編者：中噴網(wǎng) 墨宸

佳能發(fā)布最新洞察報(bào)告 題為“探索印刷的未來(lái)”，旨在了解品牌和消費(fèi)者行為的變化，以及這些變化對(duì)印刷品的使用方式和印刷服務(wù)提供商的運(yùn)營(yíng)方式的影響。

研究揭示了五個(gè)關(guān)鍵主題：

· 在數(shù)字時(shí)代，印刷品的獨(dú)特賣點(diǎn)（USP）

· 品牌如何利用這些獨(dú)特賣點(diǎn)來(lái)觸達(dá)消費(fèi)者？

· 人工智能在印刷生產(chǎn)中的作用日益增強(qiáng)

· 為什么可持續(xù)生產(chǎn)對(duì)未來(lái)的成功至關(guān)重要，

· 前瞻性伙伴關(guān)系的價(jià)值。

這是該系列報(bào)告中的最新一份。 佳能 在過(guò)去的 15 年里，它分享了印刷服務(wù)提供商和印刷買家對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀的看法，數(shù)字印刷的發(fā)展趨勢(shì)及其在推動(dòng)業(yè)務(wù)成功方面的重要性。

然而，《探索印刷的未來(lái)》一書不僅面向印刷決策者和營(yíng)銷人員，還提供了對(duì)所有印刷企業(yè)和買家具有重大影響的宏觀趨勢(shì)，并提供了有助于支持他們?yōu)槠髽I(yè)未來(lái)做出積極改變的見(jiàn)解。

這份最新的市場(chǎng)洞察報(bào)告咨詢了四位著名的“未來(lái)學(xué)家”，他們的工作是審查和了解更廣泛的購(gòu)買決策、宏觀消費(fèi)趨勢(shì)和變革性技術(shù)。

通過(guò)深入訪談，我們將這些未來(lái)學(xué)家的獨(dú)特見(jiàn)解與佳能自身的印刷行業(yè)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，為印刷服務(wù)提供商 (PSP) 提供面向現(xiàn)在和未來(lái)的強(qiáng)大且可操作的見(jiàn)解。

五大關(guān)鍵主題揭示的洞見(jiàn)包括:

· 如何與越來(lái)越多花時(shí)間上網(wǎng)的年輕一代建立聯(lián)系？無(wú)論是社交、娛樂(lè)還是教育，人們都離不開(kāi)印刷品。因此，他們?cè)絹?lái)越重視如何通過(guò)購(gòu)買商品以及如何展示這些商品來(lái)展現(xiàn)自己的身份和地位。與此同時(shí)，消費(fèi)者也傾向于選擇與自身價(jià)值觀相符的品牌。一些未來(lái)學(xué)家指出，印刷品獨(dú)特的物理特性與消費(fèi)者展現(xiàn)身份和地位的愿望之間存在直接聯(lián)系。品牌持續(xù)投資印刷品的原因之一是，印刷品能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值感知——尤其體現(xiàn)在消費(fèi)者認(rèn)為印刷品制作耗時(shí)、費(fèi)力且成本高昂。在一個(gè)日益虛擬化的世界里，品牌越來(lái)越難以突破信息噪音，與消費(fèi)者有效溝通，因此實(shí)體物品，包括印刷品，更受青睞。這為個(gè)性化印刷和“程序化印刷”概念提供了強(qiáng)有力的論據(jù)，使品牌能夠通過(guò)及時(shí)且相關(guān)的溝通方式與客戶互動(dòng)。

· 綜上所述，很明顯，紙質(zhì)媒體在數(shù)字時(shí)代具有強(qiáng)大的獨(dú)特賣點(diǎn)。 這源于印刷品觸感上的獨(dú)特魅力，它能“穿透”數(shù)字世界的“噪音”。在一個(gè)日益虛擬化的世界里，消費(fèi)者越來(lái)越渴望并欣賞實(shí)體體驗(yàn)和互動(dòng)。鑒于此，未來(lái)學(xué)家強(qiáng)調(diào)，印刷品的存在促使我們駐足、思考和欣賞，而支付服務(wù)提供商（PSP）可以考慮利用這種優(yōu)勢(shì)，通過(guò)提供“注意力即服務(wù)”來(lái)實(shí)現(xiàn)新的盈利模式。例如，將戶外廣告、銷售點(diǎn)廣告或直郵營(yíng)銷材料融入到更廣泛的整合營(yíng)銷活動(dòng)中。

· 人工智能對(duì)印刷業(yè)未來(lái)的貢獻(xiàn) 人工智能的巨大潛力是本次會(huì)議最引人關(guān)注的議題。未來(lái)學(xué)家們一致認(rèn)為，雖然使用人工智能的企業(yè)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)速度將快于未使用的企業(yè)，但這項(xiàng)技術(shù)帶來(lái)的益處以及采用速度會(huì)因企業(yè)而異。許多支付服務(wù)提供商 (PSP) 可能會(huì)意識(shí)到人工智能和自動(dòng)化在其整個(gè)業(yè)務(wù)中的價(jià)值。然而，同樣重要的是，在整合人工智能之前，PSP 需要確保自身?yè)碛袕?qiáng)大的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)管理體系，并提升自身的數(shù)據(jù)素養(yǎng)，以便能夠指導(dǎo)客戶如何利用數(shù)據(jù)。

· 與任何行業(yè)一樣，印刷業(yè)的未來(lái)也必須更加重視可持續(xù)生產(chǎn)。 隨著監(jiān)管機(jī)構(gòu)、品牌和消費(fèi)者對(duì)更高ESG（環(huán)境、社會(huì)和治理）標(biāo)準(zhǔn)的要求日益提高，該報(bào)告展望未來(lái)，為印刷企業(yè)如何優(yōu)化供應(yīng)鏈、展示其可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐提供了思路，并記錄了公認(rèn)的、能夠減少碳排放的流程和程序。在印刷生態(tài)系統(tǒng)中，印刷企業(yè)還可以通過(guò)提供切實(shí)可行的環(huán)保建議，幫助品牌展現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展形象并提升價(jià)值。

· 在整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中，未來(lái)學(xué)家們還強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn) 供應(yīng)商在幫助客戶適應(yīng)不斷變化的技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)境方面可以發(fā)揮的作用 PSP 應(yīng)該將自己視為品牌與其客戶之間強(qiáng)大的連接者，通過(guò)提供咨詢和積極主動(dòng)的印刷專業(yè)知識(shí)來(lái)鞏固其作為值得信賴的顧問(wèn)的地位。

受訪的每位未來(lái)學(xué)家都在各自領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)：

· 本杰明·塔林作為 MoreThanDigital 的創(chuàng)始人，Benjamin 一直致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型和變革管理，尤其關(guān)注社會(huì)變革和通信技術(shù)，為廣泛的客戶群體提供務(wù)實(shí)的未來(lái)展望。

· 默里·格拉布Murray 是 Salesforce 中央政府銷售主管和人工智能顧問(wèn)，在 IT 和通信等多個(gè)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型和數(shù)字化方面擁有超過(guò) 20 年的經(jīng)驗(yàn)。

· 貝婭特·范·盧-博恩一位經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員，在歐洲、亞洲和美國(guó)的金融中心擁有超過(guò) 20 年的金融服務(wù)、數(shù)據(jù)和氣候融資經(jīng)驗(yàn)。

· 拉斐爾·羅德里格斯憑借在一家領(lǐng)先的數(shù)字印刷機(jī)制造商的產(chǎn)品管理背景以及最近的工作經(jīng)歷，Rafael 開(kāi)發(fā)了多個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)和基于人工智能的解決方案。

談到這份洞察報(bào)告，鄧肯·史密斯（Duncan Smith），國(guó)家總監(jiān)兼制作總監(jiān)表示： 佳能英國(guó)和愛(ài)爾蘭分公司 佳能表示：“我們致力于幫助客戶應(yīng)對(duì)不斷變化的印刷環(huán)境及其帶來(lái)的挑戰(zhàn)。這份報(bào)告正是我們這一承諾的延伸，也是佳能鼓勵(lì)印刷服務(wù)提供商（PSP）與其他企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)的理念的體現(xiàn)，不僅著眼于短期，更著眼于未來(lái)數(shù)十年。過(guò)去15年來(lái)，我們的研究報(bào)告為印刷行業(yè)提供了寶貴的洞察，幫助客戶從日常運(yùn)營(yíng)中抽身，思考如何重塑未來(lái)業(yè)務(wù)。在這份最新的洞察報(bào)告中，我們匯集了外部專家的深度市場(chǎng)情報(bào)，從全新的視角審視熟悉的話題，旨在激發(fā)新的想法和討論。盡管部分宏觀趨勢(shì)并非源于印刷行業(yè)本身，但其中許多洞察對(duì)當(dāng)今的印刷企業(yè)而言都具有高度的現(xiàn)實(shí)意義。”

“這份報(bào)告的結(jié)論令人鼓舞，鞏固了印刷作為一種極具價(jià)值且能有效吸引眼球的營(yíng)銷媒介的未來(lái)地位。印刷服務(wù)提供商 (PSP) 的機(jī)遇巨大，但調(diào)查結(jié)果也清楚地表明，他們需要繼續(xù)保持好奇心，積極探索人工智能和可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題，并思考如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，持續(xù)為品牌創(chuàng)造價(jià)值。我們相信，憑借我們的市場(chǎng)洞察力，以及創(chuàng)新技術(shù)和長(zhǎng)期業(yè)務(wù)支持，我們的市場(chǎng)洞察力將繼續(xù)推動(dòng)行業(yè)積極變革，助力客戶在不斷變化的印刷行業(yè)環(huán)境中取得成功。”

如需了解更多市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果并獲取完整報(bào)告，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)： https://www.canon.co.uk/business/insights/articles/insight-report-2025/

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