“當(dāng)08年下半年金融風(fēng)暴襲來時，公司希望我們能通過IT系統(tǒng)和文印系統(tǒng)的優(yōu)化改造來提升效率、降低成本。因?yàn)槲覀兠磕陜H購買耗材及設(shè)備維護(hù)管理的費(fèi)用就高達(dá)二十多萬。”談及IT部門如何幫助企業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)時，王先生興奮的表情中略顯一絲疲憊。作為國內(nèi)一家知名律師事務(wù)所的CIO，他剛剛完成了企業(yè)文印系統(tǒng)的改造?；诠?jié)約成本和提升效率的考慮，在文印設(shè)備升級換代時，摒棄傳統(tǒng)的復(fù)合機(jī)選型，轉(zhuǎn)而選購了15臺惠普M3035和2臺M4345 A4幅面多功能一體機(jī)，即所謂的MFP產(chǎn)品，取代了各個部門內(nèi)部陳舊的A3復(fù)合機(jī)。

王先生表示，除了財務(wù)部外，事實(shí)上他們對A3文檔的輸出需求非常小，相對于每月一、兩百包A4紙的消耗量來說，一包A3的紙兩年過去了都還沒用完。但與A4幅面多功能一體機(jī)相比，傳統(tǒng)A3復(fù)合機(jī)不僅購置費(fèi)用高出一倍甚至幾倍，后期維護(hù)成本也非常高，成了整個公司IT系統(tǒng)中最大的成本“黑洞”。當(dāng)前公司上下都在千方百計地開源節(jié)流，作為企業(yè)的CIO，王先生決定首先要堵住這個“黑洞”。

“采用A4幅面多功能一體機(jī)取代A3復(fù)合機(jī)的效益是非常明顯的。首先，原本60多萬的設(shè)備采購預(yù)算只花了一半就滿足了同樣的文印需求;其次，從一個季度的使用情況來看，不僅維護(hù)費(fèi)用有效地降低了25%，而且打印效率和質(zhì)量都更高，員工的滿意度也隨之提高。另外值得一提的是，以前要專門配置了兩個員工來維護(hù)文印系統(tǒng)，還經(jīng)常忙得不可開交，現(xiàn)在一個人就足夠了。這樣，就可以把更多時間和精力花在優(yōu)化公司IT系統(tǒng)和流程上，更好地支持公司發(fā)展。”

透過這個例子不難看出，當(dāng)全球金融危機(jī)不期而至?xí)r，企業(yè)除裁員、降薪等極端手段之外，還可以在曾被認(rèn)為不起眼的辦公文印系統(tǒng)等細(xì)節(jié)上做足文章。如此給企業(yè)帶來的，不僅僅是成本節(jié)約，還有業(yè)務(wù)效率的提升乃至整個業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。

用戶：放棄6%，節(jié)約50%

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：企業(yè)A3文件使用率普遍低于6%(源自：MPA International)。通過上面的律師行業(yè)用戶典型案例，也直觀地呈現(xiàn)出了企業(yè)以A4文檔輸出為主的基本特征。

盡管如此，由于受到固有采購習(xí)慣的影響，不少大中型企業(yè)在采購辦公文印設(shè)備時，經(jīng)常會為了滿足極少用到的A3文印需求而大量選購傳統(tǒng)A3復(fù)合機(jī)，卻并不清楚這樣做所花費(fèi)的價格比之采用A4幅面多功能一體機(jī)至少要高出一倍以上。

在使用中這些用戶會發(fā)現(xiàn)，選購傳統(tǒng)A3復(fù)合機(jī)作為主要的輸出設(shè)備，帶來了很多效率和成本問題。首先，這些A3復(fù)合機(jī)不僅一次性購置價格相當(dāng)高，而且由于A3復(fù)合機(jī)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零配件眾多，維持正常的使用就需要依賴服務(wù)商保持經(jīng)常的維護(hù)和維修，從而支付大量維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用;其次，A3復(fù)合機(jī)一旦出了故障，維修周期長，影響辦公效率;再者，如果將A3復(fù)合機(jī)放在文印室來集中處理打印作業(yè)，員工經(jīng)常抱怨打印復(fù)印要跑太多的路，不僅影響效率，還存在文件安全隱患;而如果分散在各個部門配置，則由于大部分時間都用不到A3輸出，這種功能冗余給企業(yè)造成了巨大浪費(fèi)。特別是大中型企業(yè)，機(jī)構(gòu)和人員眾多，各種文印設(shè)備數(shù)量龐大，如果缺乏對設(shè)備功能和空間布局的合理配置，浪費(fèi)現(xiàn)象更為嚴(yán)重。

“今天的大環(huán)境督促用戶更加注重這些以往被忽視的環(huán)節(jié)，也正因如此，A4幅面多功能一體機(jī)的優(yōu)勢得到突顯。” 中國惠普有限公司打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)副總裁錢越先生表示，“除了整體采購成本省50%的優(yōu)勢外，基于打印引擎技術(shù)的多功能一體機(jī)遠(yuǎn)比復(fù)合機(jī)操作方便且性能穩(wěn)定;而針對實(shí)際需求對文印系統(tǒng)進(jìn)行的平衡部署，則可以幫助用戶降低30%的文印管理成本，詳細(xì)地追蹤打印費(fèi)用并進(jìn)行成本控制;可以優(yōu)化打印設(shè)施及架構(gòu)，確保打印信息安全;實(shí)施最佳設(shè)備管理流程，并提高設(shè)備利用率和生產(chǎn)力。這對于金融危機(jī)下苦苦尋求削減成本之路的企業(yè)來說，無疑是一個福音。”#p#副標(biāo)題#e#

渠道：死守15%，還是進(jìn)入97%新藍(lán)海?

  事實(shí)上，金融危機(jī)背景下，推動以A4幅面多功能設(shè)備替代傳統(tǒng)A3復(fù)合機(jī)，不僅為企業(yè)用戶提供了降低成本的途徑，更為渠道合作伙伴創(chuàng)造了實(shí)現(xiàn)快速增長的空間。

一份來自IDC 2008年第4季度的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：2008年，中國大陸A4幅面多功能一體機(jī)的整體市場增長率達(dá)到97%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)A3幅面復(fù)合機(jī)的15%年增長率。這一市場趨勢也從Gartner的最新報告中得到了佐證：基于多年來在多功能一體機(jī)市場的深耕細(xì)作，惠普不僅在美國市場成功超越傳統(tǒng)復(fù)合機(jī)廠商成為第一大文印服務(wù)商，更成功地跨入Gartner多功能一體機(jī)和打印機(jī)象限圖(Magic Quadrant)報告的“領(lǐng)導(dǎo)者”象限，成為全球企業(yè)級文印市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

傳統(tǒng)A3復(fù)合機(jī)漸趨疲軟的市場增長和日趨激烈的市場競爭，無疑對于傳統(tǒng)OA服務(wù)供應(yīng)商的生存和發(fā)展提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。但從另一個角度考量，97%比之15%，以惠普為代表的多功能一體機(jī)6倍于A3復(fù)合機(jī)的增速，卻意味著更大的“藍(lán)海”， 更廣闊的發(fā)展空間，對于OA服務(wù)商來說，又無疑是一項(xiàng)重大利好。憑借在傳統(tǒng)復(fù)合機(jī)市場多年耕耘的客戶關(guān)系，以此順利切入A4幅面多功能一體機(jī)市場，則有望在傳統(tǒng)增值服務(wù)基礎(chǔ)上增加A4 MFP設(shè)備這一新的利潤增長點(diǎn)，打破增長空間的天花板。

同時，對于IT渠道合作伙伴來說，多功能一體機(jī)的崛起也意味著巨大的市場機(jī)遇。在傳統(tǒng)復(fù)合機(jī)時代，IT渠道商因?yàn)槿狈S修服務(wù)能力而一直難以切入到這一市場，多功能一體機(jī)比之傳統(tǒng)復(fù)印技術(shù)，更加穩(wěn)定可靠，故障率更低，所需要的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)也更少?；萜账峁┑?0年A+品質(zhì)保障、三年聯(lián)保專業(yè)服務(wù)，讓IT渠道商無需拘泥于服務(wù)能力的難題，輕松上陣，為他們駛?cè)朕k公文印新藍(lán)海提供了“直通快車”。#p#副標(biāo)題#e#

社會：5年100億的節(jié)省大有可為

  “我們算過一筆賬，如果每個企業(yè)的CIO都能像王先生那樣意識到這樣的問題，那么全國5年的時間就可以節(jié)省一百個億，這無論對于企業(yè)減輕運(yùn)營壓力，還是國家拉動經(jīng)濟(jì)內(nèi)需都能夠起到至關(guān)重要的作用。正基于此，我們有理由相信，惠普今年所大力推進(jìn)的通過合理部署企業(yè)文印系統(tǒng)，以A4幅面多功能一體機(jī)去平衡和補(bǔ)充傳統(tǒng)A3幅面復(fù)合機(jī)的新策略勢必能夠?yàn)榛萜臻_啟企業(yè)級文印市場這一新藍(lán)海。”錢越先生如是說。

對于這一百個億的節(jié)省是如何計算的，錢越先生給出了詳細(xì)的解釋：目前國內(nèi)A3幅面多功能復(fù)合機(jī)的使用量超過140多萬臺，其中90%的印量都是A4作業(yè)，保守預(yù)計假如5年內(nèi)有1/3的A3復(fù)合機(jī)被替換成A4幅面多功能一體機(jī)，以每臺平均價差10000元計，每年就能節(jié)約：140萬×1/3×10000/5=9.3億元。

另據(jù)實(shí)際使用數(shù)據(jù)評估，若采用A4幅面多功能一體機(jī)，那么每臺設(shè)備每年可節(jié)約維護(hù)費(fèi)用2800元。同樣以有1/3的復(fù)合機(jī)更換率來預(yù)計，那么每年就可以節(jié)約：2800×140萬×1/3=13億元。

總計每年節(jié)約22.3個億，5年就能為國家省出一百個億。這一百個億可以應(yīng)用于每年解決200萬人的就業(yè)問題，為地震災(zāi)區(qū)建造安居房1700萬平方米，解決17萬災(zāi)民的住房問題;建造希望小學(xué)50000所……

金融風(fēng)暴過后并不都是哀鴻遍野，對于經(jīng)營者來說，挖掘用戶需求并結(jié)合自身優(yōu)勢，勢必能夠在暫時低迷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下開拓新的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)雙贏?；萜账珜?dǎo)的，通過合理部署企業(yè)文印系統(tǒng)，以A4幅面多功能一體機(jī)去平衡和補(bǔ)充傳統(tǒng)A3復(fù)合機(jī)的新策略，5年就能幫助大中型企業(yè)從文印系統(tǒng)管理中挖出一百個億，而這筆巨大的節(jié)省不論是用于企業(yè)的擴(kuò)大再投資或是員工福利，都將會形成巨大的內(nèi)需拉動經(jīng)濟(jì)，也將會為整個社會帶來更多的財富機(jī)會。