近些年,隨著數(shù)字印刷的深入,網(wǎng)絡(luò)印刷也同噴墨印刷、RFID、收購一樣成為了印刷業(yè)熱議的關(guān)鍵詞之一,與其說是網(wǎng)絡(luò)印刷自身的發(fā)展,不如說是在其他關(guān)鍵詞的推波助瀾下,造就了網(wǎng)絡(luò)印刷的升溫。
國內(nèi)印刷產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展比歐美晚,2005年到今天的國內(nèi)發(fā)展進度與歐美1990年~2005年的發(fā)展過程相比,無不感受到數(shù)倍變化的速度。印刷生意最后會在網(wǎng)絡(luò)上進行,可能比起其他產(chǎn)業(yè)更加順理成章,因為印刷技術(shù)從材料(版面設(shè)計)到成品(印刷品)都已經(jīng)全面數(shù)字化,利用網(wǎng)絡(luò)的方便性只是時間問題而已,今天業(yè)界感覺不到網(wǎng)絡(luò)印刷的來臨,自有其原因。
網(wǎng)絡(luò)印刷將不再是印刷廠的生意,就像大都市里的連鎖便利商店,不是雜貨店的生意一樣;美國最大的連鎖書店Barnes Noble無法發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)書店Amazon.com;淘寶網(wǎng)是今天國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)百貨公司,不可能是傳統(tǒng)百貨公司脫胎換骨出來的道理一樣。
我們只要思考網(wǎng)絡(luò)印刷服務(wù)的前提,就會發(fā)現(xiàn)其中的道理。
1.在網(wǎng)絡(luò)上,生意上必須提供詢價、報價,技術(shù)上必須提供預(yù)覽、校對、確認(rèn)的服務(wù)。
2.網(wǎng)絡(luò)印刷無法拒絕太少量或太多量的服務(wù)要求。
3.網(wǎng)絡(luò)印刷無法拒接特定地區(qū)送貨上門的需求。
聽起來不難,問題是有的活只印幾頁,有的印幾千本;有的要在貴陽交貨十張廣告單,有的要在烏魯木齊交貨300本書,只要你有一樣不提供,就被能提供的對手搶去了生意。今天國內(nèi)的印刷集團或是生意紅火的數(shù)字快印店,都沒有任何一家可以達(dá)到這三項基本條件,盡管有些印刷服務(wù)廠確實有了很好的印刷門戶網(wǎng)站,少了第二、三項條件,我們終究還看不到網(wǎng)絡(luò)印刷在國內(nèi)的影子。
到底有多么復(fù)雜?其實,許多略有規(guī)模的印刷廠都意識到網(wǎng)絡(luò)印刷的發(fā)展,他們投下20萬~100萬元人民幣,請網(wǎng)絡(luò)公司建立幾個印刷門戶網(wǎng)站,可以接單、報價、看樣、收款,甚至可以連接上自動化印刷流程和內(nèi)部的ERP管理系統(tǒng),但是完成后,卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)海茫茫,等不到客人來光顧。但是每個月還有人員的薪水,系統(tǒng)的維護,主機代管和寬帶的租金,像壞掉的水龍頭,滴滴答答向外流出去。
原來,網(wǎng)絡(luò)世界遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過北京城,花個300萬~500萬元人民幣去投入廣告,還不知道有多少效果;光北京的印刷生意,投資網(wǎng)絡(luò)門戶似乎小題大作,想要面對全中國,上春晚廣告很有用,可是昂貴的代價恐怕不符合印刷生意的經(jīng)濟效益。
傳統(tǒng)印刷廠不會發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)印刷服務(wù),未來哪有網(wǎng)絡(luò)印刷的可能?
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的形成有其一定的模式,上了網(wǎng)將面對全世界,至少是全中國的印刷客戶,首先得讓全國知道你在網(wǎng)絡(luò)上提供印刷服務(wù),除了廣告以外,最重要的手段就是比現(xiàn)有的印刷服務(wù)“又便宜又好”,最重要的是網(wǎng)絡(luò)上各種信息、生意變化快速,各種促銷服務(wù)都必須和印刷流程、管理ERP連線,沒有自主的資訊技術(shù)(IT)團隊,無法竟其功。這是所有的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式,都是IT公司的游戲,傳統(tǒng)印刷廠連電子郵件都不常用,無法想象網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,遑論發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)意了。
印刷廠當(dāng)然可以投資IT部門,但是傳統(tǒng)印刷生意還是這家公司主要的收入來源,IT部門只能執(zhí)行研究發(fā)展的任務(wù),在產(chǎn)業(yè)版圖移轉(zhuǎn)必要“破壞創(chuàng)新”的根本理論下,研發(fā)部門肯定無法想出“顛覆自己”的創(chuàng)意,開創(chuàng)另一個全新的生意模式。那么,誰來做網(wǎng)絡(luò)印刷呢?
所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的核心團隊一定是IT,因為任何服務(wù)放在網(wǎng)絡(luò)上就得摸著石子過河,沒有學(xué)習(xí)的課本,如果一個網(wǎng)站服務(wù)修改還得委托外人,結(jié)局只有一個——失敗,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的短短歷史里面,改得慢和改不了沒有太大的差別,你的競爭對手不是這條街的另一家,不是這個城里的另外20家,而是網(wǎng)絡(luò)上的無法計數(shù)的對手,你到谷歌或是搜狐去搜尋一下就知道。
IT專家不懂印刷,印刷廠不懂IT,但是和印刷相關(guān)的大企業(yè),如惠普公司(印刷技術(shù)供應(yīng)商)就知道印刷的未來和網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,今天你可以利用惠普的Marketsplash網(wǎng)站來印刷,在美加地區(qū)任何城市的Staple文具連鎖店都能取到貨;國際快遞公司如聯(lián)邦快遞(Fedex)在2011年6月3日正式在美國推出印刷服務(wù),針對大企業(yè)客戶服務(wù)的需求,本來你得先找家印刷廠印刷,然后打包貼上地址和收信人的貼紙、再委托快遞幫你送到目的地,但聯(lián)邦快遞幫你把印刷和遞送的工作都解決了,說不定還更便宜,因為你把文件給聯(lián)邦快遞Fedex在郵遞目的地附近印刷,就近送到客戶手中,省下長途的運費,這一次聯(lián)邦快遞的的訴求重點就是交貨時間單位從“天”變成“小時”,明天可能推出讓Fedex送貨“印刷免費”,就把印刷廠的生意搶走了。
臺灣的前三大合版印刷公司都有自己的IT部門,有的甚至延攬IT專業(yè)(不是印刷專業(yè))人才來當(dāng)總經(jīng)理,合版生意一開始并非網(wǎng)絡(luò)印刷,只是利用網(wǎng)絡(luò)來服務(wù)代理商,漸漸地擴大到直接客戶,就越來越接近網(wǎng)絡(luò)印刷了。臺灣全部商業(yè)印刷差不多40%的總產(chǎn)值來自不到十家的合版印刷公司完成,最大的三家則占去其中大半的份額,這三家合版公司是越來越像IT公司,越來越不像印刷廠。
如果你到美國的vistaprint.com或是臺灣的白紗科技印刷、建豪數(shù)位印刷網(wǎng)、彩之坊科技就會發(fā)現(xiàn)他們幾乎所有的商業(yè)印刷服務(wù)都可以在網(wǎng)上處理。雖然他們已經(jīng)在網(wǎng)上做印刷業(yè)務(wù),且可以獲利,卻還在不斷地擴大版圖,難道他們就是未來的網(wǎng)絡(luò)印刷嗎?恐怕還不一定,今天大部分的印刷買家都還是通過代理和印刷廠溝通,因為印刷還有些細(xì)節(jié),還無法100%數(shù)字化。網(wǎng)絡(luò)印刷的氛圍也還沒形成,例如:版面設(shè)計對一般印刷買家來說還是太復(fù)雜,請別人設(shè)計版面,當(dāng)然請別人處理印刷了。
臺灣的合版印刷由于數(shù)字化比他們的對手早,也因為臺灣的幅員較小,一旦數(shù)字化的屏障拉起來,后來的競爭者就比較難以追趕,內(nèi)地市場規(guī)模是臺灣的60倍,境內(nèi)最后幾公里的遞送可能不止60倍,任何想創(chuàng)造全新網(wǎng)絡(luò)印刷模式的難度勢必更高。
內(nèi)地的網(wǎng)絡(luò)印刷氛圍還沒到,加上網(wǎng)絡(luò)生意的發(fā)展和投資新技術(shù)可是完全不同,這是生意模式改變,也可能是產(chǎn)業(yè)版圖的轉(zhuǎn)移。生產(chǎn)流程和管理沒有充分?jǐn)?shù)字化就投資印刷門戶網(wǎng)站是大風(fēng)險,投資了門戶網(wǎng)站卻等不到網(wǎng)絡(luò)印刷的大環(huán)境,更是災(zāi)難一場。
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始改變?nèi)祟惖纳?,任何產(chǎn)業(yè)只要上了網(wǎng),就只剩下唯一或是極少數(shù)的品牌,商業(yè)印刷產(chǎn)業(yè)數(shù)字化這幾年來風(fēng)起云涌,沒有理由例外,網(wǎng)絡(luò)印刷不會永遠(yuǎn)停留在概念的階段,這是一個還在太平洋正中央的低氣壓,漸漸就要形成臺風(fēng),商業(yè)印刷版圖移轉(zhuǎn)的大臺風(fēng)。
國內(nèi)印刷產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展比歐美晚,2005年到今天的國內(nèi)發(fā)展進度與歐美1990年~2005年的發(fā)展過程相比,無不感受到數(shù)倍變化的速度。印刷生意最后會在網(wǎng)絡(luò)上進行,可能比起其他產(chǎn)業(yè)更加順理成章,因為印刷技術(shù)從材料(版面設(shè)計)到成品(印刷品)都已經(jīng)全面數(shù)字化,利用網(wǎng)絡(luò)的方便性只是時間問題而已,今天業(yè)界感覺不到網(wǎng)絡(luò)印刷的來臨,自有其原因。
網(wǎng)絡(luò)印刷將不再是印刷廠的生意,就像大都市里的連鎖便利商店,不是雜貨店的生意一樣;美國最大的連鎖書店Barnes Noble無法發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)書店Amazon.com;淘寶網(wǎng)是今天國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)百貨公司,不可能是傳統(tǒng)百貨公司脫胎換骨出來的道理一樣。
我們只要思考網(wǎng)絡(luò)印刷服務(wù)的前提,就會發(fā)現(xiàn)其中的道理。
1.在網(wǎng)絡(luò)上,生意上必須提供詢價、報價,技術(shù)上必須提供預(yù)覽、校對、確認(rèn)的服務(wù)。
2.網(wǎng)絡(luò)印刷無法拒絕太少量或太多量的服務(wù)要求。
3.網(wǎng)絡(luò)印刷無法拒接特定地區(qū)送貨上門的需求。
聽起來不難,問題是有的活只印幾頁,有的印幾千本;有的要在貴陽交貨十張廣告單,有的要在烏魯木齊交貨300本書,只要你有一樣不提供,就被能提供的對手搶去了生意。今天國內(nèi)的印刷集團或是生意紅火的數(shù)字快印店,都沒有任何一家可以達(dá)到這三項基本條件,盡管有些印刷服務(wù)廠確實有了很好的印刷門戶網(wǎng)站,少了第二、三項條件,我們終究還看不到網(wǎng)絡(luò)印刷在國內(nèi)的影子。
到底有多么復(fù)雜?其實,許多略有規(guī)模的印刷廠都意識到網(wǎng)絡(luò)印刷的發(fā)展,他們投下20萬~100萬元人民幣,請網(wǎng)絡(luò)公司建立幾個印刷門戶網(wǎng)站,可以接單、報價、看樣、收款,甚至可以連接上自動化印刷流程和內(nèi)部的ERP管理系統(tǒng),但是完成后,卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)海茫茫,等不到客人來光顧。但是每個月還有人員的薪水,系統(tǒng)的維護,主機代管和寬帶的租金,像壞掉的水龍頭,滴滴答答向外流出去。
原來,網(wǎng)絡(luò)世界遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過北京城,花個300萬~500萬元人民幣去投入廣告,還不知道有多少效果;光北京的印刷生意,投資網(wǎng)絡(luò)門戶似乎小題大作,想要面對全中國,上春晚廣告很有用,可是昂貴的代價恐怕不符合印刷生意的經(jīng)濟效益。
傳統(tǒng)印刷廠不會發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)印刷服務(wù),未來哪有網(wǎng)絡(luò)印刷的可能?
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的形成有其一定的模式,上了網(wǎng)將面對全世界,至少是全中國的印刷客戶,首先得讓全國知道你在網(wǎng)絡(luò)上提供印刷服務(wù),除了廣告以外,最重要的手段就是比現(xiàn)有的印刷服務(wù)“又便宜又好”,最重要的是網(wǎng)絡(luò)上各種信息、生意變化快速,各種促銷服務(wù)都必須和印刷流程、管理ERP連線,沒有自主的資訊技術(shù)(IT)團隊,無法竟其功。這是所有的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式,都是IT公司的游戲,傳統(tǒng)印刷廠連電子郵件都不常用,無法想象網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,遑論發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)意了。
印刷廠當(dāng)然可以投資IT部門,但是傳統(tǒng)印刷生意還是這家公司主要的收入來源,IT部門只能執(zhí)行研究發(fā)展的任務(wù),在產(chǎn)業(yè)版圖移轉(zhuǎn)必要“破壞創(chuàng)新”的根本理論下,研發(fā)部門肯定無法想出“顛覆自己”的創(chuàng)意,開創(chuàng)另一個全新的生意模式。那么,誰來做網(wǎng)絡(luò)印刷呢?
所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的核心團隊一定是IT,因為任何服務(wù)放在網(wǎng)絡(luò)上就得摸著石子過河,沒有學(xué)習(xí)的課本,如果一個網(wǎng)站服務(wù)修改還得委托外人,結(jié)局只有一個——失敗,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的短短歷史里面,改得慢和改不了沒有太大的差別,你的競爭對手不是這條街的另一家,不是這個城里的另外20家,而是網(wǎng)絡(luò)上的無法計數(shù)的對手,你到谷歌或是搜狐去搜尋一下就知道。
IT專家不懂印刷,印刷廠不懂IT,但是和印刷相關(guān)的大企業(yè),如惠普公司(印刷技術(shù)供應(yīng)商)就知道印刷的未來和網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,今天你可以利用惠普的Marketsplash網(wǎng)站來印刷,在美加地區(qū)任何城市的Staple文具連鎖店都能取到貨;國際快遞公司如聯(lián)邦快遞(Fedex)在2011年6月3日正式在美國推出印刷服務(wù),針對大企業(yè)客戶服務(wù)的需求,本來你得先找家印刷廠印刷,然后打包貼上地址和收信人的貼紙、再委托快遞幫你送到目的地,但聯(lián)邦快遞幫你把印刷和遞送的工作都解決了,說不定還更便宜,因為你把文件給聯(lián)邦快遞Fedex在郵遞目的地附近印刷,就近送到客戶手中,省下長途的運費,這一次聯(lián)邦快遞的的訴求重點就是交貨時間單位從“天”變成“小時”,明天可能推出讓Fedex送貨“印刷免費”,就把印刷廠的生意搶走了。
臺灣的前三大合版印刷公司都有自己的IT部門,有的甚至延攬IT專業(yè)(不是印刷專業(yè))人才來當(dāng)總經(jīng)理,合版生意一開始并非網(wǎng)絡(luò)印刷,只是利用網(wǎng)絡(luò)來服務(wù)代理商,漸漸地擴大到直接客戶,就越來越接近網(wǎng)絡(luò)印刷了。臺灣全部商業(yè)印刷差不多40%的總產(chǎn)值來自不到十家的合版印刷公司完成,最大的三家則占去其中大半的份額,這三家合版公司是越來越像IT公司,越來越不像印刷廠。
如果你到美國的vistaprint.com或是臺灣的白紗科技印刷、建豪數(shù)位印刷網(wǎng)、彩之坊科技就會發(fā)現(xiàn)他們幾乎所有的商業(yè)印刷服務(wù)都可以在網(wǎng)上處理。雖然他們已經(jīng)在網(wǎng)上做印刷業(yè)務(wù),且可以獲利,卻還在不斷地擴大版圖,難道他們就是未來的網(wǎng)絡(luò)印刷嗎?恐怕還不一定,今天大部分的印刷買家都還是通過代理和印刷廠溝通,因為印刷還有些細(xì)節(jié),還無法100%數(shù)字化。網(wǎng)絡(luò)印刷的氛圍也還沒形成,例如:版面設(shè)計對一般印刷買家來說還是太復(fù)雜,請別人設(shè)計版面,當(dāng)然請別人處理印刷了。
臺灣的合版印刷由于數(shù)字化比他們的對手早,也因為臺灣的幅員較小,一旦數(shù)字化的屏障拉起來,后來的競爭者就比較難以追趕,內(nèi)地市場規(guī)模是臺灣的60倍,境內(nèi)最后幾公里的遞送可能不止60倍,任何想創(chuàng)造全新網(wǎng)絡(luò)印刷模式的難度勢必更高。
內(nèi)地的網(wǎng)絡(luò)印刷氛圍還沒到,加上網(wǎng)絡(luò)生意的發(fā)展和投資新技術(shù)可是完全不同,這是生意模式改變,也可能是產(chǎn)業(yè)版圖的轉(zhuǎn)移。生產(chǎn)流程和管理沒有充分?jǐn)?shù)字化就投資印刷門戶網(wǎng)站是大風(fēng)險,投資了門戶網(wǎng)站卻等不到網(wǎng)絡(luò)印刷的大環(huán)境,更是災(zāi)難一場。
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始改變?nèi)祟惖纳?,任何產(chǎn)業(yè)只要上了網(wǎng),就只剩下唯一或是極少數(shù)的品牌,商業(yè)印刷產(chǎn)業(yè)數(shù)字化這幾年來風(fēng)起云涌,沒有理由例外,網(wǎng)絡(luò)印刷不會永遠(yuǎn)停留在概念的階段,這是一個還在太平洋正中央的低氣壓,漸漸就要形成臺風(fēng),商業(yè)印刷版圖移轉(zhuǎn)的大臺風(fēng)。



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