一直以來，噴墨用于家用、激光用于商用已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)默認(rèn)的規(guī)則。然而，在一些領(lǐng)先廠商的努力下，這一規(guī)則正在被逐漸顛覆。
搶奪激光市場
與激光打印相比，以往噴墨打印機(jī)在成本和速度方面都處于劣勢(shì)，這也讓噴墨打印機(jī)與商用絕緣。噴墨打印機(jī)每打印一頁需要支付的墨水費(fèi)用，通常是類似的激光打印成本的兩倍，甚至更多。對(duì)于只是偶爾使用打印機(jī)的家庭用戶來說，噴墨打印機(jī)的開銷還是劃算的，但對(duì)于每天都要進(jìn)行大量打印工作的商業(yè)用戶來說，激光打印機(jī)的總體開銷還是更低一點(diǎn)。不過今年以來，惠普等巨頭推出了多款商用噴墨打印新品，包括業(yè)內(nèi)首次推出的商用噴墨一體機(jī)。這些新產(chǎn)品相比同價(jià)位激光打印機(jī)，在打印速度、單頁打印成本、批量處理能力及打印品質(zhì)方面，并不比激光打印機(jī)遜色。
“商用噴墨機(jī)主要針對(duì)的是中小企業(yè)的市場。”邱秋良說。根據(jù)2005年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國有800多萬家中小企業(yè)，他們貢獻(xiàn)了中國GDP的60%以上。由于競爭加劇、預(yù)算有限，他們?cè)谶x擇打印解決方案方面的要求更高，不僅希望擁有更好的購買和使用成本，而且打印速度和打印質(zhì)量也更優(yōu)，同時(shí)具有彩色打印或者傳真、掃描、復(fù)印等應(yīng)用。而商用噴墨打印機(jī)恰恰針對(duì)這些客戶群而生。
邱秋良并不否認(rèn)，隨著企業(yè)需求的不斷細(xì)化，商用噴墨打印機(jī)會(huì)侵占原先的激光打印機(jī)的市場?！斑@種競爭關(guān)系如同筆記本電腦和臺(tái)式機(jī)，最近這兩年筆記本電腦市場增長迅猛，而臺(tái)式機(jī)市場并沒有萎縮，因?yàn)榭蛻粜枨笤跀U(kuò)大?！?/FONT>
廣鋪渠道
對(duì)于去年市場增長300%的原因，邱秋良?xì)w結(jié)于SMB用戶的增長、產(chǎn)品的更新以及渠道的鋪設(shè)。
“數(shù)據(jù)表明，中國SMB用戶已經(jīng)從800萬增長到1000萬，而且這個(gè)數(shù)字每個(gè)月都在增長?！鼻袂锪颊f，中小企業(yè)群體規(guī)模的擴(kuò)大，將引發(fā)巨大的需求。而惠普商用噴墨打印機(jī)定位于1000到3000元左右，正好滿足中小企業(yè)在成本上的考慮。
渠道的下沉是惠普商用噴墨打印機(jī)取得300%增長的最大原因?！盎萜盏膶Ｙu店已經(jīng)從去年的2000個(gè)，增長到今年的3000個(gè)；銷售隊(duì)伍從90人增長到130人；促銷員從六七百人擴(kuò)大到1000人。整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)在壯大，而且渠道的覆蓋給商用噴墨打印機(jī)帶來了優(yōu)勢(shì)。因?yàn)楹芏郤MB用戶會(huì)到電腦城去買打印機(jī)。”邱秋良稱，這也是惠普相比其他競爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在。
據(jù)透露，2008年，惠普的專賣店在一到四級(jí)城市（主要是沿海城市）會(huì)增加到3500家，五到六級(jí)城市的專賣店會(huì)增長到2000家，即2008年將有5500到6000家惠普專賣店。專賣店將銷售包括商用噴墨打印機(jī)在內(nèi)的惠普產(chǎn)品。此外，惠普將通過核心代理和經(jīng)銷商，加強(qiáng)SMB市場的覆蓋，因?yàn)楹芏嘀行∑髽I(yè)也會(huì)通過經(jīng)銷商來采購產(chǎn)品。
對(duì)于目前商用噴墨推廣最大的挑戰(zhàn)，邱秋良認(rèn)為是認(rèn)知度的問題?！昂芏郤MB用戶還不知道商用噴墨打印機(jī)。不過如果他們來惠普專賣店，看到展示并進(jìn)行體驗(yàn)，我相信會(huì)有20%～30%的用戶購買噴墨打印機(jī)?！?/FONT>
關(guān)于明年商用噴墨機(jī)的的銷售目標(biāo)，邱秋良透露，將在今年的基礎(chǔ)上再增長兩到三倍。“市場很大，我們有很多機(jī)會(huì)?！?/FONT>
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