隨著科技的不斷發(fā)展，時代的更新?lián)Q代已經(jīng)達到前所未有的快。兩三年前，家用打印機被認為是繼政府采購和金融行業(yè)市場爆發(fā)之后的新的利潤增長點，相關(guān)廠商也擺出了大肆搶灘的態(tài)勢。然而，到了今天，“商用”才是噴墨打印機發(fā)展的重點，廠商們把更多的精力用于商用市場，而分銷商也注重商用噴打的渠道，而把家用打印機列入“流量”產(chǎn)品分類中，慢慢地將之拋卻。

在商用噴打與激光打印互不相讓的“戰(zhàn)國時代”，家用噴打似乎被人遺忘，而它的前景也令人擔(dān)憂。那么，家用噴打市場還有沒有發(fā)展的潛力呢？它會像家用掃描儀一樣走向沒落嗎？

一、家用噴打市場備受沖擊

1、兼容耗材出現(xiàn)

對于家用噴打銷售的低靡，許多人都一致認為這是由于家用噴市場已經(jīng)趨向飽和。然而，據(jù)多家打印機廠商的負責(zé)人表示，低端噴打今天的低靡并不是市場飽和的結(jié)果。盡管中高端產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，黑白激打的低價攻勢也很猛，但對于那些為打印而打印的消費者而言，低端噴打始終都是其最具實用性的選擇。

造成其低靡的真正原因是是一直靠耗材得以維系利潤的家用噴打正失去著前行動力。相比高端噴打和激光打印機，家用噴打最大的優(yōu)點是能通過技術(shù)手段進行注墨。所以，當(dāng)兼容耗材的出現(xiàn)，不但使家用噴打為她人做嫁衣的境地日益尷尬，外加連供系統(tǒng)，雙管齊下，對整個低端噴打的沖擊是致命的。

針對此種情況，目前大多數(shù)的廠商采取的方法都是推出的新打印機不帶墨盒，或者是注不了墨水，這就讓很多沖著耗材便宜的消費者轉(zhuǎn)而買黑白激光打印機，或者是暫時不買了，從而也就造成了家用噴打銷量不但上不去，而且還節(jié)節(jié)下降。

2、多功能一體機的出現(xiàn)

雖然兼容耗材的興起讓低端噴打暫時陷入了低靡，但解決打印成本后的低端噴打的前景依然不容樂觀，因為從性價比角度來看，功能越來越多，價格越來越便宜的一體機很有可能在未來吞并低端噴打的市場。相對單功能的噴墨打印機來說，多功能一體機是在原來打印機的基礎(chǔ)上加上其它的功能，例如復(fù)印、傳真、掃描和照片打印等，但是體積和價格卻越來越接近單功能的噴打，一些廠商的多功能一體機的價格已遠遠低于噴墨打印機，三百多塊的一體機已經(jīng)出現(xiàn)。綜合來說，多功能一體擁有而且功能強大、方便易用、節(jié)省空間、節(jié)省時間、節(jié)省成本等優(yōu)勢。

在這樣的情況下，人們普通都會認為多功能一體機是傳統(tǒng)打印機、復(fù)印機、掃描儀、傳真機的替代品。在價格相同的情況下，更多的消費者更偏向于多功能一體機，而放棄選擇功能單一的家用噴打。
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    3、低端黑白激打

除了多功能一體機的威脅，另外，更具打印成本優(yōu)勢的黑白激打的威脅同樣不可忽視。隨著競爭的進一步加劇，打印市場的新陳代謝必將會加快，產(chǎn)品換代更新亦會加快。我們有理由相信，在眾廠商對低端黑白激打市場的“精耕細作”下，低價黑白激打?qū)@現(xiàn)出前所未有的高性價比，在未來的一段時間，超低價的黑白激打?qū)⑹墙^大多數(shù)想更新打印品質(zhì)的家用消費者的首選。

二、家用噴打的市場潛力

從種種的威脅來看，家用噴打市場的前途堪憂嗎？事實卻并非如此，從長期耕作于家用打印機市場的噴墨打印機供應(yīng)商到力推入門級產(chǎn)品的激光打印機生產(chǎn)商，都對家用打印機市場的增長持肯定判斷。

從消費對象方面看， 家庭用戶、SOHO 一族、甚至規(guī)模較小的企業(yè)用戶，事實上都是家用打印機產(chǎn)品的客戶。一位打印機經(jīng)銷商表示，SOHO辦公和小企業(yè)辦公的消費者大多會到賣場去選擇產(chǎn)品，他們看重品牌及價格這兩大要素，價位要求基本上與個人用戶一致，可以說是家用打印機的客戶主體。而這類消費群體的崛起，不僅給打印機市場帶來了新生消費力量，擴展了消費類打印機的客戶范疇，也增加了消費類市場的競爭參與者，改變了消費類打印機市場的競爭態(tài)勢。

從消費觀念來看，相對于商用客戶偏于關(guān)注產(chǎn)品和解決方案帶來的商業(yè)價值，個人用戶更關(guān)注產(chǎn)品和技術(shù)帶來的體驗樂趣。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及電腦的普及，人們的各種體驗需求迅速增長，打印機產(chǎn)品也隨之成為提高家庭的生活質(zhì)量和用于學(xué)習(xí)和娛樂的一大工具，這個大環(huán)境給家用打印機市場的增長奠定了基礎(chǔ)。但除此之外，家用噴打的廠商們目前也把自由職業(yè)者、SOHO和小型辦公市場包含在目標客戶群之內(nèi)，這給市場增長帶來了更多助力。

從整體增長情況來看，雖然家用噴打增長速度比起去年有所下降，但是整體增長速度還是比較平緩，年增長率大約在3% 左右，并不驚人，但這并不意味著消費類市場缺乏潛力。在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的今天，越來越多的人使用電腦交流，勢必會帶來更多的打印需求。如現(xiàn)在的學(xué)生更多地在接受老師的郵件作業(yè)或上網(wǎng)下載試卷，需要大量打印作業(yè)，數(shù)碼相機代替?zhèn)鹘y(tǒng)相機后，家庭照片打印需求快速增長等等。

從普及情況來看，許多人都說噴墨打印機已經(jīng)進行普及期。而事實上，在家用打印機這一領(lǐng)域中，與國外家用打印機的普及程度相比，中國的差距還很大，這就表明中國市場的增長空間也很大。所以，我們還是可以樂觀地認為，中國家用打印機市場前景光明，深具潛力，而競爭也會非常激烈。
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    三、渠道救市

雖然市場潛力是存在，但是當(dāng)前慘淡情況也是并存的，所以廠商們不得不采用采用多種方法救市，其中主要是在渠道上下功夫。在整個打印機市場上占據(jù)大半江山的惠普在打印機渠道建設(shè)方面已經(jīng)十分成熟，對于家用產(chǎn)品市場，惠普重在通過傳統(tǒng)打印機渠道通路去接觸商業(yè)用戶，而在對于消費類產(chǎn)品，惠普的做法是繼續(xù)拓寬零售渠道，利用零售渠道去接觸消費類用戶。

愛普生與惠普的做法也差不多，它在家用產(chǎn)品的渠道選擇上也采用傳統(tǒng)渠道和新渠道相結(jié)合的方式。近期愛普生與國美、卓越分別正式開始了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，用意就是給消費類用戶提供更方便的購買方式和更舒適的購買環(huán)境、更放心的購買渠道。愛普生方面表示，從與這些新渠道合作的階段性成果來看，效果是令人滿意的。

佳能則表示采取扁平化的銷售渠道：簡化中間的層層代理，擴展三四級城市的市場，使得產(chǎn)品銷售成本下降，這就給消費者帶來了更多實惠，也可以令佳能更近距離地與消費者溝通，為消費者服務(wù)。對家用打印機產(chǎn)品而言，這種多樣性又直接性的銷售方式，無疑是必須而且高效的渠道鋪設(shè)方式。

三星公司則以擴張自己的渠道數(shù)量以實現(xiàn)良好的品牌效果，首先它要建設(shè)三星OA 產(chǎn)品的零售店面1200家，比往年增加了兩倍多，這些店面主要分布在一到三級城市。三星希望在整個市場上形成沖擊力，占領(lǐng)消費用戶的心。而如果在一到三級市場打好基礎(chǔ)，通過關(guān)聯(lián)覆蓋的作用，在前三個層級的投入可以延伸到第四和第五級市場。自然拉動第四和第五級市場級別的經(jīng)銷商，從而實現(xiàn)主動式營銷。這樣，他們就可以自然地把戰(zhàn)線深入到更廣闊的家用市場中去。三星這樣做的目前是讓消費群體更容易看見自己的品牌，以給他們留下深刻的印象。

綜合來看，廠商們的渠道政策走的是扁平化路線，目的是更接近家用用戶，讓他們更能親身體現(xiàn)家用噴打貼心的服務(wù)以及優(yōu)秀的品質(zhì)。