持續(xù)半年的打印機斷貨浪潮才剛剛開始顯露回落的跡象，但被疫情和在線教育打開的家庭打印巨大市場，自此迎來了高速發(fā)展的契機。

在線教育的東風

今年2月份，打印機全品類在京東上銷售同比漲幅170%，其中噴墨打印機同比漲幅達到了250%；到了3月，由于2月份的銷量井噴，基本上各大廠商都已出現(xiàn)缺貨斷貨情況，即便如此，3月較2月仍有銷售增長，部分廠家3月銷售環(huán)比漲幅也超過了50%。

從另一個維度看，在疫情高峰期，電商的UV、收藏、加購等數(shù)字，都翻了2到3倍；4月初回到了平穩(wěn)值，但流量更為精準，因此用戶的購買轉(zhuǎn)化意愿有可能比疫情前更高；考慮整體供應鏈的情況，預計供應恢復要到8月到9月。

可見，特殊時期，尚未完全恢復的供應端與不斷上漲的需求端共同作用，使得打印機斷貨成為必然。這種井噴雖然是短期現(xiàn)象，但比較一下全球的行業(yè)數(shù)據(jù)，就會發(fā)現(xiàn)，這也許是中國打印機行業(yè)打開任督二脈，走向擴張的開始。

目前，噴墨打印機在中國家用領域的滲透率只有2%，相比較來說，日本同一數(shù)據(jù)在25%左右，美國則高達49%。前幾日，中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布了《2020-2025年中國打印機行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》，報告稱中國打印機市場規(guī)模在未來將很快擴展到800億元。

與此同時，在線教育的向好，也成為國內(nèi)家用打印機場景快速擴展的重要助力。當下，這一賽道已成為眾多巨頭投資布局的首選。而打印機作為重要的教輔工具，充當了教材從線上向線下轉(zhuǎn)化的通道，就著這一波在線教育的"風口"和熱度，打印機獲得了一個被看見、被重視的窗口。

伴隨當下居家打印作業(yè)的場景得到進一步增強，家長開始習慣在線接收學習資料，并通過微信、釘釘?shù)溶浖M行打印。而這種習慣在社會運營常態(tài)化之后，有望助力家用打印機的持續(xù)普及，從而進一步激發(fā)這一市場的巨大潛力。

與此相對應的是，國內(nèi)打印機市場長期被惠普、佳能、愛普生三分天下，國產(chǎn)化率尚不足10%，在任何國內(nèi)3C行業(yè)中，這幾乎是一個低到不可想象的數(shù)字。

這一切都指向一個結(jié)論——國產(chǎn)打印機品牌已經(jīng)迎來入場的好時機。

小米打印機再次出手

小米和它的生態(tài)鏈企業(yè)，正是在打印機行業(yè)提前布局、逐步深耕、借勢起飛的國產(chǎn)玩家代表。

在全場斷貨的浪潮下，小米"逆風而行"地推出了新款打印機，這也是其背后的小米生態(tài)鏈企業(yè)漢圖科技出品的第二款家用噴墨打印機產(chǎn)品。

與之前推出的連供打印機"開機暢打一萬頁"的追求相比，新推出的小米米家噴墨打印一體機主打"基礎款""全能打印"的策略，面向用量一般的家庭用戶。這些用戶在家主要打印孩子的作業(yè)，偶爾有證件照、身份證復印需求，和一般少量的家庭辦公資料打印需求。經(jīng)驗來說，中國的家用平均打印一個月就五六十張左右。從產(chǎn)品定位上，480頁/150頁隨箱耗材打印量可以覆蓋半年以上的需求，掃描復印功能則可以解決證件照、身份證復印和家庭辦公場景。它的購買門檻更低、更普適，是一個更容易普及家庭應用，提升家庭滲透率的產(chǎn)品。

而499元的價格也更符合消費者心目中小米"價格屠夫"的形象。據(jù)漢圖科技介紹，這一定價除了考慮小米極低的利潤率要求外，更是為了尋求"價值的回歸"。

當前市面上的噴墨打印機主要有兩種類型，基礎款與經(jīng)濟款?；A款通常打印機價格很低，甚至會賠錢銷售，其利潤主要來源于耗材，也就是俗稱的"智商機"。經(jīng)濟款打印機耗材較為便宜，但機器價格較高，為購買決策提高了難度。

而米家噴墨打印一體機則力爭在二者之間取得平衡——機器價格向基礎款靠攏，耗材價格向經(jīng)濟款靠攏。"我們要做的其實是想去打破所謂的'智商檢測器'這種認知，因為這個事情不可持續(xù)"，漢圖表示，在產(chǎn)品定價邏輯上，應該去還原硬件跟耗材的組合定價，讓價格更能反應產(chǎn)品本身的價值，沒必要虧錢，也沒必要去檢測別人的智商，最終還是要讓更多家庭買得起也用得起。

為了更快地推出產(chǎn)品，漢圖科技也做了很多努力。疫情初期復工受阻，PVT試產(chǎn)推遲，他們通過遠程支持工廠組裝盡力追進度；春節(jié)后，軟硬件團隊遠程辦公，保證開發(fā)和驗證工作正常有序推進；國內(nèi)疫情得以控制復工復產(chǎn)，打印機整機生產(chǎn)線恢復后，又著手調(diào)整耗材生產(chǎn)線，這才達成6月上線的目標，解了很多家長的燃眉之急。

另一方面是，在保證產(chǎn)品順利上市的前提下，漢圖的軟件團隊針對用戶特殊時期的臨時需求，做了很多有益的調(diào)整。

例如，發(fā)現(xiàn)小學生的大量打印內(nèi)容來源手機微信、釘釘、郵件，于是設計了內(nèi)容發(fā)起直接調(diào)起打印，簡單易用；再比如針對教育場景的加強，正在嘗試于 App內(nèi)迭代入教育板塊，讓打印機成為教輔工具等等。

與此同時，在去年9月早一步上線的米家噴墨打印機也屢屢賣到斷貨。

自此，米家噴墨打印機和小米米家噴墨打印一體機已經(jīng)補齊了家用噴墨打印機領域的兩條主要產(chǎn)品線，形成互補，有望覆蓋家庭用戶80%以上的噴墨打印需求。

高手環(huán)伺，另辟蹊徑

小米之外，在國內(nèi)打印機市場上，除了始終占據(jù)重要位置的"三巨頭"，也有不少國產(chǎn)玩家早早開始了布局。也就是說，即便沒有疫情，打印機自主化品牌發(fā)展也早就在路上了。

南有奔圖、納思達，北有聯(lián)想，中有得力，這些都是綜合實力強勁的大企業(yè)。拿納思達來說，它的激光打印機高端設備裝備智能制造產(chǎn)業(yè)園在去年初正式動工建設，預計竣工后可年產(chǎn)400萬臺。聯(lián)想的打印機產(chǎn)品過往以貼牌為主，近年來也開始投入研發(fā)資源，建立自己的產(chǎn)品線，且線下渠道實力毋庸置疑。

作為自主品牌的一員，面對高手環(huán)伺的局面，漢圖清醒而快速地確定了自己的路線，"我們是國內(nèi)第一個噴墨打印機品牌，這個意義是很明確的"。能做到這一點，很大程度上是由于漢圖雖然是一個年輕的品牌，但其核心團隊卻都是從業(yè)多年的行業(yè)老兵，擁有一定的技術(shù)儲備。另一個信心來源則是小米的品牌、供應鏈與渠道加持。這讓漢圖有時間、有能力從一開始就堅定不移地走了研發(fā)型路線。

在這個過程中，漢圖發(fā)現(xiàn)要從三巨頭和國內(nèi)大廠的密網(wǎng)中突出重圍，必須有屬于自己的標簽，這正是與小米不謀而合的"IoT"策略與本地化用戶中心策略。這兩個策略構(gòu)成了漢圖觸達用戶的正確姿勢。

一方面，與其他國家相比，中國用戶對智能手機的依賴程度更高，這就引導漢圖在設計產(chǎn)品時圍繞"手機生態(tài)"做了體驗系統(tǒng)，保證通過手機完成的整個打印體驗都是順暢、舒適的。

漢圖解釋，這并非是說大廠沒有手機打印或移動打印功能，只是說國際大牌針對的是全球用戶，出于成本等多方面的考慮，很難為中國市場量身定做一款符合他們打印習慣和打印需求的產(chǎn)品。舉個例子，惠普、佳能、愛普生可能更適合調(diào)取Facebook或Instagram，而中國用戶的更多需求則來源于微信、釘釘?shù)?，而這正是漢圖非常重視的部分。

另外一個典型的場景就是在線教育，漢圖正在嘗試將教育內(nèi)容版塊植入手機App中，例如錯題本等小工具，為家長提供更方便、更多樣的功能和內(nèi)容選擇。

某種程度上來說，這也是漢圖對用戶精細化運營的一個表現(xiàn)。始終強調(diào)"Data Driven"的漢圖，希望通過對用戶使用習慣等非隱私數(shù)據(jù)的收集，提高反饋效率，實現(xiàn)產(chǎn)品軟硬件的快速迭代，提升用戶體驗。"我們希望始終與用戶保持順暢的溝通渠道，而不是只有在售后的時候才跟我們發(fā)生聯(lián)系。"

很顯然，合理定價，解決買得起用不起的問題，糾正打印機及打印耗材的價格/價值偏差；引領打印機的智能化升級轉(zhuǎn)型，重視移動端的應用和體驗；做比國際大廠更懂中國用戶的打印品牌，是漢圖做打印機的三個初衷與原則，也是它區(qū)別于其他打印機品牌的競爭力所在。

無論如何，東風已來，打印機自主品牌發(fā)展正在走向百花齊放的春天。