2008年的一場(chǎng)以美國(guó)各大投行倒閉為訊號(hào)的金融風(fēng)暴開始席卷全球，并迅速波及到了實(shí)體經(jīng)濟(jì)。作為全球通用耗材的生產(chǎn)基地，尤其是珠三角和長(zhǎng)三角地區(qū)更是聚集了大量出口貿(mào)易型耗材企業(yè)的中國(guó)。面對(duì)這場(chǎng)全球危機(jī)，一大批中小型耗材企業(yè)紛紛倒閉，通過(guò)采訪分析我們了解到倒閉的企業(yè)多數(shù)是處于價(jià)值鏈的底端，耗材產(chǎn)品主要是來(lái)料加工，多為仿造，產(chǎn)品附加值不高，基本上沒(méi)有自主品牌同質(zhì)化現(xiàn)象明顯，對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，金融危機(jī)是真正的寒冬，他們的倒閉是在市場(chǎng)規(guī)律下的正常新陳代謝，而對(duì)大中型注重品牌和自身質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下無(wú)疑將有更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

人們通常稱整機(jī)廠家推出的與整機(jī)配套的耗材為原裝耗材。那么對(duì)應(yīng)于原裝耗材這個(gè)名詞應(yīng)該是非原裝耗材，引申就有替代品(耗材)、兼容耗材等說(shuō)法，近幾年在行業(yè)中，特別是媒體越來(lái)越多地使用“通用耗材”這個(gè)名詞，而且認(rèn)可程度非常高。這其中含有一種能與原裝耗材“并駕齊驅(qū)”為整機(jī)配套，而“非旁門左道”產(chǎn)品的意味，通用耗材在很多國(guó)家都有。雖然發(fā)展時(shí)期不同，但發(fā)展歷程大體相同。

耗材市場(chǎng)容量何以大

  中國(guó)耗材市場(chǎng)容量之所以巨大，且具有更大的發(fā)展?jié)摿?，主要原因包括以下幾個(gè)方面：

打印機(jī)保有量不斷增多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2004年，中國(guó)各類打印機(jī)保有量為：噴墨打印機(jī)1246.12萬(wàn)臺(tái)，激光打印機(jī)445萬(wàn)臺(tái)，多功能一體機(jī)123.8萬(wàn)臺(tái)，復(fù)印機(jī)147萬(wàn)臺(tái)，熱轉(zhuǎn)印/熱升華機(jī)55萬(wàn)臺(tái)，針打機(jī)300萬(wàn)臺(tái)，噴繪機(jī)4.02萬(wàn)臺(tái)，傳真機(jī)1840萬(wàn)臺(tái)。隨著信息化的普及以及SOHO市場(chǎng)的發(fā)展，新增打印機(jī)數(shù)量也在增長(zhǎng)。2004年，中國(guó)市場(chǎng)的銷售情況預(yù)計(jì)為：各類針式打印機(jī)60萬(wàn)臺(tái)，噴墨打印機(jī)525萬(wàn)臺(tái)，激光打印機(jī)110.7萬(wàn)臺(tái)，一體機(jī)52萬(wàn)臺(tái)，熱轉(zhuǎn)印/熱升華機(jī)30萬(wàn)臺(tái)，噴繪機(jī)0.8萬(wàn)臺(tái)，復(fù)印機(jī)30.1萬(wàn)臺(tái)，傳真機(jī)260萬(wàn)臺(tái)。

然而中國(guó)的數(shù)字相對(duì)全球市場(chǎng)，還不是大數(shù)字。據(jù)Lyra預(yù)測(cè)，2004年全球彩色激光機(jī)銷360萬(wàn)臺(tái)，單色激光機(jī)銷7100萬(wàn)臺(tái)，噴墨專用照片打印機(jī)銷1200萬(wàn)臺(tái)，噴墨照片打印機(jī)銷7300萬(wàn)臺(tái)。由于打印輸出設(shè)備保有量的增加，2004年預(yù)計(jì)全球市場(chǎng)激光鼓粉盒銷2.24億套，噴墨盒銷10.08億個(gè)，全球色帶框架約5億套(不含POS用微型針打機(jī)色帶框架)。

影像輸出業(yè)數(shù)字化明顯。中國(guó)一直是膠卷消費(fèi)的大國(guó)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)年人均使用膠卷0.4個(gè)，按照13億人口，每年膠卷費(fèi)及彩擴(kuò)費(fèi)市場(chǎng)就達(dá)250億～300億元。目前中國(guó)有7萬(wàn)多個(gè)彩擴(kuò)店和10多萬(wàn)個(gè)名片社，隨著數(shù)字化改造的進(jìn)行，如此大的影像輸出市場(chǎng)將為噴墨打印機(jī)和彩色墨盒市場(chǎng)提供巨大的發(fā)展空間。#p#副標(biāo)題#e#

珠海耗材企業(yè)倒了709家

  在08年金融風(fēng)暴下,中小企業(yè)受沖擊很大,各級(jí)政府紛紛加大對(duì)中小企業(yè)扶植力度。記者昨日從珠海市經(jīng)貿(mào)局中小企業(yè)科了解到,截至今年10月,珠海共倒閉中小企業(yè)709家,然而卻新增企業(yè)3252家。珠海將使用專項(xiàng)財(cái)政資金協(xié)助中小企業(yè)融資、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

“珠海有36000家中小企業(yè),占到珠海GDP的80%-85%,政府一向都十分重視中小企業(yè)的生存狀況。”張文驥介紹,接下來(lái)政府專項(xiàng)財(cái)政資金將重點(diǎn)采用協(xié)助企業(yè)融資貸款、補(bǔ)助企業(yè)貸款利息、支持企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造、支持中小企業(yè)開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)等手段,對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行扶持。

政府資金將著重對(duì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行扶持,而不會(huì)浪費(fèi)資金在面臨倒閉的企業(yè)上,并且會(huì)建立優(yōu)勢(shì)企業(yè)庫(kù),對(duì)成熟的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)追蹤,解決它們發(fā)展中的問(wèn)題。資金的入場(chǎng),還將體現(xiàn)在一個(gè)“早”字,盡可能地防企業(yè)之患于未然。

經(jīng)濟(jì)形勢(shì)惡化，內(nèi)部矛盾爆發(fā)

  面對(duì)著經(jīng)濟(jì)的冰封，企業(yè)謀求自救、國(guó)家通過(guò)經(jīng)濟(jì)杠桿平衡經(jīng)濟(jì)的落差，作為經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)用降薪裁員降低成本作為應(yīng)對(duì)寒流的利器。企業(yè)縮減開支、裁員降薪，整間企業(yè)中彌漫著無(wú)形的傷人劍氣，員工人人自危。裁員對(duì)企業(yè)最大的傷害不是外在的名聲好壞，而是裁員風(fēng)聲一出，對(duì)于企業(yè)那些有能力、有技術(shù)、有專才的有識(shí)之士則會(huì)另謀高就。那些絕技在身的有識(shí)之士會(huì)成為對(duì)手和同行挖獵的對(duì)象，該走的沒(méi)走，該留的沒(méi)留，枯枝未裁棟梁受損，形成“劣幣驅(qū)良幣”的瘟疫。這種“劣幣驅(qū)良幣”的病癥被國(guó)外專家診斷為“茅坑癥候群”，這種瘟疫最為可怕的殺傷力就是將企業(yè)最為核心的人才競(jìng)爭(zhēng)力擊潰。

此外，由裁員引申出來(lái)的內(nèi)部矛盾更是接二連三，來(lái)勢(shì)洶涌。近日，某大型耗材企業(yè)由裁員開始引出許多的是是非非：經(jīng)銷商集體反水;經(jīng)銷商詐騙;裁員幾千人，斷臂求生;主管國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的總經(jīng)理離職;各地區(qū)總經(jīng)理也相繼離職;新工業(yè)區(qū)建設(shè)停工，延長(zhǎng)供應(yīng)商帳期，資金鏈出現(xiàn);股東不和，股東間爭(zhēng)奪公司管理權(quán)等等。

由金融危機(jī)引發(fā)的企業(yè)內(nèi)部矛盾逐步清晰，這無(wú)疑為整個(gè)中國(guó)品牌通用耗材業(yè)抹黑，傷害的不僅僅是企業(yè)耗材的品牌，而是整個(gè)耗材產(chǎn)業(yè)的常態(tài)發(fā)展。

挑戰(zhàn)可變機(jī)遇，尋求出路

  事實(shí)上，中國(guó)耗材業(yè)遭受重?fù)簦鹑谖C(jī)只是一個(gè)導(dǎo)火索，真正的問(wèn)題在于企業(yè)和行業(yè)本身。在金融危機(jī)之前，給國(guó)產(chǎn)耗材行業(yè)最大壓力的是歷時(shí)兩年多的愛(ài)普生的337訴訟。而引發(fā)337訴訟的最根本的問(wèn)題就國(guó)產(chǎn)耗材行業(yè)缺乏自主專利技術(shù)的創(chuàng)新產(chǎn)品，這也是金融危機(jī)下國(guó)產(chǎn)耗材面臨的巨大問(wèn)題。

目前，國(guó)產(chǎn)大部分的耗材企業(yè)都是以做再生產(chǎn)品為主，但是這是一個(gè)沒(méi)有未來(lái)的行業(yè)。理由是惠普、三星、愛(ài)普生等OEM原裝打印機(jī)企業(yè)把持著諸多專利技術(shù)，加上打印機(jī)原廠商的品牌等優(yōu)勢(shì)，國(guó)產(chǎn)通用耗材企業(yè)一直在低端競(jìng)爭(zhēng)，長(zhǎng)期以來(lái)主要從事的是再生硒鼓和再生墨盒的生產(chǎn)，靠從原裝打印機(jī)企業(yè)得到的“授權(quán)”模式維持生存，主要做回收再生產(chǎn)品生存，賺的是辛苦錢。盡管不存在專利侵權(quán)的問(wèn)題，但也沒(méi)有創(chuàng)新，更不需要進(jìn)行自主研發(fā)。在國(guó)家政策禁止了舊打印機(jī)配件進(jìn)口時(shí)，建立在舊硒鼓和舊墨盒再生基礎(chǔ)上的眾多環(huán)保耗材產(chǎn)業(yè)即面臨轟然倒塌的局面。長(zhǎng)期以來(lái)的依賴，缺乏自主專利技術(shù)，令國(guó)產(chǎn)耗材業(yè)無(wú)法進(jìn)入到打印機(jī)整機(jī)的銷售市場(chǎng)，這是整個(gè)中國(guó)通用耗材行業(yè)的悲哀。#p#副標(biāo)題#e#

中國(guó)通用耗材產(chǎn)業(yè)的發(fā)展由于先天性的不足，致使其發(fā)展往往要受制于人。而這種受制于人的狀況在金融危機(jī)之下更不堪一擊，中國(guó)耗材業(yè)必須求生存。然而，“夾縫中求生存”需要的不僅僅是膽量，更需要智慧。“自主創(chuàng)新，以技術(shù)贏取市場(chǎng)”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法則，金融危機(jī)之下，要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須走自主創(chuàng)新之路，必須打通創(chuàng)新和研發(fā)的市場(chǎng)通路。

當(dāng)然，這里所說(shuō)的“自主創(chuàng)新”不僅僅指產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)上面，還包括企業(yè)要在管理機(jī)制、運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)策略、渠道建設(shè)等方面做出改革和創(chuàng)新。首先由于能源、原材料成本、勞動(dòng)力成本、融資成本上升，企業(yè)的盈利能力和效益水平受到較大影響，這也逼迫著我們必須通過(guò)改革和創(chuàng)新尋求解決困境的辦法。其次由于通用耗材廠商數(shù)量眾多，產(chǎn)品質(zhì)量也良莠不齊，隨著規(guī)?；a(chǎn)的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯，通用耗材產(chǎn)業(yè)也不可避免的要重新洗牌。如果廠商此時(shí)不做出及時(shí)有效的調(diào)整，以后恐怕就很被動(dòng)了。最后，各大耗材企業(yè)仍需努力培養(yǎng)和凝聚人才，為人才創(chuàng)造發(fā)揮作用和進(jìn)行創(chuàng)新的環(huán)境。

假冒耗材肆虐耗材市場(chǎng)

  我們知道綠色耗材在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額極低%。在我國(guó)的打印機(jī)耗材市場(chǎng)中，各類知名品牌的原裝耗材比重最高，占五成左右，通用耗材約占一成。此外，有30%左右的市場(chǎng)份額被假冒偽劣產(chǎn)品所占據(jù)。

30%市場(chǎng)分額的假冒耗材的出現(xiàn)很大程度上是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)原裝耗材的盲目追求。一些不法分子以每只10元左右的價(jià)格回收舊墨盒，灌入劣質(zhì)墨水、貼上名牌標(biāo)簽，就能以數(shù)十元的價(jià)格出售。由于造假成本低，假墨盒利潤(rùn)可觀，擠占了相當(dāng)一部分市場(chǎng)空間。

在打印機(jī)市場(chǎng)，水貨和假冒耗材主要的銷售對(duì)象是中小企業(yè)、SOHO以及家庭用戶。因?yàn)橥ǔ?duì)于一些大的行業(yè)客戶，廠商都會(huì)有一些針對(duì)性的服務(wù)，而企業(yè)的采購(gòu)也是按照比較規(guī)范的程序進(jìn)行，水貨和假冒耗材很難進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。而中小企業(yè)、SOHO以及家庭用戶則不一樣，他們一般會(huì)在市場(chǎng)上進(jìn)行直接采購(gòu)，難免因成本及缺少辨假常識(shí)等因素夠買到水貨和假冒耗材。

水貨和假冒耗材的泛濫對(duì)消費(fèi)者利益造成的損害不容小覷。購(gòu)買了假冒耗材的消費(fèi)者的利益得到不有效保障。當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，消費(fèi)者就會(huì)難以享受由打印機(jī)廠商提供的售后服務(wù)，只能夠花大價(jià)錢到維修點(diǎn)進(jìn)行修理。從打印機(jī)廠商的角度來(lái)說(shuō)，水貨和假冒耗材的泛濫嚴(yán)重影響了企業(yè)的品牌形象，使其遭受巨大的利益損失，同時(shí)讓品牌廠商的售后服務(wù)中心不堪重負(fù)，進(jìn)而影響到其他消費(fèi)者的利益。

另外，假冒耗材在生產(chǎn)過(guò)程中，缺乏必要的環(huán)保設(shè)施，以致假冒耗材揮發(fā)的有毒物質(zhì)會(huì)嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的身體健康，增加患皮膚病、呼吸道疾病以及白血病的幾率。同時(shí)，由于假冒耗材自身的材質(zhì)以及落后的工藝手段，在打印輸出作業(yè)時(shí)極易造成打印機(jī)內(nèi)部構(gòu)件的損壞，降低打印機(jī)的使用壽命。#p#副標(biāo)題#e#

綠色耗材應(yīng)成耗材新方向

  面對(duì)大量廢棄耗材所帶來(lái)的污染，專家呼吁從源頭上推廣和發(fā)展“綠色耗材”、“環(huán)保耗材”刻不容緩。但是，渠道端卻有著截然相反的看法。很多打印耗材渠道商對(duì)于“綠色耗材”的看法過(guò)于片面，認(rèn)為綠色耗材是被回收二次利用的產(chǎn)品，原裝耗材能更好地保障客戶的權(quán)益。在這樣的情況下，“綠色耗材”被曲解成打著環(huán)保口號(hào)的“假冒耗材”，從而使得“綠色耗材”的推廣僅僅只能停留在上層，而不能有效落實(shí)到基層。

然而事實(shí)是怎樣的呢?專家表示，綠色耗材利用循環(huán)再生技術(shù)加工，不僅性能不受影響，而且能耗僅是生產(chǎn)一個(gè)新墨盒的5%，價(jià)格則是原裝墨盒的四分之一至二分之一，可謂價(jià)廉物美。

需要注意的是，雖然都是回收再利用，但是綠色耗材和翻新耗材卻截然不同。翻新耗材是指二手翻新商從消費(fèi)者手中回收廢舊耗材后，對(duì)耗材進(jìn)行簡(jiǎn)單的翻新后，按照低于正品的價(jià)格再投入市場(chǎng)的耗材。

綠色耗材的應(yīng)用有很多好處，調(diào)查顯示，每生產(chǎn)一只全新硒鼓需消耗2.85公升石油，制造全新墨盒則需消耗0.57公升石油。制造再生硒鼓或墨盒，消耗的能源只是制造全新產(chǎn)品的5%，價(jià)格約是原裝產(chǎn)品的一半，可以有效的節(jié)約能源。

雖然使用綠色耗材有很多好處，但是我們發(fā)現(xiàn)，由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的上升，打印機(jī)產(chǎn)品的利潤(rùn)越來(lái)越薄，打印機(jī)經(jīng)銷商的利潤(rùn)主要來(lái)源轉(zhuǎn)向耗材，而原裝耗材的高利潤(rùn)正符合了其經(jīng)營(yíng)的需求。另外，因?yàn)樵S多國(guó)際品牌打印機(jī)對(duì)于耗材做了嚴(yán)格的限制，同品牌打印機(jī)必須使用原裝耗材才能更好地保證打印質(zhì)量。“為保證打印效果，請(qǐng)使用原裝產(chǎn)品”的標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)?？傊S厚利潤(rùn)的誘惑遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于綠色耗材推廣的價(jià)值，綠色耗材市場(chǎng)推廣工作也因此一直處于一個(gè)“矛盾”的狀態(tài)。

如今，世界各發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)全面興起了綠色打印的風(fēng)潮，早在1994年美國(guó)就將再生耗材寫入了環(huán)保法，再生產(chǎn)品的地位和環(huán)保價(jià)值廣受歡迎。對(duì)于中國(guó)來(lái)講，也應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展綠色辦公、綠色打印，發(fā)展環(huán)保耗材制造業(yè)，努力營(yíng)造一個(gè)綠色的家園。#p#副標(biāo)題#e#

“兩會(huì)”看通用耗材發(fā)展新機(jī)遇

  今年的兩會(huì)，在溫總理的報(bào)告中，提到了降低行政成本，節(jié)儉正在成為全體國(guó)人的共識(shí)。這樣的共識(shí)，不樂(lè)觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和節(jié)約型辦公的號(hào)召必將促使越來(lái)越多的用戶選擇物美價(jià)廉的耗材，這對(duì)于以性價(jià)比為核心優(yōu)勢(shì)的通用耗材和再生耗材業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是帶來(lái)了機(jī)遇。

而中國(guó)民族通用耗材產(chǎn)業(yè)作為IT產(chǎn)業(yè)的一分子，在遭受“金融危機(jī)”的困難之后，隨著“鼓勵(lì)創(chuàng)新”、“提倡綠色環(huán)保”等國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)，必將會(huì)迎來(lái)新的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇。

創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。從通用耗材的發(fā)展軌跡看，也正在印證這一點(diǎn)，以耗材產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)格之格為例，連續(xù)五年來(lái)均保持50%以上的增長(zhǎng)，年銷售額達(dá)到數(shù)十億元，天威、耐力、格力磁電等也都為耗材產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)做著自己的貢獻(xiàn)，如此快速高效的增長(zhǎng)，其背后依靠的是自主創(chuàng)新的產(chǎn)品和創(chuàng)新的品牌。

總結(jié)：“在金融危機(jī)來(lái)臨之際，信心比黃金和貨幣更重要?；闄C(jī)，危中求機(jī)，需要耗材從業(yè)者的智慧和國(guó)家相關(guān)政策的扶持，但作為國(guó)產(chǎn)耗材企業(yè)，我們一定要看準(zhǔn)機(jī)遇，利用機(jī)遇，提升自己的發(fā)展，為國(guó)家做貢獻(xiàn)。