如果您正在使用帶有無線網(wǎng)絡功能的愛普生噴墨辦公設備時，遇到無法解決的問題，請訪問頁面：http://www.epson.com.cn/tech_support/faq_wifi_list.asp。這是愛普生中國已經(jīng)正式發(fā)布的WiFi支持主頁，對旗下具有WiFi功能的辦公設備的一種全面貼心支持。

作為噴墨辦公領域中占有重要地位的愛普生，在2008年秋季發(fā)布的所有辦公設備中，包括3款標配無線網(wǎng)絡連接功能(也就是WiFi功能)的產(chǎn)品-ME OFFICE 700FW、80W、Stylus Photo TX800FW，隨著筆記本、上網(wǎng)本等越來越多支持無線網(wǎng)絡的設備的普及，辦公設備無線連接的應用也越來越多，與愛普生的新品辦公設備相契合。

對于用戶而言，并非所有人都輕松安裝使用WiFi打印機或者解決遇到的問題，如果能得到官方的支持是最好的一種方式，愛普生WiFi支持主頁基于解決用戶問題而誕生，在WiFi支持主頁上，消費者和用戶能獲得以下多種技術支持：

　　1、“WiFi安裝配置視頻”：用戶可以在線觀看視頻文件學習WiFi配置方法;(也可下載至本地觀看)

2、“熱點推薦”：提供用戶瀏覽量較大、或者重要的支持內(nèi)容;

3、“WiFi技術文檔下載”：目前三款WiFi機型的無線配置方法說明和快速配置手冊均有下載;

4、按照“產(chǎn)品類型/ 型號/ 關鍵字”搜索WiFi相關問題;

5、“常見問題”

其中視頻文件的簡單易學，能讓用戶通過最簡單的方式掌握WiFi配置方法，愛普生貼心服務的一面得到最好的體現(xiàn)。

　　對于用戶和消費者而言，是否能提供貼心的服務也已經(jīng)納入他們在選擇產(chǎn)品的一個重要參考因素。愛普生推出的WiFi技術支持主頁起到了一個很好的帶動作用。