
惠普公司Indigo/PWI數(shù)字印刷事業(yè)部中國區(qū)及香港地區(qū)總經(jīng)理 李鵬
2019年9月,“2019印刷包裝產(chǎn)業(yè)年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)典禮”上,李鵬當(dāng)選為“2019印刷包裝產(chǎn)業(yè)年度經(jīng)濟(jì)人物”。頒獎(jiǎng)詞如下:
【頒獎(jiǎng)詞】惠普,數(shù)字印刷技術(shù)的創(chuàng)新者,三年五獲Intertech大獎(jiǎng),彰顯出強(qiáng)大的創(chuàng)新和研發(fā)實(shí)力;惠普,數(shù)字印刷技術(shù)的推動(dòng)者,在中國市場(chǎng),讓高端生產(chǎn)型數(shù)字印刷設(shè)備從“曲高和寡”進(jìn)入“千企萬業(yè)”;惠普,數(shù)字印刷應(yīng)用的開拓者,幫助印刷企業(yè)連接品牌商,挖掘數(shù)字印刷應(yīng)用潛力。在李鵬的帶領(lǐng)下,惠普正以前所未有的大踏步創(chuàng)新,為中國數(shù)字印刷技術(shù)的騰飛發(fā)展增添新的動(dòng)力。
2019年12月初,惠普Indigo榮膺第三屆“拉姆•查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)”優(yōu)秀獎(jiǎng),成為印刷行業(yè)首個(gè)獲此殊榮的企業(yè)。
“拉姆•查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)”是一個(gè)非營利評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng),代表著中國管理實(shí)踐的至高榮譽(yù)。得此殊榮自然和惠普公司Indigo/PWI數(shù)字印刷事業(yè)部中國區(qū)及香港地區(qū)總經(jīng)理李鵬的卓越領(lǐng)導(dǎo)與獨(dú)具創(chuàng)新的管理經(jīng)驗(yàn)分不開。
上任三年,李鵬帶領(lǐng)惠普Indigo團(tuán)隊(duì)一路馳騁,以過硬技術(shù)重塑印刷生態(tài)圈,以創(chuàng)新思維構(gòu)建品牌營銷新思路。
個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的來臨
1992年,李鵬辭去一份計(jì)算機(jī)程序員工作,而進(jìn)入了一家小印刷公司,正式成為一名印刷人。
28年的時(shí)間過去了,李鵬享受過產(chǎn)業(yè)發(fā)展最春光得意的時(shí)期,也經(jīng)歷過困難與煎熬。但李鵬的初心從未改變。“市場(chǎng)有周期,發(fā)展有起伏,但是信心不可丟失。”
李鵬的信心來自于近些年在數(shù)字印刷方面的觀察與耕耘。2016年12月伊始,李鵬榮任惠普公司Indigo/PWI數(shù)字印刷事業(yè)部中國區(qū)及香港地區(qū)總經(jīng)理。
“今天的消費(fèi)需求從滿足生活變?yōu)榻?jīng)營、享受生活。能夠滿足個(gè)性化需求的產(chǎn)品,也成為了市場(chǎng)的寵兒。個(gè)性化、定制化的包裝,作為消費(fèi)者接觸產(chǎn)品的第一途徑,成為了品牌實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者溝通互動(dòng)的重要途徑。”
李鵬對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)的變化有著深刻的理解與洞察。
因?yàn)閭€(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的來臨,可口可樂針對(duì)不同消費(fèi)者研發(fā)“歌詞瓶”“城市瓶”等別具特色的產(chǎn)品包裝,開啟了可樂瓶收藏新風(fēng)潮;江小白結(jié)合時(shí)下年輕人關(guān)注的熱點(diǎn),將消費(fèi)者上傳的照片印制在包裝上,推出花樣繁多的限量版產(chǎn)品備受潮人追捧……
這些定制化的包裝成為了展現(xiàn)品牌和公司創(chuàng)意、情懷的最好窗口,這是個(gè)性化的溫情,更是數(shù)字印刷的力量。
數(shù)字印刷作為新型印刷技術(shù),無需制版,能夠輕松實(shí)現(xiàn)每件印刷品的個(gè)性化定制,支持小批量快速印刷和按需印刷,實(shí)現(xiàn)低庫存、低浪費(fèi)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,大幅降低印刷周轉(zhuǎn)時(shí)間,將交貨時(shí)間從4~6周縮短到1~3天,讓品牌商在限定區(qū)域快速進(jìn)行產(chǎn)品投放和市場(chǎng)測(cè)試 。“通過數(shù)字印刷為長尾市場(chǎng)提供多樣化、個(gè)性化的包裝產(chǎn)品,能帶來更多的用戶選擇,是品牌在面臨同質(zhì)化挑戰(zhàn)局面時(shí)的有效增值之道。”
數(shù)字印刷賦能印企“新業(yè)態(tài)”
品牌商前所未有地迫切希望在產(chǎn)品與消費(fèi)者之間建立新的有效連接,擊中年輕人在不同場(chǎng)景、不同情境的情感和差異化需求,獲得價(jià)值認(rèn)同與忠誠。“在整個(gè)層面上,上海恒澤印務(wù)幫助他的客戶味全做到了。”李鵬說。
社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,現(xiàn)代人表達(dá)自我的意愿很強(qiáng)烈,但有時(shí)又羞于直白地說出來,需要通過一個(gè)破冰工具進(jìn)行表達(dá)。味全果汁,就通過個(gè)性包裝承擔(dān)了表達(dá)職能。表白時(shí)送一瓶“我愛你”給愛人,過節(jié)時(shí)送一瓶“保重身體”給父母,產(chǎn)品包裝成為了消費(fèi)者自我表現(xiàn)的媒介,賦予了味全每日C果汁以外的意義。
近些年,印刷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,許多印企紛紛調(diào)整成本策略,以求用最低的成本獲得最高的收益,恒澤印務(wù)卻反其道而行,摒棄價(jià)格戰(zhàn),以創(chuàng)意和質(zhì)量作為自己的傍身利器。“在恒澤看來,品牌客戶最關(guān)心的不是價(jià)格貴賤,而是包裝能給品牌帶來什么。以味全為例,在沒有調(diào)整產(chǎn)品、沒有增加營銷費(fèi)用的情況下,僅僅通過包裝創(chuàng)新,就實(shí)現(xiàn)了40%的銷量增長。有這樣的包裝印制實(shí)力,自然能夠受到品牌青睞。”
君子善假于物,恒澤印務(wù)的自信來源于惠普數(shù)字印刷設(shè)備的強(qiáng)力支持。恒澤從來沒有刻意去說服客戶為包裝創(chuàng)新買單。而是將創(chuàng)意落實(shí)于樣品,利用數(shù)字印刷技術(shù)以較低成本快速制作出來,免費(fèi)提供給客戶,讓效果成為最好的“名片”。
“包裝是產(chǎn)品的流量與數(shù)據(jù)入口,它是內(nèi)容表達(dá),是情感載體,它的作用過去并沒有得到應(yīng)有的重視。”
數(shù)字印刷技術(shù)的出現(xiàn),放大了印刷品在創(chuàng)意、創(chuàng)新方面的騰挪空間,讓印刷企業(yè)從“制造工廠”變?yōu)?ldquo;服務(wù)提供商”,助力品牌實(shí)現(xiàn)營銷策略的同時(shí),也完成了自身商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,開啟了印刷行業(yè)的全新業(yè)態(tài)。
作為惠普公司Indigo/PWI數(shù)字印刷中國及香港地區(qū)總經(jīng)理,李鵬一直在想,客戶到底需要什么?生意的下一步應(yīng)該怎么走?所以,當(dāng)大量品牌還在追求傳播渠道、媒介、活動(dòng)影響范圍時(shí),李鵬希望能夠通過數(shù)字印刷,讓品牌先行一步,開辟通過包裝加強(qiáng)品牌辨識(shí)度的全新路徑。讓企業(yè)不再需要主動(dòng)追著消費(fèi)者的腳步,反而是消費(fèi)者滿懷期待,催促品牌的每一“印”、下一“印”趕快出現(xiàn)。
過去三年,李鵬除了了解客戶的痛與樂,還改組了惠普中國Indigo團(tuán)隊(duì),把重心放在Business Development業(yè)務(wù)拓展部門,努力去了解品牌商的需求,替客戶拿到資源,令客戶了解生意、了解終端用戶需求,對(duì)創(chuàng)新有清晰的概念。
所以,與單純進(jìn)行設(shè)備銷售的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)相比,惠普Indigo輸出的不只是設(shè)備和技術(shù),更會(huì)針對(duì)需求為客戶提供覆蓋全流程的幫助,為客戶提供印刷的新思路、新技術(shù)和多種綜合資源,幫助客戶增加產(chǎn)品附加值。與此同時(shí),為了激勵(lì)數(shù)字印刷行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,惠普還發(fā)起了“創(chuàng)變?nèi)τ?jì)劃”,吸引了電子商務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用和市場(chǎng)營銷行業(yè)的眾多合作伙伴加盟,共同探尋和部署基于HP Indigo技術(shù)的創(chuàng)新性印刷應(yīng)用和服務(wù)。
消費(fèi)者需求因時(shí)而變,每一個(gè)時(shí)代中,品牌總會(huì)遇見新的問題、面對(duì)新的挑戰(zhàn),想要取得長久的成功就必須不停地“打怪升級(jí)”。李鵬想要實(shí)現(xiàn)的,就是以自身過硬的技術(shù)、應(yīng)用、服務(wù),賦能印刷行業(yè)成為品牌營銷的最強(qiáng)助力,實(shí)現(xiàn)印刷行業(yè)、品牌方和消費(fèi)者的多方共贏。



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