9月17日,海德堡(美國)公司宣布,該公司的在線耗材銷售業(yè)務(wù)接到的訂單達到了5萬份,這也是海德堡公司開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商鋪以來取得的一個里程碑式的成就。海德堡(美國)公司的在線商鋪是4年前推出的,它為客戶提供了一個便捷的采購渠道,客戶可以通過這個渠道采購到海德堡Saphira品牌旗下的印前、印刷、印后的各類耗材。據(jù)介紹,第5萬個訂單是由美國國佛羅里達州蓋恩斯維爾的商業(yè)印刷企業(yè)阿爾塔系統(tǒng)公司(AltaSystems)遞交的,該公司為其ProsetterP74制版機采購了紫激光版材和化學藥品,同時為其6色速霸SpeedmasterSM74單張紙膠印機采購了Saphira品牌的印刷機耗材。
2001年,海德堡開始介入耗材業(yè)務(wù),幾年后,該公司為了滿足客戶需求開始建設(shè)在線商鋪。按照海德堡有關(guān)負責人的說法,“現(xiàn)在的市場,需要每周7天、每天24小時都可以下訂單??紤]到我們很多從事單張紙印刷的客戶有時候在周末還要連軸轉(zhuǎn)地進行生產(chǎn),所以我們設(shè)計了自己的在線商鋪,為客戶提供了一個渠道,讓客戶能夠按照自己的時間安排和需要,隨時采購耗材。”
海德堡的在線網(wǎng)絡(luò)商鋪,除了可以訂購各種耗材,還可以訂購零配件,同時,海德堡還通過在線網(wǎng)絡(luò)商鋪提高技術(shù)支持數(shù)據(jù)庫。通過在線商鋪采買耗材,用戶還可以得到2%的優(yōu)惠,一年下來,也可以為用戶省不少錢。
海德堡公司的產(chǎn)品歷來是“皇帝的女兒不愁嫁”的,但是即便如此,海德堡公司依然主動試水在線形式的電子商務(wù)銷售模式,更可以給那些整天叫嚷電子商務(wù)對自己的業(yè)務(wù)不會產(chǎn)生幫助的業(yè)界人士一個有力的回應(yīng)。在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡(luò)技術(shù)呈現(xiàn)爆炸性發(fā)展的時代,電子商務(wù)是企業(yè)擴展業(yè)務(wù)必不可少的一個渠道。忽視社會整體對網(wǎng)絡(luò)的依賴,忽視電子商務(wù)能夠帶來的種種便利,絕對是一種不可取的態(tài)度。
當然,對于企業(yè)來說,有了在線商鋪也不等于萬事大吉。在線商鋪、電子商務(wù)也是需要企業(yè)用心經(jīng)營的。產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品介紹的完善程度,企業(yè)的誠信程度,信息及訂單反饋的及時與到位,都在很大程度上影響著企業(yè)電子商務(wù)的成功幾率?,F(xiàn)在,很多企業(yè)做個簡單的企業(yè)網(wǎng)站,就覺得自己已經(jīng)在做電子商務(wù)了,那實在是大錯而特錯了。電子商務(wù)是銷售方式而不是門面擺設(shè),要想讓電子商務(wù)在企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮出應(yīng)有的作用,就需要有專門的人員進行維護,還需要企業(yè)像宣傳自己的產(chǎn)品那樣,在自己的客戶群體當中推廣這種形式。海德堡公司的在線商鋪上線之后,也進行過不遺余力的推廣和宣傳,這就是一個很好的例證。
互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展,人們的生活習慣在改變。網(wǎng)絡(luò)可以給企業(yè)帶來滾滾的財源,也可以因為些許小事讓企業(yè)關(guān)張?,F(xiàn)在,很多事件的揭露并非源于那些起喉舌作用的正規(guī)報刊,而是網(wǎng)絡(luò)在發(fā)揮著巨大的作用。遠的不談,像四川地震,最先做出反應(yīng)的網(wǎng)站;三鹿奶粉事件,之所以能夠迅速曝光也是拜互聯(lián)網(wǎng)所賜。如果時間倒退十年、十五年,在互聯(lián)網(wǎng)遠不如現(xiàn)在發(fā)達的時代,這是不可想象的。充分利用網(wǎng)絡(luò)、善用網(wǎng)絡(luò),對于企業(yè)來說,是一個發(fā)展的捷徑,也是企業(yè)發(fā)展的藍海。不用說印刷行業(yè)習慣于傳統(tǒng)的面對面的洽談和交易,海德堡在線商鋪取得的成功就是對這種觀點最好的駁斥。海德堡走在了前面并取得了成功,那你還有什么可猶豫的呢?



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