Quocirca 公布了 2025 年重塑印刷行業(yè)的十大關(guān)鍵趨勢。該報告反映了持續(xù)的數(shù)字化顛覆、可持續(xù)性需求和人工智能的采用如何推動該行業(yè)的快速變化。

人工智能應(yīng)用在印刷領(lǐng)域不斷擴展

人工智能正在受到越來越多的關(guān)注，印刷供應(yīng)商正在探索各種用例，包括文檔處理、分析、服務(wù)自動化和網(wǎng)絡(luò)安全。由于 84% 的組織計劃增加人工智能投資，費爾南德斯建議企業(yè)必須迅速采取行動，利用其潛力來獲得競爭優(yōu)勢。

混合云增加了復(fù)雜性

混合云仍占主導(dǎo)地位，包括無服務(wù)器解決方案、云打印管理和 MPS 方法。然而，安全問題和市場復(fù)雜性依然存在，32% 的 IT 決策者認為數(shù)據(jù)保護是主要障礙。供應(yīng)商必須通過量身定制的解決方案引導(dǎo)客戶應(yīng)對碎片化的環(huán)境。

可持續(xù)性成為焦點

日益增強的氣候意識推動了對可持續(xù)印刷解決方案的需求?？蛻粼絹碓较Ｍ?yīng)商能夠監(jiān)測環(huán)境影響，但許多客戶卻苦于數(shù)據(jù)不足。隨著 MPS 提供商響應(yīng)這些需求，報告工具和資源優(yōu)化將至關(guān)重要。

網(wǎng)絡(luò)安全適應(yīng)人工智能威脅

盡管 62% 的 IT 領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心人工智能引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)攻擊，但企業(yè)正在采用人工智能驅(qū)動的安全措施以保持領(lǐng)先地位。費爾南德斯強調(diào)需要多層保護來保護日益脆弱的印刷基礎(chǔ)設(shè)施。

工作場所進化 引領(lǐng)變革

延長硬件生命周期正成為當(dāng)務(wù)之急，許多買家尋求翻新設(shè)備或使用壽命更長的產(chǎn)品。與此同時，云市場的興起為軟件供應(yīng)商和合作伙伴提供了擴展服務(wù)和收入來源的機會。

硬件使用壽命增加購買量

隨著可持續(xù)性成為關(guān)注焦點，買家更看重耐用的硬件和翻新設(shè)備，而不是頻繁更換。供應(yīng)商通過設(shè)計使用壽命更長的產(chǎn)品和提供翻新替代品來解決這個問題。

云市場創(chuàng)造收入來源

云市場正在重塑企業(yè)購買打印設(shè)備和服務(wù)的方式，61% 的 IT 領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)在使用它們。這些平臺為供應(yīng)商和渠道合作伙伴提供了擴大覆蓋范圍和提供增值服務(wù)的機會。

MPS 集成 IT 服務(wù)

隨著中小企業(yè)尋求精簡 IT 運營，近一半的企業(yè)現(xiàn)在使用同一家供應(yīng)商提供打印和 IT 服務(wù)。這一趨勢為 MPS 供應(yīng)商帶來了機遇和挑戰(zhàn)，他們必須防范 IT 專家的侵占。

數(shù)據(jù)：競爭優(yōu)勢

利用分析和人工智能來增強服務(wù)交付、發(fā)現(xiàn)機會和為決策提供信息的提供商將獲得顯著優(yōu)勢。費爾南德斯指出，投資人工智能專業(yè)知識對于保持競爭力至關(guān)重要。

人工智能驅(qū)動的渠道差異化

采用人工智能的渠道公司可以提高客戶滿意度并發(fā)掘新的收入來源。那些有效定位人工智能驅(qū)動解決方案的公司將引領(lǐng)市場。