回顧2011年的打印耗材市場，無可否認的是這個市場不斷成熟，并且漸漸向消費者的意愿靠攏，廠商一直奉行的“以墨養(yǎng)機”策略也在緩解，加上打印機需求的增加，2011年中國整體打印耗材市場將同比增長11.2%，似乎一切都向著好的方面發(fā)展。而另一邊廂，兼容耗材雖然還是處處受到原裝耗材擠壓，但是在2011年兼容耗材銷量同樣是增長不少，而且已經(jīng)逐漸形成了穩(wěn)固的市場格局，整個市場也越趨規(guī)范化和規(guī)?；?。

水火也相容 2011年OA打印耗材市場盤點

在筆者看來，在接下來的2012年，原裝和兼容不應(yīng)該是水火不相容的兩個對立面，它們應(yīng)該是相互相成，互相補充的產(chǎn)品，這樣的耗材市場才得以發(fā)展得更好，而從2011年的耗材市場我們也逐漸看到一些水火也相容的苗頭。

一、原裝耗材市場拼命降

（一）顛覆規(guī)則，原裝耗材進入低成本時代

1、原裝墨盒低價直逼兼容耗材

如果說49元的原裝墨盒還不足以震撼兼容墨盒，那么29元（實際售價25元）的低價就足以讓兼容墨盒措手不及了。在今年下半年愛普生繼49元墨盒之后推出29元低價墨盒，這個售價與格之格、天威等知名品牌墨盒售價已經(jīng)相當接近，它符合了消費者的低價消費心理。

愛普生29元墨盒

所以，在原裝和兼容的面前，大批的消費者毫不猶豫地選擇了29元的原裝。繼愛普生之后，一向沉默的佳能更是做到了“一鳴驚人”之舉，88元800頁大容量墨盒讓用戶體驗到實實在在的超低單頁打印成本，比起惠普“惠省”系列的703大容量墨有過之而不及。愛普生、佳能之后，利盟在新品Pro 209中推出39元墨盒，單頁打印成本低至0.08元，成本之低超越前者。#p#副標題#e#

2、原裝可連供、可灌粉

一直以來，兼容耗材中的連供系統(tǒng)、灌墨/粉都被認為不正當?shù)淖龇?，是破壞打印機的嚴重行為。然而，就是這種不被認同的做法在2011年卻被打印廠商正名。首先是愛普生L101和L201帶著它的外掛墨倉出現(xiàn)，而這個外掛墨倉就是我們常說的連供系統(tǒng)，使用外掛墨倉的打印機黑色單張成本不到0.02元，彩色不足0.05元，成本之低與改裝連供系統(tǒng)無異。其次，是理光于10月底首家推出了可以灌粉的激光打印機和一體機SP100系列，灌粉也間接得到了正名。

理光 Aficio SP1000S灌粉

雖然很不情愿，但是原裝耗材低成本時代還是在2011年提前來到。我們看到，無論是原裝廠商之前一直堅持的“以墨養(yǎng)機”策略還是不能容忍的供墨、灌粉行為，在這一年里都有了新的突破，低于0.1元的單頁打印成本標志著“以墨養(yǎng)機”的時代逐漸遠去，而供墨、灌粉行為的“被正名”也說明了在兼容耗材的侵蝕之下，原裝耗材不得不“自打嘴巴”，走入低成本時代。

（二）污染讓激光耗材陷入危機

1、噴墨耗材格局明朗

2011年，噴墨打印機耗材市場開始呈現(xiàn)明朗的局面，以往曾出現(xiàn)的一些小品牌逐漸退出市場，惠普、愛普生以及佳能三足鼎立的格局穩(wěn)固下來。并且隨著低價原裝墨盒的出現(xiàn)，兼容耗材的侵蝕速度也開始緩慢下來，筆者相信在接下來的2012年，倘若三大品牌繼續(xù)執(zhí)行“低打印成本”策略，那將對兼容耗材帶來更大的沖擊。

愛普生外掛墨倉

此外，在2011年，學生打印機市場的迅速發(fā)展以及照片打印機的普及，讓整個噴墨打印機市場渙發(fā)新的生機，從而也帶動了噴墨耗材的持續(xù)增長。與此同時，商務(wù)噴打特別是商務(wù)噴墨一體機也令噴墨耗材有了更多的增長空間。#p#副標題#e#

2、激光耗材格局復(fù)雜

與噴墨耗材穩(wěn)步發(fā)展不同，激光打印耗材在2011年面對著更多的挑戰(zhàn)。首先，與噴墨耗材三足鼎立的格局不同，激光耗材市場呈現(xiàn)的是相對復(fù)雜的格局，這主要因為原裝與兼容之爭在激光耗材領(lǐng)域中更為激烈。我們知道，雖然從單頁打印成本來說，噴墨并不會比激光便宜，但是從原裝耗材的購買成本來看，激光耗材往往就高很多，如一個原裝硒鼓至少要400元，一個原裝粉盒也要200元。

便宜的兼容耗材

面對如此高的購買成本，更多人在二次更換耗材時選擇兼容耗材，如選擇購買兼容硒鼓甚至是灌粉。因此，在激光耗材市場里，原裝和兼容競爭更加激烈。其次，彩色打印成本的居高不下，讓激光耗材出現(xiàn)了黑彩嚴重失衡，彩色商務(wù)遲遲難以普及；最后，隨著綠色環(huán)保這些關(guān)鍵詞被重視，激光耗材污染的問題也表露無疑，其中碳粉就是最大的污染源，它不僅給人體造成危害，同時也給環(huán)境帶來一定的污染。當這樣的問題被提出后，沒有污染問題的噴墨耗材就要比激光耗材吃香。

總的來說，在2011年里，噴墨耗材市場格局已經(jīng)逐漸明朗，原裝和兼容耗材也開始向大家所期待的互補局面發(fā)展，而相對的激光耗材市場格局就比較復(fù)雜，原裝和兼容競爭還是難分難解，甚至在某種情況上兼容耗材占了較大的優(yōu)勢。#p#副標題#e#

二、兼容耗材市場喜憂參半

（一）兼容耗材前景可觀

1、兼容耗材爭得平等

在2011年里，對于兼容耗材市場來說最利好的消息莫過于，愛普生對天威耗材專利發(fā)起無效申請被駁回，天威連供專利一個全部有效，另一個6項保護條款中維持4項有效。這樣，兩項相關(guān)天威連供專利，皆被判定維持有效的專利權(quán)，具備一定的專利穩(wěn)定性。從這件事情中，再次證明雖然專利侵權(quán)可以成為對付通用耗材的武器，但是這個武器所起到的作用遠不如當初，兼容耗材市場發(fā)展到今天，終于爭到了與原裝耗材“平等對話”的機會。

2、危機變轉(zhuǎn)機

2011年，中國市場呈現(xiàn)出來的局面是：工資收入并未大幅上漲，但物價漲卻大幅上漲，普通民眾的購買力進一步下降。在這樣的危機之下，更多的采購用戶想方設(shè)法地省錢，而他們在力爭節(jié)省打印成本中發(fā)現(xiàn)兼容耗材確實能大幅降低辦公成本，因此紛紛將省錢的目標轉(zhuǎn)移到兼容耗材身上。所以，即使在低迷的經(jīng)濟危機之下，兼容耗材基本上沒有受到很大影響，甚至是出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。相反，一直處于高價的原裝耗材受到的影響較大。在這一年里，兼容耗材很好地審時度勢，將危機轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)機，為發(fā)展爭取了更多的時間。

兼容耗材遍地開花

3、技術(shù)含量提升

耗材技術(shù)發(fā)展到今天，從技術(shù)層面來說，兼容廠商同原裝耗材廠商基本上平分秋色，各有千秋，舉例來說，過去兼容廠商打印產(chǎn)品的自帶墨量不到10毫升，而現(xiàn)在已升至100毫升。此外，天威在此次成功保護連供這項專利技術(shù)也可以看到兼容耗材的技術(shù)在不斷提升，當然從另一方面也說明原裝耗材本身開始遭受技術(shù)發(fā)展的瓶頸，這讓兼容耗材發(fā)展爭取得更多的時間。兼容耗材的壯大，既瓜分了原裝耗材廠商的奶酪，同時也讓消費者有了更多的選擇權(quán)。

4、政府采購創(chuàng)造機會

政府采購方式的改變?yōu)橥ㄓ煤牟膹S商帶來發(fā)展新機遇，在整個2011年里，全國已經(jīng)有幾十個省市的政府采購市場相繼對耗材實行分包采購，這給通用耗材企業(yè)創(chuàng)造了更大的發(fā)展空間，也說明了通用耗材前景可觀。#p#副標題#e#

（二）繁榮之下的危機

1、一味壓低價格

雖然相對原裝耗材來看，兼容耗材價格已經(jīng)很便宜，但是從2011年的市場來看，兼容耗材還是走不出“價格戰(zhàn)”的框框，這種策略對于長期發(fā)展明顯是不理智的。因為打印機廠商在原裝耗材的研發(fā)上付出了巨大的開支，但它們是打印機的生產(chǎn)者，對產(chǎn)品掌握著生產(chǎn)產(chǎn)品的主動權(quán)。

而作為兼容耗材廠商則相對較為被動，它們必須要投入大量的經(jīng)費進行研發(fā)和生產(chǎn)，以適應(yīng)不斷推出的新品。如果兼容耗材一味將價格壓低，不僅利潤被壓縮，還會影響兼容耗材的成本投入，一旦利潤再下滑的話，產(chǎn)品質(zhì)量就更得不到保證。當進入了這樣一個惡性循環(huán)的時候，整個兼容耗材市場就會被拖垮。

2、兼容企業(yè)發(fā)展良莠不齊

雖然說兼容耗材市場發(fā)展到今天已經(jīng)規(guī)范不少，但是從整體來看，通用耗材企業(yè)的發(fā)展依舊是良莠不齊。有實力的廠商走品牌化道路的步伐加快，小廠商靠差異化戰(zhàn)略突破發(fā)展，小作坊仍然是以低價的劣質(zhì)耗材在攪亂市場，大家步伐的不一致，最終導(dǎo)致的結(jié)果是耗材市場無論是技術(shù)還是價格都零亂不堪。

專利技術(shù)依舊是頭疼問題

3、專利技術(shù)依舊是頭疼問題

  全文總結(jié)：從2011年打印耗材市場整體發(fā)展趨勢來看，無論是原裝還是兼容都慢慢向消費者的意愿靠攏，原裝耗材開始嘗試開創(chuàng)低成本時代，兼容耗材品質(zhì)也在不斷提升，這都是我們大家愿意看到的。即使在繁榮的背后還存在危機，如原裝激光耗材的環(huán)保問題，彩色打印成本居高不下，兼容耗材的專利問題等等，而作為消費者的我們將期待這些問題在即將來臨的2012年得到最好的解決，這對于用戶才是最利好的消息。