假貨泛濫，在打印耗材市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)見怪不怪的問題。假冒耗材的猖獗影響了耗材市場(chǎng)有序發(fā)展，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者合法權(quán)益。

    為了整治耗材市場(chǎng)，近年來，工商、質(zhì)監(jiān)、公安等相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)合各大打印耗材知名廠商開展了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的打假行動(dòng)，有力地凈化了市場(chǎng)秩序。以執(zhí)法部門查獲的假冒惠普打印耗材產(chǎn)品為例，近年來，執(zhí)法部門在全國(guó)共查獲假冒惠普墨盒及包裝160萬個(gè)，假冒硒鼓及包裝120萬個(gè)，總價(jià)值過億元，其中在北京市查獲的不法經(jīng)銷商共計(jì)5家。

    目前對(duì)耗材市場(chǎng)的整治行動(dòng)雖然取得了一定成效，但問題依然較為嚴(yán)重，制假者在制假手段上也在不斷改進(jìn)，造假招數(shù)名目繁多。

    據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前已形成一條完整的打印耗材地下造假產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉，89％以上的假冒硒鼓來自于回收的廢舊耗材，制假商販將街頭回收的廢舊耗材進(jìn)行簡(jiǎn)單清洗之后，手工灌入低廉的碳粉或墨水，再將灌裝好的耗材進(jìn)行簡(jiǎn)單的熱封，再用偽造的包裝盒進(jìn)行包裝，最后在外包裝盒上手工粘貼假冒防偽標(biāo)簽，賣給非廠家認(rèn)證的耗材經(jīng)銷商，以低廉的成本獲取暴利。

    不法經(jīng)銷商售賣假貨時(shí)常常設(shè)置一套環(huán)環(huán)相扣的騙術(shù)，讓不了解內(nèi)情的消費(fèi)者上當(dāng)。據(jù)工商部門相關(guān)人士介紹，一些黑心經(jīng)銷商玩起“調(diào)包銷售”：在店面貨架上擺放原裝正品耗材，消費(fèi)者一旦達(dá)成購買意向，銷售人員就會(huì)從柜臺(tái)或庫房拿出假冒耗材給顧客。還有的在防偽標(biāo)簽上玩起花招，比如現(xiàn)在惠普的正品耗材基本是原裝進(jìn)口產(chǎn)品，防偽標(biāo)簽?zāi)軌蜃兩?，?dāng)消費(fèi)者買到假貨，發(fā)現(xiàn)防偽標(biāo)簽不能變色后提出質(zhì)疑，經(jīng)銷商便以所購產(chǎn)品是國(guó)產(chǎn)貨、水貨，防偽標(biāo)簽不能變色等理由進(jìn)行搪塞。

    面對(duì)假冒耗材猖獗的狀況，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，監(jiān)管部門和耗材廠商在加大打假力度的同時(shí)，耗材生產(chǎn)廠商也應(yīng)加強(qiáng)宣傳，提高消費(fèi)者辨別真假能力，培養(yǎng)消費(fèi)者使用正品耗材的意識(shí)。

    專家指出，一些消費(fèi)者由于對(duì)硒鼓、墨盒的知識(shí)不太了解，覺得翻新的假冒耗材和原裝耗材區(qū)別不大，價(jià)格更便宜，但實(shí)際上使用這些劣質(zhì)產(chǎn)品打印量沒有保障，打印時(shí)易出故障，最終產(chǎn)生的打印成本和維修成本并不低。

    相關(guān)執(zhí)法部門的嚴(yán)厲打擊對(duì)凈化市場(chǎng)起到至關(guān)重要的作用，而原裝耗材廠商在產(chǎn)品防假、打假方面也日趨成熟，各大耗材廠商紛紛在其耗材產(chǎn)品上加載了多重防偽標(biāo)識(shí)以保障消費(fèi)者權(quán)益。如知名打印機(jī)和打印耗材生產(chǎn)廠商惠普，在強(qiáng)化防偽標(biāo)簽和以直郵等方式向用戶普及分辨真假耗材知識(shí)的同時(shí)，還啟動(dòng)了耗材放心店和星級(jí)認(rèn)證經(jīng)銷商等渠道認(rèn)證體系，為消費(fèi)者提供便捷、放心的購買渠道。

    假冒耗材低價(jià)形成的“劣幣驅(qū)逐良幣”效應(yīng)就像是慢性毒藥，正在破壞公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和商業(yè)誠(chéng)信，要從根本上杜絕假耗材，還需要相關(guān)執(zhí)法部門、廠商、經(jīng)銷商和廣大消費(fèi)者共同努力。