在2015再生時代亞洲打印耗材行業(yè)峰會上，來自國際數(shù)據(jù)公司（IDC）亞太區(qū)IPDS項目的主管Maggie Tan向與會者描繪了一幅打印行業(yè)的全景圖，并指出打印行業(yè)正在發(fā)生變化。通用企業(yè)如果不想被淘汰，必須緊跟趨勢潮流。

Tan指出打印行業(yè)正邁入數(shù)字經(jīng)濟時代。她同時指出數(shù)字經(jīng)濟這一新興市場，可歸納為四個領域：云服務、大數(shù)據(jù)/分析、商業(yè)社會化和移動化。

Tan對這四塊領域做了以下描述：

云服務：50%的中大型企業(yè)缺乏基礎設施管理部門，這部分的業(yè)務一般外包給了云服務和服務管理供應商。

大數(shù)據(jù)/分析：35%的BDA應用和服務是基于云服務的，LOB買家運用分析在實時智能和探索發(fā)現(xiàn)中獲得兩位數(shù)的增長率。

商業(yè)社會化：財富雜志排名前1,000位的公司中35%使用特定的服務來改善現(xiàn)實環(huán)境中的客戶體驗。

移動化：60%的設備交互是被動的，這是因為用戶傾向于從智能系統(tǒng)和設備說明中獲取信息。

Tan預計打印行業(yè)的未來趨勢將包括：

工作流程服務管理將會取代設備組管理；

通過向供應商及其終端用戶擴展生態(tài)系統(tǒng)，與用戶的基礎設施相整合；

擁有持久客戶依靠的將不再是“價格戰(zhàn)”，考驗廠商的是誰的解決方案更勝一籌 。