2013年6月24日-25日，惠普世界之旅在北京嘉里中心酒店拉開(kāi)帷幕，惠普全球、亞太地區(qū)以及中國(guó)區(qū)高管均出席了本次大會(huì)并發(fā)表了演講，業(yè)務(wù)層面包闊企業(yè)服務(wù)器、企業(yè)存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)、商用PC與打印產(chǎn)品及解決方案、消費(fèi)PC、平板以及個(gè)人消費(fèi)打印產(chǎn)品，除此之外，還包括了應(yīng)用于大幅面圖像輸出的大幅面打印機(jī)與印刷產(chǎn)品，覆蓋了從個(gè)人、小公司、中小企業(yè)以及大型企業(yè)和商用輸出的各個(gè)領(lǐng)域，打印設(shè)備及解決方案成為本次大會(huì)的一大亮點(diǎn)，會(huì)后，惠普有限公司副總裁、打印與耗材產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理金衛(wèi)東與媒體進(jìn)行了短暫的溝通，針對(duì)目前中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與趨勢(shì)以及如何更好的滿(mǎn)足用戶(hù)需求發(fā)表自己的看法。

惠普有限公司副總裁、打印與耗材產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理金衛(wèi)東

著兩位數(shù)的增長(zhǎng)率，到2011年，由于全球金融危機(jī)，中國(guó)打印機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)開(kāi)始放緩，2012年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)一步放緩，打印機(jī)市場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，由此可見(jiàn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與打印機(jī)市場(chǎng)有著非常密切的關(guān)系?；萜沾蛴C(jī)在中國(guó)市場(chǎng)一直處于領(lǐng)導(dǎo)者地位，對(duì)于未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)的判斷以及未來(lái)的發(fā)展，有怎樣的看法？

金衛(wèi)東認(rèn)為：“對(duì)于未來(lái)發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)，打印市場(chǎng)增長(zhǎng)呈放緩趨勢(shì)，2008年到2010打印機(jī)以?xún)晌粩?shù)增長(zhǎng)，2011年開(kāi)始趨于平緩，2012年、2013年增長(zhǎng)速度開(kāi)始下滑，市場(chǎng)下滑大約2-3%，噴墨打印機(jī)有的季度是負(fù)增長(zhǎng)，與經(jīng)濟(jì)有絕對(duì)關(guān)系。中國(guó)進(jìn)入到信息化年代，早在10年前就有人提出無(wú)紙化，但是今天我們還一定要有打印需求，打印的多少與信息的多少有關(guān)系，以前的信息較少，相比10年前今天信息量的膨脹超過(guò)十倍，信息爆棚的速度更快，所以打印的量會(huì)更大，短時(shí)間打印機(jī)市場(chǎng)會(huì)受經(jīng)濟(jì)影響，但從長(zhǎng)期來(lái)看一定會(huì)增長(zhǎng)”。

惠普打印市場(chǎng)份額持續(xù)保持第一，而且對(duì)亞太區(qū)的貢獻(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，市場(chǎng)增長(zhǎng)比較平穩(wěn)，同時(shí)營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)增長(zhǎng)也比較平穩(wěn)，金衛(wèi)東堅(jiān)信業(yè)務(wù)要健康發(fā)展，希望業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)而且良性，坦言對(duì)于惠普還有很多空白領(lǐng)域，比如激光打印機(jī)中的MFP，相比日系復(fù)印機(jī)品牌，惠普產(chǎn)品占的比例非常少，未來(lái)有較高的提升空間。

根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，2012年美國(guó)市場(chǎng)打印機(jī)出貨約2300萬(wàn)臺(tái)，其中噴墨打印機(jī)占7成，而中國(guó)市場(chǎng)打印機(jī)出貨1300萬(wàn)臺(tái)，其中只有400萬(wàn)噴墨打印機(jī)，選擇噴墨打印機(jī)的家庭和SOHO用戶(hù)比例大約為3:1，公司用噴墨打印機(jī)大概只有10%，大部分用戶(hù)選擇激光。中國(guó)的噴墨打印機(jī)與激光打印機(jī)的比例與美國(guó)市場(chǎng)完全不同，惠普如何看待這一差異？如何布局中國(guó)的打印機(jī)市場(chǎng)呢？

金衛(wèi)東：“美國(guó)市場(chǎng)大部分噴墨機(jī)也是進(jìn)入家庭用戶(hù)，但是ink in the office在美國(guó)非常成功，從打印機(jī)噴墨和激光技術(shù)份額來(lái)看，美國(guó)激光和噴墨在辦公環(huán)境中平分天下。在中國(guó)，過(guò)去噴墨的打印成本較貴、噴墨頭會(huì)干、打印速度和負(fù)荷較低，噴墨打印機(jī)給用戶(hù)的印象和使用感受并不好，大家認(rèn)為激光是一個(gè)高科技、安靜的產(chǎn)品，惠普也意識(shí)到中國(guó)用戶(hù)的需求，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品印象更為重要，這是造成中國(guó)和美國(guó)市場(chǎng)差異的重要原因。2013年4月份惠普試圖通過(guò)全新商用噴墨的概念，影響中國(guó)噴墨和激光的比例。目前惠普商用噴墨的產(chǎn)品線(xiàn)很全，速度最快的秒速級(jí)噴墨產(chǎn)品速度達(dá)到每分鐘40頁(yè)，草稿模式70頁(yè)，而激光打印機(jī)要打到70頁(yè)/分鐘，產(chǎn)品價(jià)格非常昂貴，另外商用噴墨的耗材比激光更有優(yōu)勢(shì)，商噴打印成本要比激光便宜一半，墨倉(cāng)非常大，每張大約2毛錢(qián)。針對(duì)黑白激光，惠普黑白商用噴墨打印機(jī)系列每分鐘19頁(yè)，打印頭速度和耐磨性很高，另外負(fù)荷量也能滿(mǎn)足用戶(hù)，這是惠普在低端黑白打印市場(chǎng)中的新布局，在中間有惠普的OJ PRO系列彩色噴墨打印機(jī)和一體機(jī)來(lái)滿(mǎn)足商務(wù)彩色辦公用戶(hù)的需求”。

研究用戶(hù)的需求是所有廠(chǎng)商在做的事情，惠普也不例外，中國(guó)的家用打印市場(chǎng)一直增長(zhǎng)緩慢，那么惠普如何看待未來(lái)家庭打印的需求？

金衛(wèi)東認(rèn)為：“未來(lái)家庭用戶(hù)應(yīng)用層面將產(chǎn)生什么變化，工作帶回家需要打印，日常生活也需要打印。家庭打印幾個(gè)特點(diǎn)：教育打印、移動(dòng)打印和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的打印內(nèi)容，惠普看到這樣的發(fā)展趨勢(shì)，迎合這樣的趨勢(shì)滿(mǎn)足用戶(hù)需求，比如云打印，增加一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息共享的途徑，以后個(gè)人需要幾個(gè)號(hào)碼：身份證號(hào)碼、email號(hào)碼、云打印號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、銀行賬號(hào)，這幾個(gè)生活中必不可少的號(hào)碼，未來(lái)云打印會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì)，目前中國(guó)應(yīng)用不多，但在美國(guó)應(yīng)用很多。打印與應(yīng)用以及內(nèi)容的結(jié)合會(huì)越來(lái)越多，中國(guó)云打印很重要的一點(diǎn)是apps，在中國(guó)推進(jìn)內(nèi)容的落地，中國(guó)應(yīng)用最多的是小孩兒的教育，惠普正在與第三方合作伙伴推出相應(yīng)的服務(wù)，目前作為新的模式正在試點(diǎn)。在產(chǎn)品層面，惠普如何競(jìng)爭(zhēng)，從用戶(hù)角度來(lái)看，需要的產(chǎn)品也包括三種類(lèi)型，根據(jù)打印量的不同選擇相應(yīng)的產(chǎn)品，低打印量的產(chǎn)品便宜，但是耗材貴；高打印量產(chǎn)品貴，但是耗材便宜；另外一種打印量適中，也有相應(yīng)的選擇，比如惠普的超極惠省，足夠便宜，而且簡(jiǎn)單易用?；萜詹季旨矣檬袌?chǎng)的產(chǎn)品數(shù)量是最多的，未來(lái)將會(huì)從應(yīng)用角度是抓住市場(chǎng)趨勢(shì)，讓內(nèi)容在中國(guó)落地”。

3D打印成為2012年至今的熱門(mén)技術(shù)和話(huà)題，最后金衛(wèi)東表示，惠普也在持續(xù)關(guān)注3D打印的發(fā)展，目前正在與其它伙伴進(jìn)行合作，目前還沒(méi)有產(chǎn)品發(fā)布。

由于時(shí)間關(guān)系，我們與惠普PPS中國(guó)區(qū)副總裁金衛(wèi)東先生的溝通信息量有限，但是從溝通中，我們看到惠普對(duì)未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)充滿(mǎn)信心，研究中國(guó)用戶(hù)需求，進(jìn)行大規(guī)模的產(chǎn)品線(xiàn)布局，對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的判斷將會(huì)讓惠普繼續(xù)領(lǐng)跑打印市場(chǎng)，而其中表現(xiàn)一般的細(xì)分市場(chǎng)，惠普并沒(méi)有放棄，仍在積極推進(jìn)，提高市場(chǎng)份額。

本次惠普世界之旅-北京大會(huì)上，惠普展示出一系列未來(lái)工作和生活的場(chǎng)景，讓人們看到創(chuàng)新技術(shù)對(duì)于改善工作和生活的必要性和必需性。