在2015再生時代亞洲打印耗材行業(yè)峰會上,來自國際數(shù)據(jù)公司(IDC)亞太區(qū)IPDS項目的主管Maggie Tan向與會者描繪了一幅打印行業(yè)的全景圖,并指出打印行業(yè)正在發(fā)生變化。通用企業(yè)如果不想被淘汰,必須緊跟趨勢潮流。
Tan指出打印行業(yè)正邁入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代。她同時指出數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一新興市場,可歸納為四個領(lǐng)域:云服務(wù)、大數(shù)據(jù)/分析、商業(yè)社會化和移動化。
Tan對這四塊領(lǐng)域做了以下描述:
云服務(wù):50%的中大型企業(yè)缺乏基礎(chǔ)設(shè)施管理部門,這部分的業(yè)務(wù)一般外包給了云服務(wù)和服務(wù)管理供應(yīng)商。
大數(shù)據(jù)/分析:35%的BDA應(yīng)用和服務(wù)是基于云服務(wù)的,LOB買家運(yùn)用分析在實時智能和探索發(fā)現(xiàn)中獲得兩位數(shù)的增長率。
商業(yè)社會化:財富雜志排名前1,000位的公司中35%使用特定的服務(wù)來改善現(xiàn)實環(huán)境中的客戶體驗。
移動化:60%的設(shè)備交互是被動的,這是因為用戶傾向于從智能系統(tǒng)和設(shè)備說明中獲取信息。
Tan預(yù)計打印行業(yè)的未來趨勢將包括:
工作流程服務(wù)管理將會取代設(shè)備組管理;
通過向供應(yīng)商及其終端用戶擴(kuò)展生態(tài)系統(tǒng),與用戶的基礎(chǔ)設(shè)施相整合;
擁有持久客戶依靠的將不再是“價格戰(zhàn)”,考驗廠商的是誰的解決方案更勝一籌 。



滬公網(wǎng)安備 31011702001106號