機(jī)遇與挑戰(zhàn)總是并存的。當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)向我們示威之際,我們?nèi)绾蚊鎸?duì)挑戰(zhàn)?又該如何適時(shí)地抓住機(jī)遇以求在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?
紐博泰中國(guó)有限公司董事總經(jīng)理李新先生表示,如果想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成為強(qiáng)者,必須具備有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。
面對(duì)行業(yè)的趨勢(shì)、挑戰(zhàn)與機(jī)遇,紐博泰丹麥的各位高管發(fā)表了以下觀點(diǎn):
一項(xiàng)成功的業(yè)務(wù)投資有賴于專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)知識(shí),客戶需要我們專(zhuān)業(yè)的、有效的建議。這也是堅(jiān)持進(jìn)行銷(xiāo)售及售后服務(wù)隊(duì)伍有效培訓(xùn)的原因。
近幾年,我們見(jiàn)證行業(yè)內(nèi)的巨變??吹搅藰?biāo)簽產(chǎn)品及包裝的多元化及復(fù)合化。這種變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,將來(lái)需要更多的創(chuàng)造和革新。
世界變得越來(lái)越數(shù)碼化,但是我們始終相信與客戶之間面對(duì)面的直接溝通還是最重要的。價(jià)格并不總是決定一切的主要因素。技術(shù)支持、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等都是很重要的。隨時(shí)與客戶聯(lián)系,為他們提供日常的服務(wù)和最直接的支持。
為了爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),客戶需要的是精確的、有價(jià)值的信息。要跟上行業(yè)快速發(fā)展的步伐不是一件容易的事情,這也是為什么我們要比以往任何時(shí)候都要努力的去理解客戶的需求。技術(shù)可以使我們的客戶節(jié)約成本、增加產(chǎn)能。質(zhì)量是戰(zhàn)略,降低成本是必須,我們只要找到與客戶的恰當(dāng)?shù)挠宵c(diǎn)。
大多數(shù)的客戶不僅僅是購(gòu)買(mǎi)了我們的機(jī)器,他們是投資了高質(zhì)量的設(shè)備和我們?cè)诤艽蠓秶鷥?nèi)所給予他們的支持。客戶滿意——這正是我們每天工作的重中之重。
客戶需要的不僅僅是一臺(tái)印刷設(shè)備,而是一套有可行性的解決方案。與客戶同行,建立良好的關(guān)系不失為一個(gè)雙贏的相處模式。
只要我們做足了以上種種,相信即使寒冬,我們也是寒冬中的臘梅,面對(duì)寒冬,我們要穩(wěn)扎穩(wěn)打,厚積薄發(fā)。



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