摘要

    2011年，多功能一體機市場的各個品牌都在積極尋求突破，他們的努力為市場帶來了大墨倉和原裝可灌粉的全新理念，他們的決策為市場帶來了商用黑白噴墨和低成本的彩色噴墨新產品，他們的進取為市場帶來了無線打印、云打印等等新突破。2011年，打印技術、打印速度、打印成本都在發(fā)生著顛覆性的變化，多功能一體機市場越發(fā)活躍了，而這些，給用戶帶來的就是更快更好更省的產品和更優(yōu)質的服務。

  本報告要點

  ★2011年，大墨倉打印、原裝可灌粉等的概念的新品層出不窮，非常賺人眼球。用戶的需求是主導市場發(fā)展的最大推動力。

  ★2011年中國多功能一體機品牌關注榜上，惠普關注份額最高，達36.1%，比第二名佳能高15.3%，第三名三星關注度為12.0%，第四名以后品牌關注份額均小于10.0%。

  ★3000元以下產品的人氣最高，關注份額達87.3%。

  ★觀察不同類型多功能一體機產品的關注份額分布可以看出，以商用為主的黑白激光多功能一體機是市場熱度最高的產品類型，其關注份額已經超過半數，高達55.3%。

  ★從整體看來，惠普、佳能和三星三個主流品牌的關注比例之間仍有不小差距，因此，盡管關注份額均有小幅增減，但市場排名相對穩(wěn)定。

  ★在觀察2011年中國多功能一體機市場主流品牌市售產品數量的時候可以發(fā)現，惠普和佳能不僅關注份額相近，連市售產品數量也相差無幾，分別為79、75款。

  ★用戶對于多功能一體機的需求一直在增長，然而伴隨著經濟環(huán)境、市場環(huán)境多方面因素的影響，成本對于消費者決策的影響越來越大。

一、市場概述

  用戶需求是最大的推動力

  曾經，消費者盼望著有這樣一款多功能一體機出現：它的售價低廉，原廠的墨水便宜，后期的成本也不高，使用低價耗材仍有官方的質保，令消費者不再為使用兼容墨水導致的堵頭而擔心。2011年這個問題終于有了答案。大墨倉打印、原裝可灌粉等的概念的新品層出不窮，非常賺人眼球。用戶的需求是主導市場發(fā)展的最大推動力。

  黑白噴墨產品爭奪商用市場

  在中小型辦公組內，彩色噴墨多功能一體機一直無法涉足商用市場，因為目前很多商用客戶仍以黑白打印為主，不愿意承受彩色產品帶來的高成本。黑白噴墨多功能產品的出現改變了大眾的認知，也為噴墨產品增加了競爭力。

  國產首臺多功能一體機上市

  2011年10月，中國（珠海)國際打印耗材展覽會上，中國第一個自主核心技術激光打印機品牌——奔圖，推出了國產首款激光多功能一體機系列產品，五款機型分別為中小企業(yè)、行業(yè)和家庭用戶量身定做，市場競爭越發(fā)激烈。#p#副標題#e#

二、品牌結構分析

  (一) 整體市場品牌結構

  1、年度品牌結構

  品牌關注度之間相差較大

  2011年中國多功能一體機品牌關注榜上，惠普關注份額最高，達36.1%，比第二名佳能高15.3%，第三名三星關注度為12.0%，第四名以后品牌關注份額均小于10.0%，相對較小。由此看出，各品牌關注份額之間相差較大，前三名的關注份額均超過了10%，但彼此之間相差8.8%-15.3%，排名靠后的品牌關注份額之間相差略小，但與排名靠前品牌相比，差距略大。

 (圖) 2011年中國多功能一體機市場品牌關注比例分布

  2、季度品牌結構

  三甲位置沒有變化

  觀察2011年中國多功能一體機市場季度品牌關注分布可以看出，前三的位置品牌和排名均沒有變化：惠普領跑，佳能第二，三星第三。其他品牌中，愛普生和兄弟激烈的爭奪第四名，聯想位列第六，富士施樂和松下競爭第七名，排名靠后的品牌關注份額相對較低，因此名次的穩(wěn)定性相對較差，品牌榜變動略大。

(表) 2011年Q1－Q4中國多功能一體機市場品牌關注排名對比

 

排名	Q1	Q2	Q3	Q4
1	惠普	惠普	惠普	惠普
2	佳能	佳能	佳能	佳能
3	三星	三星	三星	三星
4	兄弟	愛普生	兄弟	兄弟
5	愛普生	兄弟	愛普生	愛普生
6	聯想	聯想	聯想	聯想
7	富士施樂	富士施樂	松下	松下

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(二) 細分市場品牌結構

    1、黑白激光多功能一體機市場
    
  惠普領跑黑白激光多功能一體機品牌榜

    黑白激光多功能一體機一直是各品牌爭奪的重點。2011年，中國黑白激光多功能一體機市場中，惠普的關注份額最高，達到了34.4%，第二名三星的關注度為20.2%，惠普的領先優(yōu)勢略大。第三名兄弟、第四名聯想和第五名佳能的關注份額比較接近，均在10%左右，第六名以后品牌關注份額均在5.5%以下。

 (圖) 2011年中國黑白激光多功能一體機市場品牌關注比例分布

  2、彩色激光多功能一體機市場

  彩色激光多功能一體機市場的關注分布相對集中

  與黑白激光多功能一體機市場的混戰(zhàn)局面不同，彩色激光多功能一體機市場的關注分布相對集中?；萜盏年P注份額高達45.3%，領先優(yōu)勢較為明顯，佳能、三星、和兄弟分列第二至四名，關注度在9.3%-12.5%之間，前四名吸引了市場84.2%的關注份額，第六名以后品牌的關注份額均不足3.0%。

 (圖) 2011年中國彩色激光多功能一體機市場品牌關注比例分布

  3、噴墨多功能一體機市場

  佳能、惠普難分伯仲

  噴墨多功能一體機市場與激光產品市場相比，競爭品牌相對較少。2011年，中國噴墨多功能一體機市場中佳能以37.9%的關注份額領跑，惠普位列第二，關注份額為37.1%，與冠軍佳能的關注份額僅相差0.8%，二者的競爭非常激烈。第三名愛普生的關注份額略低，為18.9%，三個品牌壟斷了市場93.9%的關注份額。消費者的目光主要集中在佳能、惠普和愛普生三個品牌上。

 (圖) 2011年中國多功能一體機市場品牌關注比例分布

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三、產品結構分析

  (一) 產品價格結構

  3000元以下產品的人氣最高

  伴隨著多功能一體機市場的發(fā)展，產品越來越多，高中低檔應有盡有，消費者可選擇的范圍越來越廣。據互聯網消費調查中心ZDC統(tǒng)計的數據顯示，2011年，中國多功能一體機市場上，3000元以下產品的人氣最高，關注份額達87.3%。

 (圖) 2011年中國多功能一體機市場不同價位段產品關注比例分布

  (二) 產品類型結構

  彩色激光產品關注份額相對較低

  觀察不同類型多功能一體機產品的關注份額分布可以看出，以商用為主的黑白激光多功能一體機是市場熱度最高的產品類型，其關注份額已經超過半數，高達55.3%，其次是噴墨多功能一體機，關注度為38.5%，彩色激光多功能一體機由于購置和使用成本較高，關注度僅為6.2%。

 (圖) 2011年中國多功能一體機市場不同類型產品關注比例分布

  不同類型產品關注份額變化不大

  2011年，中國多功能一體機市場中三種類型的產品在商用市場上展開了激烈，但整體看來，三種類型產品的關注度變化不大，黑白激光產品的關注度基本在55%左右，噴墨產品的關注度接近38%，彩色激光產品的關注度不足7%，由此可以看出，黑白激光和噴墨產品關注度相對較高，而彩色激光產品的關注度較低。

 (圖) 2011年Q1-Q4不同類型多功能一體機市關注比例走勢

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五、主流廠商分析

  (一) 品牌結構對比

  主流品牌關注比例走勢各不相同

  2011年，中國多功能一體機市場的三個主流品牌關注比例走勢各不相同，其中，惠普和三星的關注份額均有不同幅度的減少，佳能的關注份額小幅走高。從整體看來，三者的關注比例之間仍有不小差距，因此，盡管關注份額均有小幅增減，但市場排名相對穩(wěn)定。

 (圖) 2011年Q1-Q4中國多功能一體機市場主流品牌關注比例走勢

  三大品牌各有所長

  2011年多功能一體機市場中，三大品牌各有所長，其中，惠普在彩色激光產品市場中領先優(yōu)勢較大，在黑白激光和噴墨產品市場關注份額略低，但整體看來，領先優(yōu)勢較大，屬于“全能型”選手；佳能在噴墨產品市場關注份額較高，而在激光產品市場，關注份額相對較低；三星則相反，在激光市場產品的關注份額明顯高于噴墨市場。

 (圖) 2011年不同類型多功能一體機市場主流品牌關注比例走勢

  (二) 產品結構對比

  惠普、佳能市售產品數量相當

  在觀察2011年中國多功能一體機市場主流品牌市售產品數量的時候可以發(fā)現，惠普和佳能不僅關注份額相近，連市售產品數量也相差無幾，分別為79、75款，三星的市售產品數量略少，為41款。

 (圖) 2011年中國多功能一體機市場主流品牌市售產品數量對比

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單產品關注率方面，各品牌的表現也不盡相同。惠普和佳能雖然市售產品數量接近，但惠普的品牌關注份額相對較高，因此單產品關注率也相對較高。三星的市售產品數量較少，因此單產品關注率略高于佳能。

 (圖) 2011年中國多功能一體機市場主流品牌單產品關注率對比

六、市場趨勢預測

  (一) 影響因素

  用戶對于成本越發(fā)敏感

  用戶對于多功能一體機的需求一直在增長，然而伴隨著經濟環(huán)境、市場環(huán)境多方面因素的影響，成本對于消費者決策的影響越來越大。購置成本、使用成本、服務成本等成為了消費者最為關注的方面。

  (二) 趨勢預測

  低成本時代到來

  消費者對于多功能一體機的成本越來越敏感，而一個低成本的時代也隨之到來。越來越多的品牌傾向為日常印量較大的學生、家庭或辦公用戶提供能夠更大打印量的產品，超大容量的墨盒可以減少用戶更換墨盒的次數，延長使用時間，單頁打印成本也更低。

  有特長的產品更顯眼

  目前看來，多功能一體機市場產品越來越多，因此，同質化不可避免，這樣一來，有“特長”的產品就顯得更特別。以黑白噴墨一體機產品為例，它雖然放棄了彩色市場，但卻憑借“更省、更快”的特長擠進了商用市場。2012年，像黑白噴墨產品一樣，在某一方面突出的產品將獲得更多消費者的關注。

  新品牌、新技術有更廣闊的舞臺

  2012年將是一個新的開始，領跑者不再安枕無憂，因為這個市場中每一秒都在發(fā)生變化。多方博弈的情況下，競爭趨于白熱化。新人企圖站穩(wěn)腳跟，強者企圖擴大優(yōu)勢，這是一場技術之戰(zhàn)、品牌之戰(zhàn)、銷售渠道之戰(zhàn)，新品牌、新技術將有更廣闊的舞臺。