給聯(lián)想、戴爾這些巨頭做代工并不容易,因?yàn)闀r(shí)刻都有可能被它們愛(ài)上,然后娶進(jìn)門(mén)。
在美國(guó),2007年下半年開(kāi)始爆發(fā)的房地產(chǎn)市場(chǎng)次級(jí)債危機(jī)持續(xù)蔓延,美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢,“過(guò)緊日子”讓企業(yè)更看中成本節(jié)約,這倒是契合了利盟公司打印解決方案所倡導(dǎo)的“綠色”。
利盟是全球唯一一家專(zhuān)注于打印機(jī)業(yè)務(wù)的美國(guó)《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè),和IBM擅長(zhǎng)做企業(yè)級(jí)市場(chǎng)而不擅長(zhǎng)于終端消費(fèi)市場(chǎng)一樣,利盟在全球范圍內(nèi)有60%的利潤(rùn)來(lái)源于打印解決方案部門(mén)。它有親密的合作伙伴,但也因?yàn)榻o聯(lián)想、戴爾這些巨頭做打印機(jī)代工,它時(shí)刻都有被巨頭們收購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。
收購(gòu)?
在全球打印機(jī)市場(chǎng)上,利盟排名第二,在歐洲市場(chǎng),利盟排名第一。北美市場(chǎng)的銀行中有75%是利盟的大客戶(hù),2007年的銷(xiāo)售額達(dá)到50億美金。但在中國(guó)市場(chǎng),利盟被人們所廣泛熟知也是近幾年的事。打印業(yè)務(wù)作為惠普集團(tuán)的三大業(yè)務(wù)之一,在中國(guó)市場(chǎng)比其在歐美市場(chǎng)做得成功。而利盟在中國(guó)市場(chǎng)更多的是因?yàn)闉槁?lián)想和戴爾提供代工打印機(jī)產(chǎn)品才被廣泛傳播。
利盟的打印機(jī)代工業(yè)務(wù)主要集中在技術(shù)含量還比較低的噴墨打印機(jī)領(lǐng)域。利盟每年會(huì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)出一些新產(chǎn)品放到那里,聯(lián)想、戴爾會(huì)根據(jù)自己的銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)定位選擇希望貼牌的打印機(jī)。對(duì)聯(lián)想和戴爾來(lái)講,它們面對(duì)的是一些多業(yè)務(wù)甚至是全業(yè)務(wù)的對(duì)手,如惠普、索尼等消費(fèi)電子企業(yè),而聯(lián)想還一直沒(méi)有自己的打印機(jī)生產(chǎn)部門(mén),沒(méi)有打印機(jī)的核心技術(shù)產(chǎn)權(quán)。無(wú)論是從技術(shù)、生產(chǎn)能力和商業(yè)伙伴關(guān)系上,利盟都是聯(lián)想和戴爾最好的收購(gòu)對(duì)象。因此,聯(lián)想和戴爾收購(gòu)利盟噴墨打印機(jī)業(yè)務(wù)的傳言一直沒(méi)有斷過(guò)。
利盟的內(nèi)部人士認(rèn)為,這些企業(yè)看中利盟是再正常不過(guò)的事了,但從1991年利盟作為IBM的信息技術(shù)部門(mén)被單獨(dú)拆分出來(lái)時(shí),就有一項(xiàng)很明確的條款:如果將來(lái)利盟要被收購(gòu),只能是IBM。所以聯(lián)想要決意收購(gòu)利盟的話(huà),必須先被IBM收購(gòu),再由IBM賣(mài)給聯(lián)想。
而從聯(lián)想的角度看,即便如此,補(bǔ)足打印機(jī)業(yè)務(wù)的短板,豐富產(chǎn)品線(xiàn),契合企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略部署,收購(gòu)利盟也是聯(lián)想努力的方向。
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伙伴
沃爾瑪可以為利盟的收購(gòu)者提供更多吸引力,它和許多利盟客戶(hù)一樣都是世界上公認(rèn)的最精明的商家,都是身處紅海(競(jìng)爭(zhēng)極端激烈的市場(chǎng))中的游泳好手,他們成為利盟最初的大客戶(hù)并一如既往感受著利盟帶來(lái)的利益。
沃爾瑪現(xiàn)在正在使用著利盟的打印方案。在利盟打印咨詢(xún)顧問(wèn)第一次與沃爾瑪打交道的時(shí)候,利盟發(fā)現(xiàn),沃爾瑪并不了解公司各營(yíng)業(yè)部及辦公室的打印機(jī)數(shù)量到底有多少臺(tái),它們大多被閑置在角落里,長(zhǎng)久以來(lái)成本無(wú)法得到有效的管控。公司并不知道有多少這樣的辦公用品被浪費(fèi)了。
在沃爾瑪使用利盟的打印解決方案后,公司的辦公設(shè)備得到了有效的管控,每個(gè)員工使用了多少紙張,每個(gè)紙張的成本是多少都會(huì)通過(guò)利盟解決方案中的管理平臺(tái)有效地記錄下來(lái),很多細(xì)節(jié)都是為了更少的使用打印紙張,這對(duì)企業(yè)的管理者來(lái)講是個(gè)好消息,尤其讓企業(yè)首席財(cái)務(wù)官們感到很開(kāi)心。
“新技術(shù)節(jié)約的不僅是客戶(hù)的成本,同樣為利盟節(jié)約了售后熱線(xiàn)、售后服務(wù)人員、一套嚴(yán)密的售后管理團(tuán)隊(duì)所需要的成本。”利盟的銷(xiāo)售經(jīng)理不無(wú)自豪地介紹說(shuō)。收購(gòu)者渴望這種大客戶(hù)也能被自己獲得。
打印
在普通辦公人員的印象中,“打印”是一個(gè)很簡(jiǎn)單的辦公工具概念,一個(gè)部門(mén)一臺(tái)打印機(jī),打印好了,去打印機(jī)處找自己打印出的資料就可以了。而對(duì)打印機(jī)企業(yè)來(lái)講,他們正在努力扭轉(zhuǎn)公司白領(lǐng)們對(duì)打印機(jī)的這一傳統(tǒng)觀念。
9月初來(lái)到中國(guó)的利盟CEO柯蘭德博士認(rèn)為,“打印機(jī)就和所有時(shí)尚類(lèi)消費(fèi)電子產(chǎn)品一樣,正在被賦予更多的附加功能,就如同手機(jī)已經(jīng)廣泛而普遍地與數(shù)碼相機(jī)功能融合在一起一樣,打印機(jī)解決方案中,針對(duì)大企業(yè)的打印機(jī)一般都具有上網(wǎng)、顯示屏跟蹤顯示、正反打印等很多功能。”
利盟打印咨詢(xún)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)一位負(fù)責(zé)人說(shuō):“如果是在學(xué)校,老師不用那么辛苦閱卷,打印閱卷后,每個(gè)學(xué)生在每道題的對(duì)錯(cuò)率、得分和總分都能很清楚地被打印出來(lái),這種閱卷功能已經(jīng)在歐美很普及,這樣就可以解放老師的很多時(shí)間用于與學(xué)生的溝通和交流。”



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