2009年度打印機市場比較穩(wěn)定，各大打印巨頭排名基本保持，但市場并不平靜，各品牌暗暗發(fā)力意圖改變市場格局?；ヂ?lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC對打印機品牌關(guān)注格局進行了全面分析，主要內(nèi)容如下：

黑白激光打印機市場

  從市場反饋而言，2009年激光打印產(chǎn)品依舊是辦公市場的主力。雖然在經(jīng)濟危機的影響下，大中型企業(yè)采購辦公產(chǎn)品的力度受到限制，但隨著國家對中小企業(yè)的扶植加大，低端黑白激光打印機走勢良好，1000元左右產(chǎn)品成為市場出貨焦點，時局出現(xiàn)了“得低端享天下”的局面。而在千元黑白激光打印機市場中，眾多國外廠商改變籠統(tǒng)型產(chǎn)品推行策略，突出產(chǎn)品的專指性，如佳能提出的“中國制作”，將產(chǎn)品引伸到了“為國內(nèi)辦公企業(yè)量身打造”層面，一時間，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)日常辦公需求提出對應(yīng)的產(chǎn)品解決方案，成為2009年打印廠商推行產(chǎn)品的重要元素。

然而，黑白激光產(chǎn)品的格局并沒有被打破，以千元以下黑白激光產(chǎn)品為主流的局面并沒有完全形成，圍繞低端黑白激光打印機產(chǎn)品的價格體系仍然維系在千元左右。

  一、年度品牌格局

  惠普、佳能、三星列居三甲，惠普強者更強

(圖)2009年度中國最受用戶關(guān)注的10大黑白激光打印機品牌排名

(圖)2009年度中國最受用戶關(guān)注的10大黑白激光打印機品牌比例分布

ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在2009年度最受用戶關(guān)注的黑白激光打印機品牌中，惠普以52.9%的關(guān)注比例獨占鰲頭，相比其他品牌，惠普優(yōu)勢明顯。

ZDC認為，惠普擁有絕對領(lǐng)先優(yōu)勢的原因主要在于其合理的產(chǎn)品布局及對市場需求的準(zhǔn)確把握。從產(chǎn)品策略看，惠普黑白激光打印機產(chǎn)品線布局合理，在中低端市場均有產(chǎn)品分布，且產(chǎn)品價格覆蓋面廣泛。從市場需求角度而言，惠普千元級黑白激光產(chǎn)品在2009年成為了市場的熱點之一，惠普CP1200系列與P1000系列產(chǎn)品，在市場渠道中反饋良好，甚至部分型號熱銷到缺貨。

位居年度品牌關(guān)注排行榜第二和第三名的分別是佳能和三星，關(guān)注比例為18.0%和7.7%。在2009年，佳能從產(chǎn)品角度出發(fā)，更強調(diào)產(chǎn)品的針對性，針對企業(yè)用戶提出有效的產(chǎn)品解決方案，而三星則繼續(xù)追求突出產(chǎn)品性價比優(yōu)勢的策略。

聯(lián)想、富士施樂和兄弟分別排名第四、第五和第六位；排名第七至第十的品牌為柯尼卡美能達、利盟、方正和愛普生。從柯尼卡美能達以后的品牌關(guān)注比例較低，均不到2%。

總的來看，在2009年度黑白激光打印機市場中，除惠普、佳能外，其他廠商關(guān)注度相差不大，可見廠商之間的競爭較為激烈。

表 2008-2009年度中國最受用戶關(guān)注的前10大黑白激光打印機品牌對比

對比2008與2009年的最受關(guān)注的黑白激光打印機品牌可見，惠普強者更強，2009年在2008年47.9%的基礎(chǔ)上突破了50%大關(guān)；佳能、三星稍顯一般，關(guān)注比例均比2008年有所下降。值得一提的是兄弟，由于進入中國市場時間不長的緣故，2008年兄弟的品牌關(guān)注比例僅為2.0%，但經(jīng)過2009年一年的產(chǎn)品策略調(diào)整以及市場產(chǎn)品占有量的擴充，兄弟關(guān)注度增加了1.5個百分點，2009年以3.5%的品牌關(guān)注比例收官，更為2010年的繼續(xù)奮進奠定了良好基礎(chǔ)。

綜合而言，前五位品牌的地位比較穩(wěn)固，第六至第十位之間的品牌關(guān)注排行出現(xiàn)了變化，兄弟排名的躍升使得其他幾家品牌排名下滑。松下在2009年未能入榜，取而代之的為愛普生。

二、主流品牌走勢

惠普變化平緩，佳能Q4比Q1跌3.9%

2009年Q1-Q4惠普、佳能黑白激光打印機品牌關(guān)注比例走勢

ZDC監(jiān)測顯示，在2009年第一至第四季度，惠普黑白激光打印機品牌關(guān)注度走勢較為平緩，Q1關(guān)注比例為51.1%，到Q4關(guān)注比例僅變化了0.4%，為51.5%。但從全年走勢看，惠普并非持續(xù)上升，其全年關(guān)注度最高點出現(xiàn)在Q3，而該時間恰巧是佳能關(guān)注度的最低點。佳能Q1到Q4共下跌了3.9%，Q3關(guān)注度最低。#p#副標(biāo)題#e# 

彩色激光打印機市場

在2009年，彩色激光打印機市場變化最明顯的因素當(dāng)屬價格。雖然在2008年就已經(jīng)出現(xiàn)了3000元左右的彩色激光產(chǎn)品，但普及力度并不大。而到了2009年，彩色激光產(chǎn)品價格體系出現(xiàn)了大幅度調(diào)整，在這一年當(dāng)中3000元左右產(chǎn)品數(shù)量激增，傳統(tǒng)廠商均有相應(yīng)產(chǎn)品推出，更有廠商試圖將產(chǎn)品價格再創(chuàng)底線，推出低于3000元的彩色激光產(chǎn)品。做出這一舉措的不乏一些大廠商，如惠普，其代表產(chǎn)品CP1515n市場價格僅2600元，佳能、三星、富士施樂、聯(lián)想等廠商在2800-2900元價位也有相應(yīng)產(chǎn)品推出。

然而，縱觀整個2009年彩色激光打印機市場，雖然出現(xiàn)了歷史最低價，但銷售情況依然堪憂。彩色激光打印機并非一次性投入產(chǎn)品，作為其配件的耗材價格走勢不夠明朗化，用戶在關(guān)注彩色激光產(chǎn)品本身的同時，更多會考慮如何有效降低后期使用成本，因此，提升彩色激光產(chǎn)品的銷售量并非僅靠降低產(chǎn)品本身價格就能實現(xiàn)。

  一、年度品牌格局

惠普毫無意外奪魁，三星成大贏家

(圖)2009年度中國最受用戶關(guān)注的6大彩色激光打印機品牌排名

(圖)2009年度中國最受用戶關(guān)注的6大彩色激光打印機品牌比例分布

較之黑白激光打印機市場，惠普在彩色激光打印機市場的優(yōu)勢更為明顯，60.9%的高關(guān)注比例足以證明惠普在彩色激光打印機市場的良好口碑。在余下不到40%的關(guān)注比例中，佳能、三星、富士施樂、柯尼卡美能達、OKI共占據(jù)了33.8%。佳能、三星以10%左右的關(guān)注比例組為第二陣營，富士施樂、柯尼卡美能達、OKI以5%左右的關(guān)注比例組為第三陣營。

ZDC認為彩色激光打印機一家獨大的現(xiàn)象并非偶然?；萜辙k公產(chǎn)品本身擁有較高的品牌口碑，再加上在2009年推出的2600元彩色激光產(chǎn)品更是抓住市場熱點，高品牌口碑與熱點產(chǎn)品的結(jié)合，惠普取得高關(guān)注度屬意料之中。在第二陣營中，佳能雖然穩(wěn)固在第二名位置，但相比三星、富士施樂的優(yōu)勢并不明顯。

總的來看，彩色激光打印機市場活躍品牌少于黑白激光打印機市場，主流品牌維系在5-6家，活躍于黑白激光打印機市場的兄弟及聯(lián)想等品牌并沒有出現(xiàn)在彩色激光打印機市場中。

表 2008-2009年度中國最受用戶關(guān)注的前6大彩色激光打印機品牌對比

對比2008年彩色激光打印機市場品牌關(guān)注格局，位居前兩名的惠普和佳能非常穩(wěn)定，惠普連續(xù)連年關(guān)注比例保持在60.9%，而佳能關(guān)注比例在2008年為10.9%，2009年為10.7%，一年之中只變化了0.2%。

相比前兩名品牌，三星和富士施樂之間的品牌爭奪戰(zhàn)則相對激烈。三星成為了2009年的一大贏家，其排名超越了富士施樂，列居第三，關(guān)注比例也比2008年提升了近4個百分點。

二、主流品牌走勢

  惠普、佳能、三星整體走勢相對平穩(wěn)

2009年Q1-Q4惠普彩色激光打印機品牌關(guān)注比例走勢

從ZDC的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，惠普彩色激光產(chǎn)品的關(guān)注度在2009年4個季度中呈輕微下降態(tài)勢，Q1和Q2的關(guān)注比例超過61%，Q3和Q4的關(guān)注比例接近60%，Q4比Q1關(guān)注比例下降2%。

2009年Q1-Q4佳能、三星彩色激光打印機品牌關(guān)注比例走勢

對比佳能和三星彩色激光產(chǎn)品在全年的表現(xiàn)可見，佳能在4個季度中保持了一路上揚的態(tài)勢，而三星在第一季度初始表現(xiàn)稍好于佳能，在第二、三季度間數(shù)值稍顯萎縮，第四季度關(guān)注比例雖有上揚趨勢，但相比佳能仍相差了近2個百分點，因此，三星最終在第二名的爭奪戰(zhàn)中不敵佳能。#p#副標(biāo)題#e#

噴墨打印機市場

  2008年以前，噴墨打印機的發(fā)展遭遇瓶頸，發(fā)展遲緩，各廠商處心積慮尋求發(fā)展之路，從2008年起，噴墨打印機找到了未來的發(fā)展方向——那就是“商用化”。發(fā)展到2009年，商用噴墨產(chǎn)品無疑成為了噴墨打印市場的中堅力量，在三大噴墨廠商――惠普、佳能、愛普生相繼推出的新品里，定位于商務(wù)應(yīng)用的機型都遠遠高于了家用機型，噴墨打印機開始向SOHO領(lǐng)域和中小企業(yè)市場大規(guī)模進軍。噴墨打印機產(chǎn)品也迎合商業(yè)用戶的使用特點向多方面開始轉(zhuǎn)變，例如：打印速度的提升、墨水容量的增大、網(wǎng)絡(luò)功能的融入甚至機身外觀色調(diào)的改變，無處不體現(xiàn)著商用產(chǎn)品的特色。2009年噴墨打印機的品牌格局，也隨著商用噴墨產(chǎn)品的領(lǐng)銜再度引爆噴墨產(chǎn)品市場。

一、年度品牌格局

  愛普生、佳能、惠普三分天下，佳能緊追愛普生

(圖)2009年度中國最受用戶關(guān)注的3大噴墨打印機品牌排名

(圖)2009年度中國最受用戶關(guān)注的3大噴墨打印機品牌比例分布

ZDC數(shù)據(jù)顯示，2009年噴墨打印機市場三分天下，主力廠商僅有三家：愛普生、佳能和惠普。愛普生以44.6%的關(guān)注比例占據(jù)品牌關(guān)注排行榜首位，佳能以35.7%的關(guān)注比例名列第二，剩下的19.1%的關(guān)注比例為惠普占據(jù)。

ZDC認為，愛普生一舉成為2009年最受用戶關(guān)注的噴墨打印機品牌與其今年的市場調(diào)整策略有關(guān)。愛普生在今年停止了對激光產(chǎn)品注入新品的步伐，重心完全偏向了噴墨產(chǎn)品的研發(fā)和理念的傳遞。經(jīng)過良好的宣傳運作，愛普生ME系列產(chǎn)品一時間成為了市場焦點，旗下ME1+、ME30、C系列產(chǎn)品均獲得了良好的市場反饋。雖然佳能、惠普同樣有面向?qū)?yīng)領(lǐng)域推行新品，但就產(chǎn)品總體數(shù)量而言，愛普生具有一定優(yōu)勢。另外，愛普生強調(diào)了細分市場的重要性，細分出的產(chǎn)品在推行上更具鮮明特色，如面向?qū)W生領(lǐng)域，推出的“study學(xué)習(xí)機”，同時冠以“買得起；用的起”市場推廣口號；針對商用領(lǐng)域推出的商務(wù)用機，強調(diào)產(chǎn)品的打印速度與節(jié)省成本等方面的優(yōu)勢，同時為商業(yè)用戶構(gòu)架出了應(yīng)用案例，愛普生在垂直方向上的努力，確保其連續(xù)兩年占據(jù)噴墨打印機品牌關(guān)注榜第一名。不過，如果從關(guān)注比例數(shù)據(jù)上看，愛普生的領(lǐng)先優(yōu)勢并非明顯，其僅領(lǐng)先第二名的佳能8.9%，因此，在佳能、惠普的緊追不舍下，愛普生的壓力不小。

不同于愛普生的垂直細分產(chǎn)品策略，佳能繼續(xù)維系“ip”低端產(chǎn)品的低端價格策略，ip1000系列打印產(chǎn)品憑借300元左右的市場價格同樣成為了市場熱銷機型。惠普則在中高端商務(wù)噴墨市場尋求發(fā)展之路，產(chǎn)品市場價格多圍繞1000元左右檔位，就2009年產(chǎn)品技術(shù)的高端性而言，惠普噴墨打印機具有一定優(yōu)勢。

表 2008-2009年度中國最受用戶關(guān)注的前3大噴墨打印機品牌對比

對比2008年噴墨打印機品牌關(guān)注榜，三大噴墨廠商均保持了排名，而從關(guān)注比例的變化看，愛普生與佳能的關(guān)注比例有所提升，愛普生上揚了2.2%，佳能漲幅達3%，相應(yīng)的，惠普關(guān)注比例降低了5.2%，關(guān)注比例也跌至20%以下。

二、主流品牌走勢

愛普生、佳能平行上升，惠普高開低走

2009年Q1-Q4愛普生、佳能、惠普噴墨打印機品牌關(guān)注比例走勢

對比三大品牌在2009年4個季度的關(guān)注走勢，愛普生與佳能基本趨向平行上升，在第一季度至第三季度呈現(xiàn)上升勢頭?；萜談t出現(xiàn)了“高開低走”之勢，第一季度獲得了24.2%的關(guān)注比例，但這良好的開端并沒有得到繼續(xù)延伸，惠普在第二季度與第三季度關(guān)注度數(shù)值下降明顯，第四季度僅收官于15.7%，較第一季度下降8.5%。#p#副標(biāo)題#e#

大幅面打印機市場

  大幅面打印機作為噴墨打印機的一支分流產(chǎn)品線，近年產(chǎn)品數(shù)量明顯增加，與普通型A4打印機品牌格局一致，主流廠商依舊是愛普生、佳能與惠普。雖然噴墨打印產(chǎn)品技術(shù)近年來發(fā)展并不顯著，但在大幅打印輸出幅面方面，三大廠商均有突破，在保持常規(guī)的輸出介質(zhì)基礎(chǔ)上，又推出了A3+、A2+、A1+等以“＋”為結(jié)尾的幅面增寬介質(zhì)。作為高端噴墨產(chǎn)品，大幅面打印機與普通A4噴墨打印機市場略有相似之處，2009年產(chǎn)品同樣更加追求商務(wù)型用途。

一、年度品牌格局

  定位高端產(chǎn)品策略助惠普奪魁

(圖)2009年度中國最受用戶關(guān)注的3大大幅面打印機品牌排名

(圖)2009年度中國最受用戶關(guān)注的3大大幅面打印機品牌比例分布

ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，與普通A4級噴墨打印機相比，惠普一改頹勢，以56.4%的關(guān)注比例排名大幅面打印機品牌關(guān)注榜的第一位，并以較大優(yōu)勢領(lǐng)先愛普生和佳能。愛普生以近30%的比例名列第二，佳能略遜，僅獲得了13.6%的關(guān)注比例。

雖然噴墨大幅面打印產(chǎn)品在2009年并沒有亮點技術(shù)出現(xiàn)，三大廠商推行產(chǎn)品的思路與常規(guī)噴墨產(chǎn)品保持一致，無論是產(chǎn)品的打印質(zhì)量還是打印速度，都更偏向了商務(wù)企業(yè)用戶的使用需求。不過，從三大廠商對于大幅面噴墨產(chǎn)品的投放力度上看，惠普產(chǎn)品線更為豐富，惠普在市場中活躍的A3級產(chǎn)品達到9款，產(chǎn)品價格涵蓋1500元至5000元。除此之外，惠普之所以能在2009年噴墨大幅面打印市場奪冠，很大程度得力于其“K”系列大幅面產(chǎn)品。K系列定位高端商務(wù)路線，分布產(chǎn)品眾多，由此可見惠普近年對噴墨市場的關(guān)注更多鎖定在了高端噴墨產(chǎn)品線上。而佳能與愛普生在產(chǎn)品線的豐富程度上不及惠普，各只有5款市場主流產(chǎn)品。

二、主流品牌走勢

第一季度62.1%的關(guān)注比例奠定惠普全年優(yōu)勢

2009年Q1-Q4惠普、愛普生、佳能大幅面打印機品牌關(guān)注比例走勢

在2009年4個季度中，大幅面打印機品牌關(guān)注走勢與A4噴墨打印機品牌關(guān)注走勢相反，愛普生與佳能雖然平行上揚、惠普“高開低走”，看似一樣的形態(tài)但結(jié)果卻完全不同?；萜赵诘谝患径染臀?2.1%的人群關(guān)注，雖然在第二季度與第三季度中數(shù)值小幅下降，但“高開”之勢一舉奠定了全年平均數(shù)值的優(yōu)勢。#p#副標(biāo)題#e#

針式打印機市場

針式打印機可謂出現(xiàn)較早的傳統(tǒng)辦公產(chǎn)品，其面向用戶具有很強的針對性，更多的產(chǎn)品出現(xiàn)在銀行、財務(wù)、稅務(wù)等等部門。從目前市場格局上看，國內(nèi)的針打市場雖然以日系品牌占主導(dǎo)地位，但一些國內(nèi)辦公生產(chǎn)商同樣并不示弱，諸如映美、得實等品牌。

傳統(tǒng)的針式打印機品牌陣營并不穩(wěn)固，作為早先為“日系”廠商提供針打部件的國內(nèi)廠商，在近幾年紛紛成立實體品牌擠入針打市場。從產(chǎn)品的宣傳途徑上看，針打廠商仿佛更為“務(wù)實”，他們將重心更多的鎖定在了搶占行業(yè)渠道方面，思考如何通過渠道的力量去影響更多的行業(yè)用戶，增進企業(yè)用戶對產(chǎn)品的購買力度。

從2009年推行的產(chǎn)品策略上看，廠商將針打產(chǎn)品推向垂直化，將產(chǎn)品有機融入企業(yè)應(yīng)用環(huán)境并為企業(yè)構(gòu)造出一套產(chǎn)品的解決方案。在推行產(chǎn)品性能方面，噱頭大多圍繞產(chǎn)品的打印速度、控制打印噪音、增大介質(zhì)輸出、增加針數(shù)數(shù)量、強調(diào)產(chǎn)品的應(yīng)用范圍等方面進行宣傳。

從產(chǎn)品性能的走勢來看，24針成為主流趨勢，并且，輸入方式均采用普通輸紙和平推輸紙方式兩種類型，普通輸紙窄行打印機市場銷售價在1000元左右，普通輸紙寬行打印機市場售價在3000元-4000元之間，而平推輸紙方式的打印機價格稍高。

  一、年度品牌格局

  愛普生蟬聯(lián)，映美異軍突起

(圖)2009年度中國最受用戶關(guān)注的5大針式打印機品牌排名

(圖)2009年度中國最受用戶關(guān)注的5大針式打印機品牌比例分布

ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在針式打印機市場中，日系品牌的數(shù)量占據(jù)一定優(yōu)勢。取得2009年針打市場第一名的是老牌廠商愛普生，其關(guān)注比例為32.6%。對于長期致力于傳統(tǒng)打印市場的廠商，在渠道中，愛普生針式打印機早已形成了良好的市場口碑。

映美、STAR分別位居第二和第三名，關(guān)注比例分別為20.9%和20.4%。映美在2009年的表現(xiàn)非常突出，該品牌在2008年尚未登榜，在2009年上升勢頭突飛猛進，異軍突起，最終以20.9%的關(guān)注比例，搶在眾多日系品牌之上，取得了第二名的好成績。

表 2008-2009年度中國最受用戶關(guān)注的前5大針式打印機品牌對比

通過與2008年品牌關(guān)注榜對比發(fā)現(xiàn)，2009年實屬針式打印機品牌關(guān)注度動蕩之年，雖然愛普生在2009年依舊成為關(guān)注度第一名，但其領(lǐng)先優(yōu)勢逐步被其他廠商所分割占據(jù)，2008年愛普生還以50%以上的關(guān)注比例成為一枝獨秀，但到2009年其關(guān)注比例縮水近一半，由二分之一縮減到三分之一。映美從愛普生中奪得的關(guān)注度最多，從2008年不入榜到2009年名列第二，而STAR也從愛普生以及其他品牌中奪得了較高關(guān)注度，相比2008年，其關(guān)注比例上漲了12.4%。

  二、主流品牌走勢

愛普生走勢穩(wěn)定，映美Q2發(fā)力超越STAR

2009年Q1-Q4愛普生、映美、STAR針式打印機品牌關(guān)注比例走勢

從2009年4個季度的關(guān)注走勢看，愛普生走勢一直保持穩(wěn)定，關(guān)注比例始終在33%左右徘徊。映美和STAR的走勢相反，映美在年初剛推出，Q1的關(guān)注比例僅為3.8%，而STAR關(guān)注比例高達32.4%，僅低于當(dāng)時的愛普生1.2%。但隨著映美發(fā)力，關(guān)注比例不斷攀升后，STAR關(guān)注度大幅下滑，Q2的關(guān)注比例跌進了20%，相反，映美在Q2則接近了25%的關(guān)注比例。在下半年，映美和STAR關(guān)注度不再大起大落，到Q4，映美關(guān)注比例最終為26.1%，而STAR關(guān)注比例為15.7%。