據(jù)國家質(zhì)檢總局消息，愛普生（中國）已向當(dāng)局備案，因其ME-10等16個型號的噴墨打印機(jī)可能存在安全隱患問題而決定召回。

愛普生稱，這些產(chǎn)品是由于電源防護(hù)設(shè)計原因，在電壓異常的情況下，電解液會從電源單元容器中噴出，電解液大量附著在交流電輸入端口背面附近，從而導(dǎo)致電源輸入插口處發(fā)生碳化導(dǎo)電現(xiàn)象。在極少數(shù)情況下，可能會引發(fā)產(chǎn)品電源自燃，存在安全隱患。因此，決定從2013年8月28日起，召回2011年9月12日到2013年6月6日期間所生產(chǎn)的 ME-10等16個型號的噴墨打印機(jī)。預(yù)計在中國大陸地區(qū)涉及的打印機(jī)數(shù)量為169452臺。愛普生表示，對于這些存在缺陷的產(chǎn)品，將為客戶提供免費更換電源的服務(wù)，并對打印機(jī)進(jìn)行整體檢查。

涉及上述產(chǎn)品的相關(guān)客戶可與愛普生售后服務(wù)中心取得聯(lián)系以安排免費維修事宜。廠家咨詢服務(wù)熱線電話: 400-810-9979或400-810-9980。

本次涉及機(jī)型及產(chǎn)品序列號信息如下：