作為辦公打印輸出市場(chǎng)的兩大領(lǐng)域，噴墨和激光兩種輸出方式已經(jīng)并存多年，各大OA廠商大都將兩條產(chǎn)品線并存，充分說(shuō)明了兩種輸出方式都有著不可替代的價(jià)值和屬性，但近期的一些產(chǎn)品更新和市場(chǎng)動(dòng)作，雙方陣營(yíng)的主力機(jī)型，頻頻越界，宣告打印輸出市場(chǎng)，打印方式短兵相接的時(shí)代到來(lái)！

作為辦公打印輸出市場(chǎng)的兩大領(lǐng)域，噴墨和激光兩種輸出方式已經(jīng)并存多年，各大OA廠商大都將兩條產(chǎn)品線并存，充分說(shuō)明了兩種輸出方式都有著不可替代的價(jià)值和屬性，但近期的一些產(chǎn)品更新和市場(chǎng)動(dòng)作，雙方陣營(yíng)的主力機(jī)型，頻頻越界，宣告打印輸出市場(chǎng)，打印方式短兵相接的時(shí)代到來(lái)！

事件一：2008年9月18日 惠普發(fā)布“惠省”系列彩色噴墨打印機(jī)

惠普

此次發(fā)布的機(jī)型（HPDeskjetF735/D730）并沒(méi)有突出的功能和驚人的低價(jià)，但每分鐘28頁(yè)的黑白文稿輸出速度，以及價(jià)格僅89元的原裝墨盒就支持600頁(yè)黑白文稿打印，著實(shí)讓人眼前一亮，更重要的是月打印負(fù)荷高達(dá)3000頁(yè)，一系列參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)直接逼近了入門(mén)級(jí)的黑白激光打印機(jī)，而且關(guān)鍵時(shí)刻，HPDeskjetF735/D730的彩色輸出質(zhì)量也是過(guò)硬的。

事件二：2008年10月間 多款入門(mén)級(jí)黑白激光打印機(jī) 跌入800元價(jià)位區(qū)間

伴隨產(chǎn)品升級(jí)和技術(shù)革新，入門(mén)級(jí)的黑白激光打印機(jī)逐步走低，直到近期多款入門(mén)級(jí)黑白激光打印機(jī)都跌入800元價(jià)位區(qū)間，很難再理解為少數(shù)廠商的促銷(xiāo)行為，只能說(shuō)明激光打印輸出已經(jīng)走下“神壇”，進(jìn)入中小企業(yè)和SOHO一族的視野。

低價(jià)黑白激光打印機(jī)價(jià)格一覽：

至此，千元以下只能購(gòu)買(mǎi)商用噴墨打印機(jī)；商用噴墨打印機(jī)無(wú)法達(dá)到黑白激光打印機(jī)的高速度、低成本和高負(fù)荷工作能力——那樣的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，兩種輸出模式的直接對(duì)話(huà)正式開(kāi)始。

作為采購(gòu)者如何面對(duì)兩種迥異的輸出方式，如何在成本與性能以及后期維護(hù)三方面斟酌，選擇適合自己的文檔輸出方式和機(jī)型，筆者將從整機(jī)購(gòu)置成本、打印成本、輸出質(zhì)量、維護(hù)成本、企業(yè)選擇及擴(kuò)展性等多方面，給你一個(gè)全方位的解析！
#p#副標(biāo)題#e#
    整機(jī)購(gòu)置成本

從整機(jī)購(gòu)置成本上看，入門(mén)級(jí)的黑白激光打印機(jī)與中端的商用彩色噴墨打印機(jī)基本持平，并且與入門(mén)級(jí)的彩色噴墨一體機(jī)價(jià)格重疊，這就在用戶(hù)的購(gòu)機(jī)選擇上產(chǎn)生了微妙的變化!

眾所周知，席卷全球的金融危機(jī)，造成中小企業(yè)尤其是制造行業(yè)的企業(yè)面臨巨大的成本負(fù)擔(dān)和出口壓力，而且未來(lái)2-3年這種情況不一定會(huì)馬上改善，套用一句企業(yè)的口頭禪：“花出去的就是成本！剩下來(lái)的就是利潤(rùn)！”，在辦公設(shè)備的選擇上，企業(yè)采購(gòu)者的視點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生了較大的變化！

樣樣專(zhuān) 不如樣樣通

以往，在企業(yè)考慮自身的辦公設(shè)備時(shí)，可靠性、工作效率是衡量設(shè)備的主要標(biāo)準(zhǔn)，在那個(gè)效率就是金錢(qián)的年代，任何設(shè)備瑕疵導(dǎo)致的工作流程延誤都是不可估量的損失，所以，企業(yè)會(huì)更多的選擇打印機(jī)、復(fù)印機(jī)甚至掃描儀分別配置，這樣不會(huì)造成一臺(tái)關(guān)鍵設(shè)備癱瘓，整個(gè)辦公流程停滯的現(xiàn)象。

在目前的經(jīng)濟(jì)壓力和利潤(rùn)空間驟減的環(huán)境下，企業(yè)的思維更多的是“樣樣專(zhuān)不如樣樣通”，一臺(tái)機(jī)器的價(jià)格能換來(lái)三臺(tái)機(jī)器的功能，哪怕效率慢一點(diǎn)，可靠性下降一些。

以一個(gè)50-100人的小企業(yè)為例：

主要辦公輸出需求和業(yè)務(wù)量：（平均數(shù)，保守估計(jì)，單位以頁(yè)計(jì)）

整機(jī)購(gòu)置方案：（價(jià)格以同類(lèi)平均市價(jià)為準(zhǔn)，輸出效果以輸出速度和質(zhì)量為準(zhǔn)）

可見(jiàn)，在不考慮打印成本和后續(xù)維護(hù)成本低前提下，僅從整機(jī)購(gòu)置成本考慮，企業(yè)面臨4種方案，價(jià)格涵蓋500-3600元，輸出質(zhì)量各有側(cè)重點(diǎn)，付出較大成本的情況下，各項(xiàng)辦公任務(wù)皆可并行，工作效率較高，但如果僅考慮整機(jī)購(gòu)置成本，噴墨一體機(jī)更有吸引力。
#p#副標(biāo)題#e#
    打印輸出成本

用噴墨還是激光打印機(jī)？總體擁有成本（TCO）是標(biāo)準(zhǔn)。一臺(tái)打印機(jī)的使用年限平均為3年，從最初購(gòu)買(mǎi)到報(bào)廢，你擁有的打印機(jī)實(shí)際總體成本＝整機(jī)購(gòu)置成本＋耗材成本＋維護(hù)成本，而在這使用期間，它為你創(chuàng)造了多少價(jià)值？綜合起來(lái)分析，細(xì)算打印輸出成本。

打印機(jī)的每頁(yè)打印成本包括兩部分，一部分是分?jǐn)傉麢C(jī)采購(gòu)成本，另一部分是耗材成本。當(dāng)打印量小時(shí)，首次采購(gòu)成本在單張總成本中占絕對(duì)比重；當(dāng)打印量逐漸上升時(shí)，耗材成本開(kāi)始成為決定性的因素。

打印機(jī)在企業(yè)中是不可或缺的辦公用品，每天都會(huì)有商業(yè)文件需要打印，打印量要比家庭用戶(hù)高出許多，耗材的投資也相應(yīng)地增加許多。

那怎樣能夠得出噴打與激打的耗材成本呢？可以利用下面一個(gè)簡(jiǎn)單的公式：

每頁(yè)耗材成本＝墨盒/硒鼓價(jià)格÷墨盒/硒鼓打印壽命（所能支持的印量）

以HP1020plus黑白激光打印機(jī)為例，價(jià)格遵照市場(chǎng)價(jià)格，硒鼓按可補(bǔ)充2-3次墨粉計(jì)算，各種供給方式、打印成本以及缺點(diǎn)如下：

噴墨打印機(jī) 以HP Deskjet D730 為例，價(jià)格遵照市場(chǎng)價(jià)格。

#p#副標(biāo)題#e#
    可以看出，隨著新一代噴墨打印技術(shù)的應(yīng)用，以HPDeskjetD730為代表的噴墨打印機(jī)，在使用原裝耗材的條件下，逼近甚至低于黑白激光打印機(jī)的打印成本，不過(guò)我們也可以通過(guò)圖表看出，如果用戶(hù)采用兼容耗材或者更極端有效的耗材供給方式，黑白激光打印機(jī)更能有效的降低成本，通過(guò)添加墨粉而不更換硒鼓的方式，單頁(yè)打印成本可以達(dá)到0.025元的驚人低價(jià)，相比激光打印機(jī)，噴墨打印機(jī)通過(guò)添加墨水的方式，更冒險(xiǎn)，但效果并不顯著。

噴墨打印機(jī)相對(duì)于激光打印機(jī)，還有一種更極端的耗材供給模式——連續(xù)供墨，通常EPSON的機(jī)器比較容易實(shí)現(xiàn)連續(xù)供墨，一套連續(xù)供墨的裝置價(jià)格在80-150元左右，墨水一套價(jià)格在50-80元左右（黑色+4彩色），一套墨水的印量驚人，黑白單頁(yè)輸出成本可以輕松低于0.1元，但改裝連續(xù)供墨將對(duì)噴墨打印機(jī)進(jìn)行改造，有可能喪失保修，同時(shí)相對(duì)于企業(yè)，打印機(jī)的維護(hù)成本將成倍上升，可靠性也損失極大，所以只有少數(shù)打印作坊和小型數(shù)碼照片沖印店采用此種方式。

輸出質(zhì)量

打印輸出質(zhì)量是一些中小企業(yè)并不太看重的，但實(shí)際上在紙張的選擇比較隨意的情況下，噴墨打印機(jī)與激光打印機(jī)還是有些許的差別，尤其是在小字體和英文字體的打印上！

噴墨打印機(jī)是使用墨水直接噴射到介質(zhì)上形成文字圖形，潤(rùn)滑精細(xì)的墨滴經(jīng)過(guò)噴頭高溫加熱后，能夠很好地粘附在介質(zhì)表面。原則上，墨滴越精細(xì)，打印出的圖片就越細(xì)膩，打印效果自然就更出眾了。目前最精細(xì)的墨滴已經(jīng)發(fā)展到1微微升，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人眼所能分辯的程度。

激光打印的原理簡(jiǎn)單說(shuō)就是墨粉經(jīng)過(guò)充電、曝光、顯像、轉(zhuǎn)印、定影等一系列步驟后形成圖像的過(guò)程。無(wú)論黑白激打還是彩色激打，打印質(zhì)量同樣很不錯(cuò)。尤其打印文字圖表等文件時(shí)，其精準(zhǔn)度非常高。而用彩色激打打印照片文件的話(huà)，其色彩表現(xiàn)力與噴打相比就顯得弱了點(diǎn)，比不上專(zhuān)用的噴墨照片打印機(jī)。

就紙張介質(zhì)而言，激光打印對(duì)介質(zhì)的要求要低于噴墨打印機(jī)，在紙張吸水性較強(qiáng)、表面粗糙的情況下，噴墨打印機(jī)輸出的字體邊緣經(jīng)常有毛刺現(xiàn)象，激光打印機(jī)可以做到字體邊緣比較圓潤(rùn).

上圖還只是原裝耗材的表現(xiàn)，如果使用兼容耗材，激光打印機(jī)采用加墨粉的方式，噴墨打印機(jī)采用添加墨水的方式，打印質(zhì)量都會(huì)有些許下降，噴墨打印機(jī)會(huì)零星出現(xiàn)漏墨現(xiàn)象，激光打印機(jī)會(huì)因?yàn)槲睦匣?，產(chǎn)生顏色不均勻或者大面積灰影，字體顏色也會(huì)黯淡些。

維護(hù)成本

是辦公設(shè)備不可回避的問(wèn)題，隨著打印技術(shù)水平的提高，以及機(jī)器一體化程度逐年提升，辦公人員的維護(hù)成本有下降的趨勢(shì)，但無(wú)奈原裝耗材成本較高，使用兼容耗材容易使機(jī)器勞損，部分辦公人員使用不當(dāng)?shù)葐?wèn)題，維護(hù)成本也是不可小視的！

激光打印機(jī)一直以來(lái)都是以高可靠性和高負(fù)荷工作著稱(chēng)的，但是實(shí)際上，激光打印機(jī)的維護(hù)成本一點(diǎn)也不低，以一臺(tái)HPLaserJet1020（價(jià)位在1200-1500之間）為例。

項(xiàng)目

維護(hù)成本

待機(jī)耗電（2W）

全年開(kāi)機(jī)17.52度電=9元

工作耗電（250W）以每天工作3小時(shí)計(jì)算

全年250工作日 187.5度電=85元

打印組件（維修、更換）

800

接口板（維修、更換）

600

激光組件(維修更換)

700

送紙組件（維修更換）

150-200

走紙系統(tǒng) 卡紙

辦公設(shè)備維護(hù)人員 每周處理5次

激光打印機(jī)獨(dú)特的打印方式，使得走紙采用的“C”形走紙通道的設(shè)計(jì)，或者“S”形的走紙通道，增加了卡紙的概率，同時(shí)較高的功耗和相關(guān)部件的高昂維修費(fèi)用，使得企業(yè)如果配備多臺(tái)激光打印機(jī)，最好有員工能處理一些簡(jiǎn)單的小問(wèn)題（例如卡紙、硒鼓更換、墨粉添加）等工作，這樣能有效降低維護(hù)成本。同時(shí)應(yīng)注意正確使用激光打印機(jī)，避免違規(guī)操作，如造成損壞，維修價(jià)格將導(dǎo)致維護(hù)成本直線上升！

噴墨打印機(jī)由于整機(jī)價(jià)格偏低，所以維護(hù)成本并不高，同時(shí)簡(jiǎn)單的打印方式，走紙流程簡(jiǎn)單，使得噴墨打印機(jī)低負(fù)荷工作的情況下，故障幾率并不高，但是噴墨打印機(jī)由于使用墨水和墨盒打印，所以連續(xù)工作問(wèn)題并不明顯，一旦長(zhǎng)期閑置，就有可能造成墨盒損耗以及噴頭堵頭等故障，一般打印機(jī)廠商設(shè)備驅(qū)動(dòng)中都設(shè)置有清潔噴頭的程序，但是清潔過(guò)程將浪費(fèi)大量墨水，維護(hù)成本也不容小覷。

以EPSON C110噴墨打印機(jī)為例

項(xiàng)目

維護(hù)成本

待機(jī)耗電（2W）

全年開(kāi)機(jī)17.52度電=9元

工作耗電（15W）以每天工作3小時(shí)計(jì)算

全年250工作日 12度電=5.5元

機(jī)械故障（維修、更換）

100-150

主板故障（維修、更換）

300-500

電源系統(tǒng) (維修更換)

150

堵頭（維修更換）

80

走紙系統(tǒng) 卡紙

辦公設(shè)備維護(hù)人員 每周處理1次

作為商用打印機(jī)的ESONC110黑白打印速度高達(dá)25張每分鐘，但能耗卻大大低于激光打印機(jī)，同時(shí)維修成本也低于激光打印機(jī)，不過(guò)盡管如此，噴墨打印機(jī)堵頭和墨盒方面的故障卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于激光打印機(jī)，所以人員維護(hù)成本和墨水因堵頭的損耗還不好評(píng)估。