷采用了紅外烘干，烘干過程只是排放一些熱量，而不會產生廢氣，本身同樣具有相當的環(huán)保性。

相比之下，傳統(tǒng)印刷的印刷和干燥方式，涉及油墨溶劑的揮發(fā)，會產生相當多的廢氣;而激光數碼印刷由于有電解空氣的過程，也會產生臭氧等不友好氣體，往往需要安裝單獨的排氣設備。而柯達噴墨印刷則完全不需要這些環(huán)節(jié)。

在印刷過程中，設備的維護也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。相比于傳統(tǒng)印刷和激光數碼印刷，柯達的噴墨印刷設備所需的維護非常少，噴頭是最主要的維護元件。噴頭的維護有不同的方式，目前，很多廠家生產的噴頭都是一次性的，用過一段時間后即報廢，采用丟棄的方式。相比之下，Stream技術的噴頭和應用柯達其他噴墨技術的噴頭，在維護上都采用清洗后再投入使用的方式，再利用率高達95%?？蛻舻膰婎^用過一段時間之后，柯達會幫助他們把噴頭送回柯達自己的工廠進行清洗，之后再拿回去循環(huán)使用，噴頭的絕大部分元件都繼續(xù)使用，是一個循環(huán)利用的過程。同時，由于柯達本身主要針對高端客戶，噴頭的耐用性很好，一個噴頭一般可以連續(xù)使用上千個小時，盡可能地減少了噴頭的維護。不管從維護流程看，還是從工業(yè)產品質量的角度看，都確保了噴頭長久重復利用的價值。#p#副標題#e#

可變數碼印刷，顛覆印刷產業(yè)鏈

除了生產流程上看到的柯達噴墨數碼印刷的綠色前景和低碳優(yōu)勢，考察整個印刷產業(yè)鏈條，柯達數碼印刷的優(yōu)勢就更為明顯。采用柯達Stream連續(xù)噴墨技術進行可變印刷，印刷行業(yè)可采用可變印刷和按需出版的方式，可望顛覆整個印刷產業(yè)生產和價值鏈條;同時，在減少印刷行業(yè)的碳排放上前景非常廣闊。

與傳統(tǒng)印刷方式相比，數碼印刷最大的優(yōu)勢就在于它的靈活性。數碼印刷無需制版，沒有起印量的限制，省去傳統(tǒng)印刷的所有印前流程，只需要像平時打印一樣把文件輸入，用一臺電腦操作，就可以印刷出來，柯達還擁有一體化裝訂技術，直接在機器上就可將印好的紙張裝訂成為一本書。同時，柯達數碼印刷的可變性也相當突出，同樣的圖書，可以做到本本不同。例如，可以將每本書的封面印刷上不同的姓名、照片、郵寄地址等個性化信息。

采用柯達數碼印刷技術，生產一本書和生產一萬本書的單位成本相差不大?？勺冇∷⒌臅r效性也很突出，目前的傳統(tǒng)印刷，從印廠接到訂單到把書印好，大約需要一個禮拜的時間，而采用可變印刷，印刷企業(yè)拿到客戶的文件后，差不多只需要一個小時就可以把第一本書交到客戶的手上了?，F(xiàn)在，網絡購書已經普及，采用了可變印刷，網上購書也可能變成另外一種方式，例如，讀者在網上訂購一本圖書，網上書店看到訂單，立刻通知印刷企業(yè)印刷，印廠馬上生產一本，讀者第二天就可以拿到。

按需印刷可以極大地適應市場的變化，并減少印刷行業(yè)的紙張浪費。有了可變印刷，出版企業(yè)可印刷少量書籍投放市場，如果銷路好，便可立刻增加產量，根據客戶的需求再版，減少很多浪費。目前在歐美等人口相對較少的國家，按需出版已經比較普及。

據統(tǒng)計，2008年中國全國共出版圖書275668種，其中新版圖書149988種，重版、重印圖書125680種，總印數69.36億冊(張)，總印張560.73億印張，折合用紙量131.85萬噸，定價總金額791.43億元。按照行業(yè)的數據估計，每年約30%左右的出版量變?yōu)闇N庫存。2008年一年的新增庫存總量即為39.55 萬噸紙張，總計庫存總量約為100萬噸紙張。

紙張浪費之外，大批量的圖書印刷還需要大量的庫房存放，遠程運輸也會造成物流的壓力。這些都是困擾目前出版業(yè)的重要問題，然而，傳統(tǒng)印刷很難避免這些問題，可變數碼印刷是解決這些難題的唯一方案。

如果2008年50%的出版印刷采用按需印刷，可以直接減少滯銷庫存約20萬噸紙張，節(jié)能26萬噸標準煤，換算為碳排放，可減排66萬噸二氧化碳。如果不只是考慮紙張，而放眼于整個出版流程，考慮到生產、運輸、儲存環(huán)節(jié)的相應減排，則至少可達到150萬噸的減排效果。而這只是就圖書出版這一項應用而言，如果擴展到其他領域，比如包裝、報紙的印刷，節(jié)能減排的效果會更明顯。#p#副標題#e#

領先者，超越競爭

數碼印刷解決方案是目前柯達B2B業(yè)務中增長最快的一部分。數碼印刷的兩種主要技術——噴墨印刷和激光印刷(靜電印刷)都是柯達目前研發(fā)和業(yè)務拓展的重點。兩種技術有各自的技術原理、客戶群、應用范圍，例如，噴墨技術主要面對大型印刷廠、外包印刷公司等客戶，是工業(yè)級客戶;而激光數碼印刷的客戶規(guī)模相對較小，如快印店、政府機關，為商業(yè)型客戶。數碼印刷技術以其技術的先進性、巨大的環(huán)保潛力，有著廣闊的市場前景。與噴墨數碼印刷技術一樣，柯達的激光數碼印刷同樣牢牢掌握著核心技術優(yōu)勢，也貫穿著綠色環(huán)保的理念。

我們知道，所有激光印刷機都有充電曝光這一環(huán)節(jié)，為了實現(xiàn)靜電成像需要電解空氣，這一過程中會產生一些不友好的氣體，如臭氧。這就是為什么我們在激光印刷機旁邊往往會聞到異味?？逻_的彩色激光印刷機則特別設計了一個封閉的內部工作環(huán)境，在封閉的空間中進行充放電環(huán)節(jié)。這樣一方面維持了靜電成像工作環(huán)境恒溫恒濕，可以確保更好的成像質量。同時，在封閉空間里裝有催化過濾裝置，將不友好的氣體進行還原。經過這一內部系統(tǒng)的循環(huán)，靜電印刷過程中產生的不友好氣體被還原，所排放的氣體已經不含有不友好成分。此外，內部循環(huán)之外，機器還裝有外部循環(huán)系統(tǒng)，將工作中被加熱的氣體冷卻。據了解，市場同類產品中，大部分是沒有這一還原系統(tǒng)的，因激光印刷機排放不友好氣體而被投訴的案例也時有發(fā)生。

柯達圖文影像集團數碼印刷部技術支持專家董貴先生為我們舉了幾個關于柯達激光數碼印刷機環(huán)保效果的生動例子。在濟南，柯達為濟南藝術學院教師宿舍底商的一家印刷店安裝了一臺柯達激光印刷機，藝術學院的老師們看到機器排氣，擔心氣體中會不會有什么不健康的成分。他們通過印刷店，要求柯達出示排放氣體不含有不友好氣體的證明;然而，他們還是感覺不放心，于是找來學校實驗室的設備，進行了簡單的檢測，證實了柯達的數碼印刷機確實沒有產生有害氣體，也聞不到什么氣味，這才放心。

還有一次，外交部客戶考察各家的激光印刷產品，就因為機器運行有無氣味這一項，排除了各家產品，最終選擇了柯達。從這些例子我們也可以看到，綠色、環(huán)保的理念已經越來越深入人心，人們對健康的生活環(huán)境也已經越來越重視，而柯達的產品無疑正順應了這一潮流。

最有意思的是，一個東直門的客戶把柯達的激光印刷機裝在寫字樓里，寫字樓大廈門朝北，冬天門廳很冷，他們就把柯達機器的外部循環(huán)系統(tǒng)撤掉，把機器排出的熱氣直接吹向門廳用于取暖。類似地還有一個北京的客戶，也是把排氣系統(tǒng)做了一些巧妙的設計，冬天把柯達機器經過內部循環(huán)處理后的熱氣排向室內，代替一部分暖氣。

柯達將自己的核心戰(zhàn)略定位在“通過材料科學和數碼影像科學交叉領域的優(yōu)勢創(chuàng)造可持續(xù)的增長”，在材料科學和數碼影像科學兩個領域的雙重優(yōu)勢，保證了柯達能夠源源不斷地推出創(chuàng)新的材料和產品。在激光印刷領域，柯達也通過在印刷耗材上的創(chuàng)新，向傳統(tǒng)技術發(fā)起挑戰(zhàn)。#p#副標題#e#

印刷中很多時候我們需要印制表面比較有光澤的印刷品，這就需要用到上光技術。柯達開發(fā)了新型透明墨粉，推出了自己獨有的“綠色上光技術”。

傳統(tǒng)印刷要達到上光的效果，主要有幾種選擇。首先，最常用的是UV技術，然而，UV紫外光固化涂膜過程中所使用的油墨，其有機溶劑含苯，溶劑本身是有毒的。第二，可以選用覆膜技術，也就是在紙質印刷品表面覆上一層塑料膜，形成亮面的效果。不過，在印刷品回收的過程中，覆了塑料膜的印刷品要作為塑料處理，而不能作為紙類進行回收利用，對環(huán)境自然不夠友好。另外，在一些規(guī)模較小的印刷廠里，覆膜的成功率往往不是很高，往往會造成很大的材料和時間上的浪費。第三，淋膜技術，印刷品印完以后，在上面淋上一層亮亮的膜，形成亮面的效果。淋膜技術成本較低，所使用的液體是一種化學材料，上光過程中要將其溶解也同樣必須使用含苯的溶劑，因此一般在淋膜機附近，會有很難聞的味道。

柯達則特別開發(fā)了獨特的新型透明干式油墨，也稱第五色油墨，這種油墨與以往的四色油墨一樣，配合柯達的上光、壓光技術，能提供覆膜級的上光效果，印刷過程在一臺靜電印刷機上進行，一印一壓即可完成，大大簡化了工藝流程，同時在印刷過程中不使用油性溶劑，對環(huán)境也更加友好。

同樣運用了透明干式油墨的還有柯達獨特的凸印技術。油墨融化后在頁面特定位置創(chuàng)建透明“凸層”，形成凸印的觸感，實現(xiàn)“立體”的印刷。凸印技術主要運用在一些特色印刷領域，如賀卡、禮品卡，可以為消費者帶來富有個性的獨特用戶體驗?？逻_凸印技術的運用，有望取代傳統(tǒng)的UV凸印技術，從成本、流程、人力等各方面綜合考慮都具有更大的優(yōu)勢，也更加環(huán)保。

綠色理念已經融入柯達業(yè)務的點點滴滴。例如柯達墨粉的包裝，以前裝墨粉的塑料瓶裝一公斤墨粉，還剩余一定空間，現(xiàn)在則改為裝1.25公斤墨粉，節(jié)省了塑料瓶的使用。印刷設備有一個成像滾筒元件，原先在包裝中是用泡沫保護，以便在運輸中減少震動，現(xiàn)在則改成紙盒，同樣減少了塑料的使用。

柯達的數碼印刷機可以在各種環(huán)保紙印刷，牢牢把握住當今世界各行業(yè)的低碳潮流?？逻_的印刷油墨符合歐盟AC17025認證標準，適合做食品外包裝。在紙質印刷品的回收中，有一個脫墨環(huán)節(jié)，先將紙上的墨脫去，再把紙回收利用。以柯達數碼印刷產品印制的所有產品，包括上光印品、凸印印品，都可用現(xiàn)有標準脫墨技術回收，符合國際脫墨工業(yè)協(xié)會的標準工藝流程，不需要任何特殊的脫墨處理，不使用揮發(fā)性有機化合物溶劑(VOC)，因此不僅簡化環(huán)節(jié)，帶來更高的利潤，也更加環(huán)保。而反觀一些業(yè)內同行的印刷品，以目前的標準工藝無法進行脫墨，而需要研發(fā)特別的脫墨工藝，不僅消耗了更多的能量，而且也由于有機化合物溶劑的使用給環(huán)境造成了更大的壓力。

合規(guī)之外，柯達更以其技術優(yōu)勢不斷超越行業(yè)標準，顯示出行業(yè)領導者特有的從容。2003年歐盟頒布了《關于在電子電氣設備中限制使用某些有害物質指令》(RoHS)，規(guī)定自2006年7月1日起，進入歐盟市場的電子電氣產品禁用6類有害物質，包括汞、鉛、鎘、鉻(六價)、多溴聯(lián)苯(PBB)、多溴二苯醚(PBDE)，不少同行生產的印刷產品含有這些有害物質，但所含物質在歐盟允許的范圍內，而被準許進入歐盟。而柯達則因為產品中完全不含有這六類物質中的任何一種而不適用此標準。類似地，國際職業(yè)病協(xié)會NOHSC界定了一些會在工作環(huán)境中對人造成傷害的物質，柯達同樣因為產品運行中不產生標準中所提到的任何一種跟職業(yè)病有關的物質，而不適用這一標準。#p#副標題#e#

從容擁有未來

從IBM的“智慧地球”，到諾維信的“重塑未來”，我們發(fā)現(xiàn)，很多真正的領先者，他們所思考的，往往不是怎樣應對今天的挑戰(zhàn)，而是如何引領未來的發(fā)展。改變世界、重新思考未來是他們共同思考的問題。這是領導者特有的遠見和從容。

柯達每年在研發(fā)上投入大量經費，即使在外界不利的環(huán)境下，即使在戰(zhàn)略轉型最艱難的時期……這是她能夠始終保持技術領先的一個重要原因。當同行都在疲于應對各種標準的時候，她卻自顧自地為自己的產品制定了遠遠超出行業(yè)標準的近乎苛刻的要求;在同行一味發(fā)展激光印刷技術的時候，她早早就把大量精力投入工業(yè)級噴墨數碼印刷;當同行在低端市場大打價格戰(zhàn)的時候，她仍然以相對較高的價位鎖定高端市場……把這些看似散碎的片段聯(lián)系起來，我們仿佛已經可以看到，一個行業(yè)領袖正在以他特有的自信超越競爭，從容地設計明天。

在柯達人看來，“轉型”一詞，其實容易讓人產生誤解，仿佛“轉型”就是進入另一個新的領域，從事不一樣的業(yè)務。實際上，與戰(zhàn)略決策者和外界分析者的角度有所不同，大部分柯達人自己并不經常使用“轉型”一詞。對柯達來說，他們當前的核心競爭力，恰恰來自他們原有的技術優(yōu)勢。他們總是不厭其煩地對你說，“其實我們的核心技術并沒有改變。”以往在膠片研發(fā)中積累的材料和成像方面的領先技術，仍然可以延用到數碼領域，并毫無疑問地繼續(xù)保有領先地位?？逻_將自己的核心戰(zhàn)略定位在“通過材料科學和數碼影像科學交叉領域的優(yōu)勢創(chuàng)造可持續(xù)的增長”，事實上在競爭對手中，沒有哪一個在這兩個領域的技術和知識產權方面可以與柯達匹敵。柯達當前業(yè)務的核心競爭力，也正來源于此。在柯達人看來，轉向數碼，變化的不過是載體。而變化當中的不變，才是他們信心的真正來源。

柯達人的信心和從容當然有充足的理由。整合后的柯達，是數碼印刷領域唯一可以提供全面解決方案的供應商。從數碼制版(印前)，到數碼印刷，到流程管理，再到印后的數碼掃描，在數碼印刷的每一個環(huán)節(jié)，柯達都牢牢地將所有核心技術掌握在自己手里。只有柯達，能夠為客戶提供全面完整的數碼印刷解決方案。而相比之下，在數碼印刷領域的其他同行，都只能提供部分服務?？逻_人相信，未來客戶一定會越來越希望只有一個服務接口，越來越希望有一家企業(yè)能夠為他們提供全面整合的數碼印刷服務。

而整合后的柯達，甚至更有信心。在整合的過程中，柯達采取了“軟著陸”，不同的業(yè)務團隊充分適應和磨合。在數碼印刷領域，柯達在印前、數碼印刷、流程管理、數碼掃描的幾項主要產品，相互之間有極大的連續(xù)性和互補性;整合以后，他們具備了貫穿整個流程的眼界，他們借此發(fā)掘更多的潛在商機，他們共同分享業(yè)務機會，交叉銷售、整體銷售已不鮮見;他們也已經積累了不少為客戶提供全面解決方案的成功案例。整合后的柯達，無論從業(yè)務的全面性、靈活性、整合性，還是為客戶服務的水平，都已非昔日可比。柯達人毫不質疑，他們的整合，才是成功的整合;他們的變革，能夠幫助他們成功地走向明天。

追隨者不能改變世界，猶疑者難以預知未來。領先者走向明天的腳步，即使有坎坷，卻依舊堅定;即使有陣痛，卻依舊從容。當別人為“合規(guī)”而掙扎時，他們已經悄然制定了新的規(guī)則;當別人掙扎于如何應對未來的“挑戰(zhàn)”的時候，他們思考的，是怎樣自己創(chuàng)造出一個新的明天……

今日的柯達人相信，他們將從容地擁有未來。