2008年2月,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心對中國打印機(jī)市場用戶關(guān)注狀況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查涉及15個品牌、319款產(chǎn)品,有效樣本量為247,038份。
一、概述
第一,強(qiáng)勢品牌在淡季中的領(lǐng)先優(yōu)勢更加明顯。
第二,區(qū)域市場用戶關(guān)注集中度高,惠普、愛普生、佳能在七大區(qū)域市場均處于領(lǐng)先地位。華南、華北、華東三個區(qū)域市場用戶關(guān)注比例之和達(dá)到70.8%。
第三,彩色噴墨打印機(jī)獲得近半數(shù)用戶關(guān)注,黑白激光打印機(jī)的關(guān)注份額達(dá)到三成。彩色噴墨打印機(jī)的關(guān)注比例達(dá)到49.3%。
第四,USB接口打印機(jī)的用戶關(guān)注度繼續(xù)走高。與1月份相比,USB接口機(jī)型的關(guān)注比例增長1.7個百分點(diǎn),達(dá)到89.0%。
第五,500元以下彩色噴墨打印機(jī)和1000-1500元價位黑白激光打印機(jī)最受中國用戶青睞。在彩色噴墨打印機(jī)各價位產(chǎn)品中,500元以下產(chǎn)品所占關(guān)注比例達(dá)到42.1%;在黑白激光打印機(jī)各價位產(chǎn)品中,1000-1500元產(chǎn)品所占關(guān)注比例達(dá)到49.3%。
二、品牌關(guān)注度調(diào)查

(圖1) 2008年2月中國市場最受用戶關(guān)注的十大打印機(jī)品牌關(guān)注比例分布
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2008年2月中國打印機(jī)市場最受用戶關(guān)注的品牌是惠普,關(guān)注比例達(dá)到37.7%;其次是愛普生,關(guān)注比例為25.4%;佳能居于第三位,關(guān)注比例為23.0%。
三大品牌關(guān)注比例之和高達(dá)86.1%,與1月份相比增長了3.5個百分點(diǎn)。與領(lǐng)先的三大品牌的變化相反,聯(lián)想2月份的關(guān)注比例為3.6%,與1月份相比下降1.7個百分點(diǎn),而三星的關(guān)注比例為1.7%,與1月份相比下降1.3個百分點(diǎn)。
2月份是辦公打印市場傳統(tǒng)的淡季,在淡季之中,三大領(lǐng)先品牌所占的關(guān)注份額出現(xiàn)上升,意味著其他品牌所占關(guān)注份額相應(yīng)下降,表明弱勢品牌更易受到淡季因素的負(fù)面影響?;萜?、愛普生和佳能在中國打印機(jī)市場具有壟斷性強(qiáng)勢地位,消減市場波動負(fù)面影響的能力相對更強(qiáng),因此能夠在淡季獲得更為突出的領(lǐng)先優(yōu)勢。
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三、區(qū)域市場關(guān)注度調(diào)查
1、七大區(qū)域市場關(guān)注度調(diào)查

(圖2) 2008年2月中國打印機(jī)市場七大區(qū)域關(guān)注比例分布
三大區(qū)域市場關(guān)注比例之和高達(dá)70.8%,意味著其他四個區(qū)域市場的關(guān)注份額之和只有29.2%。華南、華北和華東市場的關(guān)注比例均在20%以上,而華中、東北、西南和西北市場的關(guān)注比例均低于10%,表明區(qū)域市場用戶關(guān)注程度極為不平衡。
針對這種格局,打印機(jī)廠商應(yīng)集中推廣資源和渠道資源于華南、華北和華東市場,抓住需求最大的區(qū)域市場。對于其他四個區(qū)域市場,廠商可依自身資源的余缺程度,選擇四個區(qū)域中經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的城市市場予以重點(diǎn)突破,以期用較小的成本獲得較大的收益。
2、七大區(qū)域市場品牌關(guān)注度排名
| 排名 | 華北 | 華東 | 西南 | 華中 | 華南 | 東北 | 西北 |
| 1 | 惠普 | 惠普 | 惠普 | 惠普 | 惠普 | 惠普 | |
| 2 | 愛普生 | 愛普生 | 愛普生 | 愛普生 | 愛普生 | ||
| 3 | 佳能 | 佳能 | 佳能 | 佳能 | 愛普生 | 佳能 | 佳能 |
| 4 | 聯(lián)想 | 聯(lián)想 | 聯(lián)想 | 聯(lián)想 | 聯(lián)想 | 聯(lián)想 | 聯(lián)想 |
| 5 | 三星 | OKI | 兄弟 | 富士施樂 | 富士施樂 | 三星 | OKI |
| 6 | 兄弟 | 兄弟 | OKI | OKI | 三星 | 富士施樂 | 柯尼卡美能達(dá) |
| 7 | 富士施樂 | 三星 | 柯尼卡美能達(dá) | 柯尼卡美能達(dá) | 利盟 | OKI | 三星 |
| 8 | OKI | 富士施樂 | 富士施樂 | 三星 | OKI | 柯尼卡美能達(dá) | 利盟 |
| 9 | 柯尼卡美能達(dá) | 柯尼卡美能達(dá) | 利盟 | 方正 | 兄弟 | 利盟 | 富士施樂 |
| 10 | 利盟 | 利盟 | 三星 | 利盟 | 柯尼卡美能達(dá) | 兄弟 | 兄弟 |
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2008年2月,惠普在全國七大區(qū)域市場均為最受用戶關(guān)注的打印機(jī)品牌。愛普生在華南市場是關(guān)注度排名第三的品牌,在其他六個區(qū)域市場均排名第二。佳能在華南市場排名第二,在其他六個區(qū)域市場均排名第三。聯(lián)想在七大區(qū)域市場均排名第四。其他品牌在各區(qū)域市場的排名則高低不等、差別較大。
2月份區(qū)域市場品牌關(guān)注度排名的結(jié)果說明,惠普、愛普生和佳能三大壟斷性領(lǐng)先品牌在全國各區(qū)域市場的領(lǐng)先優(yōu)勢都非常牢固。聯(lián)想雖然與前三強(qiáng)差距很大,但在區(qū)域市場的表現(xiàn)亦說明打印機(jī)市場第四品牌的地位是較為穩(wěn)固的。對于其他品牌來說,重視各自在不同區(qū)域市場的排名,在華南、華北和華東市場有針對性的加強(qiáng)資源投入,有助于提升其整體地位。
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四、細(xì)分產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查
1、不同設(shè)計(jì)類型產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查
2、不同接口類型產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查

(圖4) 2008年2月中國市場不同接口類型打印機(jī)關(guān)注比例分布
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2008年2月USB接口打印機(jī)的關(guān)注度繼續(xù)上升,關(guān)注比例達(dá)到89.0%,與1月份相比增長1.7個百分點(diǎn)。USB接口輸出速度快、支持熱插拔的特性,較好的滿足了用戶對打印機(jī)易用性的要求,因此逐漸形成USB接口成為打印機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配置的局面。
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五、不同價位產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查
1、整體市場
價格在1500元以上的打印機(jī)關(guān)注比例合計(jì)為33.2%,其中1501-2000元價位的打印機(jī)關(guān)注比例為11.1%,2001-3000元價位打印機(jī)的關(guān)注比例為9.0%,3001-4000元打印機(jī)的關(guān)注比例為4.0%,4000元以上打印機(jī)關(guān)注比例為9.1%。
限于整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,中國大部分辦公打印用戶支付能力有限、對于打印品質(zhì)和打印速度的要求相對較低,因此出現(xiàn)關(guān)注度高度集中于低價、低端打印機(jī)產(chǎn)品,而對中高端打印機(jī)關(guān)注較少的局面。
2、彩色噴墨打印機(jī)
(圖6) 2008年2月中國市場不同價位彩色噴墨打印機(jī)關(guān)注比例分布
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2008年2月在彩色噴墨打印機(jī)市場,500元以下入門級產(chǎn)品的關(guān)注度最高,關(guān)注比例達(dá)到42.1%;其次是1001-1500元價位的中端產(chǎn)品,關(guān)注比例為24.5%。500-1000元價位產(chǎn)品的關(guān)注比例為17.9%。
3、黑白激光打印機(jī)
(圖7) 2008年2月中國市場不同價位黑白激光打印機(jī)關(guān)注比例分布
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2008年2月在黑白激光打印機(jī)市場,1000-1500元價位產(chǎn)品的關(guān)注度最高,關(guān)注比例達(dá)到49.3%,這是因?yàn)樵搩r位產(chǎn)品機(jī)型豐富、在打印速度和品質(zhì)上均有較好表現(xiàn),適合中小企業(yè)用戶。1000元以下價位產(chǎn)品由于具有價格優(yōu)勢,關(guān)注比例達(dá)到18.6%。1500元以上中端和中高端機(jī)型定位于基本局限于大中型企業(yè)用戶和專業(yè)用戶,因此關(guān)注度相對較低。
六、總結(jié)



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