1、調(diào)查樣本

    互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC對2008年中國辦公市場品牌關(guān)注狀況進行了調(diào)查，調(diào)查包括打印機、多功能一體機、打印耗材、投影機四個細(xì)分市場，共涉及75個品牌，總有效樣本量為7,222,126份。

2、調(diào)查結(jié)論

    通過對2008年辦公市場的品牌關(guān)注調(diào)查，互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC認(rèn)為：

    從打印機市場上看，惠普、愛普生、佳能三強相爭的局面仍在繼續(xù)，這三家廠商的關(guān)注比例之和達(dá)到了83.8%。

    在2008年中國打印機市場中，惠普排名第一，關(guān)注比例達(dá)到32.2%。愛普生和佳能分列第二和第三名，關(guān)注比例分別為26.6%和25.0%。其他廠商的關(guān)注比例普遍偏低，目前還難以與這三家廠商相抗衡。

    從多功能一體機市場上看，惠普的強勢地位十分明顯，關(guān)注比例達(dá)到40.5%。

    在多功能一體機市場中，惠普排名第一，關(guān)注比例達(dá)到了40.5%。佳能和兄弟分列第二和第三名，關(guān)注比例分別為17.0%和12.9%。這三家廠商的關(guān)注比例之和達(dá)到了70.4%。

辦公市場品牌調(diào)查

    (一) 打印機品牌調(diào)查

    1、整體市場

    惠普、愛普生、佳能三足鼎立

2008年中國市場最受用戶關(guān)注的十大打印機品牌分布

(圖)2008年中國市場最受用戶關(guān)注的十大打印機品牌排行榜

    ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在2008年中國打印機市場中，惠普繼續(xù)排名第一，關(guān)注比例達(dá)到32.2%。愛普生和佳能的競爭比較激烈，兩者分列第二、三名，關(guān)注比例分別為26.6%和25.0%。排名前三的廠商關(guān)注比例之和達(dá)到83.8%，且呈現(xiàn)出三足鼎立之勢。

    排名第四至十位的廠商依次是三星、富士施樂、聯(lián)想、OKI、柯尼卡美能達(dá)、兄弟和利盟，這七家廠商的關(guān)注比例均小于4%，市場份額均比較有限。此外前十名以外的打印機廠商關(guān)注比例之和僅為3.0%。

    根據(jù)調(diào)查，ZDC認(rèn)為：目前打印機市場中惠普、愛普生、佳能這三家廠商的市場份額都比較可觀，其中惠普和佳能的產(chǎn)品線分布較廣，產(chǎn)品型號眾多，高中低端均有大量產(chǎn)品對應(yīng)；愛普生則將重點放到了噴墨打印機和針式打印機這兩方面，雖然產(chǎn)品線相對單一，但是專業(yè)度相對較高，同樣獲得了較多用戶的認(rèn)可。

    其余的打印機廠商獲得的用戶關(guān)注度均相對有限，排名第四的三星的用戶關(guān)注比例也僅為3.2%，與第一集團的差距十分明顯。另外這些廠商的產(chǎn)品線基本以激光打印機為主，主要面對企業(yè)級的商用客戶，受眾面相對較小，這是其關(guān)注比例普遍不高的主要原因。

    ZDC預(yù)計：在2009年中，惠普、愛普生、佳能這三家打印機廠商的整體情況不會出現(xiàn)較大的波動，三強相爭的情況還會保持較長的時間。#p#副標(biāo)題#e#

2、細(xì)分市場

    (1) 彩色噴墨打印機市場

    愛普生以42.4%的關(guān)注比例繼續(xù)領(lǐng)跑

(圖)2008年中國市場最受用戶關(guān)注的彩色噴墨打印機品牌分布

    ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2008年中國彩色噴墨打印機市場中，愛普生的關(guān)注比例達(dá)到了42.4%，繼續(xù)排名第一。佳能排名第二，關(guān)注比例為32.7%。惠普排名第三，關(guān)注比例為24.3%。利盟占據(jù)了第四的位置，但是關(guān)注比例僅為0.6%，尚不能與前面三大品牌相提并論。目前彩色噴墨打印機市場幾乎完全被愛普生、佳能、惠普這三家廠商瓜分。

    根據(jù)調(diào)查，ZDC認(rèn)為：目前涉及彩色噴墨打印機領(lǐng)域的廠商十分有限，愛普生、佳能、惠普這三家廠商在彩色噴墨打印機市場中的地位已經(jīng)根深蒂固，基本呈現(xiàn)出三足鼎立的態(tài)勢，其他廠商目前很難插足。

(2) 彩色激光打印機市場

    惠普繼續(xù)保持霸主地位

(圖)2008年中國市場最受用戶關(guān)注的十大彩色激光打印機品牌分布

(圖)2008年中國市場最受用戶關(guān)注的十大彩色激光打印機品牌排行榜

    ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2008年中國彩色激光打印機市場中，惠普一家獨大的局面依然在延續(xù)，其關(guān)注比例高達(dá)60.9%，大幅度領(lǐng)先于其他品牌。佳能排名第二，關(guān)注比例為10.9%，其他品牌的關(guān)注比例則均在10%以下。

    富士施樂排名第三，關(guān)注比例為7.1%。三星排名第四，關(guān)注比例為5.6%。柯尼卡美能達(dá)排名第五，關(guān)注比例為5.0%。OKI排名第六，關(guān)注比例為4.7%。這四家廠商基本處于第二集團，關(guān)注度情況比較接近。

    利盟、聯(lián)想、兄弟、理光分列第七至十名，關(guān)注比例依次為1.7%、1.6%、1.0%、0.7%。這幾家廠商的關(guān)注比例均比較有限，處于第三集團。

    根據(jù)調(diào)查，ZDC認(rèn)為：目前彩色激光打印機市場仍處于新興發(fā)展階段，各大打印機廠商在該方面的投入相對有限，惠普憑借產(chǎn)品價格的優(yōu)勢搶占了灘頭陣地，目前已經(jīng)得到了大多數(shù)用戶的認(rèn)可。對于其他廠商來說，如何取得性能與價格上的平衡比較關(guān)鍵。#p#副標(biāo)題#e#

(3) 黑白激光打印機市場

    惠普關(guān)注比例高達(dá)47.9%

(圖)2008年中國市場最受用戶關(guān)注的十大黑白激光打印機品牌分布

(圖)2008年中國市場最受用戶關(guān)注的十大黑白激光打印機品牌排行榜

    ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2008年中國黑白激光打印機市場中，惠普繼續(xù)排名第一，關(guān)注比例高達(dá)47.9%，獲得了近半數(shù)用戶的關(guān)注。佳能排名第二，關(guān)注比例為21.1%。三星排名第三，關(guān)注比例為9.0%。聯(lián)想和富士施樂分列第四和第五名，關(guān)注比例分別為6.3%和5.6%。排名前五的廠商關(guān)注比例之和為89.9%，獲得了絕大部分用戶的關(guān)注。

    柯尼卡美能達(dá)、利盟、方正科技、兄弟、松下分列第六至十名，關(guān)注比例依次為2.5%、2.4%、2.2%、2.0%和0.6%。

    根據(jù)調(diào)查，ZDC認(rèn)為：在黑白激光打印機市場中，惠普不僅高中低端產(chǎn)品線種類豐富，而且價格定位適中，對于大眾用戶具有較強的吸引力。#p#副標(biāo)題#e#    (4) 針式打印機市場

    愛普生一家獨大，領(lǐng)先優(yōu)勢明顯

(圖)2008年中國市場最受用戶關(guān)注的針式打印機品牌分布

(圖)2008年中國市場最受用戶關(guān)注的針式打印機品牌排行榜

    ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2008年中國針式打印機市場中，愛普生排名第一并且表現(xiàn)十分突出，用戶關(guān)注比例高達(dá)57.3%，獲得了近六成用戶的關(guān)注。OKI排名第二，關(guān)注比例為14.3%。松下排名第三，關(guān)注比例為9.1%。得實、star分列第四和第五名，關(guān)注比例分別為8.4%和8.0%。聯(lián)想和三星的人氣較低，分別排在第六和第七位，關(guān)注比例僅為2.5%和0.4%。#p#副標(biāo)題#e#

(二) 多功能一體機品牌調(diào)查

    細(xì)分市場

    (1) 噴墨多功能一體機市場

    惠普、佳能表現(xiàn)突出

(圖)2008年中國市場最受用戶關(guān)注的噴墨多功能一體機品牌分布

(圖)2008年中國市場最受用戶關(guān)注的噴墨多功能一體機品牌排行榜

    ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在2008年中國噴墨多功能一體機市場中，惠普的關(guān)注比例高達(dá)53.5%，領(lǐng)先優(yōu)勢十分明顯。佳能排名第二，關(guān)注比例為24.0%，和惠普相比落后約30個百分點，差距比較明顯。

    愛普生排名第三，關(guān)注比例為16.6%。兄弟排名第四，關(guān)注比例為2.8%。利盟和戴爾分列第五和第六位，關(guān)注比例分別為1.7%和1.4%。

    根據(jù)調(diào)查，ZDC認(rèn)為：目前在噴墨多功能一體機市場中，惠普的領(lǐng)先優(yōu)勢十分明顯，佳能和愛普生緊隨其后，這三家廠商構(gòu)成了第一集團。其他三家廠商的影響力則均相對有限，很難與第一集團相抗衡。#p#副標(biāo)題#e#    (2) 激光多功能一體機市場

    惠普、兄弟、三星多方爭雄

(圖)2008年中國市場最受用戶關(guān)注的十大激光多功能一體機品牌分布

(圖)2008年中國市場最受用戶關(guān)注的十大激光多功能一體機品牌排行榜

    ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在2008年中國激光多功能一體機市場中，惠普占據(jù)了第一名的位置，用戶關(guān)注比例為28.0%。兄弟和三星緊隨其后，名列第二和第三，關(guān)注比例分別為23.9%和17.1%。這三家廠商的關(guān)注比例之和為68.9%，獲得近七成關(guān)注份額。

    佳能排名第四，關(guān)注比例為9.7%。松下排名第五，關(guān)注比例為7.7%。富士施樂、聯(lián)想、東芝、理光、利盟分列第六至十名，關(guān)注比例依次為5.6%、4.8%、0.9%、0.7%和0.7%。

    根據(jù)調(diào)查，ZDC認(rèn)為：目前激光多功能一體機領(lǐng)域基本是美日韓三國廠商的天下，國內(nèi)廠商在該領(lǐng)域的市場占有率明顯偏低。這一市場目前處于新興發(fā)展階段，各家廠商的發(fā)展速度差異明顯，如果不能抓緊腳步快速提高，則很可能在短時間內(nèi)喪失原有的市場份額。