惠普實驗室將領(lǐng)先世界的預(yù)測學(xué)研究和實踐帶進(jìn)中國。
初冬北京的某個清晨,在位于清華科技園的惠普中國研究院內(nèi),來自美國的惠普實驗室預(yù)測學(xué)高級研究員單兆林和惠普中國研究院院長王敏坐在一起,探討即將開展合作的一個新項目——PPRM (Project Portfolio Risk Management),即項目組合風(fēng)險管理——通過統(tǒng)計學(xué)來預(yù)測項目風(fēng)險的科學(xué)研究。神秘而難以預(yù)測的未來勾引著每一個人的好奇心,面對一位以科學(xué)預(yù)測而聞名于世的科學(xué)家,我們怎么能放過和他聊聊天的大好時機(jī)呢?
“預(yù)測是基于大量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計學(xué)計算,可不是拍腦袋的瞎蒙,”單兆林笑著告訴我們。PPRM是一個有關(guān)風(fēng)險管理預(yù)測的項目,目前的客戶是一家澳大利亞銀行。每個月,惠普實驗室為這家銀行做計劃成本的預(yù)測,并與其實際產(chǎn)生的成本進(jìn)行比較,當(dāng)實際成本與計劃成本間產(chǎn)生持續(xù)偏差時,系統(tǒng)會自動給出提示,并詳細(xì)分析造成花費(fèi)偏差的原因,這樣銀行主管就可以方便快捷的獲得信息,對經(jīng)營管理進(jìn)行及時的改進(jìn)。
這聽起來很有趣,不是嗎?讓我們聯(lián)想到古時候占卜算卦的預(yù)言先知。實際上,預(yù)言和預(yù)測有本質(zhì)的區(qū)別——“天才的火花相當(dāng)于語言,邏輯的思維相當(dāng)于預(yù)測”,惠普實驗室預(yù)測學(xué)研究建立在大容量數(shù)據(jù)和縝密邏輯思維的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代科學(xué)對現(xiàn)有信息資料進(jìn)行精密分析,從而做出對商業(yè)、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及人類社會發(fā)展的預(yù)測。
在斯坦福大學(xué)博士畢業(yè)后,統(tǒng)計學(xué)專業(yè)出身的單兆林已經(jīng)在惠普公司工作了十六年,在他經(jīng)歷過的預(yù)測研究項目中,最難忘的是惠普公司的一次預(yù)測。某個財季即將結(jié)束時,公司高層得到的財季贏利數(shù)據(jù)與之前發(fā)布的預(yù)期有較大差距。因此,在一個會議中,大家不得不商討是否要在財報發(fā)表前對股東發(fā)出贏利警告。但首席財務(wù)官并不建議這樣做,多年來他一直在使用惠普實驗室的贏利數(shù)據(jù)預(yù)測模型,其精準(zhǔn)的預(yù)測給他留下了深刻的印象,從來沒有出過任何問題。目前,該模型并沒有顯示本財季的贏利會出問題,因此,他建議暫緩幾天發(fā)布警告。雖然這是一個艱難的決定,但公司高層最終還是決定相信實驗室的預(yù)測模型,而事實更是讓大家非常滿意——該季度的贏利真的在一周內(nèi)達(dá)到預(yù)期,從而避免了一次在業(yè)界內(nèi)和所有股東之間產(chǎn)生負(fù)面影響的事件。
惠普實驗室預(yù)測學(xué)研究的應(yīng)用范圍非常廣泛?,F(xiàn)在,惠普預(yù)測工具可以為一些華爾街上市公司預(yù)測未來的財報數(shù)據(jù),還在為許多跨國公司預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展。同時,預(yù)測學(xué)研究還為惠普公司在市場的投資、服務(wù)業(yè)務(wù)的資源管理以及打印機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了預(yù)測支持。比如對未來三個月或六個月的盈利預(yù)測,要充分考慮價格變化、地區(qū)差異、利潤增減、投資多少、人員設(shè)置等因素,這些都基于翔實的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。“許多因素都會影響結(jié)果,”單兆林告訴我們:有一次,惠普實驗室通過預(yù)測模型幫助一家企業(yè)的財務(wù)部門做支出預(yù)算預(yù)測。這家公司的實際財務(wù)支出和他們之前估算的財務(wù)支出數(shù)目相差有時達(dá)到12%,財務(wù)主管由于搞不清楚問題出在哪里,每次做計劃都讓他倍感頭痛。而采用了惠普實驗室的預(yù)測模型之后,這家公司在財務(wù)支出的預(yù)測方面,最后和實際支出數(shù)據(jù)之間的差距縮小到了2%。公司主管倍受鼓舞,他高興的表示,在惠普實驗室的預(yù)測模型的幫助下,他很有信心,讓明年的收入持續(xù)增長。
PPRM是惠普實驗室和惠普中國研究院基于預(yù)測學(xué)研究的第一個合作項目,而且已經(jīng)有了真實客戶在實踐應(yīng)用。單兆林充滿信心地表示,相比大學(xué)或其他專業(yè)研究機(jī)構(gòu),惠普實驗室在預(yù)測學(xué)研究方面處于世界前列,惠普公司有大量高質(zhì)量的客戶,能保證這些實驗室研究順利地執(zhí)行,并結(jié)合市場需求轉(zhuǎn)化為應(yīng)用成果。就在不久前,惠普實驗室通過對微博上人們談?wù)撾娪暗南嚓P(guān)信息進(jìn)行分析,成功的準(zhǔn)確預(yù)測了好萊塢電影的票房,其準(zhǔn)確度甚至比好萊塢自己的發(fā)布的預(yù)測數(shù)據(jù)還要準(zhǔn)確!
單兆林說,預(yù)測學(xué)研究還有很多項目在惠普美國實驗室開展,今后會有更多的項目和惠普中國研究院合作。中國廣袤的市場具備大規(guī)模數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ),在這些數(shù)據(jù)信息上的預(yù)測學(xué)研究將會非常有價值。他期待著惠普實驗室預(yù)測學(xué)研究能為中國的騰飛、世界的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。