2009年9月22~25日，由中國印刷技術(shù)協(xié)會數(shù)字印刷分會、中國印刷科學(xué)技術(shù)研究所、浙江恒晟圖文制作有限公司聯(lián)合主辦，中國印刷科學(xué)技術(shù)研究所培訓(xùn)中心（簡稱“科印培訓(xùn)”）承辦的首屆圖文快印店運(yùn)營管理研修班在西子湖畔成功舉辦。28位來自全國各地的圖文快印領(lǐng)域的企業(yè)家參與了此次為期4天的研修班。

本屆研修班得到了中國印刷技術(shù)協(xié)會數(shù)字印刷分會、中國印刷科學(xué)技術(shù)研究所、浙江恒晟圖文制作有限公司以及“科印培訓(xùn)”的通力合作，各方充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，凝聚行業(yè)力量，精心組織研修班課程，力求推動中國圖文快印行業(yè)的快速前行，提升行業(yè)整體發(fā)展水平。對于一貫自主經(jīng)營、缺乏廣泛交流的圖文快印行業(yè)而言，研修班為行業(yè)搭建了一個交流和互動的平臺，正因?yàn)槿绱?，研修班信息一?jīng)發(fā)布就收到了業(yè)界的積極響應(yīng)。

此次研修班力邀眾多圖文快印行業(yè)一線的管理專家，精心打造了一系列課程，注重從概念入手，對圖文快印店所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理等展開分析，最終幫助學(xué)員確認(rèn)圖文快印店最佳的管理提升方案，并能有針對性地改善學(xué)員所在快印店目前面臨的經(jīng)營管理方面的問題。

中國印刷科學(xué)技術(shù)研究所所長、科印傳媒總經(jīng)理、中國印刷技術(shù)協(xié)會數(shù)字印刷分會秘書長陳彥以“數(shù)字印刷業(yè)市場現(xiàn)狀與分析 ”為題，對數(shù)碼印刷行業(yè)國內(nèi)外的應(yīng)用狀況和存在的問題進(jìn)行了有針對性的分析，并為企業(yè)支招提升競爭力的有效措施和方法，對數(shù)碼印刷企業(yè)的定位和優(yōu)勢打造具有指導(dǎo)意義?？朴∨嘤?xùn)特聘客座教授王強(qiáng)老師講授了“數(shù)碼印刷主流技術(shù)與發(fā)展趨勢”，憑借對行業(yè)的多年深入研究，王老師理論聯(lián)系實(shí)際的趨勢分析幫助數(shù)碼印刷企業(yè)重新意識到技術(shù)是提升競爭力的關(guān)鍵一環(huán)，對指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和競爭力的重塑大有裨益?？朴∨嘤?xùn)特聘客座教授梁老師講授的“企業(yè)組織管理”，幫助管理者梳理內(nèi)部管理架構(gòu)，規(guī)范管理體系。其中，科印培訓(xùn)特約專家講師呂老師講授的“圖文快印店運(yùn)營管理”課程、科印培訓(xùn)特約專家講師林老師講授的“圖文快印店人力資源管理與績效考核管理” 課程、科印培訓(xùn)專家許老師講授的“圖文快印客戶管理” 課程、科印培訓(xùn)專家盧老師講授的“圖文快印店生產(chǎn)管理”課程，都密切結(jié)合了圖文快印行業(yè)的現(xiàn)狀和店內(nèi)生產(chǎn)實(shí)際，對圖文快印店的管理執(zhí)行、流程控制、績效考核等存在問題較多的環(huán)節(jié)進(jìn)行全面診斷，概念建立的同時并提出專業(yè)的改進(jìn)建議。研修班期間，豐富的互動環(huán)節(jié)設(shè)置和深入的探討，讓所有學(xué)員都收獲了知識和技能，大家紛紛表示，經(jīng)過本次研修班的學(xué)習(xí)，幫助他們對圖文快印行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及競爭趨勢、圖文快印店的運(yùn)營管理通識有了整體而全面的認(rèn)知，課程設(shè)置中的營業(yè)組織、值班管理、生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、設(shè)備及物資管理、人力資源管理、招聘、培訓(xùn)、薪酬績效管理、經(jīng)營模式分析、客戶管理等內(nèi)容都十分貼近行業(yè)現(xiàn)狀，直面問題，對圖文快印店的整體運(yùn)營和管理具有切實(shí)的運(yùn)用價值。研修班上，浙江恒晟圖文制作有限公司本著“分享•共贏”的理念，將歷經(jīng)十年精心積累的管理經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，充分與學(xué)員進(jìn)行交流，其開放的態(tài)度和實(shí)戰(zhàn)型理論的傳授得到參訓(xùn)學(xué)員的普遍贊譽(yù)和認(rèn)同。

2009年9月23日，全體人員一同驅(qū)車前往恒晟圖文公司旗艦店參觀，店內(nèi)的合理布局、井然有序的生產(chǎn)流程、整齊的物料擺放等諸多細(xì)節(jié)都讓學(xué)員實(shí)地領(lǐng)略到領(lǐng)先者的管理風(fēng)范，更加意識到加強(qiáng)管理的必要性和緊迫感。

2009年9月25日下午，參與此次培訓(xùn)的全體講師和首屆研修班的28位學(xué)員參加了結(jié)業(yè)式。
本屆研修班讓學(xué)員們收獲了知識和友誼，主辦方也收獲了更多行業(yè)需求的信息。在結(jié)業(yè)儀式上，主辦方表示，將繼續(xù)本著為行業(yè)服務(wù)、滿足行業(yè)需求的宗旨，完善圖文快印行業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)課程體系，為行業(yè)提供更多有實(shí)用價值的培訓(xùn)和交流活動。“科印培訓(xùn)”也將繼續(xù)踐行“以內(nèi)蘊(yùn)前瞻之智，推動行業(yè)前行”的服務(wù)宗旨，為行業(yè)推出更多有針對性的培訓(xùn)課程和服務(wù)，為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。