截至2008年底，富士施樂(lè)打印機(jī)渠道已覆蓋全國(guó)100多個(gè)城市，合作伙伴超過(guò)300家，2009年富士施樂(lè)打印渠道建設(shè)力度仍在加強(qiáng)。

2008年財(cái)年，富士施樂(lè)依靠“渠道創(chuàng)贏”發(fā)展策略，使其整個(gè)打印渠道業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步發(fā)展。2009年國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)突變，國(guó)內(nèi)打印機(jī)市場(chǎng)環(huán)境以及格局深受影響，面對(duì)這樣一個(gè)情況，各大打印機(jī)廠商紛紛調(diào)整渠道策略，以求在逆境中尋求最大程度的市場(chǎng)增量。

“2008財(cái)年，富士施樂(lè)打印機(jī)業(yè)務(wù)推出了‘X創(chuàng)贏’戰(zhàn)略及渠道支持政策，進(jìn)一步強(qiáng)化了在產(chǎn)品、技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。富士施樂(lè)打印機(jī)開(kāi)展渠道工作的目的是要因地、因時(shí)制宜，通過(guò)各種有效措施，促進(jìn)渠道的良性發(fā)展。”富士施樂(lè)有限公司副總裁、打印機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理蘇雷表示。

2008年富士施樂(lè)推出“渠道創(chuàng)贏”計(jì)劃，明確了2008年其打印渠道業(yè)務(wù)重點(diǎn)。通過(guò)組建以客戶(hù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)、從單一的核心代理體制向復(fù)合化渠道發(fā)展、擴(kuò)大售后服務(wù)、加強(qiáng)市場(chǎng)投入，增強(qiáng)市場(chǎng)拉力多個(gè)方面的發(fā)力，為2009年富士施樂(lè)打印業(yè)務(wù)的拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，蘇雷表示：“2009年富士施樂(lè)基本的態(tài)度是正視困難，迎接挑戰(zhàn)。”進(jìn)入2009年財(cái)年，各大打印機(jī)廠商渠道新政陸續(xù)發(fā)布，富士施樂(lè)同樣也透露了其未來(lái)的渠道策略方向。#p#副標(biāo)題#e#

第一、渠道的發(fā)展。富士施樂(lè)打印機(jī)不能局限于過(guò)去的四五十個(gè)城市或者今天的七八十城市，富士施樂(lè)一定要進(jìn)一步擴(kuò)展，進(jìn)一步提升代理商的實(shí)力。代理商只會(huì)賣(mài)中低端產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，富士施樂(lè)要提升銷(xiāo)售的實(shí)力、提升代理商的實(shí)力，進(jìn)行產(chǎn)品復(fù)合化。要與分銷(xiāo)商明確分工，發(fā)展和提升系統(tǒng)集成商，把商用產(chǎn)品推薦給最廣泛的商用客戶(hù)。富士施樂(lè)會(huì)把注意力更多地放在商業(yè)客戶(hù)上。另一方面就是調(diào)動(dòng)現(xiàn)有代理商的積極性?，F(xiàn)在很多渠道都是賣(mài)機(jī)器與賣(mài)耗材分開(kāi)，富士施樂(lè)目前正在做復(fù)合化的工作，希望給客戶(hù)提供最好的服務(wù)、最高質(zhì)量的產(chǎn)品，讓他們很容易、很方便地享受到這樣的服務(wù)。作為廠商，需要把服務(wù)做在前面，需要替客戶(hù)去想如何提高辦公效率。

第二、加大在客戶(hù)方面的投入。在今年，隨著城市覆蓋不斷提升，富士施樂(lè)發(fā)現(xiàn)了非常多的機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)取得了很大的進(jìn)展。

第三、苦練內(nèi)功。富士施樂(lè)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展與宏觀形勢(shì)既有關(guān)系也沒(méi)關(guān)系。整個(gè)IT行業(yè)以?xún)晌粩?shù)增長(zhǎng)時(shí)仍有很多廠商失敗，所以很大程度上企業(yè)發(fā)展是取決于自身的。富士施樂(lè)打印機(jī)現(xiàn)在的口號(hào)就是——“提升我們自身的戰(zhàn)斗力”。這包括提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理能力，提升各地銷(xiāo)售的應(yīng)變能力、自我管理能力，銷(xiāo)售技巧以及產(chǎn)品知識(shí)等等。另外，富士施樂(lè)要構(gòu)建新一代的服務(wù)體系，改變以往在維修站等著客戶(hù)上門(mén)維修的情況，主動(dòng)為客戶(hù)做上門(mén)服務(wù)，包括日常巡檢、日常維護(hù)等。同時(shí)，在新一年里富士施樂(lè)要使維修體系跨上新的臺(tái)階，使其成為業(yè)界一流的維修和服務(wù)體系。