為了展示和提升佳能售后維修體系的技術(shù)能力，更好為廣大用戶服務(wù)。2007年12月17日，佳能(中國(guó))有限公司在蘇州舉辦了第一屆全國(guó)維修服務(wù)技能競(jìng)賽。本次維修技能大賽主要涉及商務(wù)辦公 (復(fù)印機(jī))及中，高端家用消費(fèi) (打印機(jī))類各種產(chǎn)品。這也是佳能（中國(guó)）成立10年來首次舉辦的全國(guó)范圍內(nèi)的維修技能評(píng)比。

    從2004年起，佳能就已經(jīng)開始實(shí)施ACE (ASIA CERTIFIED ENGINEER) 認(rèn)證考試制度，以此對(duì)佳能維修服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)等級(jí)認(rèn)證，進(jìn)而提高佳能維修服務(wù)人員的技術(shù)服務(wù)水平。針對(duì)ACE考試主要是面向于技術(shù)理論的等級(jí)認(rèn)證考試，為了彌補(bǔ)其在實(shí)際操作方面的不足，在原有的ACE認(rèn)證制度基礎(chǔ)上，佳能通過本次的維修技能大賽加入針對(duì)實(shí)際操作的考試及競(jìng)賽，以達(dá)到全面提高維修服務(wù)人員綜合服務(wù)水平的目標(biāo)，力求為廣大的佳能用戶帶來更完善的服務(wù)。

    本次競(jìng)賽評(píng)委們來自佳能公司總部及分公司的服務(wù)主管，以及技術(shù)專家。經(jīng)過在華北，華東及華南三大區(qū)域選拔賽中的篩選，佳能從全國(guó)644家BIS維修站和247家打印機(jī)維修站中選送出了一批高水平的維修人員參加此次的技能競(jìng)賽。力求體現(xiàn)出佳能公司目前最高的維修服務(wù)及技術(shù)水平。 

    競(jìng)賽項(xiàng)目包括了各機(jī)種的服務(wù)接待，故障排除，系統(tǒng)調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)安裝等實(shí)際操作內(nèi)容。經(jīng)過各維修站參賽人員的激烈競(jìng)爭(zhēng)，以及各位評(píng)委的點(diǎn)評(píng)和指正，所有的選手都得到了技能提升的機(jī)會(huì)，并且最終決出了各項(xiàng)比賽的前三名及優(yōu)秀獎(jiǎng)。

    本次大賽的成功舉辦，提升了佳能產(chǎn)品售后體系的服務(wù)水平，增強(qiáng)了維修服務(wù)人員技術(shù)素養(yǎng)，也是佳能公司努力提高售后服務(wù)品質(zhì)及提高用戶滿意度的最好體現(xiàn)。