惠普(HP)日前公布了首次針對亞太地區(qū)進行的墨盒打印量和可靠性調研結果，這次調研是由領先的技術檢測機構 TÜV SÜD PSB完成的。

　　檢測結果顯示，重新灌裝墨盒在打印量和可靠性方面存在嚴重問題。經過檢測發(fā)現(xiàn)，HP原裝噴墨打印墨盒的打印量是重新灌裝墨盒打印量的2.4倍(多146.7%以上)，另外，后者的故障率也特別高，其中三分之一(33.2%)的產品還存在到貨即損或使用壽命短等問題。

　　經過對亞太地區(qū)重新灌裝和再生墨盒的檢測發(fā)現(xiàn)，1/4以上(25.7%)的產品存在到貨即損(DOA)或使用壽命短等問題，相比之下，惠普原裝墨盒的性能非?？煽?。 Editorial contacts:

　　檢測數據顯示，HP原裝噴墨打印墨盒的打印量比亞太地區(qū)的再生和重新灌裝墨盒的打印量高一倍(多106.6%以上)以上。

　　惠普打印及成像系統(tǒng)集團亞太及日本區(qū)耗材部門副總裁Leong Han Kong介紹說：“惠普早已注意到，亞太地區(qū)的消費者在使用再生和重新灌裝墨盒時忽視了可靠性問題。為此我們委托專業(yè)檢測機構實施了這項調查研究，以揭示使用這些產品的潛在風險，旨在幫助消費者做出更加理性的購買決策。再生和重新灌裝墨盒的故障率的確很高，不光會降低客戶的時間和資金使用效率。還會打擊消費者的信心，長此以往，更將對打印機造成損壞，使消費者蒙受巨大損失。”

　　“TÜV SÜD PSB受惠普之托第一次在亞太地區(qū)對再生和重新灌裝墨盒進行了檢測，”TÜV SÜD PSB檢測服務部門副總裁助理Tan Lee Heng先生說，“從檢測結果看，HP原裝噴墨打印墨盒的打印量比重新灌裝墨盒的打印量平均高2.4倍。”

　　主要調查結論

　　打印頁數

　　· 惠普原裝打印墨盒的打印量是所有被測的重新灌裝墨盒打印量的2.4倍 (多146.7%以上)。

　　· 惠普原裝打印墨盒的打印量是所有被測的重新灌裝墨盒和再生墨盒的2倍以上 (多106.6%以上)。

　　· 惠普原裝打印墨盒的打印量是所有被測的有品牌的再生墨盒的1.5倍 以上(多59.8%以上)。

　　墨盒的可靠性

　　· 在被測的962個再生或重新灌裝墨盒中，超過1/4(25.7%)的產品存在到貨即損(DOA)或使用壽命短等問題。

　　· 在被測的所有有品牌的再生墨盒中，有1/10以上(12%)的產品存在到貨即損或使用壽命短等問題。

　　· 在被測的所有重新灌裝墨盒中，有1/3(33.2%)的產品存在到貨即損或使用壽命短等問題。

　　調查詳情

　　2007年2-6月，惠普委托TÜV SÜD PSB從亞太地區(qū)選取14個品牌的再生或重新灌裝墨盒與惠普打印墨盒進行對比研究，對它們的打印量和可靠性進行評估。這14個品牌是根據其在澳大利亞、中國、香港、印度、韓國和菲律賓等地的銷量和使用狀況選出的。這項調研工作于2007年6月結束。

　　檢測的惠普墨盒包括適用于HP Deskjet 5652以及HP Deskjet 930C噴墨打印機的HP56和HP 45黑色墨盒，以及HP 57與HP 78三色墨盒。

　　對比項 - 962個第三方墨盒主要分為兩類：

　　1. 有品牌的再生墨盒：使用惠普舊墨盒改造，并冠以品牌名的墨盒。調研所使用的341個這類改造墨盒涉及五個品牌。

　　2. 重新灌裝墨盒：重新灌裝墨水再使用的惠普空墨盒。這些墨盒再細分為兩大類：

　　· “有組織性的”重新灌裝墨盒：重新灌裝的墨盒有廣泛的品牌認知度，而且銷售點較多。

　　· “無組織性的”重新灌裝墨盒：重新灌裝墨盒的品牌認知度不高。這些商場位于亞洲四個大城市的不同區(qū)域。