訊:Mastercard Economics Institute研究數(shù)據(jù)顯示,在線零售商預計全球消費者支出將較前兩年的趨勢數(shù)據(jù)增加9,000億美元。盡管許多零售商在疫情期間受益于在線銷售,但雜貨店和折扣店最有可能從向電子商務的巨大而持久的轉(zhuǎn)變中受益。

過去,在線銷售只占雜貨和折扣零售商總銷售額的一小部分。但在疫情期間,隨著許多消費者轉(zhuǎn)向InstaCart、PeaPod、FreshDirect和亞馬遜等在線雜貨購物平臺,這一切都改變了。
根據(jù)研究報告,在疫情期間,網(wǎng)上雜貨銷售額從7%增長到了9%。雖然市場份額只有個位數(shù),但在這一此前數(shù)字銷售相對較低的領域,這代表著顯著的增長。好消息是,零售商可能會保留他們在疫情高峰期經(jīng)歷的大約70%到80%的數(shù)字銷售增長態(tài)勢。
電子商務銷售的包裝依賴于“可視化”
從消費品的角度來看,品牌經(jīng)理現(xiàn)在需要考慮顏色和包裝在“電子商務貨架”上的產(chǎn)品識別中所起的作用。當食品雜貨、清潔用品或個人護理用品進入數(shù)字化世界時,品牌推廣的機遇和挑戰(zhàn)是什么?消費者是否能夠以同樣的方式找到自己喜愛的品牌并與之互動?
品牌和包裝設計師知道,顏色在貨架上和網(wǎng)上的產(chǎn)品識別中起著至關重要的作用。在零售環(huán)境中,有一道“顏色墻”。這指的是一個品牌在貨架上的視覺存在,僅僅通過一個統(tǒng)一的包裝來填充一個部分。組合在一起的包裹的顏色形成了一面色墻。在消費者還沒來得及看清包裝上的文字之前,它就已經(jīng)成為了一種視覺提示。顏色成為品牌的第一個標識,對于消費者在隨后的商店購物之旅中記住和重新定位產(chǎn)品至關重要。
隨著數(shù)字渠道的迅速擴張,品牌和設計師可能會問:這個新渠道在包裝設計的色彩選擇或色彩策略中扮演了什么角色?
包裝的目的是吸引消費者,并提供關鍵的產(chǎn)品信息。當物理環(huán)境不再存在時,品牌必須考慮消費者在這種新的環(huán)境下如何參與產(chǎn)品的包裝。這是品牌開始探索設計領域中可用的數(shù)字工具的機會。
存在許多虛擬化和數(shù)字可視化工具。設計師應該考慮如何在各種數(shù)字渠道中利用它們。事實上,這些工具的使用取決于零售產(chǎn)品的價值。消費類電子產(chǎn)品和服裝公司投資了這類技術,以在網(wǎng)上展示產(chǎn)品。其中一個原因是該品牌的高回報成本,更準確的產(chǎn)品視覺表現(xiàn)會導致更低的退貨率。隨著這些數(shù)字工具越來越普及,我們將看到它們被不同的細分市場所采用,包括快速消費品。
設計師需要記住,并非所有的實體包裝設計都會以相同的方式呈現(xiàn)在屏幕上。例如,在包裝中使用金屬顏色和其他特殊效果的趨勢在商店燈光下看起來很好,可以非常吸引消費者。雖然它在實體店中表現(xiàn)良好,但它在電子商務領域帶來了挑戰(zhàn)。數(shù)字屏幕不能像在物理環(huán)境中一樣呈現(xiàn)特殊效果。雖然顏色在技術上可能是準確的,但外觀可能不是。
在色彩世界里,這正是我們對顏色和外觀的區(qū)分。顏色是物體整體外觀的一個元素。外觀的其他因素包括光澤和質(zhì)地。如果沒有三維空間和照明的好處,在2D屏幕上顯示這一點是很困難的。然而,它可以通過虛擬化和渲染軟件進行合理的模擬。如果數(shù)字表示的顏色和外觀的包裝偏離現(xiàn)實,這可能會降低二次購買。
在現(xiàn)實世界中,消費者包裝中的色彩再現(xiàn)也受到限制。這是由于包裝材料的顏色不同于涂布白紙。許多創(chuàng)意團隊依靠他們的潘通公式指南,為他們的品牌設計顏色選擇調(diào)色板。這些指南是為在涂布白紙上印刷的油墨而制定的。包裝設計師需要一種方法,能夠看到顏色,因為它出現(xiàn)在不同的包裝基板上,而不需要時間和費用要求樣品和證明由制造商創(chuàng)建。
這是另一個可以使用數(shù)字可視化工具的地方。像pantelive Visualizer這樣的應用程序可以讓設計師在設計或選擇顏色時,在屏幕上看到包裝材料上的準確表現(xiàn)。該系統(tǒng)通過將原始潘通引用鏈接到不同包類型的子庫來工作。
通過對顏色標準應用顯示配置文件,還可以將數(shù)字顯示納入到可視化中。這可以讓設計師看到顏色在實體包裝和數(shù)字顯示中看起來如何。通過在設計過程中更早地利用色彩技術工具,設計師可以節(jié)省時間,獲得更好的結(jié)果。
如何在網(wǎng)上脫穎而出?
一個好的包裝設計策略從目的開始。產(chǎn)品在貨架上、在線上以及到達消費者家中時的外觀如何?當消費者轉(zhuǎn)向網(wǎng)上雜貨店購物時,就不再有墻壁上的顏色和視覺提示來幫助消費者找到自己喜歡的品牌。這是完全不同的購物體驗。
在雜貨店或盒子店購物時,顏色起著至關重要的作用。購物者,不管有沒有購物單,都是通過視覺線索(如顏色、圖像、標志或包裝形狀)來輕松識別商品。在這個過程中,產(chǎn)品可能會吸引消費者的眼球,并被添加到購物車中。在這種情況下,顏色可以成為一個有效的工具,為沖動購買和新產(chǎn)品介紹吸引注意力。
現(xiàn)在考慮一下在Instacart或亞馬遜(Amazon)等應用上購物。同樣的購物者需要找到和識別他們的雜貨商品有很大的不同。如果他們一直依賴品牌識別來找到合適的產(chǎn)品,那么在戰(zhàn)略上保持強大的在線視覺呈現(xiàn)就變得非常重要。在這里,顏色、字體、圖像和包裝形狀也扮演著重要的角色。
今天,一個產(chǎn)品可能有很多變種,這使得消費者很難在這些電子商務應用中找到和識別他們的產(chǎn)品。考慮到這一點,如果你的品牌包裝有一個強烈的視覺識別,你的消費者聯(lián)系,并可能依賴于品牌識別,現(xiàn)在不是改變包裝顏色的時候。
建立數(shù)碼色彩策略
無論你設計的包裝是在現(xiàn)實中還是在數(shù)字世界中,數(shù)字色彩策略將幫助你獲得預期的結(jié)果:消費者在貨架上或網(wǎng)上對你的品牌的認可。
品牌顏色應易于識別,并易于再現(xiàn)實體和數(shù)字。使用顏色、效果、字體、圖像和包裝形狀,不僅可以讓你的品牌在貨架上脫穎而出,也可以讓你的品牌在網(wǎng)上脫穎而出。



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