打印機(jī)這個(gè)市場，很久以來都是一片紅海，能拼的技術(shù)、產(chǎn)品、市場同質(zhì)化嚴(yán)重，毫無新意，甚至平靜得有點(diǎn)像“一潭死水”。 

    關(guān)鍵詞：商用噴墨
    代表廠商：惠普
    看點(diǎn)：陣營擴(kuò)大、產(chǎn)品線豐富
    疑問點(diǎn)：能否真的成為新藍(lán)海？

　  真正意義上講，商用噴墨是惠普在2006年11月才正式推出的。但是，那個(gè)時(shí)候只有少量的單功能機(jī)，同時(shí)也沒有引來市場的廣泛關(guān)注。到2007年4月，惠普再次在商用噴墨產(chǎn)品線上增加多功能一體機(jī)，這條產(chǎn)品線才真的稱得上完善，難怪中國惠普打印及成像集團(tuán)(IPG)副總裁、消費(fèi)類產(chǎn)品及耗材銷售總經(jīng)理邱秋良談到這條新的產(chǎn)品線表示，“這是惠普新的藍(lán)海”。

　  一個(gè)整年過去了，談到這一年來的銷售情況時(shí)，邱秋良表示，“我們2007年比2006年整個(gè)商用噴墨增長300%。”

　  對于取得的高增長，邱秋良還進(jìn)一步表示，“我相信很重要的是產(chǎn)品，對用戶來說有很好的價(jià)值。我覺得最后也是最重要的，是透過惠普的品牌，透過我們很大力度的推廣，我們有一個(gè)很龐大的銷售隊(duì)伍跟渠道，包括商務(wù)跟零售渠道推廣。我們有100個(gè)促銷員，我們有300到500個(gè)店主推商噴的產(chǎn)品。通過很好的產(chǎn)品、很好的市場推廣、很好的渠道覆蓋，所以我們2007年做的成績很不錯(cuò)，增長300%。我們對2008年商噴的發(fā)展還是很有信心的?！?

　  商用噴墨帶來的高增長，也給2008年增加了新的看點(diǎn)。

    無獨(dú)有偶，2007年10月18日，愛普生在原有低端噴墨打印機(jī)、照片打印機(jī)、專業(yè)打印機(jī)三條產(chǎn)品線之外首次開辟了一條獨(dú)立的商用噴墨產(chǎn)品線。在發(fā)布現(xiàn)場，與商用激光打印機(jī)的速度對比中，其競爭優(yōu)勢凸顯。愛普生中國有限公司副總經(jīng)理林中庸在評價(jià)這條新的產(chǎn)品線時(shí)則表示，“英雄所見略同”。顯然，惠普一年的試探，也讓很多人看到了希望。

　　對此，邱秋良說：“我們一個(gè)產(chǎn)品系列要壯大的時(shí)候，不可能只有一個(gè)供應(yīng)商的。所以越多的供應(yīng)商去推廣這個(gè)概念，對我們來說是一個(gè)好事。也證明其它的品牌也覺得商用噴墨這個(gè)市場是有很大的潛力的，所以他們也投入去在這個(gè)市場，所以更證明不同的商家也覺得商噴它的前景是很大的?！?

　　確實(shí)，用戶認(rèn)知方面的變化，導(dǎo)致了噴墨打印機(jī)和一體機(jī)在商用領(lǐng)域新的突破。邱秋良也認(rèn)為，“這個(gè)概念從用戶購買的程度來說應(yīng)該是可以接受的。但是問題是什么呢？問題是激光做這個(gè)品牌做這個(gè)產(chǎn)品是做了十多年的。我們不可能一天改變用戶對激光，對噴墨的一個(gè)初期認(rèn)識?！?

　　所以，邱秋良覺得，噴墨的商用這個(gè)概念還得要不斷地去灌輸?shù)??！八葬槍@點(diǎn)是我們要打一場硬仗。所以我們不認(rèn)為今天做到300%就很開心了，因?yàn)樵谖覀兠媲坝薪?000萬個(gè)SMB的用戶，而這個(gè)數(shù)字每個(gè)月都在遞增。我們幾個(gè)月以前說是800萬個(gè)。很多不同的渠道也告訴我們，現(xiàn)在SMB的用戶不只1000萬個(gè)，還會(huì)提升。對我來說是更好的，在我面前的機(jī)會(huì)是很大的?！?

　　據(jù)了解，經(jīng)過惠普一年來的推動(dòng)，惠普的專賣店已經(jīng)從2000個(gè)到3000個(gè),惠普的團(tuán)隊(duì)是從90個(gè)銷售到了130個(gè),惠普的促銷員從600、700個(gè)到了1000個(gè)促銷員。很多用戶能夠到專賣店，看到惠普的廣告，能夠看到惠普現(xiàn)場打印和展示。邱秋良說，“所以我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的壯大，我們整個(gè)渠道的覆蓋相信會(huì)給我們整個(gè)的商噴帶來優(yōu)勢。因?yàn)楹芏郤MB用戶會(huì)到電腦城去買電腦的，買打印機(jī)的，然后我們可以利用這個(gè)平臺(tái)做最好的展示?！?

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)有20%到30%的用戶愿意購買商噴的產(chǎn)品，所以邱秋良認(rèn)為前面有很大的機(jī)會(huì)?！爱?dāng)然，很多事情不是一天可以做成的。后面的路還是很長的?！鼻袂锪颊f。#p#

    關(guān)鍵詞：噴蠟打印機(jī)
    代表廠商：富士施樂
    看點(diǎn)：耗材不再只有液態(tài)
    疑問點(diǎn)：會(huì)搶走誰的市場？

　　噴墨打印機(jī)的耗材在以往基本是采用墨水，而2007年這種認(rèn)識則隨著富士施樂推出的噴蠟打印機(jī)而變成歷史。

　　10月26日，富士施樂發(fā)布了中國第一款彩色噴蠟打印機(jī)Phaser 8560DN，它所采用的噴蠟打印技術(shù)，開創(chuàng)并重新定義了彩色打印的一種全新模式，更為彩色打印成本的降低帶來革命性的改變。

　　富士施樂(中國)有限公司副總裁/打印機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理蘇雷表示：“一直以來，富士施樂都致力于以永無止境的技術(shù)創(chuàng)新改善用戶的商務(wù)辦公成本和效率。此次富士施樂發(fā)布的彩色噴蠟打印機(jī)，不僅為用戶提供了全新的、更經(jīng)濟(jì)的彩色打印輸出選擇，同時(shí)為國內(nèi)打印機(jī)市場注入一股全新的力量，也將進(jìn)一步推動(dòng)中國打印機(jī)市場向多層次、細(xì)分方向繼續(xù)發(fā)展?！?

　　確實(shí)如此，中國的打印機(jī)市場因?yàn)橛脩羧旱募?xì)分，已經(jīng)表現(xiàn)出向多層次細(xì)分的趨勢。那么廠家提供的產(chǎn)品也必然需要多樣化，需要不用類型的產(chǎn)品覆蓋不同類型的人群。

　　對于噴蠟打印機(jī)帶來的改變，富士施樂（中國）有限公司打印機(jī)事業(yè)部產(chǎn)品專員張建告訴記者，“噴蠟打印機(jī)的蠟塊不會(huì)受溫度和濕度的限制而影響打印品質(zhì)，噴蠟打印的圖片效果，經(jīng)過5、6年時(shí)間的保存，依然如新。如果用于長期存檔的紙制文檔都需要用油質(zhì)或油性墨才可以歸檔，對于不需要長期保存的普通辦公文件，噴蠟打印機(jī)絕對可以輕松應(yīng)對?！?

　　在打印品質(zhì)上，激光打印或者LED打印機(jī)最難打印三種圖像，第一就是灰，例如馬路灰，第二是膚色，第三是大平網(wǎng)（實(shí)底）。而噴蠟打印機(jī)的色域遠(yuǎn)大于激光打印機(jī)及LED打印機(jī)；而且噴蠟打印機(jī)結(jié)構(gòu)簡單，原理類似于膠印機(jī)結(jié)構(gòu)，所以能夠保證輸出以上三種圖像，實(shí)現(xiàn)色彩前后一致性。

　　在成本方面，噴蠟打印機(jī)也有很多過人之處，張建表示，“我們與激光技術(shù)和LED做一個(gè)對比，眾所周知辦公室的彩色文檔的覆蓋率平均都在30%左右，如打印PPT文件。用激光打印機(jī)打印高覆蓋率文檔，對于辦公來說就不合適了，成本會(huì)比較高；而用噴蠟打印機(jī)打印，成本接近它的一半。而且它的維護(hù)成本非常低，耗材更換非常簡便。輸出成本： 彩色1塊錢，黑白1毛錢。這樣的數(shù)字相對于辦公應(yīng)用的激光打印機(jī)的成本已經(jīng)低了很多?，F(xiàn)在辦公室應(yīng)用的是A4至少1.3元，而A3是1.8元，這是量大比較便宜的情況下算的?！?

　　從應(yīng)用上看，噴蠟打印機(jī)可以應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)，例如：城際通（及時(shí)查詢打印地圖系統(tǒng)）、服裝廠甚至是服裝學(xué)校打印小樣等，不僅出圖效果好、圖片質(zhì)量高，而且成本相對低廉。不知道，誰的市場又會(huì)被蠶食了。#p#

    關(guān)鍵詞：傳真一體機(jī)
    代表廠商：愛普生 惠普
    看點(diǎn)：取代單功能傳真機(jī)
    疑問點(diǎn)：OA渠道是否買賬？

　　在2007年3月，一個(gè)擁有9層夾層的漢堡的愛普生廣告，給很多人留下了很深的印象。但是沒有人知道，這就是愛普生推出首款傳真一體機(jī)時(shí)的宣傳概念。

　　在過往，沒有廠家對一體機(jī)上是否有傳真功能而太多的留意。但在2007年，市場的變化卻出奇的統(tǒng)一。10月10日，惠普也推出了傳真一體機(jī)，并借此契機(jī)首次進(jìn)入到OA渠道?；萜蘸敛患芍M此番進(jìn)軍OA市場的野心--替代傳統(tǒng)的傳真機(jī)。

　　一體機(jī)被用戶重視，得益于其功能的高度集成，由此帶來的好處也是顯而易見的：不僅整機(jī)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于各單功能機(jī)價(jià)格的總和，而且還大大節(jié)約了占地空間，幫助用戶盡享“一站式”服務(wù)的輕松與便捷。

　　尤其對于成長型的中小企業(yè)，IT應(yīng)用在支撐當(dāng)前及未來業(yè)務(wù)的同時(shí)，也在產(chǎn)品功能訴求方面表現(xiàn)出一些鮮明的特點(diǎn)，如易用性、使用成本、附加價(jià)值以及投資回報(bào)等。

　　而辦公的集成化，在所有的單功能之中，最容易被弱化和取代的就是傳真。所以，從前一些一體機(jī)的設(shè)計(jì)很容易忽視了這一功能。但是，這項(xiàng)功能卻是目前辦公系統(tǒng)必不可少的。那么就綜合出一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)論，直接取代傳真機(jī)。

　　其實(shí)，一體機(jī)代替?zhèn)髡鏅C(jī)并非危言聳聽，就如同手機(jī)代替尋呼機(jī)的不可逆轉(zhuǎn)和自然而然：尋呼機(jī)只能讓用戶傳遞簡單的信息，沒有即時(shí)的互動(dòng)，不能實(shí)現(xiàn)完全意義上的“即時(shí)溝通”，而手機(jī)的出現(xiàn)則解決了真正的即時(shí)雙向溝通，因此尋呼機(jī)被手機(jī)所替代，逐漸退出了歷史舞臺(tái)。

　　事實(shí)上，客戶需要在一體機(jī)上加入傳真功能，可能僅僅是一個(gè)話筒的區(qū)別，但是這表示單功能的傳真機(jī)推出歷史舞臺(tái)的腳步再次加快。同時(shí)，也給了IT渠道操作OA產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，渠道融合也將隨著技術(shù)的發(fā)展而加快腳步。#p#

    關(guān)鍵詞：LED技術(shù)
    代表廠商：OKI
    看點(diǎn)：新LED的新機(jī)會(huì)
    疑問點(diǎn)：市場需要的僅僅是技術(shù)的改進(jìn)？

　　2007年，隨著富士施樂在日本推出LED打印機(jī)，OKI這位LED打印機(jī)的創(chuàng)始者期望將自己耕耘多年的LED技術(shù)帶向更縱深的發(fā)展。

　　而OKI則是最為欣喜的看到，又有其他打印機(jī)廠家加入到LED技術(shù)的陣營中，盡管，可能僅僅是試探性質(zhì)的，“但有業(yè)界強(qiáng)大打印機(jī)廠家共同關(guān)注這個(gè)技術(shù)，我們相信LED技術(shù)會(huì)在未來有更快速的發(fā)展。”O(jiān)KI專家山本干夫表示。

　　回顧過去，上世紀(jì)80年代全部都是激光技術(shù)，但那時(shí)候的激光體積非常大，如果商品化，如何縮小體積是關(guān)鍵。所以在那個(gè)時(shí)候大家都是在考慮如何縮小體積，這時(shí)候產(chǎn)生了三種技術(shù)，一種是半導(dǎo)體激光機(jī)，第二種是液晶，第三種是半導(dǎo)體LED方式，通過競爭形成了這三個(gè)陣營。

　　山本干夫說，“液晶速度非常慢，所以后來被淘汰掉了，而激光光源需要一整套的光學(xué)系統(tǒng)，有實(shí)力完成這套系統(tǒng)的都是照相機(jī)廠商。我們一直是做打印機(jī)的，從活體字符的打印機(jī)開始，我們一直認(rèn)為我們只能做自己獨(dú)特的打印機(jī)技術(shù)，而不是去采用其他廠商的技術(shù)。我們出發(fā)點(diǎn)是要做獨(dú)自的技術(shù)?！?

　　對于打印機(jī)未來的反擊戰(zhàn)，山本干夫認(rèn)為，“現(xiàn)階段中國打印機(jī)市場仍然以激光打印機(jī)為主，但是在不遠(yuǎn)的將來LED打印機(jī)會(huì)有可能趕超激光打印機(jī)。因?yàn)槭紫仍诖蛴≠|(zhì)量上，目前為止LED方式和激光方式打印質(zhì)量差不多，但是已經(jīng)出現(xiàn)了LED超過激光的傾向；其次是打印速度，在8ppm的時(shí)候，兩者之間差不多，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到30ppm， LED已經(jīng)體現(xiàn)出它的優(yōu)越性，再進(jìn)一步到60ppm，甚至120ppm時(shí)激光打印機(jī)就難以追趕了；第三是是分辨率，真實(shí)分辨率300dpi、600dpi時(shí)候LED和激光打印機(jī)還差不多，進(jìn)入1200dpi的時(shí)候，真分辨率上LED就要比激光先進(jìn)一點(diǎn)?！?

　　最后，山本干夫強(qiáng)調(diào)了富士施樂加入LED陣營產(chǎn)生的顛覆性意義，“在投標(biāo)的時(shí)候，過去我們也曾經(jīng)遇到過這樣的問題，在標(biāo)書里已經(jīng)寫明我只要激光打印機(jī)，如果你寫了LED的話，有可能會(huì)無法中標(biāo)。將來因?yàn)橛辛烁皇渴返募尤?，就不?huì)出現(xiàn)這種針對發(fā)光源的限制。富士施樂加入LED陣營里以后，對我們來講當(dāng)然是個(gè)競爭，同時(shí)也是個(gè)促進(jìn)，我們研究歷史非常長，擁有自己的技術(shù)，所有我們很歡迎加入我們的行列中來?！?

　　事實(shí)上，市場最終的裁判是用戶，目前這個(gè)階段，用戶看一個(gè)打印的東西，是LED或者激光還沒有分辨出來，或者說還沒有那么高的要求。但是，人的要求是越來越高的，隨著用戶的要求不斷提高，用戶會(huì)有一個(gè)判斷，我到底是用激光，還是LED。也許到那個(gè)時(shí)候，才是分出勝負(fù)的時(shí)候。