近年來,無論經(jīng)濟(jì)大盤如何,IT領(lǐng)域如何日新月異的發(fā)展,打印耗材領(lǐng)域永遠(yuǎn)都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。伴隨09年金融危機(jī)之后,經(jīng)過了2010年中國整體經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,2011年中國打印耗材市場迎來了新的發(fā)展契機(jī),正在展現(xiàn)新的特點。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2010年中國打印耗材市場實際銷售收入達(dá)到96.2億元人民幣,噴墨耗材出貨量同比小幅增長3.0%,2010年同比增長為10.5%。在喜人的銷售外表下,打印機(jī)渠道商們真的一帆風(fēng)順嗎?在耗材價格彪低的前景下,打印機(jī)渠道害怕廠商耗材貴嗎?
產(chǎn)品不貴 耗材貴 耗材渠道后續(xù)營銷堪憂
在CBINEWS最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,根據(jù)200多位渠道商務(wù)的選擇,在調(diào)查阻礙打印機(jī)銷售的主要原因方面,選擇耗材太貴的占到41.3%;技術(shù)更迭頻繁占到15.2%;易用性不好占到13.1%;經(jīng)銷商培訓(xùn)不夠占10.9%;品牌影響力弱占10.8%;銷售技巧差占6.5%;新品上市太慢占到2.2%??梢?,阻礙產(chǎn)品銷售的還是價格,其次就是產(chǎn)品技術(shù)方面的發(fā)展,再者實用性也很重要,尤其需要廠商注意的,即是很多渠道商們認(rèn)為廠商對經(jīng)銷商的培訓(xùn)不夠。在耗材方面,也反映出了一個實際的問題,即渠道商最害怕廠商耗材太貴,無法良好的對客戶開展相應(yīng)的后續(xù)售后服務(wù)。
打印機(jī)的利潤再高,也就是一次利潤,而保持耗材的高價格,渠道與廠家可以得到長期的利潤。同時,過高的打印機(jī)價格,也會影響到打印機(jī)的銷售與普及,從而降低渠道、廠家的收益。其次,現(xiàn)在市場格局已經(jīng)基本形成,掌握打印機(jī)核心技術(shù)的都是惠普、愛普生、佳能等少數(shù)廠商,都有完整的營銷方案,一旦某款打印機(jī)價格較高,其市場份額將馬上被其它廠商占據(jù)。
此外,各廠家各型號的打印機(jī)使用了不同的耗材,不存在通用性,因此不存在大感知耗材上發(fā)生競爭的情況。正因為如此,幾乎所有的打印機(jī)廠商采用低利潤甚至是虧本的打印機(jī)來吸引用戶,而領(lǐng)先后續(xù)的專用耗材銷售來謀取利潤,這樣,既保證了自己的利潤也保證了市場份額。
由于廠家保留了耗材的利潤空間,吸引了大量的通用耗材商乃至于造假者的關(guān)注,面對市場的誘惑,耗材市場爭奪戰(zhàn)不可避免。渠道商們在操控耗材營銷中風(fēng)險也就相對高很多,跟隨著廠商的步伐,渠道商也傾力于耗材的營銷,價格貴與否也就成了渠道商們最擔(dān)心的問題。
總體來說,2011年隨著整體外設(shè)市場的穩(wěn)定發(fā)展,打印耗材市場迎來了更好的發(fā)展環(huán)境和機(jī)遇,原裝品牌由于具有產(chǎn)品技術(shù)上的壟斷性和產(chǎn)品更新的主動權(quán),在耗材市場依然是強(qiáng)勢主流;通用耗材在政府分包體系的推動下也獲得了更廣闊的發(fā)展空間;假冒耗材在原裝耗材廠商防偽技術(shù)的普及和聯(lián)合執(zhí)法的打擊下,受到了有效遏制,促進(jìn)了打印耗材市場的健康發(fā)展。
打印機(jī)渠道害怕廠商耗材貴嗎?
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