激打產(chǎn)品的走俏是有著深厚的用戶淵源的,更加明白消費(fèi)者心思的廠商開始在鋪貨和打廣告方面做文章了,09年的富士施樂渠道大會就是個很好的例子,廠商召集了全國各地兩百多家優(yōu)秀經(jīng)銷商,齊聚一堂共同商討和與富士施樂共話打印機(jī)市場發(fā)展趨勢以及共贏策略。會上富士施樂不但宣布了2009財年打印機(jī)渠道戰(zhàn)略和政策,還為優(yōu)秀經(jīng)銷商頒發(fā)了2008年度最佳業(yè)績獎、三類城市優(yōu)秀經(jīng)銷商獎等多個獎項。看的出來,施樂曾是一家非常重視新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的廠商,然而今年從渠道大會的規(guī)模上來看,也不得不重視起渠道來,畢竟再好的新技術(shù)產(chǎn)品沒有優(yōu)秀的銷售渠道也是白搭。
再來看看噴打市場09年的概況。激光打印機(jī)價位不斷調(diào)低的同時,給噴墨打印機(jī)帶來的壓力也越來越大,但是在采購預(yù)算有限,需要高品質(zhì)照片輸出方面,噴墨打印機(jī)仍然有這無可比擬的優(yōu)勢,絕對是不二之選。其實經(jīng)歷了2009年一年的磨練,噴墨打印機(jī)市場也發(fā)生了新的變化,學(xué)生機(jī)逐漸走熱,商噴逐漸嶄露頭角,成為市場新寵,產(chǎn)品競爭開始由單純的價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)入成本戰(zhàn),技術(shù)的發(fā)展在噴墨打印機(jī)性能提升上也起到了很大作用。
中國的噴墨打印機(jī)市場中,愛普生、佳能、惠普已經(jīng)形成了三足鼎立態(tài)勢,分割整個噴墨打印機(jī)市場。競爭者難以進(jìn)入該陣地。在整個噴墨打印機(jī)市場中,商務(wù)噴墨打印機(jī)在09年異軍突起,與低端噴墨打印機(jī)、照片打印機(jī)共同組成了新的噴墨打印機(jī)產(chǎn)品線。2009各品牌噴墨打印機(jī)關(guān)注度水平保持相對穩(wěn)定,愛普生與佳能出現(xiàn)輕微上揚(yáng)趨勢,愛普生、佳能、惠普關(guān)注度比例呈現(xiàn)倒階梯狀,愛普生關(guān)注度逼近了半數(shù)。下面我們來具體看看各大廠商09年的是否有所作為。#p#副標(biāo)題#e#
Epson愛普生 環(huán)保至上商噴助力
2009年的愛普生絕對是一顆閃耀的明星,商噴理念的實踐似乎特別的順利,當(dāng)然這與廠商的努力是分不開的。
2008年10月,愛普生推出7款ME系列第三代噴墨打印產(chǎn)品,簡稱ME 3G打印產(chǎn)品,包括2款學(xué)生家庭型打印機(jī)(ME 30,ME300)以及5款商噴打印機(jī)(ME OFFICE 70,ME OFFICE 360,ME OFFICE 600F,ME OFFICE 80W,ME OFFICE 700FW)。2009年9月,愛普生再推出三款ME 3G系列的ME OFFICE商用噴墨打印機(jī)(ME OFFICE 510,ME OFFICE 650FN,ME OFFICE 1100)更加完善了ME 3G的產(chǎn)品線。
不難看出在上半年噴墨打印機(jī)整體市場中,愛普生關(guān)注度比例為43.5%,位列第一名,佳能關(guān)注度比例為35.2%,位列第二,而惠普關(guān)注度比例為21.4%,屈居第三名,可以看出愛普生在技術(shù)應(yīng)用、渠道完善、廣告宣傳方面做出的努力是很有效果的。
2009年上半年品牌關(guān)注度之所以會出現(xiàn)上面結(jié)果,分析其原因主要有幾方面:愛普生撤出激打領(lǐng)域之后,將全部精力集中在噴墨產(chǎn)品的研發(fā)和推廣上,針對中國消費(fèi)者設(shè)計的家用和商用產(chǎn)品在短時間內(nèi)得到認(rèn)可,尤其是以ME30為代表的第三代ME系列產(chǎn)品在市場上持續(xù)熱銷,一定程度上拉伸品牌關(guān)注度。在照片打印機(jī)中,以R230為代表的經(jīng)典老機(jī)型仍然被消費(fèi)者所鐘愛,短時間內(nèi)還沒有新品能超越經(jīng)典產(chǎn)品。
愛普生把重頭戲都放在了2009年下半年,下半年愛普生噴墨打印機(jī)關(guān)注度仍繼續(xù)提升,當(dāng)然這也很大歸功于市場需求變化對關(guān)注度產(chǎn)生的影響。
09東京環(huán)保展愛普生展臺展出了多種環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)品
在環(huán)保方面,愛普生也不遺余力的大量投入精力。12月10日的日本東京環(huán)保產(chǎn)品展覽會在東京國際展覽中心拉開序幕,在環(huán)保觀念深入人心的今天,以節(jié)約能源和創(chuàng)造能源為基礎(chǔ)的生產(chǎn)制造受到了各個企業(yè)前所未有的重視。這一點(diǎn)在愛普生的展臺上被表現(xiàn)的淋漓盡致。參觀者在這里可以感受愛普生的環(huán)保理念并全面了解產(chǎn)品的環(huán)保性能。
尤其值得一提的是,在此次展會上,愛普生董事酒井明彥講解了愛普生于去年發(fā)布的“2050年環(huán)境愿景”及進(jìn)展?fàn)顩r。“愛普生認(rèn)為,地球的承載能力是有限的,減少環(huán)境負(fù)荷,人人有責(zé)。因此,愛普生將致力于在2050年前將所有產(chǎn)品和服務(wù)生命周期中的二氧化碳量排放量減少90%。同時,作為生態(tài)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分,愛普生將繼續(xù)與其所在地的社區(qū)齊心協(xié)力,共同恢復(fù)和保護(hù)生物的多樣性。”#p#副標(biāo)題#e#
Canon佳能 重視市場新品不斷
眾所周知,佳能在影像領(lǐng)域的造詣頗深,消費(fèi)相機(jī)、數(shù)碼單反、色彩輸出設(shè)備等都是其主發(fā)展領(lǐng)域。
在打印產(chǎn)品方面,今年是佳能打印機(jī)的核心打印技術(shù)--FINE打印技術(shù)誕生十周年。1999年誕生的FINE打印頭技術(shù)是噴墨打印機(jī)領(lǐng)域中獨(dú)一無二的技術(shù),是佳能噴墨打印機(jī)高質(zhì)量和高速度打印的基礎(chǔ)。十年間,佳能應(yīng)用FINE技術(shù)的消費(fèi)類噴墨打印機(jī)全球累計超過170款,并在世界范圍內(nèi)廣受贊譽(yù)。其中2009年下半年的兩場新品發(fā)布會絕對是重頭戲。
2009年8月28日,佳能(中國)有限公司在北京舉行了2009年秋季打印機(jī)新產(chǎn)品發(fā)布會,會上佳能同時推出了七款最新的騰彩PIXMA系列產(chǎn)品佳能(中國)有限公司總裁小澤秀樹出席了新品發(fā)布會。
多年來,在影像數(shù)碼領(lǐng)域,佳能一直秉承創(chuàng)新與突破的技術(shù)優(yōu)勢,為消費(fèi)者提供豐富的專業(yè)數(shù)碼影像產(chǎn)品。此次佳能新產(chǎn)品發(fā)布會的主題,也是對佳能產(chǎn)品的全新體驗和闡釋,同時強(qiáng)調(diào)了佳能打印設(shè)備對輸出色彩和外觀設(shè)計的超群表現(xiàn),標(biāo)志著佳能產(chǎn)品在技術(shù)與外觀上的雙重突破,為廣大用戶帶來了一個科技感與時尚感并存的全新佳能。
發(fā)布會上新亮相的七款產(chǎn)品均是充分考慮到中國用戶實際需求的。近幾年中國中小企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,針對中小企業(yè)的打印設(shè)備市場增長很快。佳能(中國)通過對用戶的消費(fèi)習(xí)慣和使用需求進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查與研究,針對中小企業(yè)市場的多樣化需求為其量身定做的,必然能夠滿足不同用戶的需求。
反思全球金融危機(jī)給國內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展帶來的諸多影響,如何降低管理成本和提高工作效率,已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的核心體現(xiàn)。另外,作為企業(yè)重要的“軟實力”,各企業(yè)品牌形象逐漸為社會各界所關(guān)注,如何提升自身形象對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展同樣起到至關(guān)重要的作用。
經(jīng)過幾年的自我磨合,中國的商務(wù)輸出設(shè)備市場已逐漸趨于成熟,用戶對產(chǎn)品的需求也呈現(xiàn)出新的趨勢。以色彩需求為例,在現(xiàn)代商務(wù)辦公中,彩色商業(yè)文件不僅有助于提升企業(yè)形象和親和力,而且內(nèi)容一目了然,強(qiáng)化了對客戶的說服力,提高了交易成功率。因此,彩色商務(wù)已經(jīng)成為商務(wù)輸出設(shè)備市場發(fā)展的一種流行和趨勢。不僅僅局限于外資企業(yè),越來越多的政府機(jī)構(gòu)、大、中、小企業(yè)也都開始涉足于彩色辦公,更多人意識到其優(yōu)勢并開始使用彩色辦公。
2009年11月19日,佳能以舉行了以“你的睿彩商務(wù)”為主題的佳能新品發(fā)布會,在發(fā)布會上,佳能推出了三款全新睿彩系列激光多功能一體機(jī)。本次主題的發(fā)布預(yù)示著睿彩系列產(chǎn)品全面走向市場,向廣大中國用戶昭示著彩色辦公時代已經(jīng)來臨,彩色輸出必將成為商務(wù)辦公的主流發(fā)展趨勢。
縱觀今年佳能的動作,不難發(fā)現(xiàn),新產(chǎn)品的發(fā)布占了重頭,而后又與打印巨頭惠普聯(lián)合宣布再次加強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,沒有永恒的敵人,只有永恒的利益!只要共同的利益出現(xiàn),任何競爭對手都有握手的可能,所以此次合作并不讓人感到驚訝,但有些看不出來的是在基本已經(jīng)定格的打印領(lǐng)域,二者還有什么共同利益或威脅需要合力面對呢?難道是想夾擊愛普生嗎?答案似乎并非如此簡單!#p#副標(biāo)題#e#
hp惠普 老大地位依舊穩(wěn)固
惠普在09年依舊保持著打印界銷量老大的地位,尤其在黑白激打領(lǐng)域,機(jī)器的銷量,耗材的銷量都是其他廠家望塵莫及的。
黑白激光打印機(jī)市場的形勢發(fā)展的今天,儼然就是一強(qiáng)獨(dú)霸,多家不斷競爭的格局。除惠普外,雖然其他各品牌也進(jìn)行了一些新品宣傳,但似乎效果不大,無法撼動惠普的霸者地位,不過激打產(chǎn)品家用化的普及也要?dú)w功于巨頭的努力。

2009年8月最受用戶關(guān)注的十大黑白激打品牌關(guān)注分布
從上圖不難發(fā)現(xiàn),09年8月的黑白激打市場品牌老大還是惠普,它以54.8%的關(guān)注比例獨(dú)霸了黑白激打市場的半壁江山,其他所有品牌的市場份額加在一起都沒有惠普多。
2009年8月最受用戶關(guān)注的十大黑白激光打印機(jī)產(chǎn)品關(guān)注分布
| 排名 | 產(chǎn)品名稱 | 平均報價 | 關(guān)注比例 |
上市日期 |
最大打印幅面 |
| 1 | HP P1008 | ¥1,250 | 16.9% | 2008年1月 | A4 |
| 2 | HP P1007 | ¥950 | 10.0% | 2008年5月 | A4 |
| 3 | 佳能 3018 | ¥860 | 8.4% | 2008年7月 | A4 |
| 4 | 富士施樂 3117 | ¥780 | 5.3% | 2005年12月 | A4 |
| 5 | HP P1505 | ¥1,580 | 4.9% | 2008年1月 | A4 |
| 6 | HP 5200Lx | ¥6,300 | 4.6% | 2008年2月 | A3 |
| 7 | 兄弟 2140 | ¥830 | 3.5% | 2007年12月 | A4 |
| 8 | 聯(lián)想 LJ2200 | ¥860 | 3.2% | 2008年6月 | A4 |
| 9 | HP P2055d | ¥2,395 | 2.9% | 2009年2月 | A4 |
| 10 | 三星 1641 | ¥780 | 2.7% | 2008年4月 | A4 |
從最受用戶關(guān)注的十款產(chǎn)品上來看,惠普是最大的贏家,五款產(chǎn)品上榜也和它在整體市場所占關(guān)注比例相符。另外還有五款產(chǎn)品上榜,分別是佳能、富士施樂、兄弟、聯(lián)想、三星的產(chǎn)品,從品牌分布上看,各品牌都有自己比較突出的產(chǎn)品在市場中受到用戶的高度關(guān)注。
從價格上看,惠普的上榜產(chǎn)品涵蓋了入門到高端的幾乎所有檔次,而且中低價位部分的產(chǎn)品不但已經(jīng)被廣大用戶普遍接受而且大有普及的趨勢。表上還可以看出,黑白激光打印機(jī)上榜的產(chǎn)品還有一個比較突出的特點(diǎn)就是大部分都是上市時間比較久的產(chǎn)品,這也與打印機(jī)自身的特點(diǎn)相符,因為打印機(jī)的關(guān)注度都是在宣傳和口碑的基礎(chǔ)上慢慢形成的,不難看出惠普在營造良好口碑上作出的努力。用戶在自己的需求范圍內(nèi)選購合適的產(chǎn)品,而廠商也盡量迎合用戶需求,推出低價實用的產(chǎn)品。
在噴打產(chǎn)品方面,惠普也一點(diǎn)不示弱,09年中的時候,惠普公司陸續(xù)發(fā)布其新一代商用噴墨打印新品,包括旗艦系列HP Officejet Pro 8500商用噴墨一體機(jī)、HP Officejet Pro 8000商用噴墨打印,以及經(jīng)典系列HP Officejet 6500商用噴墨一體機(jī)、HP Officejet 6000商用噴墨打印機(jī)。這些新品延續(xù)了惠普商噴一貫以省為先的理念,并將成本一降再降,其中后期打印成本降低至比同價位激光打印機(jī)節(jié)省高達(dá)50%,能耗節(jié)省則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過50%?;萜丈虈娺@一革命性突破,對于為數(shù)眾多的中國中小企業(yè)而言,無疑是降低辦公成本的一大福音。
中國惠普有限公司打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)市場開發(fā)經(jīng)理何剛
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響繼續(xù)蔓延,進(jìn)一步開源節(jié)流成為關(guān)乎中小企業(yè)生存的關(guān)鍵問題。一項針對用戶辦公設(shè)備采購行為的調(diào)查顯示,由于受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,成本已經(jīng)超過性能、品牌、服務(wù),成為用戶進(jìn)行采購決策時考慮的首要因素。可以說,中小企業(yè)用戶對辦公設(shè)備的采購成本要求更加苛刻,而且對于他們來說,購買時便宜是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,后期成本的節(jié)省才是降低整體成本的長遠(yuǎn)之計。對此,惠普中國打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)市場開發(fā)經(jīng)理何剛先生表示:“正是建立在對用戶需求和行為變化準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)上,惠普適時推出了全新一代商噴產(chǎn)品,并且明確地告訴用戶這些新品在成本上的巨大優(yōu)勢,幫助他們在采購時進(jìn)行更好的決策。”
全新一代惠普商用噴墨打印新品包括旗艦系列和經(jīng)典系列,它們除了成本優(yōu)勢顯著之外,還具有優(yōu)異的性能及出色的節(jié)能表現(xiàn)。
自誕生之初,惠普商噴就把活躍在各行各業(yè)的、數(shù)以千萬計的中小企業(yè)確定為其目標(biāo)用戶,并且很好地滿足了他們對于成本節(jié)省與效率提升的苛刻要求。從2003年“試水”商噴市場,到2007年發(fā)布業(yè)界首條真正意義上的商用噴墨打印機(jī)產(chǎn)品線,再到2008年以“一毛錢原裝打印”掀起節(jié)省耗材之風(fēng),直至今年,惠普以新一代產(chǎn)品再次引爆市場,并將繼續(xù)引領(lǐng)商噴領(lǐng)域的發(fā)展。
回顧過去,我們可以清晰地看到,惠普商噴的每一次重大舉措,都在商用打印市場引發(fā)了新的革命。為中小企業(yè)最為關(guān)心的成本問題提供了絕佳的解決方案??梢钥隙?,商務(wù)打印市場將迎來新一輪的用戶搶奪戰(zhàn),而廣大的中小企業(yè)用戶將是這場戰(zhàn)爭最大的受益者。
今天,惠普噴墨打印機(jī)在入門級市場上一直保持著一定的更新頻率,但是惠普整體的品牌效應(yīng)對入門級噴墨打印機(jī)的產(chǎn)生的影響正逐漸減弱,而且惠普噴墨打印機(jī)的明星產(chǎn)品的影響力在慢慢減小。在2009年年中惠普新一代商噴的全面上市,延長了商噴產(chǎn)品線,有利于后發(fā)制人,但在往后一段時間內(nèi),商噴還需要集中力量進(jìn)行大力推廣才可能得到不錯的效果。#p#副標(biāo)題#e#
Samsung三星 野心不小出奇制勝
作為唯一一家在OA市場打拼的韓國廠商,三星向來不缺乏自信,在電子消費(fèi)品領(lǐng)域打拼多年的經(jīng)驗,支撐著三星向OA領(lǐng)域勇敢的邁進(jìn)。這還不夠,三星的目標(biāo)似乎更高,勢要拿下國內(nèi)激打產(chǎn)品領(lǐng)域頭三名的位置,可謂野心不小。仔細(xì)想想,三星非但不是自不量力,而且絕對有這個資本和實力與眾多老牌激打廠商較量,要技術(shù)有技術(shù),要產(chǎn)能有產(chǎn)能,渠道和宣傳也自然不用說,看來接下來只是等待時間的考驗來證明三星是否能說到做到。
首先來看看三星在渠道方面所做的有哪些努力。例如三星OA的渠道是否會與三星其他數(shù)碼產(chǎn)品的渠道有所融合呢。目前三星的確有一些經(jīng)銷商以前是做其他數(shù)碼產(chǎn)品的,但從整體的發(fā)展來講,廠商還是希望有更多專注于打印機(jī)市場的經(jīng)銷商伙伴。

外觀極致漂亮簡約是三星辦公設(shè)備的一貫風(fēng)格
韓國三星有幾次飛速的發(fā)展,是來自新產(chǎn)品的推出,例如半導(dǎo)體、液晶電視、手機(jī)等產(chǎn)品的推出,帶動了整個三星集團(tuán)業(yè)績的成長。雖然三星不是最早進(jìn)入打印機(jī)行業(yè)的企業(yè),但打印機(jī)產(chǎn)品是被三星集團(tuán)定義為戰(zhàn)略型產(chǎn)品的。因為相對于三星的其他產(chǎn)品而言,在OA市場的競爭對手,要比其他產(chǎn)品市場少很多。打印機(jī)市場發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮?,最重要的是三星擁有自己的核心技術(shù),所以三星很看重打印機(jī)市場。雖然現(xiàn)在OA在三星業(yè)務(wù)中目前所占比重較少,但未來肯定有比較大的發(fā)展空間。
店面和渠道兩手抓,三星從不偏向任何一方,應(yīng)該說是不能有偏向的,這和三星業(yè)務(wù)的具體發(fā)展有關(guān)系。一、三星品牌本身是偏消費(fèi)類。所以有很多零售店面渠道。08年時候,三星投入了大量資源發(fā)展店面渠道;二、打印機(jī)產(chǎn)品屬于OA類產(chǎn)品,用戶群基本是商用的,所以在B2B層面三星也在不斷投入人力、物力。跟中小客戶、大的行業(yè)客戶接觸的客戶群,這些渠道同樣是三星非??粗氐模梢钥闯?9年在這兩方面三星都有努力去做。
在打印機(jī)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)利潤日趨下滑的今天,一些廠商深陷“價格戰(zhàn)”不能自拔。三星此時則將注意力集中到用戶身上,提出“用戶中心”的競爭策略并堅持以用戶需求為中心,除了緊貼用戶進(jìn)行設(shè)計創(chuàng)新以外,還對渠道進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,以進(jìn)一步貼近消費(fèi)者市場。
三星在2009年大力發(fā)展面向最終用戶的經(jīng)銷商的渠道建設(shè),并強(qiáng)化代理商向下游開發(fā)的能力,使區(qū)域代理商起到區(qū)域核心經(jīng)銷商的作用,從而優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)“區(qū)域總代+核心經(jīng)銷商+最終用戶經(jīng)銷商”的三層結(jié)構(gòu),最終發(fā)展成為區(qū)域總代(核心經(jīng)銷商)+最終用戶經(jīng)銷商的渠道結(jié)構(gòu)。此舉意圖,在于更準(zhǔn)確地了解消費(fèi)市場和更精細(xì)地管理渠道。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士指出,隨著中小企業(yè)、個人消費(fèi)者辦公需求的增加,激光打印機(jī)及多功能一體機(jī)采購將會到一個新階段。而目前在打印機(jī)行業(yè)中,擁有激光打印技術(shù)的廠商眾多,競爭也最為激烈。眾廠商憑借技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新,甚至渠道革新,竭力爭奪激光打印機(jī)市場??梢灶A(yù)見,2010年激光打印機(jī)領(lǐng)域?qū)⑸涎菀粓鲅獞?zhàn)。#p#副標(biāo)題#e#
Xerox施樂 渠道大會一鳴驚人
近十年來,施樂公司大力進(jìn)行業(yè)務(wù)改組,成功地將自己從一個以黑白模擬復(fù)印機(jī)為主要產(chǎn)品的公司轉(zhuǎn)型成為一個數(shù)字化、彩色、和文件解決方案的供應(yīng)商。施樂公司在文件的制作和管理方面的專長無人能敵。彩色和黑白文件、紙張和數(shù)字文件、網(wǎng)絡(luò)文件、供小型辦公室、家庭辦公室或者跨國企業(yè)使用的文件等。施樂公司以及其業(yè)務(wù)伙伴--日本富士施樂株式會社,提供了全行業(yè)最齊全的文件處理產(chǎn)品和服務(wù):復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、桌面軟件、數(shù)碼打印和出版系統(tǒng)、消耗材料、以及從現(xiàn)場文件生產(chǎn)到系統(tǒng)集成的一系列文件管理服務(wù)。在施樂公司1999年的總營業(yè)額192億美元當(dāng)中,美國市場的營業(yè)額達(dá)到了104億美元,在歐洲的分公司--施樂有限公司的營業(yè)額為53億美元;拉丁美洲和加拿大為35億美元。數(shù)碼產(chǎn)品的營業(yè)額在1999年增長了53%,第一次超過了黑白復(fù)印機(jī)的總營業(yè)額。
2009年9月16日,施樂中國打印機(jī)事業(yè)部在張家界召開了主題為“跨界天下”的2009年渠道大會。來自全國各地二百余家新老經(jīng)銷商聚在一起,與富士施樂共話打印機(jī)市場發(fā)展趨勢以及共贏策略。會上,富士施樂宣布了2009財年打印機(jī)渠道戰(zhàn)略和政策,并為優(yōu)秀經(jīng)銷商頒發(fā)了2008年度最佳業(yè)績獎、三類城市優(yōu)秀經(jīng)銷商獎等多個獎項。
渠道大會上,施樂中國有限公司副總裁、打印機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理蘇雷宣布了打印機(jī)渠道業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,主要包括以下幾個方面:第一,繼續(xù)拓展渠道規(guī)模、擴(kuò)大城市覆蓋和經(jīng)銷商類型,同時提升經(jīng)銷商實力。2009年富士施樂打印機(jī)渠道將大力發(fā)展中小城市代理,以更加貼近用戶需求。第二,引導(dǎo)大、中型經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品銷售的復(fù)合化,為客戶提供更豐富的產(chǎn)品和解決方案;第三,構(gòu)建新一代服務(wù)體系,以主動式服務(wù)替代被動式服務(wù),使維修體系跨上新的臺階;第四,鼓勵經(jīng)銷商在銷售打印機(jī)的同時開展正品耗材銷售業(yè)務(wù)。
施樂中國有限公司副總裁、打印機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理蘇雷
自2004年以來,富士施樂打印機(jī)渠道業(yè)務(wù)歷經(jīng)了“鼓舞天下”、“威震天下”、“飛煌天下”、“縱橫天下”以及“創(chuàng)贏天下”幾個階段,5年內(nèi)實現(xiàn)了近20倍的跨越式增長。最新IDC數(shù)據(jù)顯示,2009年第二季度在整體激光打印機(jī)市場下滑約10%的情況下,富士施樂打印機(jī)業(yè)務(wù)增長高達(dá)約55%。在渠道覆蓋方面,2008年富士施樂打印機(jī)渠道規(guī)模也由200家擴(kuò)張到500家,城市覆蓋達(dá)到125個,授權(quán)維修站覆蓋城市由90多個擴(kuò)展到150個。在渠道隊伍不斷壯大的同時,經(jīng)銷商與富士施樂的業(yè)務(wù)共同得到快速成長。
施樂中國有限公司副總裁、打印機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理蘇雷在會上表示:經(jīng)過過去的努力,富士施樂打印部門與合作伙伴已經(jīng)共同行駛在了業(yè)務(wù)發(fā)展的快車道上。施樂將進(jìn)一步與合作伙伴一起,抓住機(jī)遇、不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)跨上新臺階。
可以看出施樂在5年間“天下”主題渠道大會的努力還是非常有效果的,相信在渠道隊伍不斷壯大的同時,富士施樂在國內(nèi)的業(yè)務(wù)將得到非??焖俪砷L。#p#副標(biāo)題#e#
總結(jié):
總體來說,今年的打印產(chǎn)品市場銷量比2008年要差一些,產(chǎn)品價格則呈現(xiàn)上漲的趨勢,原料價格上漲,經(jīng)銷商的進(jìn)貨價格也跟著上漲,利潤空間則自然縮小。全球化的金融危機(jī)也帶給打印產(chǎn)品市場一些沖擊,而市場需求量的減少,辦公產(chǎn)品的支出預(yù)算減少也是造成銷量和利潤下降的因素之一。從2009年度打印機(jī)市場的總結(jié),我們完全可以預(yù)測,2010年打印機(jī)市場將會出現(xiàn)以下兩方面的趨勢
■品牌競爭更加激烈
在品牌競爭上,2009年度的基本格局也不會有太大的改變,前三的位置相信不會有什么改變。畢竟這三家廠商取得今天這個位置不是一朝一夕的投機(jī)結(jié)果,而是這么多年完整的實力積累的體現(xiàn)。盡管曾經(jīng)在接近年底的時候惠普與佳能聯(lián)合宣稱將加強(qiáng)戰(zhàn)略合作,矛頭直指噴打巨頭愛普生,但還不足以對愛普生構(gòu)成什么威脅。耗材方面,打印機(jī)產(chǎn)品的最大利潤不是打印機(jī)本身,這在幾年前就是不爭的事實,而靠耗材盈利的模式也被廣大廠商紛紛應(yīng)用,但是兼容耗材的迅猛發(fā)展又給廠商盈利設(shè)立了一道不小的障礙。
■產(chǎn)品換代明顯加速
1、入門黑白激光打印機(jī)與商噴間的較量
由于黑白激光打印機(jī)和彩色激光打印機(jī)價格的不斷下跌,就使得一部分用戶開始考慮全面替換自己的噴墨或黑白激光打印機(jī)。雖然現(xiàn)在的噴墨打印機(jī)價格也已非常低,初級照片打印機(jī)也只需幾百元,但大家都知道,噴墨打印機(jī)買得起,用不起。通常貴的不是打印機(jī)本身,而是墨盒。正因如此,才會出現(xiàn)那種“買墨盒送打印機(jī)”的怪事;也正如此,HP的打印和成像系統(tǒng)集團(tuán)占了HP整個利潤的70%以上;也正如此,現(xiàn)在有許多兼容廠商在開發(fā)各種相對廉價的兼容墨盒。噴墨打印機(jī)除了墨盒貴之外,對于高打印負(fù)荷的企業(yè)用戶來說,噴墨打印機(jī)無論是在速度,還是在承載的負(fù)荷能力,都遠(yuǎn)不及激光打印機(jī)?,F(xiàn)在的入門級黑白激光打印機(jī)價格已跌到了1000元以下,對于絕大多數(shù)企業(yè)用戶來說,價格已不再是阻礙選購激光打印機(jī)的障礙了。不過今年大力興起的商噴理念產(chǎn)品似乎讓這場戰(zhàn)斗更加白熱化了,
2、入門彩色激光打印機(jī)將取代企業(yè)中的黑白激光打印機(jī)
同樣是價格不斷下跌的因素,彩色激光打印機(jī)必然將大量吞噬傳統(tǒng)的黑白激光打印市場。隨著技術(shù)的普及,越來越多的中小企業(yè)需要依靠科技產(chǎn)品來提高他們的競爭力和對市場的反映速度。在競爭的逼迫之下,中小企業(yè)們對彩色應(yīng)用的理解日趨深入,開始強(qiáng)調(diào)靈活、快捷、個性化的彩色應(yīng)用,以凸現(xiàn)與其他企業(yè)的不同和優(yōu)勢所在?,F(xiàn)在的入門級彩色激光打印機(jī)價格還不到2000元,還不及2007年這個時候的普通黑白激光打印機(jī)價格,面對如此誘惑,許多中小企業(yè),乃至家庭用戶都開始動心了。2009年雖不是彩色打印機(jī)高度發(fā)展年,但筆者始終相信即將到來的2010年,彩色激光打印機(jī)將會有很大的發(fā)展,甚至可能走向普及階段。
3、多功能一體機(jī)將取代單功能的打印機(jī)
多功能一體機(jī)已經(jīng)在市場打拼了N個年頭了,由于它的多功能整合,使得產(chǎn)品的實用性和可用性更高。單一功能成本大大降低,滿足了一大部分需要多功能應(yīng)用的用戶需求,特別是中小企業(yè)用戶。這部分用戶往往對某一功能的應(yīng)用并不是太多,而日常辦公中往往會需要同時用到打印、傳真和掃描。如果是以前,則需要分別購置打印機(jī)、傳真機(jī)和掃描儀,按現(xiàn)在的價格至少也需4000元,現(xiàn)在一臺多功能一體機(jī),可以節(jié)省近半的開支,而且所占用的空間位置肯定不到原來的1/2。而且現(xiàn)在的多功能一體機(jī)噴墨產(chǎn)品激光產(chǎn)品應(yīng)有盡有,非常適合中小企業(yè)用戶需求。所以,一體機(jī)將侵蝕相當(dāng)一部分家用和商用單一功能產(chǎn)品市場,這其中就包括單一功能的打印機(jī)市場。
從以上的分析我們可以看出,今年打印產(chǎn)品市場的技術(shù)革新并不是重點(diǎn),LED等新技術(shù)并沒有得到普及,這或許是上游廠商掌握核心科技不肯放出?還是廠家認(rèn)為目前市場不夠成熟不足以過早普及先進(jìn)技術(shù)呢?由此,明顯可以感受到未來的打印機(jī)市場競爭將更加激烈,激光打印機(jī)產(chǎn)品的價格大幅下跌,商噴設(shè)備的發(fā)展,新技術(shù)的逐漸普及將為2010年引爆打印機(jī)市場的持續(xù)戰(zhàn)斗添加了一根導(dǎo)火索。


















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